中级人力资源管理组织激励精选试题文档格式.docx
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C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次的需要
D.自我实现是人类的基本需要
5、马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次,属于第三个层次需要的是( )。
A.生理需要
B.尊重的需要
C.归属和爱的需要
D.安全需要
6、马斯洛的需要层次理论中,情感、被接纳、友谊等需要是指( )。
A.安全需要
D.自我实现的需要
7、在马斯洛的需要层次理论中,发挥个人潜能的需要属于()。
8、以下对双因素理论理解存在错误的是( )。
A.具备保健因素只能使员工产生不满情绪,但不能起到激励的作用
B.具备激励因素可以令员工产生满意情绪,但不具备这些因素也不会招致员工的不满
C.需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因
D.要激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等
9、根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工( )。
A.满意
B.没有满意
C.不满
D.没有不满
10、关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法,错误的是( )。
A.各种需要可以同时具有激励作用
B.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变
C.如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会减弱
D.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”
11、关于ERG理论,下列说法正确的是( )。
B.该理论只是简单地把马斯洛的需要层次化简为三大类
C.如果高层次的需要得不到满足,对低层次需要的欲望也会降低
D.该理论提出的三种核心需要:
生存需要、亲和需要、成长需要
12、下列不属于麦克里兰的三重需要理论中的需要的是()。
A.成就需要
B.权力需要
C.亲和需要
D.成长需要
13、下列不属于成就需要高的人的突出特点的是()。
A.选择适度的风险
B.喜欢能够得到及时的反馈
C.有较强的责任感
D.乐于帮助下属完成工作
14、公平理论中,下列不属于投入内容的是( )。
A.工作安全
B.工作经验
C.忠诚和承诺
D.时间和努力
15、弗罗姆认为动机是三种因素的产物,其中不包括()。
A.个人对绩效与获得报酬之间关系的估计
B.个人对努力产生成功绩效的概率估计
C.外部因素的影响程度
D.一个人需要多少报酬
16、员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念,称为()。
A.效价
B.动机
C.期望
D.工具
17、下列激励理论中,()认为行为的结果对行为本身的强化作用,是行为的主要驱动因素。
A.强化理论
B.期望理论
C.公平理论
D.ERG理论
18、质量监督小组是一种常见的()模式。
A.绩效薪金
B.行为矫正
C.参与管理
D.目标管理
19、以下属于动机要素的是( )。
A.选择做出什么样的行为
B.期待某种结果而产生的心理状态
C.行为的努力程度
D.坚持的水平
E.驱动人采取行动来寻求满足的一种压力状态
20、从激励内容的角度,可以把激励分为()。
A.自我激励
B.精神激励
C.物质激励
D.负向激励
E.正向激励
21、马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括( )。
D.生理需要和安全需要
E.尊重的需要和自我实现的需要
22、马斯洛的需要层次理论中,属于基本需要的有( )。
B.安全需要
D.尊重的需要
E.自我实现的需要
23、下列各项属于双因素理论中激励因素的有( )。
A.责任
B.监督方式
C.成就感
D.工作环境
E.别人的认可
24、小王由A公司进入B公司半年以后,发现自己的待遇比刚进入B公司时有所提高。
根据公平理论,这种比较属于( )。
A.横向比较
B.纵向比较
C.组织内自我比较
D.组织外自我比较
E.组织外他比
25、感觉到不公平的员工可用来恢复公平的方法有( )。
A.改变自己的投入或产出
B.改变对照者的投入或产出
C.改变参照对象
D.改变对投入或产出的知觉
E.换岗
26、下列关于目标管理的表述正确的有( )。
A.目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术
B.实施目标管理只能自上而下来设定目标
C.目标管理使得每一名员工都有明确可行的,与部门和组织目标紧密联系的目标
D.目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
E.实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化,分解为各个相应层次的目标
27、要使参与管理有效必须符合的条件有( )。
A.完成任务的时间比较紧迫
B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧
C.参与不会使员工和管理者的地位和权利受到威胁
D.组织文化支持员工的参与管理
E.员工参与的问题必须与其自身利益相关
28、下列关于斯坎伦计划的表述正确的有( )。
A.组织应结合为一体,不可分崩离析
B.融合了目标管理和绩效薪金制两种概念
C.员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的
D.效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享
E.设置一个委员会,制定一套分享成本降低所带来利益的计算方
29、国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:
企业内部正弥漫着一种低落的情绪,这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。
老员工满腹牢骚,对新颁布的绩效改革(男50岁退休,女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;
新员工忧心忡忡(公司规定:
末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%),总感觉自己很快会被公司淘汰,对事业前途一片迷茫。
总之,近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。
从需要与激励的角度看,下面陈述错误的是( )。
A.从动机理论看,老员工追求的是内源性动机,而新员工则追求的是外源性动机
B.从动机理论看,老员工追求的是外在动机,而新员工追求的是内在动机
C.从ERG理论看,老员工追求的是成长需要,而新员工追求的是生存需要
D.从马斯洛需要理论看,老员工追求的是尊重与自我实现需要,新员工追求的生理与安全需要
30、国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:
按照公平理论分析,新老员工不满的情绪主要来自于( )。
A.横向组织内他比
B.纵向组织内自我比较
C.横向组织外他比
D.纵向组织外自我比较
31、下列关于需要、动机与激励的说法,错误的是()。
A.需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态
B.动机有三个因素,即决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平
C.动机是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程
D.从激励对象的角度可分为他人激励和自我激励
32、下列关于激励的陈述不正确的是()。
A.激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程
B.从激励对象的角度可分为物质激励和精神激励
C.从激励作用的角度可以分为正向激励和负向激励
D.激励对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用
33、关于麦克里兰三重需要理论的陈述,正确的是( )。
A.在大的公司中,成就需要强的人一定能成为优秀的经理
B.高权力需要是高管理效能的一个条件,甚至是必要条件
C.亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系,因而往往在组织中担当管理者的角色
D.权力需要强的人具有较强的责任感,在创造性活动中更容易获得成功
34、在麦克里兰的三重需要理论中,下列不属于成就需要高的人的突出特点的是( )。
B.有较强的责任感
C.喜欢能够得到及时的反馈
D.喜欢支配、影响别人
35、有心理学研究表明,出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是()。
A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高
B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低
C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低
D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高
36、关于公平理论的说法,错误的是( )。
A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉
B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面
C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入
D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同
37、下列有关期望理论的叙述,错误的是( )。
A.若员工强烈希望升职,则升职这种需要就对这名员工具有高效价
B.若报酬以绩效数据(清晰)为基础(公平性高),则工具性的估计值就低
C.期望理论的特色在于它强调情景性
D.只重视高效价,而忽视高期望与高工具性是起不到高动机的激励性的
38、员工努力工作能够完成任务的信念强度,称为( )。
D.工具性
39、期望理论中,工具性是指( )。
A.个体对所获报酬的偏好强度
B.员工对努力工作能够完成任务的信念强度
C.员工对完成工作所需努力的程度
D.员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念
40、下面可以使期望模型中的三因素产生最强动机的组合模式是( )。
A.低的负效价、低期望和高工具性
B.高的正效价、高期望和低工具性
C.低的负效价、高期望和低工具性
D.高的正效价、高期望和高工具性
41、下列激励理论中,( )认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主要驱动因素。
A.期望理论
B.强化理论
D.双因素理论
42、在众多激励理论中,不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果的理论是( )。
A.目标设置理论
C.能力与机遇理论
D.认知评价理论
43、下列关于参与管理的陈述不正确的是( )。
A.要发挥参与管理的优势,组织文化必须支持员工参与
B.参与管理有时被认为是治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药
C.参与管理对所有的员工都适用
D.实行参与管理时,参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁
44、关于质量监督小