1、C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次的需要D.自我实现是人类的基本需要5、马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次,属于第三个层次需要的是()。A.生理需要B.尊重的需要C.归属和爱的需要D.安全需要6、马斯洛的需要层次理论中,情感、被接纳、友谊等需要是指()。A.安全需要D.自我实现的需要7、在马斯洛的需要层次理论中,发挥个人潜能的需要属于()。8、以下对双因素理论理解存在错误的是()。A.具备保健因素只能使员工产生不满情绪,但不能起到激励的作用B.具备激励因素可以令员工产生满意情绪,但不具备这些因素也不会招致员工的不满C.需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而
2、双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因D.要激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等9、根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工()。A.满意B.没有满意C.不满D.没有不满10、关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法,错误的是()。A.各种需要可以同时具有激励作用B.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变C.如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”11、关于ERG理论,下列说法正确的是()。B.该理论只是简单地把马斯洛的需要层次化简为三大类C.如果
3、高层次的需要得不到满足,对低层次需要的欲望也会降低D.该理论提出的三种核心需要:生存需要、亲和需要、成长需要12、下列不属于麦克里兰的三重需要理论中的需要的是()。A.成就需要B.权力需要C.亲和需要D.成长需要13、下列不属于成就需要高的人的突出特点的是()。A.选择适度的风险B.喜欢能够得到及时的反馈C.有较强的责任感D.乐于帮助下属完成工作14、公平理论中,下列不属于投入内容的是()。A.工作安全B.工作经验C.忠诚和承诺D.时间和努力15、弗罗姆认为动机是三种因素的产物,其中不包括()。A.个人对绩效与获得报酬之间关系的估计B.个人对努力产生成功绩效的概率估计C.外部因素的影响程度D.
4、一个人需要多少报酬16、员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念,称为()。A.效价B.动机C.期望D.工具17、下列激励理论中,()认为行为的结果对行为本身的强化作用,是行为的主要驱动因素。A.强化理论B.期望理论C.公平理论D.ERG理论18、质量监督小组是一种常见的()模式。A.绩效薪金B.行为矫正C.参与管理D.目标管理19、以下属于动机要素的是()。A.选择做出什么样的行为B.期待某种结果而产生的心理状态C.行为的努力程度D.坚持的水平E.驱动人采取行动来寻求满足的一种压力状态20、从激励内容的角度,可以把激励分为()。A.自我激励B.精神激励C.物质激励D.负向激励E.正向激励21、
5、马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括()。D.生理需要和安全需要E.尊重的需要和自我实现的需要22、马斯洛的需要层次理论中,属于基本需要的有()。B.安全需要D.尊重的需要E.自我实现的需要23、下列各项属于双因素理论中激励因素的有()。A.责任B.监督方式C.成就感D.工作环境E.别人的认可24、小王由A公司进入B公司半年以后,发现自己的待遇比刚进入B公司时有所提高。根据公平理论,这种比较属于()。A.横向比较B.纵向比较C.组织内自我比较D.组织外自我比较E.组织外他比25、感觉到不公平的员工可用来恢复公平的方法有()。A.改变自己的投入或产出B.改变对照者的投入或产出C.改变参照对象D.
6、改变对投入或产出的知觉E.换岗26、下列关于目标管理的表述正确的有()。A.目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术B.实施目标管理只能自上而下来设定目标C.目标管理使得每一名员工都有明确可行的,与部门和组织目标紧密联系的目标D.目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标E.实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化,分解为各个相应层次的目标27、要使参与管理有效必须符合的条件有()。A.完成任务的时间比较紧迫B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧C.参与不会使员工和管理者的地位和权利受到威胁D.组织文化支持员工的参与管理E.员工参与的问题必须与其
7、自身利益相关28、下列关于斯坎伦计划的表述正确的有()。A.组织应结合为一体,不可分崩离析B.融合了目标管理和绩效薪金制两种概念C.员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的D.效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享E.设置一个委员会,制定一套分享成本降低所带来利益的计算方29、国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:企业内部正弥漫着一种低落的情绪,这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚,对新颁布的绩效改革(男50岁退休,女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定:末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%),总感觉自己很快会被公司淘汰,对事业前途
8、一片迷茫。总之,近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。从需要与激励的角度看,下面陈述错误的是()。A.从动机理论看,老员工追求的是内源性动机,而新员工则追求的是外源性动机B.从动机理论看,老员工追求的是外在动机,而新员工追求的是内在动机C.从ERG理论看,老员工追求的是成长需要,而新员工追求的是生存需要D.从马斯洛需要理论看,老员工追求的是尊重与自我实现需要,新员工追求的生理与安全需要30、国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:按照公平理论分析,新老员工不满的情绪主要来自于()。A.横向组织内他比B.纵向组
9、织内自我比较C.横向组织外他比D.纵向组织外自我比较31、下列关于需要、动机与激励的说法,错误的是()。A.需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态B.动机有三个因素,即决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平C.动机是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程D.从激励对象的角度可分为他人激励和自我激励32、下列关于激励的陈述不正确的是()。A.激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程B.从激励对象的角度可分为物质激励和精神激励C.从激励作用的角度可以分为正向激励和负向激励D.激励对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十
10、分重要的作用33、关于麦克里兰三重需要理论的陈述,正确的是()。A.在大的公司中,成就需要强的人一定能成为优秀的经理B.高权力需要是高管理效能的一个条件,甚至是必要条件C.亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系,因而往往在组织中担当管理者的角色D.权力需要强的人具有较强的责任感,在创造性活动中更容易获得成功34、在麦克里兰的三重需要理论中,下列不属于成就需要高的人的突出特点的是()。B.有较强的责任感C.喜欢能够得到及时的反馈D.喜欢支配、影响别人35、有心理学研究表明,出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是()。A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高B.成就需要较
11、低、权力需要较高、亲和需要较低C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高36、关于公平理论的说法,错误的是()。A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同37、下列有关期望理论的叙述,错误的是()。A.若员工强烈希望升职,则升职这种需要就对这名员工具有高效价B.若报酬以绩效数据(清晰)为基础(公平性高),则工具性的估计值就低C.期望理论的特色在于它强调情景性D.只重视高效价,而忽视高期望与高工具性是起
12、不到高动机的激励性的38、员工努力工作能够完成任务的信念强度,称为()。D.工具性39、期望理论中,工具性是指()。A.个体对所获报酬的偏好强度B.员工对努力工作能够完成任务的信念强度C.员工对完成工作所需努力的程度D.员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念40、下面可以使期望模型中的三因素产生最强动机的组合模式是()。A.低的负效价、低期望和高工具性B.高的正效价、高期望和低工具性C.低的负效价、高期望和低工具性D.高的正效价、高期望和高工具性41、下列激励理论中,()认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主要驱动因素。A.期望理论B.强化理论D.双因素理论42、在众多激励理论中,不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果的理论是()。A.目标设置理论C.能力与机遇理论D.认知评价理论43、下列关于参与管理的陈述不正确的是()。A.要发挥参与管理的优势,组织文化必须支持员工参与B.参与管理有时被认为是治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药C.参与管理对所有的员工都适用D.实行参与管理时,参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁44、关于质量监督小
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