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质量控制分析

工作人员成绩评定

D

（）是科学管理理论的杰出代表人物。

泰罗

法约尔

韦伯

孔茨

企业文化的核心是（）。

器物层

制度层

精神层

物质层

C

计划工作中的（）针对的是如何确定合理的计划期限等问题。

灵活性原理

限定因素原理

改变航道原理

许诺原理

行为科学理论对人的假设是（）。

经济人

复杂人

社会人

自我实现人

“骏马能历险，犁田不如牛”是下列哪一原理的典型体现？

（）

管理系统原理

管理责任原理

人本管理原理

管理能级原理

“知人善任”体现了人员配备的（）原理。

职务要求明确

公开竞争

用人之长

不断培养

直线型组织结构一般适用于（）。

大型企业

跨国公司

现场作业管理

实行专业化管理的组织

管理控制系统实质上也是一个（）系统。

自动控制

完全开放

信息反馈

完全封闭

管理审核的目标是评价（）。

主管人员的管理成效

主管人员的管理能力

组织的管理质量

组织的经营成效

最普遍采用的划分部门的方法是按（）划分。

时间

职能

产品

设备

B

典型的风险型决策的决策方法是（）。

盈亏平衡分析法

决策树法

线形规划法

淘汰法

被称为“科学管理之父”的是（）。

（）提出了著名的需求层次理论。

麦格雷戈

马斯洛

计划的特点是（）。

层次性

目的性

普遍性

经济性

A,B,C,D

管理中典型的经济方法包括（）。

价格

税收

信贷

工资

A,C

从内部提升主管人员会出现的不良现象是（）

熟悉环境过程长

青黄不接

近亲繁殖

挫伤他人积极性

C,D

下列对目标管理的说法正确的是（）。

目标管理是系统观念的一种实际应用

目标管理是“参与管理”的应用

目标管理是“合作协调整体”观念的应用

目标管理是“授权”观念的应用

领导者素质除了身体素质，政治素质外，还包括（）。

心理素质

领导素质

知识素质

能力素质

事业部制的优点有（）。

便于横向协调

便于调动各部门的积极性

利于管理人才的培养

便于集中统一指挥

B,C

领导者素质包括（）。

身体素质

政治素质

下述对直式结构和扁平结构的论断不正确的是（）。

直式结构管理层次多，管理幅度小

直式结构优于扁平结构

扁平结构管理幅度大，管理层次少

扁平结构优于直式结构

泰罗认为，应将以前由工人承担的工作分成（）。

组织职能

计划职能

执行职能

控制职能

下列属于管理具体职能的是（）。

决策

计划

组织

领导

现代组织理论的代表人物有（）。

巴纳德

管理的基本原理是（）。

系统原理

动态性原理

人本原理

责任原理

A,C,D

管理原理的基本特征是（）。

客观性

稳定性

系统性

霍桑试验包括（）。

电话线圈装配工试验

继电器装配室试验

工场照明试验

大规模的访问与普查

下列哪几项是管理的基本特征？

管理是一种社会、文化现象

管理的载体是组织

管理的主体是管理者

管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调的活动。

边际分析法是制订计划时经常采用的一种方法。

错误

正确

运用期望值法进行决策时，期望值大的方案较优。

管理的双重性是指不确定性和复杂性。

按决策的重要程度可将决策分为高层决策、中层决策和基层决策。

经济批量模型中库存费用与订货费用是成反比的。

在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。

管理既是一门科学，又是一门艺术.

头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法。

力求维持最少部门是部门划分的原则之一。

企业文化源于美国，发展于日本。