眼镜促销方案docWord格式文档下载.docx
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促销活动成功的眼镜店,活动期间的营业额比平日要高出几倍甚至上十倍、数十倍,店主自然眉开眼笑;
促销活动不成功的眼镜店,别说活动期间营业额有成倍、数十倍的激增,有的甚至连简单的促销费都收不回来,自是愁在心底,高兴不起来。
为什么同样的眼镜店,同样是搞促销,效果却市忧喜两重天,有人欢笑有人哭?
问题显然出在促销活动的策划及实施操作的整个过程中。
为了总结促销经验,丰富眼镜业的促销内涵,提升眼镜业零售的促销水平,本刊分析眼镜业的促销现状,特别推出《眼镜店玩转促销之葵花宝典》以供业界同仁参考。
促销水平参考不齐
从目前众多眼镜店的促销现状来看,各眼镜店的促销水平参差不齐,这也是同是眼镜店,同样搞促销,结果迥然不同的根本原因所在。
就目前我国眼镜店的促销水平而言,促销能力最强、水平最高的当数宝岛眼镜店。
一直以来,业内同行多数认为宝岛眼镜店内的服务是最好的,这业是其在大陆快速发展的核心动力之一。
其实这只是业内人士片面的了解和认识。
宝岛眼镜值得业内学习和借鉴的远远不只其店内营业员的服务技巧,其行销经验和促销技巧更是值得业内研究和学习,这才是宝岛眼镜能在大陆快速发展的关键所在,也是其市场竞争力的核心所在。
从快速扩张开始,每年宝岛的全国性大型促销活动就一直未间断过,以名人明星为主线,辅以公益性,时尚性促销活动,配合相关宣传,可谓是名利兼收,事半功倍。
可以说,名人明星全国巡演或区域行销的各类促销活动,为宝岛眼镜事业在中国大陆的快速发展,立下了不可忽视的汗马功劳。
相对宝岛眼镜的促销水平而言,国内其他眼镜零售店的促销水平则较为逊色,虽然部分具有一定规模和实力的眼镜店在促销方面也投入不少,但是由于某种原因,整体效果上还是有所欠缺。
当然,国内眼镜零售企业在促销方面也有做的比较优秀的,比如海南精功眼镜,一年一次的模特评选活动,就是一种强有力的促销活动,而且已经举办了几届,非常成功。
欠缺原因缺乏系统规划
为什么国内众多眼镜店搞促销活动,投入不少,效果并不十分理想呢?
我们分析总结之后发现,要么是眼镜店取法促销活动的系统规划,要么就是眼镜店的促销水平有限。
眼镜店缺乏促销活动的系统规划的表现动机是千差万别,促销活动也是千店千样,但是具体而言,主要有以下两大方面表现。
一类是搞促销活动动机不纯、目标不明,搞促销活动全是老板心血来潮。
这类眼镜店搞促销活动前,其活动并没有在其一年一度的行销计划之中,只是遇到某一问题比如库存压力,营业额不理想等;
或是见同行搞促销活动搞的火热,为了应对同行竞争,便找个主题,大张旗鼓地搞。
于是活动策划不够细,具体目标不明确,执行不到位,预算不准确或根本没预算导致投入无法控制等诸多问题全部暴露出来,最后盘点促销效果,自是难合人意。
二类是只想销不想促,一些眼镜店在新开业或者是逢周年时,确实准备搞一些促销活动以提高人气和影响力、知名度等,然而起做法则简单地找个主题,找人设计几张POP和宣传单,最后在店里贴上POP,发发宣传单就算搞活动了,这样的做法者是典型的只想销不想促。
促销活动前的宣传造势全不做,人气、气氛没调节起来,单凭几张POP,发发宣传单,又向谁促销?
即使活动期间,客人进去了店,也不是因为被其促销活动所吸引,而是其真正需求,这类客人即使店里不费力、费钱的促销。
也自然会进店,促销活动的最后成了变相的优惠销售罢了。
而促销水平有限的眼镜店则是每年都有促销计划,而且每次促销活动都有相应的预算,有的店甚至有自己专业的活动策划和组织人员,但是每次促销活动的效果却又不理想。
赢在促销宝典三要
总体而言,眼镜店要想利用促销活动扩大影响力,提升知名度,提高销售业绩,关键在于提升促销水平。
具体而言则是要把握住眼镜店促销活动的三大要害,即葵花宝典之促销三要:
一要:
店里的每次促销活动要符合全年的行销计划,不要随意搞,更不能拍脑袋和被动的搞,否则极有可能吃力不讨好。
换言之,眼镜店每年的促销活动在年初就要规划好,并编制相关的预算投放,方能收到最佳的投入产生效果。
二要:
每次促销活动的目标要明确,策划要有亮点,准备要充分,执行要到位。
现实中一些眼镜店虽然有促销计划,担不是目标不明确就是活动策划缺乏亮点,不是准备不充分就就是执行不到位,最后落的个事倍功半。
三要:
促销活动必须专业。
只有专业,活动才会出彩,也只有专业,活动百会出财。
一些眼镜店搞活动往往追求短、平、快,想达到投入最少,收获最大的效果。
而现实中,许多眼镜店往往又难以的做到这点,最后将活动做成夹生饭:
令人单有的是,由于从业人员的经营水平普遍较低,过分追求短期效益,业内一些所谓的策划机构往往投企业所好,拍脑袋像点子帮企业搞促销,结果不是眼镜店花钱不讨好就是拔苗助长。
因此,眼镜店要做好促销活动并因此收益,必须要专业,也只有走向专业,眼镜店的促销能力才能得到不断提升。
促销玩法合法的才是最好的
一次与一位搞行销策划的朋友聊天时,聊起促销的话题,他说目前商业行为具有各种各样的促销手段二百多种,比如赠品促销,捆绑促销,有奖促销,游戏促销,活动促销,节日店庆促销,新闻时间促销等等,但是某一时间段内对某一具体的企业或零售点而言,其最合适的促销方法只有一种。
因此,对于众多眼镜而言,不仅每次的促销活动要选对促销方法,而且每次促销活动的范围、力度都要恰到好处,否则一招失误招招受制,难收预想之效。
比如说,一个夫妻小店搞促销活动,总不可能利用当地的报纸、电台等媒体进行促销造势,因为即使做了且反映良好,也是赔本赚吆喝,因为当地的消费人群一半不可能全部跑到一家小店去配眼镜,因此,夫妻小店的促销范围主要其眼镜店附近的居住人群,而不是过往的流动人群。
同样的道理,地方上排前几名的眼镜店搞促销活动,其促销力度一定不能太小,否则反而达不到促销目的,还会有损形象。
一般而言,店的规模、影响力,一级所处于区域位置不同,其促销的力度,针对范围、以及l篇二:
1,对于零售店的促销,以下几件事情必须先搞清楚:
第一:
经过周密计划和严谨执行的促销活动,对于促进零售企业的业绩是有积极的贡献的,在一些关键时刻,例如节假日或者销售旺季,有效的促销活动是需要的。
第二:
促销活动只能是锦上添花,不能雪中送炭,零售业的根本问题还是商业模式、企业管理、专业水准、商品结构和服务规范等方面,不要对促销改变命运有任何期望。
第三:
一个促销活动如果能够促进销售,必定是因为吸引了更多客人,或者减少了顾客流失,或者提升了成交单价,三者必居其一或者兼而有之。
所以,策划一个促销活动的时候,问一下:
你想干嘛。
以上三点是最基本的法则,每个策划人必须清楚的知晓。
2,必须严格地控制促销活动的经费
企业追求利润最大化而非规模和市场占有率,即使试图通过做大盘子去搏击资本市场,也必须关注利润。
广告促销开支是一个企业非常重要的支出项目,每年年底,回过头去评估当年度的广告经费使用,总会发现一部分的钱被浪费了。
这一点,任何一个策划人都不可避免,但是,还是要努力避免!
我建议,新成立的企业,可以把广告费用放大到年销售收入的5%,一些地理位置较偏但租金低廉,完全依赖广告招揽顾客的企业,可以放大到10%。
发展较为稳定的企业,这个费用应当控制在2%。
如果企业采用积分活动来锁住顾客,而积分兑换以现金方式出现,建议这笔开支计入销售折扣而不是广告费用,否则,什么广告都不要做了。
为此,总经理或者市场部经理,必须于每年年初提交年度市场营销计划和预算,并在全年度严格控制预算。
3,零售业的促销体系
我建议眼镜零售企业建立一下的促销活动体系:
第一道网:
长期集客式促销
可以效仿中国移动和银行信用卡的营销方式,用会员积分制来锁定顾客。
或者可以发展成为客户关系营销(CRM),利用积分、折扣累进、生日礼品、会员专享服务等方式来套住顾客。
这一体系一旦建立,就可以一直运行下去,只需要不断维护和完善。
发展到最后,可以取代任何促销活动,只要锁定一定数量的成熟客户,生意就可以生生不息。
编印会员刊物也是一些企业成功的法宝,但是这要挑战客户的企划能力和坚持!
第二道网:
节假日促销
针对全年104个双休日和11个国定假日,可以策划一些阶段性的促销活动,其实,一年只要抓住春节、寒假开学、太阳镜上市、五一、暑假、国庆等几个重要的时间,推出时间短力度大的活动即可。
这类活动不需要大肆宣传,因为在这些时候,顾客会知道,零售店一定有活动,你不宣传,他们会自己问上门来。
店头广告和人员口头促销是最主要的。
节假日促销活动不需要经常翻新,一些操作简单,收效明显的活动可以重复几次,今天的顾客和昨天的顾客并不是一个人,而且顾客希望看到实惠,倒不在乎你怎么给!
第三道网:
走马灯式促销
学习肯德基和麦当劳吧,他们用每年数千万的广告费用买回来的经验是值得我们借鉴的。
确定一些特色产品,围绕这些产品设计一些促销活动。
当没有任何促销活动在举行的时候,就把他们挂起来。
宝岛玩这套最为熟练,每周门口的橱窗都有新花样,给人新鲜感,但是几个月下来,就是那几个活动轮轴转!
这个系统类似过去电影院的垫片,没电影放映的时候,就放这些电影,大片来了马上让位。
让我们设计好几个走马灯放在那里,这样永远不愁有一天店里空荡荡没活动没气氛了!
第四道网:
行销式促销
社区服务、学校服务、学校讲座都可以促进销售,为什么不视为促销活动呢?
积极联系,在淡季进行尤为适合!
大型企业客户成立市场部,由专人负责进行。
对于一个连锁企业,每个分店面对的市场环境、客户类型都不尽相同,所以,除了全公司的统一活动之外,可以针对个别门店做一些特别企划。
而即使是全公司范围内的促销活动,每个分店执行起来也可以有侧重!
4,零售店的促销执行程序
第一步:
确定这一阶段阻碍销售增长的主要因素是什么,或者可以提升业绩的主要途径是什么。
这是指导促销活动方向的主要坐标!
比如,春节期间,我们不必担心进店人数,你即使什么广告也不做,也不能改变人们走上街头花掉口袋里面多出来的人民币的事实。
所以,我们要考虑此时促销活动的操作简单,以及对成交率和客单价的贡献。
第二步:
围绕促销的季节特征和促销希望达到的目的(第一步已经明确了这一目的),策划活动主题和主要内容。
活动策划书至少应当包括:
主题,主要内容,活动执行时间
活动详细说明
宣传方式
活动预算
优惠幅度测算和对销售额的促进预估
各项准备工作的分工和时间表
第三步:
将活动构思提交营运部,由店长们参与意见,对活动的可行性和操作细节进行必要的修正与完善。
必须经得起门店的考验,并且也能够接受门店的意见对活动进行任何必要的修正,包括推翻重来。
门店不要的活动,很难成为成果的活动,一意孤行是拿公司的经费在玩小孩子固执的游戏!
第四步:
最后完成活动执行方案,广告设计,礼品道具采购等等。
第五步:
经过店长向门店进行宣灌,注意双向沟通,必要时在门店进行演练,制作KNOWHOW。
对于一些投入较大、持续之间较长的活动可以安排个别店做小