人力资源管理软件行业分析报告Word文档下载推荐.docx

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四、行业竞争情况12

1、宏景软件14

2、万古科技14

3、北森云14

五、行业主要壁垒15

1、资金壁垒15

2、人才壁垒15

3、技术壁垒15

4、行业经验壁垒16

六、影响行业发展的因素16

1、有利因素16

（1）国家的政策扶持16

（2）市场需求的持续增长17

（3）技术的不断发展与进步17

2、不利因素17

（1）行业企业规模普遍相对较小，综合实力不强17

（2）正常市场秩序有待建立18

（3）高端人才的匮乏18

（4）知识产权保护力度尚待进一步加强18

七、行业风险特征19

1、产业政策风险19

2、技术创新和市场竞争风险19

3、人才流失的风险20

一、行业监管体制、主要法律法规及产业政策

1、行业监管机构及自律组织

我国软件行业采取行政管理与行业自律相结合的监管体制。

软件行业的行政主管部门是工业和信息化部（简称“工信部”）及下属各地经济和信息化委员会（简称“经信委”）、经济和信息化局（简称“经信局”）或其他下属机构，其中经信委、经信局分别为工业和信息化部在省、市一级政府的对应职能机构。

工信部的主要职能为：

研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策和总体规划；

拟定相关行业的法律、法规，发布行政规章；

组织制订相关行业的技术政策、技术体制和技术标准；

负责会同国家发展和改革委员会、科学技术部、国家税务总局等有关部门制定软件企业认证标准并管理软件企业认证等；

制定并发布软件产品测试标准和规范；

对省、自治区、直辖市及计划单列市软件产业主管部门登记的软件产品进行备案；

指导、监督、检查全国的软件产品管理工作；

指导并监督软件产品检测机构，按照全国软件产品的标准规范和软件产品的测试标准及规范，进行符合性检测；

制定全国统一的软件产品登记号码体系、制作软件产品登记证书；

发布软件产品登记公告等。

国家实施软件企业认定和软件产品登记的双软认定制度、软件著作权登记制度。

各省、自治区、直辖市及计划单列市的软件产业主管部门（统称省级主管部门）负责管理本行政区域内的软件企业认定和软件产品登记工作，工业和信息化部负责指导、监督和检查全国软件企业认定和软件产品管理工作。

国家版权局中国版权保护中心负责软件著作权登记的管理。

软件行业的行业自律组织为中国软件行业协会及各地方协会、各领域分会，其主要职能为：

根据政府主管部门的授权，承担软件企业和软件产品认定职能及行业管理职能，并负责软件产业的市场调查、信息交流、咨询评估、行业自律、知识产权保护、资质认定和政策研究等方面的工作。

2、主要法律法规及产业政策

国家多年来一直将软件和信息技术产业列为鼓励发展的战略性新兴产业，为促进产业健康快速发展，国务院及有关政府部门明确了大力发展相关行业的基本方针和指导思想，先后颁布了一系列优惠政策，从金融支持、税收优惠、人才队伍、知识产权保护等多方面给予支持和鼓励，为软件行业建立了一个较为宽松的政策环境，将在较长时期内促进软件行业的发展。

二、行业发展概况

1、软件和信息技术服务业概况

软件和信息技术服务业可细分为软件开发、信息系统集成服务、信息技术咨询服务、数据处理和存储服务、集成电路设计等子行业，是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业，具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。

发展和提升软件和信息技术服务业，对于推动信息化和工业化深度融合，培育和发展战略性新兴产业，加快经济发展方式转变和产业结构调整，提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。

我国高度重视软件和信息技术服务业的发展，2000年以来，国家先后出台政策，在财税、投融资、研究开发、进出口、人才、知识产权、市场等方面给予了软件和信息技术服务业较为全面的政策支持。

在国家政策的大力扶持下，国内软件和信息技术服务业发展迅速，产业规模持续扩大，涌现出众多技术实力雄厚的优势企业，产业整体地位显著提升，根据中国产业信息网数据，2009年至2016年，我国软件和信息技术服务行业业务收入的复合增长率达到25.36%，显著高于同期我国GDP的增速。

在产业发展方向上，软件和信息技术服务业结构向服务化稳步发展，信息技术服务所占比重稳步上升，根据工业和信息化部运行监测协调局数据，信息技术咨询服务、数据处理和运营类服务收入等信息技术服务占比从2011年的26.5%提高到2016年的51.8%。

多元化增值服务成为软件产业发展的大趋势，越来越多的软件企业向服务提供商和软件集成商转型，软件服务市场将进一步增大。

软件产业在重点技术领域不断取得突破，自主可控国产软件系统已基本具备国产化替代能力，操作系统、数据库、办公套件、中间件等产品的质量和性能明显提升。

但是，我国软件和信息技术服务产业发展也面临不少问题，例如国内软件产业整体还处于价值链的中低端，在基础软件和高端软件方面竞争力明显不足；

仍然缺乏具有全球竞争优势的大企业；

产业创新体系有待完善，产业链协同效应没有充分发挥；

高端软件人才明显不足等等。

从行业前景来看，随着新一代信息技术和通信技术加快融合，云计算、物联网、移动互联、大数据等领域蓬勃发展，以及信息通信技术的应用渗透到经济和社会生活各个领域，我国软件和信息技术服务业将培育众多新的产业增长点，在管理、市场、技术、资金等方面具有一定基础的行业内企业将会迎来新一轮的发展契机。

2、行业发展规模

随着经济全球化逐步深入，软件和信息技术服务业正在成为国民经济和社会发展的先导性战略性行业，是推动世界经济增长和知识传播应用的重要引擎。

20世纪90年代以来，全球软件产业获得了飞速发展。

根据新浪网消息，据IDC（美国国际数据集团）统计，全球软件业的年均增长率一直保持在15%到20%之间。

在全球软件和信息技术服务产业迅速发展的背景下，我国政府高度重视国内软件和信息技术服务行业的发展。

2000年以来，《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》等一系列鼓励软件行业发展的政策法规相继出台，为软件和信息技术服务产业的发展创造了良好的外部环境。

软件和信息技术服务行业的发展对于优化我国产业结构，实现对传统产业的信息化改造，提高经济效益和国际市场竞争力，具有极其重要的作用。

2011年以来，在国家4号文（《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策》（国发〔2011〕4号））等产业扶持政策的推动下，我国软件和信息技术服务业已进入快速成长期，正加速成长为信息产业中增长最快、潜力最大的行业。

2017年9月4日，工信部发布了《中国电子信息产业综合发展指数研究报告》，报告指出，2016年我国软件和信息技术服务业发展呈现出以下特点：

一是业务收入高位趋缓，效益水平稳步提升。

2016年全行业实现软件业务收入4.8万亿元，同比增长12.6%，增速在服务业中位居前列，销售利润率达近年来最高水平。

2009年至2016年，我国软件和信息技术服务行业业务收入的复合增长率达到25.36%，显著高于同期我国GDP的增速，在国民经济中的地位进一步提升。

二是服务化趋势明显，产业结构高端转型。

软件业务收入中信息技术服务比重过半，数据服务、运营服务、电子商务平台技术服务所占比重不断提高，从2014年的36.6%提高到2016年的40.8%。

三是融合渗透加速，服务支撑作用凸显。

面向行业应用、智能制造、信息安全等各领域的应用软件、工业软件、信息安全服务、平台运营服务业务快速增长，电子商务平台运营服务2016年收入同比增长30.8%，有力推动了电子商务的快速发展。

四是研发投入保持较高水平，知识产权储备持续增强。

2016年软件业研发投入4545亿元，占软件业务收入比重达7.2%，比“十二五”初期提高1.85个百分点，软件著作权数量超过2万件，是2011年的3倍。

五是产业创新活跃，新业态发展迅速。

在云计算、大数据、区块链、人工智能等新技术新业态新模式驱动下，产业进入新一轮创新活跃期，2016年软件新业态发展指标在各二级指标中增幅最高，有力支撑了产业发展水平的提升。

六是发展环境不断优化，网络基础设施不断完善。

公共服务平台建设稳步提升，境内外并购持续活跃，人才供给逐年增加，高层次人才比重有所提高。

我国软件和信息技术服务行业收入增长情况如下：

虽然行业保持了快速发展，但国内企业IT（InformationTechnology，即信息科技和产业）投入仍严重不足。

根据中国软件行业协会的信息，国内企业IT支出占总收入比例约为1%，相比发达国家企业（约为3%）还存在较大差距。

随着我国经济总量的增长、企业信息化程度逐步提高以及软件产业国际市场的进一步开拓，我国软件行业市场发展潜力巨大。

三、行业上下游的关系

软件与信息技术服务业的上游行业主要是各种硬件产品供应商，例如联想、HP、DELL等厂商。

上游行业对本行业的影响主要体现在技术更新和产品升级从而使得本行业公司的研发技术及产品与之相应变化。

计算机硬件设备制造业发展成熟、竞争激烈、设备价格稳定透明，可替代性较强，上游产业竞争状态比较稳定，而且软件行业对上游供应商产品的需求量占总供应量的比例很小，因此本行业的发展不会受到上游供应商的制约，行业公司不存在对供应商的重大依赖情况。

软件与信息技术服务业的下游主要为各种对软件和信息化建设有需求的企事业及政府单位等。

下游行业对本行业发展有直接的拉动作用。

从长期来看，社会对软件与信息技术服务的需求将不断增长。

随着互联网的不断深化及国家政策的大力支持，为我国软件和信息技术服务业的发展提供了广阔空间。

四、行业竞争情况

软件和信息技术服务行业在国内市场增长率水平较高、技术逐渐定型。

依托于国民经济和国家信息化建设的整体发展，逐渐呈现高增长、高成长性、壁垒较高、盈利能力较为稳定等特点，行业竞争状况及用户特点也逐渐显现。

新一代信息技术已经成为引领各领域创新不可或缺的重要动力和支撑，成为实施创新驱动发展战略、建设创新型国家的关键所在，在深层次上改变政务、医疗、交通、公安、电信、能源、金融、水利、农业等基础领域的面貌。

综合来看，我国软件和信息技术服务行业目前处于生命周期中的成长期阶段。

经过长期的市场竞争，软件开发行业中优质企业迭出。

国内逐步形成了以大型软件开发和集成商占据全国市场、部分中型企业占据区域性市场、大批小企业为补充的市场格局。

在软件开发行业内部，一般新进入的小企业由于企业资质与资金规模的制约，仅能从事小型软件开发项目，而对于在行业内的领先企业来说，具备较强的技术实施能力，可以承接硬件与软件相结合的行业整体解决方案与服务项目。

未来，随着行业兼并整合速度的加快，少数具有规模的企业实力将得到进一步加强，部分产品贴近客户需求的中小型企业也将占据一定的市场份额；

此外，市场也将会淘汰一批成本高、技术落后的企业。

从软件和信息技术服务业发展形势看，软硬件服务一体化正逐步演变成为势不可挡的大趋势。

软硬件厂商及互联网企业通过布局云计算、大数据等新兴领域，加快服务化转型步伐，服务替代产品的创新模式迅速推广。

行业巨头跨界转型大力推动产业融合发展的同时，也加剧了软件和信息技术服务业的竞争。

充分的市场竞争和新兴业态发展对软件和信息技术服务企业形成潜在的巨大冲击，从而加速企业进行转型。

软件和信息技术服务行业市场规模巨大，企业数量众多，竞争较为充分。

行业内各企业在长期经营实践中逐渐形成自己的市场定位与专注领域，行业竞争主要体现在各细分领域内部。

目前，国内参与eHR软件竞争的软件厂商大致分为四类：

（1）综合厂商：