会面礼仪1PPT资料.ppt
《会面礼仪1PPT资料.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《会面礼仪1PPT资料.ppt（30页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
在家中或办公地点，接待彼此不相识的客人来访者；
打算推介某人加入某一方面的交际圈；
受到为他人作介绍的邀请；
陪同上司、长者、来宾时，遇见了其不相识者，而对方又跟自己打了招呼；
陪同亲友前去拜访亲友不相识的人。
谁该做介绍人？
在公务交往中，介绍人应由公关礼仪人员、秘书担任；
在社交场合，东道主、长者、女主人、身份较高者或与被介绍的双方均有一定交情者都可以担任介绍人。
按照什么顺序介绍？
受尊敬的一方有优先了解另一方是谁的权利。
所以通常我们必须掌握的介绍顺序是：
先将男士介绍给女士；
先将晚辈介绍给长辈;
先将下级介绍给上级；
先将客人介绍给主人；
先将迟到者介绍给先到者；
先将熟悉的人介绍给不熟悉的人；
先将未婚者介绍给已婚者；
先将家人介绍给同事、朋友。
集体介绍的礼仪顺序,如果需要介绍的不是单个人而是多个人，则需要集体介绍。
集体介绍时需要注意一下礼仪细节：
先介绍人数较少的一方或者个人，后介绍人数多的一方；
如果被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵，则最后介绍；
在会议、比赛、会见、演讲、报告时，可以只将主角介绍给大家，而不需要一一互相介绍。
二、握手礼仪：
从掌心处开始交流,用手掌感知对方的态度,握手要点：
握手时，双方距离为一米为宜，双腿立正，上身略略前倾。
手掌和地面垂直，从身体的侧下方伸出右手。
伸手时，四指并拢，拇指适当张开，再以手掌与对方手掌相握。
握手时间一般以1-3秒为宜。
握手时双目应该注视对方对方，微笑致意问好。
各种握手,双手迎握，表示特别尊敬或老友重逢用一只手扶着对方的肘部表示热切欢迎,在社交场合，握手时谁该先伸手时礼仪规范的重点，通常应该按照以下的次序：
谁先伸出右手,应由职位或身份高者先伸出手；
女士先向男士伸手；
已婚者先向未婚者伸手；
年长者先向年幼者伸手；
长辈先向晚辈伸手；
上级先向下级伸手；
主人先向客人伸手客人告辞时，应先伸出手来与主人相握。
多人同时握手时应按照顺序进行，切忌交叉握手。
握手礼仪有比较多的禁忌，如果有一个小细节没有注意到，会容易让人在第一印象中认为你很失礼。
适得其反的握手方式,在外交场合遇见身份高的领导人，应有礼貌的点头致意或表示欢迎，不要主动上前握手问候，只有在领导人主动伸手时，才能向前握手相迎；
在任何情况下拒绝对方主动要求握手的举动都是失礼的；
如果在抽烟时需要与人握手，千万不要换手持烟去握手，而是应该把烟放下，再伸手相握。
与别人握手时不能三心二意、东张西望。
不要用左手与他人握手；
不要在握手时争先恐后；
不要在握手时戴着手套、戴着墨镜。
不要在握手时将另一只手插在衣袋里；
不要在握手时，面无表情，不置一词；
不要在握手时长篇大论；
不要再握手时把对方的手拉过来，推过去；
不要以肮脏不洁或患有传染疾病的手与他人相握；
不要在于人握手后，立即揩拭自己的手。
三、名片交换礼仪：
不仅仅是形式的问题,发送名片别贪早选择适当的时候交换名片是名片交换礼节的第一步：
1、除非对方有要求，否则不要再年长主管面前主动出示名片。
2、不要在一群陌生人中到处传发自己的名片，会让人误以为你想推销什么物品，反而不受重视。
3、处在一群彼此不认识的人当中，最好等别人先发送名片。
名片的发送可在刚见面或告别时。
出席重大的社交活动，一定要记住带名片，交换名片时如果名片用完，可用干净的纸代替，在上面写下个人资料。
递交名片忌随意递交名片给他人时，要郑重其事，应该起身站立，走上前去，用双手或右手将名片正面面对对方，交与对方。
不要用手指夹着名片给人。
如果对方是少数名族或外宾，最好将名片上印有对方认得的文字那一面面对对方。
将名片递给他人时，应该说“请多指教”，“多多关照”，“今后保持联系”，“我们认识一下吧”，或是先作一下自我介绍。
如果是与多人交换名片，应讲究先后次序，或由近到远，或由尊而卑，一定要以次进行。
地位较低的人或是来访的人要先递出名片。
接受名片要恭敬当他人要递名片给自己或交换名片时，应立即停止手上所做的一切事情，如果手上有东西应该放下，起身站立，面含微笑，目视对方。
接到名片后，当即要用半分钟左右时间来，从头到尾将其默读一遍，意在表示重视对方。
若需要当场将自己的名片递过去，最好在收好对方名片后再给，不要左右开弓，一来一往同时进行。
看过名片后，应细心放入上衣口袋或名片夹中。
若接过他人名片后再手头把玩，或随便放在桌上，或装入臀部后面的口袋，或交予他人，都是失礼的。
不要弄脏名片的面子,名片不可在用餐时发送。
切忌折皱、玩弄对方的名片。
在别人的名片上做标记也是不礼貌的。
所以在平时需要会面的场合，应该从第一印象开始，与其日后花费时间精力弥补最初因为礼仪不当造成的裂缝，不如从相见的第一个微笑起，用恰当的言谈、得体的举止给对方留下美好和乐于交际的印象。
谢谢观看！
吴艺敏2011.10.20,
升级会员 