综合管理部2017年度工作计划文档格式.docx
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类别
制度名称
拟更新内容
完成日期
人力
资源类
招聘制度
新建
2017年3月
培训制度
考勤管理制度
产假/年休假
2017年2月
绩效管理制度
更新考核方式
2017年4月
劳动合同管理制度
含试用期转正
社保与公积金制度
缴费基数
行政
服务类
车辆管理制度
违章责任/公派出车补贴
档案管理制度
时间要求/保管规定
食堂管理制度
采购管理制度
采购周期/比价标准
员工手册
2017年6月
第三章工作分析,更新岗位说明书
一、目的
1.作好岗位分析,识别关键人才与关键岗位;
2.为招聘、培训,绩效考核提供依据,为员工培训提供方向;
3.储备人才梯队,保证核心人才的稳定供给,应对紧急情况下的人才短缺。
二、内容
为什么要做(回答下述问题)
价值与意义
·
公司需要哪些人才及多少人才?
现有多少人才?
关键岗位的人才是否胜任?
供给是否稳健?
谁是人才?
谁不是?
通过什么策略保障人才的持续供给?
审视公司人才存量与差距;
为识才用才提供依据;
为选拔与升任员工提供更透明的机制;
提升员工士气,引导其积极工作。
一、实施步骤
四、人才盘点的应用
项目
团队结果
个人结果
应用范围
内容
人才地图统计
绩效改进名单
高潜人才名单
关键岗位后备名单
重点保留员工名单
人才地图位置
优势、劣势、
绩效改进计划
目标岗位与准备度
培养与留任方案
招聘与培养计划
薪酬激励计划
五、附件:
5-1***公司岗位分析表(附件)
5-2各岗位职责说明书(上墙版)
第四章精准招聘,从源头保障员工素质
招聘是公司人力资源管理的源头,也是保障企业人才素质的源头。
作好招聘工作,是综合管理部工作的重点。
2017年度,综合管理部招聘工作计划如下:
一、招聘目标
岗位类别
招聘职位与人数
生产技术类
工程预结算员1人生产副经理1人安全员1人
行政商务类
商务/项目储备2-4人法务1人
流失人员补充
视实际需要
二、招聘渠道及实施途径
三、招聘评估与考察
四、2017年度招聘费用预算
费用科目
费用说明
费用金额
网络招聘费
前程无忧3880元,猎聘网6880元。
10760元
现场招聘费
拟计划参加2-6场政府或行业举办的招聘会
校园招聘费
前往高校招聘之场地、交通、食宿等费用
元
第五章加强培训,打造学习型组织
企业要实现长足发展,就必须有人才、技术、信息、资源作支撑,其中人才素质高低对企业发展发挥着不可估量的作用。
培训不但是吸引和留住人才的重要手段,且使员工的知识、技能与态度明显提高与改善,由此提高企业效益,获得竞争优势。
一、培训目的
项目
内容
公司
层面
1.提升员工胜任能力;
打造正向积极的工作文化,避免员工在工作中的负面思维和行动;
2.管理与传承知识资本,保障不因员工流失而影响工作品质;
3.开发员工潜能,为企业发展提供人才储备,为企业创造未来价值;
个人
1.提升知识技能,提高工作效率,提升个人竞争力;
2.挖掘自身潜力,增加升职加薪机会;
3.拓展知识视野,激发进步意愿,有利于个人职业生涯发展。
二、培训形式
培训类别
培训形式
说明
内部培训
内部讲师培训
由内部员工担任讲师的培训
外部讲师培训
邀请外部专业讲师前来公司授课的培训
视频/资料学习
集体观看学习相关视频/资料等形式的培训
外部培训
个人外派培训
团体外派培训
个人提升
学历提升
员工个人通过自行学习提高学历的培训
专业职称
员工通过各种途径进行专业职称的考证
三、2017年培训目标
培训学时
员工人均年度受训学时不低于60学分;
培训内容
1.基础培训:
常规课程的培训不低于20堂(含生产/安全培训)
2.创新培训:
引进至少1堂“健康”知识讲座(如颈椎保健);
3.拓展培训:
团队外出拓展、体验式培训,人均不低于1次。
培训方式
内部讲师授课比例达到20%。
部门负责人2017年度每人需授课2H,其他员工自愿报名,内部讲师视培训调查结果奖励10-20学分;
四、培训实施
五、附件
5-1培训需求调查表
5-2培训满意度调查表
第六章有效考核,全面提升组织绩效
一、目前绩效管理问题
考核方法
考核方法较原始和单一,目标管理性不强和统筹性较差
绩效沟通
各部门均有会议,但系统性专项性就绩效考核沟通较少
考评结果
分类粗犷,如无突出表现或特殊事件,考核结果均为C等
71和79分薪酬无差异,69和71分又差太远
绩效反馈
因级等设置,较难体现激励性,正负激励都不明显
无绩效改进环节
二、绩效改进方向
三、绩效考核指标维度
四、绩效考评实施
第七章价值导向,创新企业文化建设
一、文康活动
第四届羽毛球/乒乓球/趣味运动会
二、文宣活动(投稿/节日征文/摄影比赛)
三、传统节日活动
日期
节日
活动名称
3月8日(周三)
妇女节
1.放假半天,发放300元慰问金;
1.2.与投资公司联谊,女性知识讲座;
5月30日(周二)
端午节
食堂包粽子加餐
10月4日(周三)
中秋节
每位员工发放一盒月饼
12月22日(周五)
冬至
食堂包饺子
四、慈善活动
方案名称
受助对象
赞助/捐助标准
爱心助学
困难学生
1.持续资助惠州20名品学兼优的困难学生;
2.持续资助曙光公益服务队设备及活动经费;
3.参与“橙色书包“活动。
关爱儿童
福利院儿童
1.六一儿童节慰问福利院困难儿童;
2.向大亚湾、惠阳福利院一次性捐款;
致敬老兵
优抚军人
1.依困难程度捐助慰问金和300元以内慰问品;
2.由大亚湾区民政局牵头组织。
其他项目
视具体需要
与慈善机构保持沟通,视具体情况提供捐助
五、党建活动
1.工作内容
完成
时间
完善
程序
参照学习党委文件及程序,制定公司党员发展程序
3月
强化
管理
完成及更新公司党员、流动党员、预备党员、发展对象、积极分子及向公司提交入党申请的员工的信息管理,形成信息一览表,便于党支部人员管理。
6月
严控
费用
向党委委学习党费管理程序及要求,梳理党支部党员党费缴纳情况,并于第三季度完成党费缴纳台账,做到党费、党支部活动费用管理清晰、规范。
转正
考核
根据党委意见及黄华丽、李海涛两名预备党员的考察情况,于第四季度完成党员转正大会。
11月
发展
梯队
向党委争取发展党员、入党积极分子培训班的名额,做好支部的梯队发展。
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2.2017年考察学习活动计划(三选一)
目的地
井冈山
三天两夜,大亚湾出发,住2晚新准四酒店,5正餐,25人报价,约1500元/人,支部29人,合计约43500元。
叶剑英故居
两天一夜:
梅州平远五指石玻璃栈道、松口古镇、叶帅故居、济济楼;
大亚湾出发,约600元/人(包团至少25人),支部29人,合计约17400元
澎湃故居
澎湃故居一天,25人,大亚湾出发,约200元/人(包团至少25人),支部29人,合计约5800元
六、专项活动及关爱员工活动
第八章结果导向,全面提升行政服务水平
一、车辆管理
1.***公司车辆统计
2.车辆管理要求
1)作好车辆维修保养,保障安全行车和高效利用;
2)及时发现行车异常,及时处理违章或事故;
3)每月统计车辆行驶里程和油费情况,合理管控交通成本;
4)每月统计“私车公用油费补贴”及“公派出车劳务补贴”,确保及时准确。
二、食堂管理
1.严把伙食质量,坚持卫生第一,不定期抽查食堂食材和卫生情况;
2.坚持把员工满意度放在首位,坚持每两个月做一次明星菜式投票每季度做一次伙食满意度调查;
坚持不断创新伙食菜式。
3.严格做好对账,确保在保障伙食质量的基础上,杜绝浪费和经济性。
三、办公用品管理
1.把控办公用品采购,按需申购,坚持节约。
2.严格做好出入库登记,定期清点库存,确保台账清晰,数量吻合。
3规范办公用品发放、领用,提高工作效率,保证服务水平和服务质量。
四、档案管理
1.所有文件的来文、流转、发文均统一由综合管理部统筹管理。
2.各部门在移交档案时,必须编制所移交档案文件目录一式二份,一份随档案移交综合档案室,一份存本部门备查。
交接双方应根据移交目录清点核对,无误后在交接档案的有关文据上签名,并及时办理移交手续。
3.接受的文件档案在一周内完成存档。
4.完善档案的鉴定销毁程序。
5.加强档案文件的借阅手续。
五、外联事务管理
5.1及时作好证件年审和保险续缴
证件名称
到期时间
审核机构
证件年审
保险续缴
六、OA系统维护
1.与保持与蓝凌公司的沟通,及时处理OA系统故障;
2.提高责任心,加强主动性,催促尽快开展OA管理员的培训,学习作为OA系统管理员的职责与权限;
3.并在使用的过程中主动了解和不断完善OA系统的界面及操作功能,争取在问题发现前就解决,提高员工使用的舒适度。
七、ISO质量管理体系与OHSAS