规范心得体会范文Word文件下载.docx

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在服务过程中做好认真负责、严格操作、精通业务、减少差错。

临柜人员办理业务应坚持“四清”，做到凭证要素齐全，印章到位，整齐清晰，记账文字、数字书写端正，更改规范。

按章操作，熟悉业务，尽量减少差错，做到“及时、认真、准确、快捷”。

在现在“顾客就是上帝”这个时代，我们一定要注重服务质量，如果顾客对我们的核算质量提出批评，我们必须查明原因，酌情当面或登门赔礼道歉并及时纠正错误。

通过“规范化服务”的学习，我了解到目前工作中的不足，在接下来的工作中，我们一定尽量规范服务，严格执行各项规章制度，做好督促检查，为树立信用社良好社会形象做出自己应有的贡献。

作为一名教师，必须自觉地加强自身的职业道德修养，既要以学问教人，又要以道德范人。

那么，作为一名教师我认为都应做到：

一、关学生、教书育人

爱，是学生的需要。

热爱学生，是教师在一种道德责任感的驱使下对学生发自内心的诚挚的亲密感情。

热爱学生，了解学生，循循善诱，诲人不倦，不歧视学生，建立民主平等、亲密的师生关系，做学生的良师益友。

教师对学生的爱，是师德的核心。

教师对学生的爱，是一种只讲付出不记回报、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱。

这种爱是神圣的，是教师教育学生的感情基础。

爱学生就是对学生一视同仁，不能用简单粗暴的做法对待学生或歧视学生。

应当相信每一个学生都能成功，平等对待每一个学生，发现他们的闪光点，让每一个学生都能品尝到成功的喜悦。

二、以身作则，为人师表

教师的榜样作用非常重要，教师的思想、行为、作风和品质，每时每刻都在感染、熏陶和影响学生。

正所谓"

身教重于言教"

。

一个好教师应十分重视"

言传"

外的"

身教"

，要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率，使学生从教师身上懂得应为之，什么不可为。

由此，教师的教学、待人接物、行为举止，一言一行都须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。

三、爱校如家

以学校当作自己的家，爱生如子，以身作则，自觉的遵守学校的各项规章制度，用自己的言行、潜移默化___学生。

四、全心全意的为学生服务

公平对待每一位学生，不挖苦、讽刺学生，对于学习不够理想的学生要多鼓励，切实做到了多关怀，少批评，并让优等生帮助差等生，转变学习态度，以提高学习成绩，同时接待学生家长要热情，公平对待每一位学生，尤其更要关心差生的成长，使其进步。

总之，在新学期里，我要加倍的努力学习，潜心教学，立足实际，探索科学有效的教学方法，使学生主动地、快乐的成长。

10月26日，扶余市中校长《义务教育学校校长标准》远程培训工作开始启动。

我能够按照校长远程培训平台学员学习操作流程的要求，做好，上线学习，保质保量完成学习任务。

特别是反复学习了《义务教育学校校长专业标准》。

它将校长核心工作划分得更加专业化，具体化，使我们的工作可以有章可循。

通过学习，作为担任初中校长10余年的我，更加明确了自身专业发展的基本准则，增强了发展的自觉性，认知了自己身上的责任感和使命感。

对照过去，展望未来，受益匪浅。

一、强化专业发展是前提

有人说，一个好校长就是一所好学校。

作为一名教育工作者，学校的管理者和领导者，校长自身的专业化水平直接决定了学校团队的专业化。

校长就只有在自身的专业知识、专业品质、专业能力等方面有大的发展与作为，才能谈得上成为专家型、精英型校长。

因此为了造就更多的实施素质教育的带头人，打造更多的专家型校长，校长的专业化发展是必须的更是必要的。

初中校长是一门专业性很强的职业，主要有以下几个特征：

一、应该具有独特的专业知识和技能体系，必须接受相应的专业教育和训练。

二、应该享有专业上的自主权,学校应该如何办学,怎么管理，应该依据教育政策法规由校长自主决定。

三、有规范的职业道德与专业伦理。

四、有正规的`专业组织团体。

《义务教育学校校长专业标准》以校长的核心目标为统领，具体可以划分为六大领域：

规划学校发展、营造育人文化、领导课程教学、引领教师成

长、优化内部管理、调适外部环境。

其中，“规划学校发展、营造育人文化”体现了校长对学校的价值领导，既坚持了社会主义办学方向，也为学校特色发展留下了空间，是校长专业职责的灵魂；

“领导课程教学、引领教师成长”体现了校长对学校的教学领导，这也是提高教育质量的关键所在；

“优化内部管理、调适外部环境”体现了校长对学校的组织领导，是提升学校办学水平的管理保障。

校长的6项专业职责细化为60条专业要求。

每项专业职责有10条专业要求，由专业理解与认识（3条）、专业知识与方法（3条）和专业能力与行为（4条）等三个方面组成，具有比较强的指导性和科学性。

二、提升执政能力是关键

也有人说，校长要有两个境界，一是有一个好校长就有一所好学校，二是一个好校长走了还是一所好学校。

可见，一名优秀的校长不仅能够带动一批又一批专业教学能力卓越的教师成长，带动一批又一批孩子健康成长，更能为学校的长远发展带来深远影响。

因此校长的领导力如何,执行力强弱至关重要。

在《义务教育学校校长专业标准》的第三部分领导课程教学与第四部分引领教师成长均有涉及校长的执政能力。

从专业标准的角度衡量，一个称职的校长，不要求成为全校做事最多的人，但应该成为全校做事最精明的人。

下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。

因此校长要想提升自己的执政能力就必须炼就硬功夫:

健康稳步地规划好学校的发展，科学严谨地搞好管理制度建设，胸有成竹地抓好教育教学质量，沉着冷静地处理好各种突发事件，神奇般地调动师生员工的参与积极性。

作为一名管理者需要做的是：

把事做正确；

而作为一名领导者所要做的

是：

做正确的事。

那么作为既是管理者又是领导者的校长而言需要做的就是：

把正确的事做正确。

什么是正确的事？

只要是有助于学校发展，有助于孩子健康成长，有助于教师专业发展的事就是正确的事。

做正确？

完美的策略加强有力的执政能力。

管理者的执政能力能弥补策略的不足，因此校长不仅仅制定策略，还应该具备相当的执政能力。

结合我校“’三声’书香”建设的发展总目标，为了使学校回归阅读的书香型学校；

学生成为合作学习的共同进步团队，师生成为情感沟通的互动成长集体，我将会精心组建管理团队，制定战略，合理配置各种资源，切实加强科学管理，不断提升学校的组织效能，并在此过程中落实各项计划。

与此同时，我也会在培养部属的执行力上下功夫，因为执行力的提升应该是整个学校范围内的事情，管理者如何培养部属的执行力，是学校总体执政能力提升的关键。

校长作为“学为人师，行为世范”的管理者，我们的一言一行都会影响到教师和学生，我们应该谨言慎行，从身边的点滴小事中来感染教师和学生。

“终身学习”不仅是对校长持续提升专业素养的要求，也是教师提升专业素养的要求，只有校长崇尚学习，教师热衷学习，才能带动孩子喜欢学习，这样逐步为形成全民学习、终身学习的学习型社会奠定基础。

《义务教育学校校长专业标准》是校长自身专业发展的基本准则，在今后的工作中，我会加强学习，大胆实践，勇于创新，积极参加校长培训和自主研修，努力成为一名专家型校长。

再次学习了《中小学教师职业道德规范》，对规范中明确提出的“爱国守法，爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习”这六点要求，有了更深刻的认识。

说明党和政府对我们教师行业的职业道德的高度重视，以及社会对教师职业素质的高度关注。

通过学习《中小学教师职业道德规范》，我进一步明确了自己今后努力的方向，在今后的工作中，我要努力做到以下几点：

一、爱国守法、爱岗敬业

作为一名教师是无尚光荣的。

俗话讲：

要干一行爱一行，其实只有爱一行，才能干好这一行。

既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献，要力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好。

教师对人才的培养和文化科学事业的发展，起着重大的作用。

要做好教师工作，首先热爱教育事业，忠诚教育事业是教师职业道德培养的灵魂。

我们小学教师的工作对象是成长中有极大可塑性的未成年人，我们每一个教师的道德行为表现能够影响一个学生的一生。

作为教师，榜样的力量是无穷的，其身教必然重于言教。

要在自己的职业道德方面追求卓越，追求高标准，这是构建我们未来民族道德素质的基础。

只有这样才能一心扑在教育事业上，终生献身教育，并用自己智慧的钥匙，打开学生踏入科学知识的大门，用自己崇高的品德和健全的人格，塑造学生美好的。

二、关爱学生、教书育人

热爱学生、教书育人，体现了师德的核心本质。

在教育教学过程中，要热爱学生，了解学生，循循善诱，诲人不倦，不歧视学生，建立民主平等、亲密的师生关系，做学生的良师益友。

学生一旦体会到这种感情，就会“亲其师”，从而“信其道”，也正是在这个过程中，教育实现了其根本的功能。

爱学生，怎么爱才是真正的爱，近来一些舆论批评某些教师是“制造自卑者的教师”。

好多教师都认为，学生的优点，不夸跑不了;

学生的缺点，不批改不了。

因此，他们总是批评、训斥、否定学生，而很少鼓励、表扬、肯定学生。

其实，在老师的眼里不应有教不好的孩子，爱学生就要对学生一视同仁，不能用简单粗暴的做法对待学生或歧视学生。

在教学中遵循教育规律，实施素质教育。

做到循循善诱，诲人不倦，因材施教。

培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展。

不以分数作为评价学生的唯一标准。

三、以身作则、为人师表

在教育中，一切师德要求都基于教师的人格，因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来，教师是教人怎样做人的人，首先自己要知道怎样做人。

教师工作有强烈的典范性，为人师表是教师的美德。

教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。

四、终身学习、不断进取

在知识经济时代，知识和技术更新的速度越来越快，每个人都会面临落伍的危险。

在科学和技术发展速度如此之快的背景下，如果不经常处于学习状态，人们的知识结构很快就会落后于实践的要求。

所以，时代要求教师必须转变学习观念，确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念，紧跟当代知识和技术的发展步伐。

总之，我要处处以师德规范来严格要求自己，争做人民满意的教师。

**公司在开展“规范经营、诚信服务”