集美二手商品网策划书大学毕设论文Word文档下载推荐.docx

集美二手商品网策划书大学毕设论文Word文档下载推荐.docx

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现在，各行各业都纷纷进入电子商务领域，可以说，电子商务正日益融入我们的学习和生活当中，正在给世界经济和社会生活带来方方面面的影响，极大的改变着人们的行为方式和思维方式。

电子商务从20世纪90年代发展到今天，可以说其应用已经相对普及，相关技术也日益成熟，目前社会上各种各样的电子商务企业多如牛毛，但是真正把电子商务引进校园，建立适合校园实际情况的校园电子商务网站在我国却还处于探索阶段。

有部分高校目前已经认识到了将电子商务引进校园，建立校园二手交易网站有着广阔的前景。

国内以及高校市场，专业的二手交易网站正在逐步建立。

比如泉州，武汉以及苏州大学等地都已经有了发展比较成功的二手交易网站。

据调查报告反应，目前集美大学有80.4%的人对于二手市场上的物品感兴趣，但只有21.3%的人购买过二手物品。

这让我们发现了一个巨大的市场需求漏洞。

调查表明54.6%的被调查者有出售手中二手商品的意愿，有51.3%的学生愿意通过网络平台出售。

这写数据让我们感觉到大学生这个群体不但具有客观需求，还是大量提供物品的出手者。

在对二手商品敢兴趣的情况下，却只有少数人购买，在多数持有二手商品的情况下下，却只有极少部分的学生能够成功出售，正是因为目前我们学校还没有一个较为全面的二手市场平台提供给这些有所供求的学生。

即将离校的大四同学，往往在收拾行李时，厚厚的书本和学习资料、绚丽的杂志，还有那零零碎碎不便带走的生活用品都已成累赞，让许多大学生只能忍痛割爱，低价卖出或低廉转让，甚至单做废品丢弃。

这种情况对于二手商或创业者来说正是一个极好的赚钱机遇。

开学初，新一批的学子入学，由于大一许多专业都有非本部的课程，但有的大二就都在本部教学，这时许多同学往往面临着部分网站运费贵，岛内购买路途远，购买一手商品的价格昂贵等问题。

他们渴望能在学校周边买到廉价的二手自行车，但目前并没有较为全面的市场。

综上所述，有强大的供应者和需求者群体，可见集美大学二手市场的潜力不容忽视，传统的校园二手市场（摆摊销售，格子铺等）在地理，时间等方面存在很大的弊端，建立集美二手商品网不仅可以为广大学生带来方便，也可带来一定的经济效益，并促进了校园电子商务的发展。

并基于调查显示结果分析，我们将借助电子商务平台,开展我们的创业计划。

集美二手商品网利用网络资源进行信息传递的优势，弥补了传统校园二手市场的不足。

试想一下，确立起集美二手商品网后，我们将随时、随地进行二手商品的交易，合理的资源配置，走环保型节约型社会的道路，供求不再成为困扰，实现了完美的双赢。

可见集美大学二手商品网的内建立是适应时代发展，有广阔的市场的！

第二章网站管理

2．1网站介绍

网站名：

集美大学二手商品网

网址：

网站理念：

物尽其用

网站介绍：

见第三章网站建设

2.2网站目标及战略管理

◆网站成立初期（1-2年）

目标：

通过各种渠道推广网站，打响网站知名度，稳步提高市场占有率。

网站成立初期，注重树立起网站良好的品牌形象，逐步完善内部管理制度，同时建立起稳固的校园市场，为下一阶段的发展打下基础。

技术方面则与老师保持联络，通过老师的审核和指导，让网站尽善尽美。

◆网站管理中期（2-3）年

进一步扩大品牌影响力和销售量，逐步实现制度化、规模化的发展道路，加大市场的占有率，成为综合性网站。

网站经营中期，将采用市场渗透战略。

随着网站的推出与发展，我们从网站的运营中逐渐积累经验，对网站内容有了更进层次的正确认识，随着用户群体的增加，我们从用户朋友中不断吸收精华的建议，我们对网站不断的开辟更新，网站内容综合化、适用范围广泛化，加大市场占有率，加强和商家的协作，稳步提高市场占有率，最终形成一个以二手交易平台为主的综合性网站。

◆网站管理后期（3年后）

最终目标：

转让成为一种习惯，物尽所用成为自然，同学有所需求时，第一反应就是打开http:

//www.2show,jmu,选购或出售物美价廉的二手商品。

网站的管理日益完善，团队不断吸收优秀大学创业人才，团队的不断自我完善以及强大的团队精神和团队人员追求卓越的信念使网站的自身建设不断面临新的机遇，网站的影响力逐渐扩大，网站走出集大，开拓更广泛的市场。

网站开辟线上培训平台，聘请专业老师，对新一代有志大学生进行创业培训。

网站推出大学互动，与各高校校内社团或创业团队合作，定期在各高校组织跳蚤市场，通过网站公布信息，与高校学生进行互动交易。

网站开辟高校交友模块，在此公布各种交友信息，并且定期组织活动，促进各高校学生间的交流。

此处仅限于各高校在校学生。

网站开辟线上交易，允许二手商家入驻网站，通过引进网上银行，支付宝等网上支付工具，方便用户交易，省去交易的麻烦。

网站开辟交易监督平台，对不诚信等违法行为进行严厉打击，保证交易质量，对用户负责。

2.3网站机构明细

部门职责

1.总负责人

a网站最高决策机构

b任免各部门人员

c对网站的发展决策及方案做总体策划

2.财务部

a制定网站的财务制度

b管理财务支付和收入，对网站资金支出做好详细登记

c做好财务报表，资金流向，成本管理等方面工作。

d做到季度和年度报表，做好下季度财务预算

3.宣传部

a尤其在前期，做好网站的宣传工作，保证稳定的市场占有率

b对网站的活动的宣传

4.策划部

a二手信息的审核和发布

b定期的活动安排

c收集校内有用的信息资源,丰富网站的资源信息，使网站更具有吸引力。

5.技术部

a网站初期的建设

b网站起步后的维护，信息更新，公布。

c客服热线，即使发现解决网站上存在的问题。

d保障网站用户的信息安全，对网站存在的安全隐患进行排除。

6外联部

a与商家联系，合作

b与各社团协作等的对外联系。

2.4网站定员：

网站人员初期定位11人（表2-1）

表2-1员工初期部门人数安排表

部门

总负责人

财务部

宣传部

策划部

技术部

外联部

人数

1

2

3

第三章网站建设

3.1网站简介

1、网站名称

集美大学二手网

2、网站建设宗旨

一个中心：

以同学需求为中心。

网站建设始终围绕如何高速、高效的解决用户需求展开，我们的追求是每个同学的满意。

两个基本点：

坚持用户创造内容，坚持交易自由。

用户创造内容就是动员校内全体同学，通过用户自行提交闲置资源信息，走“从用户中来，到用户中去“的路线，最终的受益人还是广大用户。

交易自由，就是将集大二手网建设为一个互动的校园商品交易社区，提供平台让用户通过供应与需求信息自行进行交易。

3、定位与总体目标

（1）网站定位。

为本校学生提供务实、特质、方便、快捷、专业的信息服务网站。

（2）总体目标。

网站立足诚信建设，做成校内最大最专业的以自主发布求购出售二手商品信息的综合性电子商务门户网站。

3.2网站管理模式

1、为提高用户交易质量，充分保障用户的权益，前期用户只针对集美大学学生，采用实名制，为提高安全性，用户需要提供学生证号和身份证号。

注册用户的主要权利是发布信息，以及查看信息发布者的联系方式。

2、网站内非托管二手商品信息由用户自由发布，交易方式为离站交易，即买卖双方通过手机，E-MAIL，或其他即时通讯工具在对商品满意后自己联系。

虽然在商品页面下也提供留言板，但本站不对留言板上的信息有任何责任。

3、集大二手网以每一条商品信息为基本单元，每条商品信息都有有效期限。

特定用户可以对商品信息进行增删改等操作。

用户的详细的商品信息展示。

上传商品的信息时按照页面的要求，买、卖商家需详细填写商品信息，包括可接受价格，有效日期等，并可以上传图片。

信息无效或不全的不予以发表。

4、网站提供“站内投诉”专栏并尽最大努力为交易中出现矛盾的双方进行调解和解。

5、网站将对大额交易（500元以上）进行调查核实，尽最大努力为所有用户提供一个安全可靠的网上二手交易平台。

6、网站引进“量子统计”功能，对每天的各种二手信息点击率进行记录统计，有针对性的更新网站首页热点二手物品，方便用户搜索。

7、网站开辟“商品托管”平台，商品发布者可以将自己的商品托管网站，网站帮忙介绍处理，商品的转手由网站管理员完成，并且网站抽取一定的代理费。

8、网站引进“支付宝”，提供在线下单购买，方便用户进行交易。

此功能前期只对托管商品开放。

3.3网站初期建设

1、网站模块简介

集大二手网本着一切为了同学的方便原则，设计上将网站分为主页、二手汇总、以物易物、交流中心、站内活动、校内推广、商家在线、其他信息、网站管理九大版块。

使板块的明确性使用户使用方便、快捷。

2、网站模块功能介绍（如下表3-1）

表3-1网站模块及功能简介

版块名称

功能简介

首页

包括用户登录栏，兼具搜索引擎及传统目录式结构专栏，同时显示当日最新、最热供求信息、方便用户快捷的找到所需信息

二手汇总

罗列各种二手信息，同时将二手商品进一步细分为：

电脑网络/通讯产品/书籍报刊/电子数码/二手单车/日常用品/运动健身等其他类别

以物易物

用户各取所需，等价交换

交流中心

为用户提供一个自由交流学习、生活、购物经验的交流平台，方便用户间进行讨论论答疑

站内活动

定期推出积分兑换、有奖竞答、免费礼品等活动

校内推广

支持大学生创业，为创业者提供一定量的免费广告位，为广大用户提供除二手商品外的其他更多信息

商家在线

对校内二手进一步补充，最大程度地满足所有用户的需求

其他信息

包括校园拼客，资源共享、校园兼职、娱乐互动、校内新闻等模块。

丰富二手网内容以吸引更多用户的关注。

网站管理

管理员专用模块，管理员可对网站信息进行合理整改

表3-2网站模块简图

3、部分环节流程图

信息发布流程（如下图3-3）

图3-3商品发布流程图

2、线下交易流程（如下图3-4）

图3-4用户线下交易路程图

3.4网站中期建设

网站初期建设完成，团队成员对网站见解加深，熟悉网站建设基本操作，同时团队成员有所增多，网站发展处于突飞猛进阶段，我们建设性的推出“商品托管”平台，为想转让商品又无暇处理的人提供帮助，网站管理员负责收集商品提供者的商品信息与价位要求，对该商品进行核实发布直到商品交易全过程，网站只收取适当的代理费用。

同时为了交易的方便性，网站引进“支付宝”等网上支付工具，方便购买者直接在线购买，在家等货。

图3-5商品托管发布流程

图3-4托管商品发布流程

表3-6在线购买流程

3.5网站后期建设

随着网站的推出与发展，我们从网站的运营中逐渐积累经验，对网站内容有了更进层次的正确认识，随着用户群体的增加，我们从用户朋友中不断吸收精华的建议，我们对网站不断的开辟更新，网站内容综合化、适用范围广泛化，最终形成一个以二手交易平台为主的综合性网站。

1、网站中的二手信息不再仅适用于学生群体，网站提供适合各个群体的内容，尽量满足所