个人年终工作总结报告Word文档下载推荐.docx

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在工作中要做到一心一意，要有一个端正的工作态度，这样才能够更好的去完成自己的工作。

其实在做好每一个工作的过程中自己也是能够有一些收获的，对我们个人也是很有利的。

2.纪律方面

在完成工作的同时也要做到严格的遵守公司的纪律，不迟到、不早退这是最基本的，在上班时间之内也要做到不做跟工作无关的事情，不利用工作的便利为自己谋取私人利益，要时时刻刻的用公司的规章制度来规范好自己的言行。

在这一年我是没有迟到过一次的，在上班的时候也从来不会玩手机或者做其它的事情。

在上班的过程中也能够做到听从领导的指挥，在这一方面我的表现是很不错的。

3.工作方面

上班的每一天我都会仔细的去完成自己的每一个工作，在工作的过程中也会去思索自己怎样做才能够把这个工作做得更好。

今年自己的工作可以说是完成得很不错的，虽然说也出现了一些错误，但都不是什么大的问题，我也能够很好的去发觉自己的问题并且改正。

在这一年的工作中自己是又学到了很多的工作技能的，在我看来这些技能对我完成自己的工作是有很大的关心的。

我想在新的一年自己也应当要保持着今年的主动的工作状态，在明年能够有更多的收获。

明年自己要努力的去转变自己的不足，让自己能够拥有更好的工作能力，在完成工作的过程中也要多进行反思，多向其它优秀的同事学习。

我信任我明年是肯定能够有更好的成果的，我也期望着自己明年的表现。

个人年终工作总结报告【篇2】

参与工作以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关怀栽培和同事们的关心支持下，始终勤奋学习、主动进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的确定。

现将一年来的学习、工作状况简要总结如下：

1.严于律己，政治思想觉悟得到提高。

坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。

喜爱 祖国、喜爱 社会主义，工作主动主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

2.强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养。

作为一名刚步入__的新人，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作阅历，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能熬炼好为人民服务的本事。

工作以来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素养水平。

仔细学习各种重要思想，深刻领悟其科学内涵，仔细学习“创先争优”，进一步夯实了理论基础，提高了思想道德素养。

1）仔细学习业务学问，始终保持虚心好学的态度对待业务学问的学习。

学习到了很多工作方法，与群众直接接触，真正做到深化到群众中去。

平常，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。

此外，仔细参与各类培训、会议，通过执法培训，娴熟掌握了业务技能。

业务学问的学习使我在工作上快速  成长起来。

2）仔细学习法律学问。

作为办公室人员需要负责处理各种文件，另外作为__执法人员，更是直接涉及到很多法律法规的运用问题。

结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规学问的学习，进一步增强了法律意识和法律观念。

3.努力工作，仔细完成工作任务。

我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。

不管是在办公室，还是在违规处理室，工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手。

1）办公室工作。

可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：

在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办理不了的案件时能耐心向其说明清楚，或关心其联系他人，使群众能尽快办好手续，树立好__的形象。

同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

2）违章惩罚室工作。

在违章惩罚室，先是仔细学习法律法规，并解读__管理处下发的行政惩罚自由裁量权基准执行标准;

然后向有阅历的同事请教相关问题，向他们学习操行、处理问题的的方法方式。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地熟识到自己的不足之处：

首先，在理论学习上远不够深化，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;

其次，在工作上，工作阅历尚浅，法律学问不足，状况了解不细，给工作带来肯定的影响，也不利于尽快成长;

再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出措施、想方法的时候少。

在以后的工作中，我肯定会扬长避短，克服不足、仔细学习、发奋工作、主动进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的。

个人年终工作总结报告【篇3】

20__年，无论从管理、服务、还是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人、科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。

在院领导及护理部的领导下顺当完成了本年度工作计划，并制定20__年工作计划。

具体总结如下：

1.加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、平安有序的护理服务。

1）、不断强化平安意识教育，发觉工作中的担忧全因素时准时提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨、学习、整理借鉴，使护理人员充分熟识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。

本年度无护理差错事故的发生。

2）加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。

3）、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

4）、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。

5）、完善护理文件记录，削减平安隐患。

重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、准时、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

6）、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事件的反应能力。

2.以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。

1）、办公班护士真诚接待新入院病儿，责任护士把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2）、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3）、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

4）、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬鼓舞，对服务质量差的护士赐予批判教育。

3.定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1）、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便准时发觉问题，准时订正、处理。

2）、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。

4.严格落实年轻护士素养培训计划，提高护理人员整体素养。

1）、对各级护理人员按培训计划进行培训，定期组织理论考试和技术操作考核。

2）、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。

3）、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟掌握并仔细落实。

5.做好消毒隔离

科室收住大多为小儿、新生儿，住院患儿尤其感染病例较多，暖箱、高压氧仓的应用，增加感染机会，平常的工作中严格无菌操作，落实手卫生，留意消毒隔离防交叉感染的发生。

工作中有成果，但也存有不足。

现在患者较多，护理人员缺乏，护理平安隐患存在，护理质量难以提高。

我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理

部正确领导，更有全科护理人员同心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。

个人年终工作总结报告【篇4】

20__年是全国卫生系统连续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、关心和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20__年护理计划90以上，现将工作状况总结如下：

1.仔细落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。

1）、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2）、坚持了查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1—2次，并有记录。

（2）护理操作时要求三查七对。

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3）、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4）、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

2.提高护士长管理水平

1）、坚持了护士长手册的记录与考核：

要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年计划、季支配、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。

2）、坚持了护士长例会制度：

按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：

支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。

3）、每月对护理质量进行检查，并准时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4）、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：

5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

3.加强护理人员医德医风建设

1）、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2）、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。