企划部门的主要业务及其流程Word文档下载推荐.docx

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六是实施计划；

七是动态控制。

A、在计划实施过程中，企业部应发挥指导、协调、检查、纠正的作用，并按规定行使职权。

B、实施计划如需重大修改时，应重新执行两轮决策程序，并及时通过有关部门。

C、企业部对计划实施情况进行记录度保存记录。

3、企业企划部业务内流程（岗位业务关系）：

整理――判断――创新是企划部内容业务流程的主要特点

房地产类

营销策划部

岗位名称营销策划部经理

所在部门营销策划部岗位定员1

直接上级市场总监所辖人员2

直接下级策划主管、销售主管

本职：

负责公司项目可行性研究、项目策划总体思路、销售策略制订和执行工作；

负责优化与推进房地产业务流程；

负责策划部的日常工作管理。

职责与工作任务：

职责一职责表述：

参与公司项目的规划设计和方案设计

工作任务参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会，评选最优方案

参与公司和规划设计院单位的沟通协商工作

参与审核设计方案通知书、项目设计条件、项目勘查报告等项目前期文件

职责二职责表述：

负责优化与推进房地产业务流程和公司品牌管理与企业文化研究

工作任务根据公司组织结构调整、部门职责的重新分配及业务的重组等要求，定期或不定期对公司业务流程进行优化

负责公司、项目品牌的建设、推广与维护

负责公司企业文化的研究

职责三职责表述：

依据公司经营计划，配合公司总目标，制定本部门销售目标及销售计划，并予以追踪控制，以确保其达成或超越

工作任务根据本公司经营计划，确定项目销售计划与销售费用预算

对部门工作计划的执行进行监督，并加以控制

职责四职责表述：

督导所属营业人员进行人员推销活动，实现具体项目的销售计划

工作任务对所辖员工进行合理分工，选用最适当人选，发挥最佳工作效率

负责项目销售计划的执行情况和负责每月销售情况的总结工作

职责五职责表述：

负责项目的销售全面工作

工作任务负责项目销售策划方案的执行

评估项目整体销售策划方案的效果

职责六职责表述：

部门内行政管理

工作任务负责制定本部门的工作计划、资金使用计划

负责落实本部门的综合计划

负责对下属人员业务指导、培训与考核工作

权力：

市场研究方案的建议和实施权

对部门计划执行结果考核奖惩有建议权

内部人员工作安排权、下属人员考核权

销售策划方案制定和建议权

工作协作关系：

内部协调关系公司内所有部门

外部协调关系市建委、区建委、广告公司、其他与工作相关的社会资源

任职资格：

教育水平大学本科以上学历

专业经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业

培训经历市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他

经验3年以上相关工作经历

知识具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识

技能技巧熟练使用MicrosoftOffice专业办公软件具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力

其他：

使用工具设备计算机、一般办公设备、网络

工作环境办公场所

工作时间特征正常工作时间，根据工作情况加班

所需记录文档公司文件、汇报文件或报告、规章制度等

市场总监

岗位名称市场总监

所在部门岗位定员1

直接上级总经理所辖人员

直接下级投资发展部、营销策划部

负责本公司房地产开发业务中投资管理、策划和销售等市场方面工作，在工作中对总经理直接负责

主持项目经营开发管理工作

工作任务组织研究、拟定房地产业务发展规划和投资发展报告

组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写

组织项目整体策划和销售方案的制订工作，送总经理审批

负责项目销售推广活动的展开和落实

组织拟订房地产开发业务管理制度和公司项目开发机构设置

工作任务负责制订开发管理各项制度，整合业务开发流程，划分部门设置

向董事长、总经理提出房地产开发公司各部门经理人选

会同人事主管部门对上述各部门业务人员进行聘用、绩效考核

主持项目经营开发日常管理工作

工作任务负责签署项目营销工作日常行政、业务文件

定期向总经理汇报日常工作情况，

在得到总经理授权下，负责处理项目营销工作中的突发事件，

负责公司营销和投资管理方面的全局工作

工作任务负责公司项目策划和营销方面的各项具体工作

负责审核项目具体策划方案和具体活动推广预算

由总经理授权处理的其他重要事项

项目整体营销计划的制订权和实施权

解决项目营销工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权

具体工作开展的决策权

对部门计划执行结果考核奖惩有决策权

对具体策划活动方案和费用预算有决策权

内部协调关系主管工程副总经理、策划部、销售部

外部协调关系广告公司、房地产主管领导单位等

备注：

副总经理由总经理提名,报董事会批准任命，其工作对总经理负责定期向总经理汇报营销工作情况和后期工作思路

（ＷＢＳＡ）企业企划部规范

1本规范旨在通过制定企业企划部门业务标准和管理标准，规范企业企划部的策划行为，以发挥企划部门在企业创新体制中的核心作用。

1.2本规范旨在全面提高企划部的策划业务水平和部门管理水平，进而提高企业整体的策划与创新能力，建立与保持市场竞争优势，实现企业可持续性发展。

1.3取得本规范（水平）认证是企业企划部策划与创新能力的证明，同时，有利于企业之间在策划业务领域中的信任、交流与合作。

2适用范围

2.1本规范适用于企业企划部业务和管理体系的建立、实施

2.2本规范适用于企业经营范畴，不适用于知识产权领域中的发明、实用新型和外观设计的创造过程。

3引用标准

本规范引用世界商务策划师联合会（ＷＢＳＡ）企业企划部规范。

4定义

本规范采用以下定义

4.1创新体制

为实现创新而形成的观念、政策、制度和管理模式的总和。

4.2企业

提供某种产品或服务，以赢利为目的的经济组织。

4.3经营

决策和管理的统一。

4.4决策

正确的判断，并发出命令。

4.5管理

实现决策目标的的过程和手段。

4.6策划

企业为了谋求生存与发展的最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的创新性思维活动，是创新决策过程。

4.7创新

相对于历史最高水平,相对于一定时间或空间，实现新突破的智力创造活动。

注：

（1）创新必须是有助于企业良性发展；

（2）创新必须是有别于通常作法，但不排除通常作法的新组合；

（3）创新必须是直接或间接的使企业获得预期效益；

（4）创新必须具有可操作性。

4.8企划

企业的策划。

4.9企划部

负责企业策划的职能部门。

注:

企划部还包括一类具有策划职能的部门，如市场部、投资部、项目部、发展部、营销部、公关部等。

企划部是在企业整体推进阶段的部门名称。

4.10企划案

企业策划方案，是策划的文件化结果。

4.11可行性研究报告

对策划案可行性进行论证并得出结论的文件。

4.12实施计划

策划方案的具体操作程序的说明性和命令性文件。

4.13创新能力

实现创新的条件和水平。

4.14可持续性发展

长期、稳定、良性的发展状态。

4.15创新宗旨

创新的指导思想和基本原则。

4.16创新理念

决策者所倡导的创新思想的内核。

4.17主营业务

规模或收入占优的主要经营业务。

4.18产业知识

某一产业的市场状况、行业标准、管理方式、技术原理，生产工艺、营销手段等方面的知识体系。

4.19资源配置

领导者为完成某项任务，通过权力为执行者提供的人力、资金、设备、方法等方面的支持。

4.20判断能力

进行系统比较，认清事物本质并得出正确结论的能力。

4.21整理能力

通过信息收集和处理,为决策提供客观素材的能力。

4.22决策基础

由政治、经济、文化、科技信息构成的决策背景。

4.23过程性文件

企业关于企划和企划部的所有正式批准性文件。

4.24标识

为了鉴别而做出的独特标志。

5企划部规范要求

5.1企业创新宗旨

5.1.1企业最高管理者应提出企业创新宗旨，并以正式文件形式发布，创新宗旨应体现企业的创新理念或创新精神，并与企业宗旨保持一致。

5.1.2企业应确保各级管理人员都理解企业的创新宗旨，并坚决贯彻执行。

5.1.3企业应制定和发布《企划手册》（见5.8），以确保创新宗旨在本企业得到体现。

5.2企划组织体系

5.2.1在企业高级管理层中应指定一名管理者分管企划工作，并主管企划部。

5.2.2企业应以正式文件决定成立企划部，并说明企划部的职责与权限,与其他部门的相互关系，人员或岗位设置。

5.3企划部职责与权限

企划部是企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。

5.3.1编制企业策划年度工作计划并实施年度工作计划

主要内容包括年度策划课题、课题的组织实施、完成期限和工作标准。

以是否关系到企业生存与实质性发展为依据，将课题分为重大课题和一般课题。

5.3.2进行策划并编制企划案

结合决策和创意，为企业进行策划并编制策划方案，策划的主要类别包括企业战略策划、企业生态策划、企业融资策划、企业管理策划、企业营销策划等。

企划案主要包括课题的提出、创意设计、策划描述、策划总结和实施建议。

5.3.3编制可行性研究报告

根据决策，为策划项目编制可行性研究报告。

可行性研究报告主要包括法律可行性报告、技术可行性报告、市场可行性报告、营销可行性报告、操作可行性报告和财务分析报告，并附带调查报告等支持性文件资料。

5.3.4编制项目实施计划

根据决策，为决定实施的项目编制实施计划，实施计划主要包括背景与目的、目标与任务、组织与分工、方法与步骤、接口与程序、检查与奖罚，以及计划的动态控制说明等内容。

计划的支持性文件是策划方案，可行性研究报告，及其相关资料。

5.3.5发现潜在和现实的危机并提出预防和消除的意见