邮政企业精神标语Word文档下载推荐.docx
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在这种艰苦的环境里,他们没有埋怨,没有后悔,而是团结一心,相互协作。
当你试问他们苦不苦、累不累时,他们都会这样微笑着跟你说:
“没什么,工作需要嘛!
”一句简单的言语,道出的却是一名邮政员工赤诚的心。
正因为这种精神,也因为有我们这些勤劳可爱的邮政人,xx邮政取得了骄人的成绩。
几年来,xx邮政紧紧围绕国家局提出的“三步走”发展战略,年年超额完成上级下达的各项计划任务指标,率先实现在中部崛起;
随着各市县局的经营优化及南昌邮区中心局小兰邮件处理中心投入现代化生产进程,xx邮政实物网已得到进一步完善,短短的几年就见成效,并步入良性发展的轨道,成功地实现了她的第一次腾飞。
可喜的成绩使我们前进的步伐更加坚定了,全国青年文明号的归属、两子系统的顺利上线,电子化支局的全面建设,标志着xx邮政已经踏上了“求真务实”第二次腾飞的征程,鲜花和掌声肯定了我们的成绩,肯定了xx邮政的成绩。
年轻的心在这里驿动,创业的梦在这里飞扬。
千千万万邮政人,在自己的平凡岗位上实现着人生价值,铭记服务真情、发展倾情、回报深情的企业核心价值观。
行走在泥泞的乡邮路上,鞋磨破了一双又一双;
穿行大街小巷送邮件的脚踏车坏了一辆又一辆;
搬运邮袋的双手,老茧脱了一层又一层。
我们为了什么?
看着中秋的月亮,听着大年三十别家窗户里传出的欢笑声时,而自己还在邮运车内整理着邮件执行押运任务,这又为了什么?
难道我们的母亲就不需要儿子在身边照顾、难道我们的妻子或丈夫就不需要爱人在身边温情、难道我们的子女就不需要在父母怀里撒娇吗?
此刻,我想起了茅盾先生的一句话:
人类是伟大的,然而充满了崇高精神的人类活动则是伟大中之尤其伟大者。
这里我可以响亮地说,我们的员工就是这样一群可敬、可亲、可爱的伟大者。
这是一种崇高的职业责任感,一种对企业精神的忠诚,一种源自内心的对企业的热爱。
身边故事感染着我,内心涌动着的是前所未有的愿为企业做出更大贡献的激-情。
我是幸运的,爱与企业精神伴我成长。
我们大家是幸运的,因为我们的企业充满前景和希望,我们的企业懂得:
人,是体现企业价值的基矗我们的企业在发展的同时,还不遗余力地去培养人、造就人、激发
篇二:
浅谈中国邮政企业文化建设
浅谈中国邮政企业文化建设
作者:
何源明编辑:
studa090420
论文关键词:
邮政企业文化;
功能;
措施
论文摘要:
2007年1月29日中国邮政成立了中国邮政集团公司,中国邮政实行“政企分开,监管独立”,告别“政企合一”体制模式。
在邮政企业改革中,邮政企业文化建设仍然比较落后。
本文从邮政企业文化功能和现状来分析出发,为中国邮政企业文化建设找到突破口。
企业文化是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。
一、邮政企业文化功能
1.导向功能
这种导向体现在邮政企业经营理念、价值观、企业目标的指导上。
经营理念决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。
2.凝聚功能
文化像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。
邮政企业文化的这种凝聚功能,在邮政企业创业开拓之时更显示出巨大的力量。
3.提高企业竞争力
企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存亡和发展的基本条件。
创建先进的企业文化,激发创造力。
使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力。
二、中国邮政企业文化现状分析
1.文化意识不到位
中国邮政长期以来在人心目中,是政府部门,是个“为人民服务”的部门,因此一直认为邮政的文化是“为人民服务”。
具体表现在:
将企业文化建设等同于精神文明建设,仅满足于开展文体活动,做思想政治工作。
将企
业文化“表象化”,简单地等同于企业形象塑造,单一注重外在环境、形象建设。
将企业文化“口号化”,只注重在理念层面提出一些口号,缺少员工参与的过程,没有真正起到凝聚力和向心力的作用。
但随着邮政企业化改革,邮政企业的文化不在是简单的是“为人民服务”,而是“迅速、准确、安全、方便的为人民服务”,同时邮政企业还得进行企业化运作。
2.缺乏文化价值观体系
作为一个邮政企业的文化系统,必须有一个核心价值观体系,用以塑造、规范员工行为。
但我国邮政长期以来没有建立一套统一的核心价值观体系。
三、中国邮政文化建设对策
1.加强邮政价值观建设
我国邮政企业独立运营以来,已逐步走出分业时的低迷,但艰辛后的疲态、驱动力不足的矛盾有所显现,这已成为邮政企业进入更高层次竞争的思想障碍。
加强邮政企业价值观建设迫在眉睫。
2.加强邮政精神建设
邮政独立运营以来,各级邮政企业都倡导、提炼了各具特色的企业精神,如江苏邮政的“爱岗敬业争奉献,开拓进取创一流”企业精神;
上海邮政的“创一流邮政,建都市窗口”企业精神。
进入转轨时期的邮政企业,必须从时代要求出发,从中国邮政大局出发,从邮政行业目标出发,不断调整、丰富、完善,提炼、培育企业精神。
企业精神是企业宗旨、经营理念、工作目标和具体措施的总和,是企业文化的核心。
包括以下几项内容:
坚持普遍服务。
邮政企业虽然进行了现代化企业改革,但仍属于社会基础设施,是社会公用性行业,为全社会提供优质的普遍服务应是邮政企业文化着重强调的理念。
确保邮政服务质量。
“质量是第一生命线”。
邮政企业要加强全面质量管理,建立质量保证体系,提高每一个员工的工作责任感、事业心和业务操作技能。
德国邮政全国不论远近,信报都达到了“次日递”的指标。
由于德国邮政安全可靠,信用卓著,用户对许多重要文件也基本上都按平信交寄,他们以“迅速、安全”取得全国人民的高度信任。
提高经营效益。
邮政企业应以专业营销为突破口,以社会营销和中间业务为着眼点实施虚拟经营手段。
如澳大利亚邮政改革后,为提高企业经营效益,按照商业运作模式,引进了私营公司的财务管理模式,设立年度盈利计划,实现邮政的扭亏为盈局面。
3.加强邮政形象建设
企业形象是指社会大众和企业员工对企业的整体印象与评价,是企业通过多种方式在社会上树立起来的知名度,是企业开拓市场的无形资产。
邮政企业塑造的企业形象应包括以下几个方面的内容:
塑造服务形象。
优质服务既是用户的需求,也是邮政企业自身的发展需要。
通过“树创”活动和行风建设,坚决杜绝“冷、硬、顶”现象,本着“迅速、准确、安全、方便”的原则尽量为用户提供方便,真诚而高效地为用户服务,树立优良的行业风气。
德国邮政营业员是坐在高凳上办公的,好象站着一样。
给用户办理业务时,脸带微笑,动作神速,口中还不时与用户交谈,交代已办的手续后并道声“谢谢”告别。
改善员工队伍。
如加拿大邮政公司为改变公司队伍素质不高等问题,从其它公共部门和私营企业招聘高级管理人员,并实行了全面的管理培训计划。
同时,为了向员工传播新的经营目标,加拿大邮政采用了一些有效的方法,如定期散发内部出版物;
录像带寄到每个员工的家里,解释重要的变化;
规定对重要的建议和模范的工作表现给予奖励;
为员工子女教育制定计划等。
塑造企业标识。
如德国邮政营业厅里,不论州局、市局或的小邮局,在大门上标有“POST”字样,德国邮政徽志牛号角下有两个反向的箭头,表示向各地发送邮件。
为此,要突出“中国邮政”企业标识宣传,使“中国邮政”这个品牌深入人心。
篇三:
浅议邮政企业文化
浅议邮政企业文化
□敢战
目前,邮政企业的发展正处于一个重要的历史时期,既存在着难得的发展机遇,又面临着严峻的挑战,改革、发展、管理的任务都非常繁重。
如何构建邮政企业文化,塑造企业灵魂,促进经营战略有效贯彻实施,是当前邮政企业政治课研的首要问题。
笔者通过对现代邮政的分析,并从海尔集团的快速发展得到启示:
邮政之所以缺乏长久竞争优势,主要是因为企业缺乏一种文化,一种被邮政企业特有的,且为邮政人共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范的文化,也就是邮政文化。
因此,邮政文化的定位、培育和固定是当前邮政企业思想政治工作亟待解决的问题。
一、为邮政文化定位,构建全新的企业文化
众所周知,海尔集团培育的品牌战略、0EC管理、信誉至上、以人为本、群体为高等企业文化,不仅使集团资产得以快速提升,而且还引发全国各大企业竞相研究、学习和推广。
邮政是个百年老字号企业,在百年发展中,也积累了颇为丰富的邮政文化,但完整的、系统的企业文化还未形成。
纵观邮政发展史,结合当前邮政的实际,笔者认为邮政应该培育这样的企业文化——信誉至上,奉献为荣,以人为本,追求卓越。
(1)信誉至上。
孔子曰:
“民无信不立”。
邮政企业亦然,无信不立。
信誉是邮政的生命,是邮政生存和发展的根本。
邮政的形象靠什么树立?
靠的就是信誉。
邮政的金字招牌为什么百年不倒,靠的就是优质服务,靠的就是诚信守法。
因此,邮政行业应该树立“信誉至上”的价值观念,并相应地遵守道德信条——诚信守法。
(2)奉献为荣。
人生的价值不在于你消费了多少财富,而在于你为社会创造了多少财富,包括物质财富和精神财富。
目前,邮政正处于艰难发展时期,要保持着快速发展,就必须奉献于企业、服务于人民,或许需要牺牲一代人甚至几代人才能摸索出一条兴旺发达之路,牺牲了今天,就是为邮政的明天创造财富。
(3)以人为本。
现代企业的核心竞争力往往是由企业所拥有的人力资源决定,人才是企业持续发展的前提,因为人才是企业最重要的战略资源,是企业价值的主要创造者。
鉴于目前邮政企业人才流失严重等原因,邮政企业都应该下工夫去知人、用人、培养人、因材施用,使企业成为人才的摇篮,避免人才流失。
(4)追求卓越。
卓越并非是一种成就,而是一种精神。
海尔集团的价值观是——要么不干,要么就争第一。
邮政作为自负盈亏的企业,是应该追求利润,但绝不利润至上。
因为“利润至上”不是企业长盛不衰的法宝,做好于世有益的必要事业,利润自然会接踵而至。
二、注入邮政文化,塑造企业灵魂
邮电分营后,邮政企业在经营观念、管理理念等方面沿袭了计划经济、行业垄断等传统文化,思想上还没有实现根本转变,观念上也没有更新,特别是邮政员工的思想意识和市场经济理
念还存在很大的差别,诸如:
办事效率不高,未树立起快速高效的工作意识;
服务意识差,“坐商经营”作风未实现根本转变;
竞争意识不强,欠缺主动把握市场动态的能力。
为此,解决邮政发展问题,首先应该解决思想根源问题,换言之,就是要导入先进的文化理念,注入全新的邮政文化,实行彻底地企业再造。
首先,树立邮政文化意识