中级社会工作实务冲刺试题及答案4_精品文档文档格式.doc

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案例分析二：

小孔学的是市场营销专业，由于毕业后就结婚了，随后有了孩子便在家带孩子。

如今孩子上学了，她想出去找份工作做，可去了几家公司，都被拒绝了，因为对方只招男性。

现在，小孔有工作了，可还是遭受了不平等待遇。

因为和她做一样工作的男同事的工资比她高了许多。

小孔心里再也平衡不了了，她向朋友抱怨了此事，在朋友的鼓励下，她找到了作为社会工作者的你寻求帮助。

1．出现小孔遇到的不平等现象的原因是什么?

2．作为社会工作者，你会如何帮助小孔。

案例分析三：

小华，男，7岁，现就读于某小学一年级。

小华由于3岁时罹患小儿麻痹症导致左腿残疾，不能正常行走。

到了入学年龄，小华的父母千方百计为他找到一家愿意接纳他的学校，因此很希望小华能和同龄人一样过正常的学习生活。

但是，开学一个多月来，小华因为腿脚不便，从不参与任何室外活动；

性格内向、自卑的他很少与同学交流，因此几乎没有要好的朋友。

时间一长，他产生了厌学情绪，经常对老师撒谎，借故请假。

作为一名学校社工，你被要求为小华服务。

1．在上述案例中，小华面临的主要困境有哪些?

2．针对小华目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?

案例分析四：

小葛，南京军区某部士官，在一场灭史救一灾街行动中负伤，昏迷了三个多月，全身烧伤面积达75％，其中面部严重烧伤，双手手指末节被截去，双耳廓被烧脱．右臂致残。

而比烧伤更大的打击是女友决定和他分手，小葛没有责怪女友，只是默默感受。

随着日子一天天过去，小葛希望能将自己余下的力量继续贡献给社会，并且希望能找到一个可以相伴终生的爱人。

尽管政府帮助他安置就业了，可他工作了一段时间后，觉得自己并不能胜任这项工作．想就此放弃，加之由于种种原因，他的爱情之树一直朱能开花．小葛越来越沮丧．前来找社会工作者寻求帮助。

结合案例，谈谈如何运用安置社会工作方法帮助小葛走出困境。

案例分析五：

小李从1979年开始到饭店烧菜。

先在天潼路19路车站旁的一家小饭店烧菜，技术熟练后到乍浦路烧菜。

1994年经人介绍到广东路一家大饭店烧菜。

这家店生意很好，老板忙不过来，他看中了小李，请小李给他管夜宵，小李说烧菜已经很吃力了，不能再管夜宵了。

没想到老板是吸毒的，他告诉小李吸了这个精神就会好，劝他吸一点，小李半信半疑．老板给他吸了几次他确实感到精神蛮好。

那时，他一个月挣，几千元钱，蛮风光的，有钱买毒品吸，所以他就吸上了瘾。

1995年被公安发现，抓起来强戒。

第一次强戒后，放出来第一天就复吸了。

为了搞到毒资，小李铤而走险去盗窃，结果被抓，吃了一年半的官司。

出来不多久，他又开始复吸，直到1998年被公安发现，劳教2年。

这次出来后，小李想坚决不吸了，再吸就不做人了。

但经不住毒友的诱惑，又再次复吸．至2001年初，生怕被抓，天天提心吊胆，也不知过什么日子。

这毒品真是害死人，把钱吸光了还要关牢监，家人也为他操碎了心。

最后一次劳教，真是使他刻骨铭心。

为了能早出来，小李每天早上很早起来干活．特别努力，积极争取，终于获得提前两个月解教。

他痛下决心，永远也不碰毒品，不是为剐人而是为自己。

现在他天天把自己关在家里。

不与过去的毒友往来。

小李母亲生癌，他很伤心，母亲最疼小李，所以他每天到医院去服侍她．小李骗母亲说．他已经找到了一份可缴金的工作，每月工资1000多元．他想让她活着的时候看到他已变好。

并有了一个好工作。

在去医院的路上，经常会碰到过去的毒友叫他，他都主动回避，实在躲不掉的打个招呼就走，从不多谈。

前几个月，他谈了个女朋友，是江苏大丰人，在当地一所中学当老师，现在停薪留职到上海做家教．每月工资1800元，她对小李很好，每月贴他生活费，他们俩人的关系很好，她叫小李国庆节跟她一起回老家；

去见见她的母亲和家人，所以小李最好能在10月份前找个能缴金的工作，将来有个劳保，这样可以对她母亲和家人有个交代，否则他没法跟人家讲．人家能否接受他，他心里没底，另外他要是真正有了工作，也能让母亲在临终前得到慰藉。

所以请社工无论如何帮帮小李，给他一次做人的机会。

上周他报考了市容协管员，感觉考的不好，他很想得到这份工作。

请你帮他向有关部门反映反映，这份工作对他来讲实在太重要了。

1．针对上述案例分析小李戒毒的有利因素和不利因素?

2．作为社会工作者帮助小李的目标有哪些?

3．作为社会工作者帮助小李的措施有哪些?

案例分析六：

小晖，15岁，初三学生。

由于妈妈去世早，长期以来，小晖一直与爸爸相依为命。

但是，爸爸身体不好，已经请病假在家休养多年，工资很低，仅能维持家庭温饱。

更不幸的是，小晖爸爸在医院检查时被诊断出胃癌，需要马上住院治疗。

这对小晖来说更是雪上加霜。

1．上述案例中，小晖面临的主要困境有哪些?

2．针对小晖目前的困境．社会工作者应采取哪些辅导策略?

二、方案设计题

方案设计一：

小森，男1988年11月1日生，初中文化程度（高一退学），未婚。

中考考入一所民办高中，最终因其无力承担高昂的学费而中途退学；

后居委会帮他报名读夜高中，终因缺乏管教，对学习失去了兴趣。

小森喜欢上网，经常流连于网吧和游戏机房。

小森幼年时父母离异，父亲盗窃被判入狱，母亲远嫁日本，他从小由祖母一手带大，没有父母的关爱。

祖母去世后，由于小森未成年、其母仍在日本，经居委全协调，小森由姨妈暂为抚养。

2006年初，姨妈也办理了出国，小森只能回到自己家中独自生活，那时还未满18岁。

原本两居室的房子由居委会帮其出租了一间。

去年11月，小森以自己成年为由收回房权，自行出租。

后因与母亲关系弄僵，其母也几乎不再寄钱给他。

他白天睡觉，晚上上网，家里经常有社会上的青少年进进出出，人多而杂。

请针对小森的情况，拟订一份服务方案。

方案设计二：

服务对象李某，现年14岁，5年前随父母来到城市。

李某在一家民工子弟学校读书，后因学校撤销，被父亲送到一家公立中学就读。

虽然他很用功，可是由于基础薄弱，成绩始终不理想，这让他感到很苦恼。

同班的同学基本上都是城里的孩子，李某感到十分孤独和苦闷，渐渐产生了一种怨恨情绪，感觉自己就像要疯了似的。

假设你是一名学校社工，请为李某设计一份辅导方案。

方案设计三：

随着春节临近，某社区治安情况逐渐出一些问题，一是盗窃案增多，居民缺乏安全感；

二是打牌赌博多，社会风气差；

三是出租房屋多，社区情况掌握少；

四是各方意见多，联系沟通少，社区居民对社区治安情况不满意。

作为社区社会工作者，请针对以上存在的问题，拟订一份社区治安工作服务方案，以扭转群众不满意该社区社会治安的局面。

。

方案设计四：

小朱是一名大学生，很不幸被诊断患了淋巴癌，最近时常感到呼吸困难，疼痛难忍，他常常唉声叹气，对治愈疾病缺乏信心。

你是一名医务社会工作者，请针对这位病人制订一份服务方案。

参考答案

答题要点：

1．花花面临的困境主要有：

（1）如何处理闷闷不乐、厌学等不良情绪。

（2）如何增强自信心和提高学习的积极性。

（3）如何与同学以及老师进行沟通互动。

（4）如何改变与父母在沟通方面的僵持局面。

2．

（1）对花花进行心理疏导，帮助花花克服厌学情绪，提高学习积极性和增强自信心。

（2）与花花的父母沟通，教授必要的亲子教养技巧，引导他们多关注花花的成长而不仅仅是她的成绩。

（3）向花花传授必要的社交技巧，鼓励她主动与父母及同学进行交流，加强人际互动。

（4）与花花的老师和学校沟通，争取他们的帮助和支持。

1.

（1）生产力水平相对落后，使得社会分工模式仍是男主女从。

（2）因历史原因妇女的潜力开发远远低于男性，影响到劳力分配，也使得男女就业不平等。

（3）腐朽没落的封建思想包括传统的性别观念，影响男女平等。

（4）我国的制度和政策不完善，也促使此类不平等现象滋生。

2．

（1）在弄清小孔的情况之后，向其提供国家有关同工同酬的法律依据。

（2）提示用人单位不能出现违法的不平等现象。

（3）为其提供就业信息。

（4）组织交流，避免再次出现不平等现象。

1．上述案例中服务对象面临的困境有：

（1）如何接纳自身形象；

（2）如何克服厌学情绪和自卑心理；

（3）如何适应小学的学习生活；

（4）如何与家长、同学、老师互动，加强彼此的联系。

2．社工的介入策略：

（1）社工对小华的情绪进行疏导，帮助小华克服身份认同上的困难，增强学习和生活信心。

（2）社工对小华的在校行为进行修正，帮助他改掉撒谎的行为，处理好同伴关系。

（3）社工与小华的老师和学校进行沟通，争取他们的理解和帮助，从而协助建立支持性的学校环境。

（4）社工与小华的家长进行沟通，教授必要的家庭养育技巧，旨在让他们运用科学的方式弓{导小华健康成长。

首先，运用同理心的方法，对其爱情生活需求表示理解和肯定；

其次，希望他以平常心对待感情；

再次，联系调动社区社会资源，将他的需求和事迹告知相关机构，帮助他寻找合适的对象；

最后，对他的情况进行定期跟踪随访，及时了解动态，及时解决新问题。

具体步骤可分为三个阶段：

第一，可以鼓励、安慰小葛，疏导他的情绪，使之安心工作；

第二，帮助他不断提高自我适应能力，恢复心理平衡；

第三，为他提供更多的相关政策，帮助他了解安置机构的功能和运作方式，为他提供一个非正式的社会支持网络等。

1．

（1）有利因素：

①心理分析：

a．案主具有对母亲孝敬的心理优势，母亲身患绝症，他很伤心，每天尽心服侍母亲，无暇想毒。

b．案主具有对女友依恋的心理情结，向往过正常的生活，视毒为毒。

c．案主具有’怕进劳教所的心理暗示，经劳教后，刻骨铭心地体验到不能再复吸。

②资源分析：

a．案主具有烹饪技术，身体较好，择业机会相对较多。

b．案主具有一定的生活能力，家务安排的井井有条，会精打细算。

c．案主的家人和邻居对案主都很关心，经常叮嘱他、鼓励他，正面影响较大。

（2）不利因素：

①案主找不到工作，感到无法面对母亲和家人特别是女朋友的家人，于是心中着急。

②案主已45岁，希望将来有劳保，但他过去没工龄，现在没缴金，为此心中担忧。

③案主在路上常能见到过去的毒友，而且他们对他较热情主动，存在复吸的潜在威胁。

综合以上分析，诊断出案主目前存在的主要问题是：

第一，没有一份能缴金的工作，这让案主感到担忧，即担心女朋友的家人不能接纳他，又担心将来生活没保障。

致使案主生活的不踏实。

第二，毒友仍在对案主进行接近和诱惑，案主须有较强的自控力抵制诱惑。

第三，案主需要被不断地叮嘱、鼓励，坚定其戒毒信心，巩固戒毒成果。

2．

（1）目标：

社工根据分析诊断，运用助人自助理念及专业知识与案主共同制定计划，明确短期目标和中期目标，并以案主为主，努力实现目标。

（2）其短期目标序列为：

①寻找工作、尽快就业，最好是期望中的协管员工作，如落空的话，及时调头，寻找其他工作。

②增强自控、抵制诱惑，包括自己不