2010年11月助理人力资源管理师考试真题Word文档下载推荐.doc
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B、爱岗敬业C、民主科学
D、以人为本
4、职业化包含三个层次的内容,其核心层是(
D
A、职业化技能
B、职业化语言
C、职业化礼仪
D、职业化素养
5、职业技能的特点是(
C
A、科学性、专业性、人为性、复合性
B、传承性、差异性、层次性、功利性
C、时代性、专业性、层次性、综合性
D、基础性、专业性、缜密性、综合性
6、古人认为,在无人监督时,依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是(
C)
A、自律
B、内省
C、慎独
D、无妄
7、关于“团队”的说法中,正确的是(
D
A、任何一种组织都是一个“团队”
B、不管宗旨是什么,只要它是一个团结的队伍它就是团队
C、由于实行扁平化管理,一个好的团队逐渐淡化了组织领导
D、个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征
8、下列属于比尔·
盖茨关于“十大”优秀员工准则的是(
A
A、对自己公司的产品抱有极大的热情
B、踏踏实实在企业干一辈子
C、员工提出的建议哪怕有一点点启示,就是对公司最大的贡献
D、敢于表达,说错了话也不要紧张
(二)
多项选择题(第9~16题)
9、优秀团队在合作方面的特征是(AB
A、成员具有强烈的团队归属感C、成员绝不单独行动
B、团队具有强大的凝聚力D、团队首领的言论具有压倒一切的号召力
10、下列关于“公道”的说法,正确的是(AD
A、公道是企业发展的重要保证
B、凡事讲求公道,会妨害员工和谐相处
C、公道一般不能作为员工薪酬的指标
D、是否公道影响到员工职业前途
11、作为职业道德规范的“公道”的特征是(
ABC
A、公道标准的时代性
B、公道观念的多元性
C、公道意识的社会性
D、公道评价的模糊性
12、关于敬业,正确的说法是(
AD
A、为了实现集体利益,要求每一个成员共同遵守
B、领导具有特殊的地位,其纪律要求高于一般员工
C、任何纪律均存在瑕疵,每个人要勇于挑战纪律
D、以坦诚的心态接受违纪行为的处罚
13、关于“节约资源”,要求从业人员做到(
ABC
A、树立节约资源的意识
B、明确节约资源的责任
C、创新节约资源的方法
D、节衣缩食降低资源消耗
14、在职业活动中,践行“合作规范”的具体要求是(
ACD
)
A、求同存异
B、防而不害
C、公平竞争
D、互相协作
根据下列事例,回答第15、16题。
20年前,大卫·
安德森与吉姆·
墨菲都是普通的铁路职工。
20年后,两人的职位发生了巨大变化,前者还是一名普通的铁路职工,而后者则成为铁路总裁。
同事感慨地对大卫说:
“真想不到你还在这里,而吉姆成了总裁。
”大卫遗憾地回答:
“在当时,我工作是为了一小时1.75美元的工资,可吉姆不是,他工作是为了这条铁路。
事情就是这样。
”
15、根据上述事例,正确的说法是(
ABCD
A、大卫和墨菲有着相同的事业起点
B、与墨菲相比,大卫明确的工作方向牵制了他的事业发展
C、同事对大卫的职业生涯没有取得实质性的进展感到惊讶
D、大卫明白墨菲成为总裁的原因所在
16、从上述事例中,我们能够得到的启示是(
ABD)
A、只要努力了,就能得到回报
B、爱岗敬业是职业成功的基础
C、在职业活动中,有比金钱更重要的东西
D、事业心是促进一个人职业发展的重要原因
二、职业道德个人表现部分(第17~25题)
17、在你看来,一些社会活动志愿者不取报酬,却热心工作的目的是(D
A、出出名
B、悠闲所致C、为了改善自己的生活环境
D、增加一些阅历
18、公司组织员工做工间操,但大家对此举的反应并不积极,你认为究其原因是(
C
A、做工间操没有必要
B、员工们还是工作太忙了C、组织不得力
D、缺乏奖励措施
19、董事长在外开会,临时通知你尽快把某项目的相关材料送到他那里。
你迅速带上材料离开办公室径直往董事长开会的场所,但途中,你忽然发现因为走得匆忙,自己竟然忘带了一份自己认为比较重要的文件,重新返回办公室取材料会耽误一些时间,这时你会(
D
A、不回去取材料,董事长若问,就说他没有具体要求带哪些材料
B、不回去取材料,向董事长承认自己忘记带了
C、回去取材料,向董事长说明情况
D、一边赶往董事长所在的地方,一边联系办公室再派人送一趟
20、单位通过银行存折发放工资,你因不急需用钱,有一段时间没有查看存折了。
这天,你因购物取钱,才发现上个月的工资少了10元钱。
你会(
A
)
A、向主管反应
B、直接找财务人员核实
C、因钱不多,就忽略过去了
D、等到下个月发工资再说
21、由于流感爆发,许多人上街时都戴上了口罩。
对这些人,你的感觉是(
C)
A、他们都得了流感
C、他们有社会意识
B、他们多属大惊小怪
D、他们怕被传染
22、过马路时,在红绿灯变化时,你一般会(
A、一定按照红灯停、绿灯行的规则过马路
B、不管红灯绿灯如何变化,只要大家走,自己就走
C、一般会遵守交通规则,偶尔有急事时会违背
D、只要自己觉得安全有保证,不管红绿灯的变化
23、经理安排你假期加班,导致你与好几个好朋友的重要约会最终泡了汤。
B)
A、今后见面时,逐一向每个朋友解释
B、给他们发短信说明情况
C、编一个更加令人同情的“理由”,让他们相信自己不是一个食言的人
D、暂时不与他们联系,事后或者他们问起来再说
24、由于你的收入不高,除去维持生活的费用外,一年下来仅积攒了6000元钱。
一天,你的一个同事和你的父母因遇到难事,同时要求你对他们进行资金支持,这会花掉你所有的积蓄。
这时你会(
D
A、先支持朋友,父母毕竟是自家人
B、先支持父母,父母毕竟对自己有养育之恩
C、自己辛苦攒钱不容易,谁也不支持
D、各支持一部分
25、你家离单位不远,晚饭后散步,发现单位的会议室里还有灯光,两个人影匆匆来回走动。
这时已经很晚了,你会想到的是(
B
A、有人还在工作,他们太辛苦了C、亲自上去看一看
B、告诉门卫赶紧查一查
D、肯定是有盗贼入室了,赶紧报案
第二部分
理论知识
(26~125题,共100道题,满分为100分)
一、
单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上讲所选答案的相应字母涂黑)
26、收入差距的衡量指标是(
B
)
A、国民收入
B、基尼系数
C、人均GDP
D、需求弹性
27、(
B)是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A、财政政策
B、货币政策C、金融政策
D、收入政策
28、(
A
)即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。
A、劳动合同关系
B、劳动行政法律关系
C、劳动法律渊源
D、劳动服务法律关系
29、(
B
)不具有法律效力。
A、立法解释
B、任意解释
C、司法解释
D、行政解释
30、PDCA循环法的四个阶段包括:
①计划;
②检查;
③执行;
④处理。
其正确排序为(
A
A、①③②④
B、③②①④
C、③①④②
D、①③④②
31、企业(B
)是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A、销售能力
B、实力
C、服务能力
D、潜力
32、(
B
)是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A、团队成长
B、团队建设
C、团队学习
D、团队发展
33、(
C
)是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A、光环效应
B、投射效应
C、首因效应
D、刻板印象
34、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是(
)的主要观点。
A、领导者参与模型
B、情境领导理论
C、路径—目标理论
D、费德勒的权变模型
35、现代人力资源管理的内容应(
)。
A、以事为中心
B、以企业为中心
C、以人为中心
D、以社会为中心
36、在管理形式上,现代人力资源管理是(
C)。
A、静态管理
B、权变管理
C、动态管理
D、权威管理
37、人力资源开发目标的整体性不包括(
D
)。
A、目标制定的整体性
B、目标实施的整体性
C、各个目标间不孤立
D、目标设计的针对性
38、(
B
)是对企业总体框架的设计。
A、战略规划
B、组织规划
C、人员规划
D、岗位规划
39、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和(
B
)。
A、培训制度
B、工作说明书
C、工资制度
D、任务计划表
40、(
A
)为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A、工作岗位分析
B、工作岗位设计C、人员流动统计