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实施服务合同是贵公司和信息技术##双方签署的具有合同效应的文件.有关项目实施X围和责任的争议,实施服务合同将作为唯一的法定文件.

具体内容参见实施服务合同.

1.3项目目标

1.3.1总体应用目标

☐引进和推广国际先进的管理系统,提高贵集团的整体管理水平.

☐灵活多变的组织结构和业务处理过程,既能满足贵集团当前业务管理需要又能保证将来发展的需要.

☐为贵集团构建先进的信息系统平台,加强信息共享,形成电子化工作流,减少重复工作量,提高工作效率.

☐增强宏观调控和科学决策水平.

☐为各层级决策者提供实时的决策支持与灵活的预测分析,根据市场的变化与时调整策略,辅助领导决策.

☐通过项目实施,培养一支贵集团自己的信息管理专家队伍,满足持续发展战略的需要.

☐为将来企业信息技术应用做准备,例如,电子商务,客户关系管理等.

1.3.2具体应用目标

1.公司管理目标:

☐提高企业管理集成度;

☐实施灵活的组织结构,适应企业快速发展和变革的需要;

☐给予员工信息技术与先进管理经验方面培训;

☐提高企业整体供应链效率;

☐加强企业运作的决策支持;

2.财务与成本管理目标:

☐与业务系统高度集成的帐务系统,最大化减少手工操作工作量,提高工作效率和帐务准确性;

☐变简单的事后核算为完善的事前计划、事中控制与事后核算功能,提高财务管理水平;

☐应用系统提供的强大的应收、应付与各种明细帐与总帐的集成管理功能,提供符合国家法律法规且灵活的审计追溯功能;

☐提供方便与时的报表编制功能和准确实时的财务分析数据,缩短月末财务结帐时间,增强信用控制和资金回笼;

☐规X成本中心等基础数据管理,提高成本核算的工作效率与准确性,降低成本核算的工作量.对责任区域进行成本计划和控制,又可对特定事件或项目进行成本计划和控制;

☐系统能够支持固定资产从购置、增值、结算、报废的整个生命周期管理;

☐加强销售资金回拢管理,确保良好的现金流量;

☐提高企业资金流、物流与信息流三方数据的集成性,确保数据流转畅通;

☐细化财务成本核算,找出成本差异症结所在,当好企业决策层的助手;

3.采购供应、仓库管理目标:

☐优化采购流程和供应链管道,节省采购时间和成本,为计划提供重要的交货情况和市场供应情况;

☐建立完善库存管理机制,降低存货,加快库存周转率,减少库存损耗,减少缺货,提高仓库综合利用管理.

☐建立明确的供应商评估策略与考评体系;

4.生产管理目标:

☐建立和完善生产管理的基础数据,完善生产计划体系,构建生产成本分析机制;

☐根据年度销售计划制订年度计划,指导长期采购和加工计划;

☐根据月销售计划以与销售公司的要货计划与库存,考虑生产成本最优原则制定周计划并指导能力均衡计划和车间实际的生产计划以与短周期原材料的采购计划;

☐根据BOM用量领用辅料时,每批领用数可能当批不能用完,在新的mySAP系统实施过程中根据具体的业务需求建立相应的管理流程和系统操作办法;

☐ISO生产流程标准化,加强质量监控,减少废品和再加工;

☐增强计划效率,提高生产能力利用率;

☐加强生产控制,减少生产成本和减少辅助生产成本;

☐增强生产灵活度.

5.销售和分销管理目标:

☐实现全面的系统管理,将公司整体业务纳入统一的mySAP信息高速平台;

☐建立完善的销售分销体系,实现灵活销售订单处理和促销管理,与时满足客户需求,为公司领导进行销售决策提供有效依据;

☐增强客户订单信息准确性和完整性;

☐减少产品运输时间,准时交货;

☐加强退货管理;

☐为业务部门和财务部门提供更准确的市场信息.

1.3.3增值业务目标:

☐通过双方在项目实施过程中的紧密配合,公司协助贵建立一支既懂业务、又懂管理、又懂技术的ERP实施队伍,该队伍将在项目第一阶段结束后能独立有效地进行最终用户使用指导和系统维护工作;

☐进一步促进双方在SCM、CRM等大型应用系统实施推广方面的强强合作、实现双赢打下坚实的基础.

1.4mySAP系统实施后的预期效益

业务领域

管理流程控制点

管理效益要点

供应链管理

对供应商进行筛选和淘汰

 

●利用SAP的供应商评分系统,对供应商的质量状况,交货的准确率和准时性,横向价格比较和纵向价格比较进行评分;

●采购,质量和财务部门定期利用SAP供应商评分结果对供应商考核,建立适合公司合格标准和淘汰标准,并试行一段时间,以对标准进行调整;

●供应商主管部门定期向公司汇报供应商的不合格率和淘汰清单,以与解决方案;

减少原材料,半成品,成品的库存

●财务或企管部门制定企业年度预算时,根据资金运转状况和销售/生产/采购部门的实际情况,制定库存周转天数的指标,并每月进行考核,向公司汇报;

●生产/采购计划人员依据财务指标制定每个物料的安全库存量以与采购/生产批量;

●生产/采购计划人员对低周转天数的物料进行分析原因,并向公司汇报;

降低库存损耗

●通过SAP提供实时的报表分析库存损耗;

●要求储运部门,质量部门和财务部门共同制定每个物料的允许损耗率;

●财务部门〔或企管部门〕每月依据SAP的损耗报表,对超出允许损耗率的物料要求业务部门做出解释,并向管理层汇报.

采用更好的采购政策,减少原材料成本

●利用SAP的供应商评估功能,合理的筛选和淘汰不良供应商;

●利用SAP的库存周转天数分析,平衡采购成本和库存积压成本分析〔主要是资金利息和额外仓储成本〕,制定合理的采购批量;

●财务部门〔或企管部门〕依据SAP的产品成本预测,会同采购部门共同制定材料的年度〔或半年度〕计划价格,并报厂预算组确认;

以后按月分析采购价差,并对超出容忍X围的差异在系统中找出具体采购合同,要求采购部门做出解释,并要求采购部门做出解释,并向高级管理层汇报;

●如果确实因客观原因造成成本的变动而无法克服,财务部门因做出产品成本变动的测算,并报,必要时调整年度预算;

成本管理

合理化成本分析

●财务部门会同生产部门制定标准生产成本,包括标准的料耗和损耗,标准的能耗,标准的人工成本,标准的管理费率等;

●任何成本的节约和超额,返工在系统可通过差异体现出来,并且差异可挖掘到每个生产批次,每个成本项〔每个材料的损耗,每项能耗等等〕;

●财务部门应每月进行差异分析,要求生产部门对差异超过一定比率的产品或半成品作出解释以与解决方案,并向高级管理层汇报;

●如果确实因客观原因造成成本的变动而无法克服,财务部门因做出产品成本变动的测算,并报管理层,必要时调整年度预算;

准时送货,增加客户满意度

●SAP提供了系统可用性检查的功能,可以让输单员在输入需求日期和数量的时候,自动检查库存,并根据库存和生产计划的信息提供合理化建议;

●系统信息的实时性和准确性越高,系统的建议就越准;

●在开单员目前已经拥有足够的信息资源的基础上,再从管理上落实开单员在安排送货计划上的主导协调作用〔即客户,仓库和生产计划〕,以提高送货的准时性;

财务管理-运营监控

客户端业务规X性的审核与监控

●重点以应收帐款的管理为突破,逐步健全公司信用管理、返款〔折扣折让〕管理、结算手段安全性管理制度,使财务管理逐步贴近客户前端,引导公司市场部门、销售部门开展安全、便捷的销售业务,建立快速响应、管理服务兼顾的良好的客户关系;

采购环节合理性的审核与监控

●重点以在途资金和在途货物管理为突破,逐步完善应付帐款、回佣〔含供应商代付或以回佣方式支付的各种费用〕的使用与管理;

加强对库存合理性的把握

●为减低风险,财务应提出健全供应商寄存制度,以减少企业存货积压;

●配合仓库管理部门,建立安全库存制度,使库存不足和积压得到良好的报警和提示;

●加强对在途货物〔采购定单在途、销售定单在途、公司内部各地之间在途货物的管理,使在途资金和货物明细清晰易掌控;

●提高对库存存货可分配的管理,〔如已有销售定单的库存、已付款未提货的库存、非所有权库存、寄售在代理处的库存、研发展示等用途的借用库存、索赔库存等等〕提高管理精度.

制造环节的监控与管理

●可提高成本控制效率,减少材料耗费:

如对在产品〔生产线上未完工〕、工模、辅料的管理与对工时工费的合理测算,都是有力的手段.

财务管理-高水准服务

响应速度

●由于mySAP提供了良好的外界环境,加之财务人员设计出良好的业务流程,响应速度将会有很大的改观;

在此可以以对市场、业务需求响应速度来作为衡量指标.

应变能力

●随着竞争的加速,决策层要随着市场变化,随时对公司战略进行调整,由于公司战略调整,公司部门进行调整,可能会导致一个利润中心变成多个利润中心、或更加复杂的组织结构变更、业务调整,对于财务来说,最大的挑战是如何保证在最快的时间内作出正确的调整策略、并加以实施.这是衡量一个企业应变能力的要点.

财务管理-决策支持

逐步完善对经营指标的预算控制、预测、预警机制

●经营指标确定后,如何能够时时监控计划的执行情况、如何能够将对销售、市场前景进行有利的预测,又如何根据计划、实际、预测信息,更加有利地提供预警通报,以促进经营,是财务决策支持的核心.

2.实施策略

2.1.1实施策略

☐阶段性分步实施;

☐注重数据准备和测试贯穿于项目每个阶段;

☐关键用户和最终用户的提前参与.

2.1.2实施策略的考虑

为实现上述总体目标,引进先进的大型管理系统只是成功迈出的第一步,我们还必须结合贵目前信息管理现状和现实需求,通过成功的实施才能充分发挥系统功能,提升企业价值.针对目前贵内部信息系统繁杂且不统一的特点,我们建议通过以下几个方面来高效率、高质量、低风险地实现总体目标.

∙切实可行的实施对策.

o目标明确,分步实施:

先试点,后推广,先实现基本需求,将来再实现扩展需求;

o试点阶段重点投入,积累经验并确保效益;

o通过知识转移,合作推广.

o采用SAP成熟规X的实施方法和工具.

o强大的实施顾问队伍和众多成功实施的经验.

☐从贵业务的角度考虑,尽早解决贵在物料信息传递,财务和生产方面的所面临的管理问题,使其不再成为企业发展的瓶颈,随后再集中精力实现与其它方面的集成性,最大限度的发挥和利用mySAP的优势.

☐由于物料种类繁多,贵在主数据的准备和业务控制仍需相当时间的工作以达到系统实施的要求,保证第一阶段的实施得到时间和人员资源的合理运用.

☐由于贵员工将第一次全面和大规模的使用SAP管理系统,用户的受训和对系统操作掌握程度将直接影响项目实施的成败和质量.所以该项目的培训策略将使用"

培训培训者〞的方法和近早让最终用户参与培训的方法.

☐保证系统数据的最新性、全面性和准确性.由于系统数据会贯穿于项目的各个阶段,所以数据的准备和测试是项目的重中之重.数据转换包括各模块的主数据,库存结存,财务未结应收和应付,财务总帐结存.这些数据的与时,完备和准确将对上线的成功和系统的质量起到决定作用.

☐确保所有可能导致时间延长或成本上升的有关项目X围的问题由项目

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