面临管理难题时的六种难题与解决思路PPT推荐.ppt
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1.员工遇到问题直接找上级要解决办法2.管理干部像消防队员，时刻准备救火3.员工成长慢，抱怨没学到东西,原因：
不是自己想的方法不会负责，也不需负责成功没有成就感，失败不管自己事,方法：
一.思路：
把责任交给对方，启发对方动脑，助成长,二.行为：
1.你说呢？
2.那你什么时候开始？
3.我怎么知道你做了？
4.做不到怎么办？
还有呢？
工具二：
有效问话方式经验式问话：
1.我觉得你的问题是2.你应该去想的是3.你应该去做的是4.如果我是你我会,有效问话方式：
1.你注意到什么？
2.你想有所改变的是什么？
3.你做些什么改变就会更快出现？
4.你会什么时候开始？
5.我怎么知道你做了？
工具三：
提问打分1.准备一个最近困惑的问题2.学员提问，当事人给提问者打分（1-10）提问要求：
站在对方角度让对方触动让对方没有想到增加对方能量,工具四：
平衡轮圈困惑1.管理中很辛苦但没效果？
2.不清楚是哪里在影响效果？
3.到底需要关注和提升的点在哪里？
选择生活或工作中重要的八大领域。
自我评估对当下的满意度（1-10分）1.你注意到什么？
2.哪一个领域是关键？
3.有了什么这个领域会变满分？
4.你做些什么改变就会出现？
5.你会什么时候开始？
6.我怎么知道你做了？
生活领域：
个人成长，金钱，朋友，家庭，工作事业，公益/慈善，健康，休闲娱乐伴侣/爱情，社会地位等工作领域：
员工成长，沟通，客户满意度，盈亏市场营销，人才，培训，团队精神品牌知名度，物流，目标明确度员工工作成就感，行业领先地位产品开发，售后服务，生产流程等,工具五：
工具六：
前置回应当事人选择一个目标选择5个人选，其中一个外行，但尊敬的人1.你觉得我要注意些什么？
2.增加或减少什么会更好？
3.如果你是我你会怎么做？
4.你觉得最关键的是什么？
5.有什么可以参考的资料？
一个关于你的故事,谢谢你们,
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