认识外贸企业业务岗位文档格式.doc

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◆操作原理

1、出口业务流程：

见图1-1

2、进口业务流程：

见图1-2

3、外贸进出口企业工作岗位及岗位资格证书

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。

国际商务单证员处理的是国际间的商品买卖过程中的单证制作、验审等工作（解决单证从无到有的过程）。

他的工作范围是包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务活动。

外销员是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易工作的专业人员，主要工作内容有从事国际贸易交流活动、外贸立项、谈判、合同的制作、签定、执行等。

报关员的主要工作就是根据国家的法律法规、海关的办事程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件，按要求制作报关单等并向海关申报，还要配合海关查验、缴纳相关税费等。

他的工作的主要目的是为了能让货物顺利出口。

保险

出口流程

交易磋商

询盘

发盘

还盘

接受

签订合同

催证、审证、改证

运输

制单结汇

出口退税

报检

报关

图1-1

进口流程

申请开立信用证

派船接货

审单付款

图1-2

4、课程要求、考核方法

由于本课程是一门实践性很强的应用学科，为了把学和用结合起来，在学习过程中，要求学生要从掌握基本原理、贸易惯例入手，加深理解、灵活运用。

积极配合教师参与案例、实例的分析和讨论，积极进行操作技能的训练。

夏季学期、冬季学期参加外贸企业制单、外销、跟单等岗位实习，以提高实际业务操作能力，真正做到学以致用，为就业奠定基础。

本课程实行等级制考核，共分为优秀、良好、中等、及格、不及格五个等级。

优秀：

能正确分析各国贸易政策和贸易环境，正确使用国际贸易惯例分析相关案例，结论正确，逻辑性强，语言流畅，层次分明；

交易磋商报价准确，订立买卖合同时合同条款完整、符合相关法律，风险规避合理、得当；

国际结算工具、结算方式的使用符合惯例和风险规避得当；

业务操作能力强。

良好：

能正确分析各国贸易政策和贸易环境，能正确使用国际贸易惯例分析相关案例，结论正确，逻辑性较强，语言流畅，层次较分明；

交易磋商报价比较合理，订立买卖合同时合同条款完整、符合相关法律，能体现出一定的风险规避意识；

国际结算工具、结算方式的使用符合惯例；

业务操作熟练。

中：

基本能够分析各国贸易政策和贸易环境对国际贸易的影响，基本能使用国际贸易惯例分析相关案例，结论基本正确，语言较为流畅，层次比较分明；

交易磋商报价基本合理，订立买卖合同时主要合同条款完整、符合相关法律；

风险规避意识不强。

国际结算工具、结算方式的使用基本符合惯例；

能顺利完成相关业务操作。

及格：

基本能够分析各国贸易政策和贸易环境对国际贸易的影响，基本能使用国际贸易惯例分析相关案例，主要结论正确，部分说明存在纰漏；

语言较为流畅，层次比较分明；

交易磋商报价基本合理，订立买卖合同时主要合同条款完整、符合相关法律，部分条款不当或风险过大；

国际结算工具、结算方式的使用基本符合惯例，但有较大的风险；

能完成基本业务操作。

不及格：

分析各国贸易政策和贸易环境对国际贸易的影响不当或有明显错误，基本能使用国际贸易惯例分析相关案例，基本结论出现错误。

逻辑性差，层次混乱；

交易磋商报价不合理，订立买卖合同时主要合同条款存在失误，风险规避意识不强；

国际结算工具、结算方式的使用不当；

不能完成基本业务操作。

本课程采取过程考核和效果考核相结合的方式。

过程考核包括考勤、作业、业务小组技能对抗、案例分析、技能测试等形式。

效果考核安排在期末，通过答卷方式进行。

过程考核在学习过程中进行，主要形式为技能操作检验，夏季学期、冬季学期的企业实习是过程考核的重要组成部分。

过程考核占总成绩的70%，期末效果考核占30%。