《新媒体运营实战》实训验指导书Word下载.docx
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1、新浪企业微博营销与运营
2、微信公众号营销与运营
3、社群构建与运营
4、营销文案策划
5、今日头条粉丝运营
6、抖音视频运营
7、斗鱼直播运营
（三）时间进程安排
实践项目
学时数
1.新浪企业微博营销与运营
4
2.微信公众号营销与运营
2
3.社群构建与运营
4.营销文案策划
5.今日头条粉丝运营
6.抖音视频运营
7.斗鱼直播运营
（四）实训（验）条件
硬件:
人手一台电脑，根据实训项目要求进行实训。
软件:
windows
场地:
实训室
（五）实训（验）考核办法
具体参考本课程团队制定的《新媒体运营实务》考核标准。
（六）实训（验）成绩评定
具体参考本课程团队制定的《新媒体运营》考核标准。
二、实训（验）内容
实训（验）项目一：
新浪企业微博营销与运营
1.实训（验）目的与要求：
目的：
能够运营企业微博，设计微博营销活动方案
要求：
掌握微博的基本操作；
掌握企业微博的运营策划与合作推广
2.实训（验）理论基础
2.1微博基本操作
2.1.1微博注册—微博名称
2.1.2微博装修—设置有标识性的微博头像：
2.1.3微博装修—微博简介：
2.1.4微博装修—设置个性域名
2.1.5微博装修—微博认证
2.1.6微博装修—修改资料
2.2微博的运营策划与合作推广
2.2.1微博的运营规划
2.2.2微博营销技巧
借势提升内容扩散速度、利用图片提升内容可读性、巧用@功能增加转发量、打造微博营销矩阵、微博快速增粉
2.2.3微博的合作推广
粉丝推广、活动推广、软文策划、直播、公关服务
3．实训（验）内容与步骤
3.1微博基本操作
3.1.1微博注册
3.1.2设置图片水印
3.1.3设置和修改昵称
3.1.4设置微博域名
3.1.5设置或更换头像
3.2微博的运营策划与合作推广
3.2.1微博的运营规划
微博搜索@小米公司，观察并分析该微博的定位、微博的内容，并试着写出该微博这两方面做得好的地方有哪些。
3.2.1微博营销技巧
列举几个借势营销的微博案例，综合分析借势的方法，并说明其效果。
3.3微博的合作推广
在课堂上进行一次五分钟的微博直播，试试安装一直播平台，大家一边用手机直播，一边体会在一直播里互动自动变成微博评论的过程。
微博搜索@可口可乐、@小米手机、@黄太吉三个企业微博，通过粉丝数、微博转发评论点赞数、微博内容、创意等角度进行横向对比，分析三个企业微博各自的优缺点。
4.实训（验）总结
在本次实训中，学生能够对策划企业微博营销活动、甄选微博推广渠道，全面掌握企业微博推广相关技能。
5.实训（验）报告
必须在规定的时间内提交实训成果（PPT或文档）。
实训成果（汇报PPT）中必须包含小组成员分工，描述内容必须符合要求。
实训（验）项目二：
微信公众号营销与运营
能够运营微信公众号，设计公众号推送内容
掌握微信公众号的基本操作；
利用微信公众号为“小草发夹”设计一篇推送文章
2.1微信公众号设置
2.1.1名称设置
2.1.2头像设置
2.1.3二维码设置
2.1.4功能介绍设置
2.2微信文章写作与排版
2.3微信文章推送
3.1微信公众号设置
根据自己需要推广的产品“小草发夹”，选择对应的目标用户群体和微信公众号类型
3.1.1名称设置
3.1.2头像设置
3.1.3二维码设置
3.1.4功能介绍设置
3.2微信文章写作与排版
根据目标用户的特点，为“小草发夹”设计一篇推送文章（包括语言、风格、内容、排版等）
3.3微信文章推送
微信公众平台为营销提供了方式，但是优质的营销效果离不开公众号的运营，只有在某一行业中有热度、有影响力的公众号才具有真正的营销价值。
在本次实训中，学生将对微信公众平台定位、微信公众平台内容策划、微信公众平台粉丝维护等进行实操，从而掌握提升微信公众号推广能力和营销价值的方法。
实训（验）项目三：
社群构建与运营
能够进行社群运营
掌握社群营销的搭建方法，能够搭建社群；
能够独立分析社群营销与运营的问题。
2．实训（验）理论基础
2.1构建一个社群
2.1.1设置社群名称
2.1.2确定社群口号
2.1.3设计社群视觉标签
2.1.4明确社群结构
2.1.5制定社群规则
2.2策划并开展社群活动
2.2.1社群分享
2.2.2社群交流
2.2.3社群福利
2.2.4社群打卡
2.2.5社群线下活动
3.1构建一个社群
3.1.1为一个读书分享社群设置群名称、群口号、群Logo
先做好社群成员的定位，按照定位和社群理念来展开设计
3.1.2创建社群规则并划分社群结构
考虑社群需要哪些管理层人员，并进行社群规则的详细制定
3.2策划并开展社群活动
用目前比较常用的、可以提高社群活跃度的线上活动开展方式,社群线下活动宣传阶段的主要任务。
在本次实训中，使学生能够全面的掌握社群运营的方法与技巧。
实训（验）项目四：
营销文案策划
能够完成产品营销文案策划
了解新媒体文案的创作程序
掌握新媒体文案的创意构思
熟悉新媒体文案写作策略
2.1新媒体文案的认知
2.1.1新媒体文案的概念与特点
2.1.2新媒体文案的类型
2.2新媒体文案的创作思路
2.3新媒体文案的写作策略
2.3.1吸引注意力
2.3.2产生信任感
2.3.3产生代入感
引导案例：
“新”卫龙：
与众不同的辣条广告
卫龙辣条的生产企业就是卫龙集团，卫龙集团于1999年成立，至今已经有17年的历史。
卫龙辣条是可以说是80-90后的儿时回忆，其消费群体主要是经济能力的学生群体及自称“屌丝”的中低端大众。
2015年的一段时间，好多老外吃辣条的图片在网上十分的火，海淘亚马逊网站高价卖辣条的热搜更是对其品牌知名度进行了推波助澜。
网上有好多“来根辣条冷静冷静”“买了一百包辣条，有钱，就是任性”等等类似网友们调侃讨论的热门话题，更是让辣条相关的话题一度活跃在微博、贴吧上。
然而辣条也频频传出“垃圾食品”“致癌”等负面新闻。
因此，在大众的印象里，对辣条的定位是这样的：
辣条=low，只能少吃，吃辣条其实是一种非常不健康且屌丝的行为。
卫龙集团面对如此尴尬的境地，该怎样改变消费者对其的认识？
内容：
为卫龙设计一篇营销文案，让大众对卫龙的品牌有一个“干净卫生健康安全”的全新认识。
在本次实训中，使学生能够全面的掌握新媒体文案构思创作的方法与技巧。
实训（验）项目五：
今日头条粉丝运营
能够完成粉丝运营
了解粉丝在新媒体时代地位的变化
掌握粉丝互动的特点和优势
了解粉丝经济的四个步骤、四个重构和四个新思维
2.1粉丝在新媒体时代地位的变化
2.2粉丝互动的特点和优势
2.3粉丝经济的四个步骤
2.4粉丝经济的四个重构
2.5粉丝经济的四个新思维
今日头条的粉丝对于头条号的网友来说是非常重要的
设计行之有效的营销方法帮助今日头条快速增粉。
在本次实训中，使学生能够全面的掌握粉丝运营的方法与技巧。
实训（验）项目六：
抖音视频运营
掌握视频平台的运营策略
1.在抖音视频平台中查看不同栏目下的热门短视频和视频评论，通过观看短视频，分析热门短视频的内容、特点和传播人群
2.在抖音视频平台观看传播度较广的短视频，并查看与该视频有关的讨论，结合短视频在社交平台的传播，分析视频营销整合传播的优势
2.1视频营销的概念
2.2视频营销的表现形式
2.3视频的运营平台
2.4视频的制作与发布
2.5视频运营的策略
1.在抖音视频平台中查看不同栏目下的热门短视频和视频评论
通过观看短视频，分析热门短视频的内容、特点和传播人群
2.在抖音视频平台观看传播度较广的短视频，并查看与该视频有关的讨论
结合短视频在社交平台的传播，分析视频营销整合传播的优势
互联网技术和视频平台的兴起和发展，让观看视频成为用户日常网络活动中的重要组成部分，这种普遍的网络用户行为促成了视频营销的诞生，并使其逐步成为新媒体营销中常用且有效的营销利器。
视频营销具有感染力强、形式内容多样、创意新颖等特点，借助互联网甚至可以在短时间内进行大范围、低成本的快速传播，形成病毒营销的趋势，为企业带来巨大的营销价值。
在本次实训中，学生对视频营销的概念、视频营销的表现形式、视频的运营平台、视频的制作与发布、视频运营的策略等内容进行实操，从而掌握视频营销与运营的相关技巧和方法。
5.实训（验）报告
实训（验）项目七：
斗鱼直播运营
掌握直播平台运营策略
1.下载斗鱼直播平台并观看一场直播，要求熟悉直播营销的操作过程，总结什么是直播营销、直播营销有哪些方式。
2.以发布弹幕、加群等方式参与直播互动，要求理解直播互动的方式，总结直播活动的开场、过程和结尾是怎样的。
2.1了解直播营销
2.2直播营销的特点和优势
2.3直播营销的常见方式
2.4直播营销的常见平台
2.5直播活动的运营设计
2.6粉丝的发展和维护
1.下载斗鱼直播平台并观看一场直播，要求熟悉直播营销的操作过程
总结什么是直播营销、直播营销有哪些方式
2.以发布弹幕、加群等方式参与直播互动，要求理解直播互动的方式
总结直播活动的开场、过程和结尾是怎样的。
直播营销以直播平台为载体，通过现场展示的方式来传递企业品牌
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