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腾讯在即时通讯、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。

二、公司发展战略

简单来说,腾讯的战略可以归纳为“两个中心,一个基本点”。

“两个中心”即模仿战略和多元化战略,“一个中心”即各个业务都要集成到QQ程序上。

(一)模仿战略

如马化腾所言,QQ本身是一个仿制品,但是像离线消

息、QQ群、魔法表情、移动QQ、炫铃等都是腾讯的创新。

作为全世界少数能赚钱的即时通讯软件中赚钱最多的。

“中国国情”的还是其对用户需求的把握和基于用户需求的创新。

在模仿的基础上进行创新,正是腾讯在特定环境中做出的选择。

腾讯之所以采取模仿式创新的路径,除了与领导人的风格有关外,更多的还在于腾讯坚持以数据为导向的运营思路。

在对用户需求的把握上,腾讯在国内罕有对手,这才是腾讯为伺哙和对手打持久战,并选择“复制一创新一等待对手犯错”战略的根本原因。

(二)多元化战略

从一款即时通讯软件。

到2001年的无线增值业务。

再到游戏、门户、电子商务、第三方支付、搜索引擎,腾讯完成了互联网产业几乎所有业务的布局。

可怕的是,在这些领域。

腾讯几乎都是排名前三的市场有力竞争者,腾讯也被冠以了“全民公敌”的称号。

(三)QQ贯穿始终

腾讯的业务虽多可并非相互孤立的,是贯穿在一起的。

是靠QQ号码这个虚拟世界的唯一标识贯穿起来的。

庞大的用户群就是腾讯最强大的优势,而QQ是这一优势的载体,也是以上两大战略的支点。

三、公司发展前景

(一)腾讯的优势

腾讯公司最大的竞争优势。

就是其作为个人即时通讯的

先行者,多年发展所积累的庞大用户群。

QQ在国内几乎就是I网络通信的代名词,影响可与电子邮件相比。

腾讯QQ即时通信注册帐户总数已达5.723亿,最高同时在线帐户数2210万,而活跃帐号数为2.214亿。

而整个中国IM市场的注册帐户规模为8.55亿,腾讯占到了其中66.94%

(二)腾讯的劣势

1腾讯战略被架空

腾讯的战略目标是:

在线生活。

要打造家庭、学校、工作三大产品线,但是从腾讯不段推出的产品来分析。

腾讯的战略被架空,就学校和工作两个而言,都是没有涉及的,就现在很多企业都屏蔽了腾讯QQ即时通讯工具在企业里出现,他们只允许他们的员工用MSN,因为MSN更商业化,比较稳定,适合办公用;

而且很少通过MSN来传播病毒,是很多公司办公必备的通讯软件。

2.全面铺开的业务让腾讯分散了精力

腾讯涉足了诸多行业领域,虽然腾讯的进入是基于战略

防御,虽然对产品并没有盈利要求。

却难以产生竞争力。

容易被对迁制,形成鸡肋业务。

3.产品推出缺乏目标性。

用户需求被搁置

腾讯一味跟着市场走的跟进策略,使得用户需求得不到

最大的满足,创造需求、发现需求、跟随需求可能都有效。

但根本点“满足需求”没有实现,如TM目前处于边缘,很大程度上因为照搬MSN,而没有认真挖掘办公的需求。

4腾讯的用户基础使得腾讯面临转身难题

“三低”用户是腾讯的一个特点,形成这样的用户群体实际上是由中国网民的整体状况决定的,但用户群体客观上左右了腾讯的鲴咯。

5.进入并不熟悉的内容行业对腾讯是巨大考验

腾讯逐步在发展网络广告,这些业务经过了一轮快速发

展,逐步进入到瓶颈阶段,尚需要实现比较大的突破,如何走好十分关键。

(三)腾讯的机会

从宏观环境方面:

中国经济快速发展,互联网应用更加广泛,在和谐社会里面也将促使网络环境规范更加严格。

在这样的环境里面中国互联网行业持续稳定发展,互联网的应用广泛是必然趋势,政镱支持力度加大,从企业环境方面:

中国企业迫切需要提高企业管理效率;

企业越来越需要有效的传播方式;

互联网的价值已得到企业的认可,企业对互联网的投资将进一步加大。

从用户环境方面:

网络服务已经启蒙并深入人心,网民需求得到有效刺激,对网络需求强烈,不断的发展使中国网民渐渐成熟,并不断扩展。

并且互联网已形成产业价值链,并应用化其技术的进步使得用户需求满足的可能性增加。

(四)可能的威胁

1贵争升级

互联网的竞争不再是宣传的竞争。

而是应用如何满足需

求的竞争了,互联网竞争升级表现在宏观上就是在多个大型

集团型公司之间展开角逐。

这些竞争的消耗是巨大的,其互联网新产品层出不穷。

发展越来越加速,要跟上发展,需要投入巨大,现在互联网的理念不断发展。

逐步形成以个人或企业为中心的理念,为个人或企业提供服务是非常重大的变化,小公司的不断涌现,从不同层面挖掘需求。

他们都有发展壮大的可能,这些客观上对腾讯形成影响,盛大对网游持续创新,这些都使腾讯不得不长期战略作战,其国外实力竞争者不容忽视。

2.投资变化

风投扶持起越来越多的竞争对手。

从各个方面对腾讯造成威胁风险投资加强挖掘、扶持小公司。

并且更多做战略投资使得竞争越来越趋予长期性。

四、总结

在经济得到改善、中国互联网行业取得增长的环境下,腾讯多元化和平台化的业务模式在2009年取得优异的财务和运营业绩。

很高兴我们的即时通信服务QQ最高同时在线帐户数于20lO年3月突破了1亿,在中国互联网史上树立了一个新的里程碑。

随着中国互联网的不断发展,我们目睹了用户对优质服务的需求不断增加.以及来自经验丰富、资金充足的竞争对手的竞争加剧。

为了保持腾讯在这个充满活力和竞争激烈的行业中的位置。

未莱几年该公司需继续在研发、技术性的基础建设、人才发展和品牌等方面增加投资。

长期来说,这些投资将对公司和股东有利。

在中国互联网蓬勃发展的今天。

腾讯公司作为中国最大的网络公司之一。

它的一举一动都影响到广大网民的在线生活方式和上网习惯。

其未来发展前景的基础在于能否继续维持其庞大的用户群。

其收益前景则取决于能否发现新的盈利模式,使得腾讯能从其巨大的用户群获得更多利润。

模仿战略是腾讯长期坚持的一项政策,也是腾讯最受非议的地方。

我认为,单纯的模仿不可取。

需要深入分析消费者心理和需求,做到形式模仿,细节超越。

如QQ本身是对IcQ的模仿,然而腾讯成功将其本化,完成对ICQ的超越。

而反面如TM,就是没有充分研究市场的结果。

至于腾讯的另一战略一多元化战略。

应该坚持下去。

该公司的战略目标,为用户提供一站式在线眼务。

如果没有全面的业务服务,这一目标是不可能完成的。

但是另一方面,腾讯可以考虑改变多元化的方式,QQ农场就是一个很好的例子。

如果腾讯将精力专注在网络便捷接入通道的建造上,而把各种细分的服务分包给其他更专业的公司,不但自身的研发风险能够得以降低,还能借其他公司的能力来充实自身的实力。

这样,腾讯就转变为“互联网超市”,当然,它卖的不是各种实实在在的商品,而是层出不穷、丰富多样的在线服务。

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