工业旅游设计方案工业旅游开启产品自传播模式Word格式文档下载.docx

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好时先生（MiltonHershey）1903年在这里初创巧克力制造业时，这里还是一片少有人烟的牧场。

好时先生以他的智慧和长远眼光设计了这里的一切。

好时镇于1973年对外开放，名字源于好时巧克力的创始人米尔顿好时先生（MiltonHershey），1894年在他出生地巧克力小镇——好时镇上创建了世界一流的巧克力工厂。

1.当地旅游的必游景点

在20世纪上半叶，好时镇=好时公司，镇上的居民几乎全是好时公司的员工。

好时公司铺筑了道路，修建了医院，建筑了体育馆、剧场、游乐场、巧克力温泉等几乎镇上的一切公共设施，并带头把好时镇建成美国小城镇绿化建设中的模范。

现在好时镇总共只有5万多居民，但每年来这里的游客却有几百万，通过工业旅游销售的巧克力占好时公司巧克力销售总量的一大部分。

只要来到宾夕法尼亚州，只要来到美国、只要来到北美，大多数人都会把这里当成一个必去的景点。

这成为产品自传播的强大根据地。

2.行业、企业及产品文化的普及场所

好时巧克力世界利用独特的互动式展览把好时的历史展现给参观者，让游客可以了解到好时先生的生平，以及他创造的糖果王国和好时镇。

进入好时世界，游客乘坐一部游览小轨车，首先参观模拟的巧克力原料可可豆生长的热带雨林，在成熟后被跨洋过海运抵位于美国宾夕法尼亚的星球上生产甜食的圣地——好时。

然后，随着可可豆的脚步穿过生产好时巧克力的模拟工厂，亲眼看看巧克力的生产过程，享受美妙的巧克力气息。

游客可以观赏到可可豆是如被一步步地被加工成美味的巧克力，观赏那些神奇的机器设备，从视觉、触觉、听觉三方面感受将可可制作成牛奶巧克力的全过程。

3.产品体验的天堂

好时专门设置了一条互动体验极强的DIY生产线，在几十种可选口味的基础上，选择自己喜欢的三种口味，然后看着自己选择的巧克力在生产线上游走，一步步成为自己想要的样子，屏幕上时刻显示着你的名字，证明你的产品到了生产的哪一个环节，跟着自己的产品游走在实际的生产线上，既体验了生产线的奇妙，也经历了自己产品的心跳，最后再选择自己喜欢的包装，打着自己烙印的产品送给亲朋好友或者自己拿出来体验，吃完了，包装也是一份弥足珍贵的纪念品。

还有在大卖场里可以品尝到各种巧克力和糖果，让您对好时生产的产品有了一个全面的体验。

作为游客，估计回去非好时巧克力不吃了，因为吃好时巧克力就能跟着想起在好时度过的美好时光。

产品的自我传播能力无形之中得到加强。

这就是工业旅游的魅力。

4.产品销售的绝佳基地

了解了好时巧克力的制作过程后，就要去参观一下好时巧克力的巧克力商店，到处摆放大大小小、有方有圆，还做成1形状的的巧克力，真是见过没见过的各种口味巧克力一应俱全。

除巧克力外，还有巧克力蛋糕、巧克力冰激凌、巧克力饮料等。

丰富的产品，多样的陈列，实时的品尝，这就是好时的大卖场，每次体验完项目以后，都能到大卖场来实际回味一番，让人有一种终生难忘的游乐购物品鉴之旅，好时将此做到极致，也促使其成为世界最畅销的巧克力之一。

5.衍生品和其它盈利模式的开发

巧克力课堂，美食品鉴，电车体验，甜品品尝，烘焙制作，还有好时乐园，以产品为核心，充分发掘产品的各种特色，打造各种活动和体验，丰富盈利模式和营销模式，让产品的自传播达到极致，插上翅膀，迅速引爆，最终助推企业的爆炸式腾飞，这就是工业旅游的魅力。

一点也不输于现在的网红营销，而且它比网红营销的持续性要持久的不是一星半点。

2星巴克咖啡

从在美国西雅图推出第一家星巴克旗舰店臻选咖啡烘焙工坊后，星巴克又在上海推出超级臻选咖啡烘焙工坊，后续还将在米兰、纽约、东京和芝加哥推出。

体验店帮助星巴克重回大众喝的起的高端咖啡定位，用不一样的体验打造产品的区分度，这就是星巴克体验店，一个工业旅游式产品体验的经典案例再次呈现。

自从上海推出星巴克体验店后，世界各地的人竞相前往体验，开店当天更是有马云及星巴克老板等大佬前往助势。

上网一搜，开业那几天网上关于来店体验的视频不计其数，点击率更是几十万上百万。

可见这种行业开创式的体验方式对产品自营销的引爆潜力。

新媒体来了，旧媒体来了，网红来了，他们平时收的广告费都是巨额的，但今天他们来为企业进行免费的宣传。

这就是工业旅游入店的魅力，式病毒式自传播模式的美好阐释。

而对于普通人来说，不管你是不是咖啡的爱好者，上海烘焙工坊都很可能或者值得是你在上海可以计划的一个目的地、一处景点——就跟迪士尼一样。

而如果你热爱咖啡，你可能需要规划至少半天的时间耗在里面，想想看，你得在里面喝至少一杯咖啡吧，然后茶啊酒什么的，来都来了不尝尝么，然后各种甜点，还有亚洲只有这儿能吃到的Princi面包你不吃吃么？

最后……不选点周边产品带走么……你算算这得多少时间（和钱）。

包括星巴克方面提醒我们一定要看的天花板的设计，这是由10000个六边形木块做出来的，从一楼延伸到二楼，还有吧台的弧线、一楼到二楼的大楼梯的弧线也都呼应了烘焙咖啡时温度变化的曲线。

甚至如果有机会从天上往下看，上海烘焙工坊的铜色屋顶就是一颗咖啡豆的样子……这是“凝聚了47年咖啡领导力和零售创新的一次体现”，也“完美融合了丰富璀璨的中国文化”。

“上海”墙，仔细看是由臻选咖啡豆卡组成的

咖啡体验吧

上海“臻选咖啡烘焙工坊”有三个咖啡体验吧，其中一个吧台的长度达到惊人的88英尺（约合26.8米），是全球最长的星巴克咖啡吧台。

Teavana茶吧

这家新店还将设有星巴克在中国的首个Teavana茶吧，该茶吧完全由3-D打印的可回收材料建造。

Princi烘培坊

刚刚在西雅图“臻选咖啡烘焙工坊”推出的Princi烘培坊也将出现在上海店内，30多名富有经验的中国面点师和厨师每天将为顾客现场制作80多种新鲜的烘培食品。

各种品种的咖啡，小型真实的生产线，茶酒、各种甜点、Princi面包、周边产品，这里就是星巴克商业帝国下的产品销售中心，应有尽有，一站式体验购买齐全，从此吃货再也不用担心自己的胃了。

在这里还可以找到的联名系列包括TomDixon、泰摩（Timemore）、HARDMILL（西雅图一个手工皮具品牌）、Chemex（超过80年的经典咖啡器具品牌）、BAGGU（2007年创立于加州的小众环保品牌）等等等等，从咖啡器具、服装到文具乃至扑克牌这种小物件全部都有……总之十多个柜台，慢慢选吧。

3陕西瑞纳城堡酒庄

看看上面都是老外搞的高大上，中国人自己的有没有，当然有，而且毫不逊色呢。

陕西张裕瑞那城堡酒庄位于咸阳市渭城区，由百年张裕投资6亿元人民币建成。

酒庄占地面积1100亩，可年产高档葡萄酒3000吨。

张裕瑞那城堡酒庄是西咸阳新区秦汉新城先期实施的都市农业项目之一，酒庄的规划布局、功能定位与西咸新区的规划和要求高度适应。

酒庄的整体设计中有一定规模的标准化葡萄园，可以为游客提供自然的现代田园风光和观赏游览，能够改善生态环境和提升农业的综合效益，最大程度地实现一、二、三产业的良性互动和可持续发展。

2014年开业以来，瑞纳城堡酒庄持续吸引游客和葡萄酒爱好者和同行前往学习，作为国家4A级景区和国家工业旅游创新单位，瑞纳城堡成为当地的知名景点和必有景点，年接待游客近20万

张裕瑞那城堡酒庄旅游项目主要包括4D巨幕影院、葡萄酒的秘密、张裕故事、酿造传奇、年份酒隧道、地下酒窖、酒窖历险（黑暗乘骑）、梦幻葡萄酒大学、DIY生产线、品鉴中心、儿童乐园、酒庄雕塑群等。

全方位的介绍了行业知识，张裕文化和葡萄酒知识，成为葡萄酒相关知识的文化普及教育基地，当地政府的名片，当地居民的会客厅，大众学习葡萄酒知识的殿堂。

葡萄酒的秘密

张裕瑞那城堡酒庄以现代化科技互动手段展示葡萄酒的相关知识；

如：

电子舌头，学习了解味蕾在舌头上的分布区域；

快乐的鼻子，可感受不同葡萄酒所散发的香味。

张裕故事

以张裕公司从1892年建立至今122年的悠久历史为主线，分为实业兴邦厅、金奖白兰地厅、老上海厅、品重醴泉厅、解百纳厅、领导关怀厅、百年大事记、瑞那厅等，再现了张裕公司百年发展的艰辛历程。

酿造传奇

酿造传奇是以环幕影片的方式为游客更为直观的展示葡萄酒的酿造生产过程。

影片包含：

葡萄的挑选、压榨与破碎、酒罐里的秘密、冷冻与过滤、灌装与装箱等场景。

来到酒庄的葡萄酒主题餐厅，自然不能错过精心搭配的美酒美食。

端起酒杯，在品尝到张裕瑞那城堡酒庄干红的那一刻，感觉独有的黑加仑味道便开始在鼻间萦绕，随即入口生香，品味着舌头上浓浓的果香，只觉得馥郁芬芳，酒体醇厚、协调，仿佛一首和谐的乐章，复杂、平衡而不失层次感。

既然来到充满托斯卡纳风情的张裕瑞那城堡酒庄，意大利的托斯卡纳美食也不容错过。

托斯卡纳美食有几千年的发展历史，而充菜肴之精巧也是不遑多让。

顶级厨师精心调制的中西菜式，相得益彰又恰到好处，最简单的是白菜羹、佛罗伦萨牛排和宽面条，味道鲜美绝伦，与托斯卡纳简约、和谐、新鲜的美食风格有异曲同工之妙。

品味如此美食，啜饮红宝石般的干红，两者在口中交相辉映，味觉和视觉的双重享受使人恍若身处天堂。

最后，您也可以尝试亲自动手手工酿制一瓶葡萄酒。

在酒庄酿酒师的指导下，与家人、好友一起协作，完成手工去梗、破碎的整个初酿过程，感受回归自然的酿造乐趣。

然后，再手绘一张属于自己的酒标，给这瓶自酿酒绘上属于自己的心灵符号。

然后将其置于酒庄，在专业人士的管理下，接受时光的洗礼，静待一月后开启的惊喜。

进口酒类产品、老工艺酒可在酒窖迷宫选购。

张裕酒庄酒系列、解百纳系列可在葡萄酒商业街选购。

如果您想来点更特别的，比如将自己的照片做在酒标上可在个性化红酒DIY区，现场制作。

个性化展品

卖场直接跟旅游相接，在接受文化的熏陶和品鉴的刺激后，游客直接来到大卖场，带上一两瓶酒，或是经典产品，或是自己DIY的产品，留下美好的回忆。

有纪念意义的日子里开一瓶，想起酒庄旅游的那段美好回忆。

以后在外面只要喝到看到瑞纳的酒、张裕的酒，就能想起这段美好的回忆，葡萄酒，以后就喝张裕生产的。

除了酒，这里还有很多衍生品和盈利模式的扩充。

酒起子、酒托、摆件、纪念品，应有尽有。

但值得浓墨重彩推荐的当属这里的婚庆和影视拍摄。

一年一百多场婚庆，直接促进了酒庄酒的销售。

一年各类影视拍摄，更是对企业最好的宣传，免费的推广。

花钱不必广告狠，效果却比广告好。

难怪很多企业都将一部分广告资金转向开展工业旅游项目。

这样的免费广告，谁不想要。

目前，国内已有1157家企业开展工业旅游，工业旅游已经成为企业发展营销的利器，越来越多的企业正在投身到工业旅游的