5S管理实施的要点和方法Word格式.docx

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区分等级

使用频率

处理结果

不用

不能使用

废弃处理

不再使用

很少用

可能会再使用（一年内）

存放于储存室

年使用一次个月到16

少使用

个月到13个月使用一次

经常用

每天到每周使用一次

存放于工作场所附近

整理的重点对象

进行整理工作，除了将现场用剩的材料、半成品、料头、工具、报废的设备、工人生活用品等作为清理对象之外，还有需要重点整理的内容，包括：

办公区及物料区的物品、办公桌及文件柜中的物品、过期的表单和文件资料、私人物品以及堆积严重的物品。

要点提示

整理的重点对象：

①办公区及物料区的物品；

办公桌及文件柜中的物品；

②．

③过期的表单和文件资料；

④私人物品；

⑤堆积严重的物品。

2.整顿的实施要点

整顿的实施要点，即按照“三定原则”，对工作现场需要保留的物品进行科学、合理地布置和摆放，并设置明确、有效的标识，以便在最短时间内取得所要之物，在最简捷的制度和流程下完成事务。

整顿三原则确保现场的物品均为必需即选出并保留需要的物品，清理或储存不需要的物品，定物。

品。

使用频率越低的物即根据物品的使用频率和便利性，决定放置场所。

一般而言，定位。

品，应放置得越远。

即确定需要保留的物品数量，在不影响工作的前提下，数量越少越好。

定量。

合理标识通过物品摆放位置和对物品进行定物、定位、定量之后，还需要对物品进行合理标识。

标识方法的确定，可以达到工作场所的物品状态一目了然的效果。

具体做法与效果

并设置为必要物品规划恰当的位置和置放方法，在整顿物品时，应尽量腾出作业空间，醒目标识。

这样，使用者就能够清楚物品的位置，从而减少选择的时间。

清扫的实施要点3.

清扫的实施要点，即通过彻底清扫工作场所，杜绝污染源，同时及时维修异常的设备。

清扫过程需要根据整理、整顿的结果，将不需要的物品进行清除或存入仓库。

定期维护机一般而言，清扫工作需要做到：

彻底清扫所有物品、彻底修理机器和工具、器设备、杜绝一切污染源。

清洁的实施要点4.

整顿、清扫之后进行认真维护，以保持完美和最佳状态。

清洁不是表面清洁是在整理、企业常用工作，而是对前三项活动的坚持和深入，同时还是对整理、整顿和清扫的标准化。

的清洁手法主要有红牌作战、目视管理以及查检表三种。

红牌作战

要求的现象。

即通过张贴“红牌”警告的方式，纠正并处罚不符合5S目视管理

即利用标准化的标示牌、标示线等对物品的置放和人员的着装进行标示。

查检表根据检查组的定期检查结果，了解活动执行情况，并采取解决措施。

素养的实施要点5.

活动的核心是加强教养、提高素质，使人员养成严格遵守规章制度的习惯和作风。

5S活动只能流于形式，难以顺利、持久地如果员工缺乏遵守规则的习惯和自发精神，推行5S开展。

自我管理与奖惩措施

管理，需要贯彻“自我管理”的原则，并充分依靠现场人员来改善；

同时，在推行5S培训员工时候，还需必要的奖惩措施配合。

【案例】．

奖惩措施在5S素养推行中的作用

广东某生产型企业主要依靠日本客户的订单生存。

该厂工人多数来自内地，素质较低，经常在工作场所随意丢弃杂物，多次教育仍没效果。

由于日本客户对工厂环境的要求非常苛刻，看见这种情况后，提出要求：

如果再出现类似情况，就减少一半订单。

为了解决乱扔垃圾的问题，提高员工素养，厂方开始推行5S活动，并采取严厉的惩罚措施：

一旦发现某人乱扔垃圾就立刻开除。

在正式实施的第一天，3名员工被开除。

但自第二天开始，就再没有因乱扔垃圾被开除的人员，工作场所的环境也保持得很好。

由此可见，提高素养不仅需要加强培训，还应注意奖罚结合。

只有这样，才能培养员工良好的工作习惯，营造良好的工作环境。

进行意识改革

将各种良好的工作习惯转化为员工的固有素养。

活动的最终目的是提高企业的品质，5S才能收到良好的只有员工认同并积极参与到企业管理中，提高素养主要通过教育训练实现，因此，在是通过塑造外在表现来塑造内心的过程。

效果。

素养的实践始自内心而行之于外，的过程中，应该时刻关注意识改革，进而提高人员素养。

推进5S“应使员工区分从素养角度分析整理。

进行整理的目的是帮助员工养成良好的工作习惯，有”与“不应有”的物品，并把“不应有”的物品去除。

“将应有的使员工形成从素养角度分析整顿。

整顿可以培养员工快速寻找物品的习惯，进行定位”的意识，从而保证工作的有序进行。

“彻底清理干净，清扫可以帮助员工培养整洁的习惯，使员工形成从素养角度分析清扫。

不整洁的工作环境是耻辱”的意识。

清洁促使员工主动维持清洁的环境，保持做人处事应有的态度，从素养角度分析清洁。

从而益于个人工作的展开和社会公德的维护。

并将其良好习惯内化为个人从素养角度分析素养。

素养促使员工自发追求完美的境界，素质，从而利于保持稳定、良好的工作状态。

实施方法5S二、

有效开展活动。

活动的具体过程中，推行者应该掌握必要的实施方法和技巧，5S在推行红牌作战1.

活动的始终，对预先发现和彻底解决问题具有十分重要的意义。

因红牌作战贯穿于5S5S活动的实施过程中。

此，企业管理者应该掌握红牌作战的方法，并将其灵活运用在作用

通过不红牌作战就是不断找出需要改善的事物和过程，用红色标牌标识出问题的所在，断增加或减少红牌的数量，达到发现问题、解决问题的目的。

就立即使用红牌进行标记，红牌作战侧重于寻找工作场所中存在的问题，一旦发现问题，还不仅可以防止时间拖延造成的问题遗漏，直至问题解决才可摘掉红牌。

使用红牌作战法，能对工作人员起到提醒和督促的作用。

实施办法红牌作战策略可以贯穿应用于整理、整顿、清扫、清洁、素养五大环节，不同阶段的具体内容各不相同。

．

整理。

在区分需要与不需要的物品时应用红牌作战，主要目的是找出工作场所中有待改善的部分。

整顿。

在整顿的过程中，按照“三定”原则，针对需要改善的事情、地点和物品，分别用红牌进行标示，便于明确物品摆放的不合理现象，并提醒工作人员加以改善。

清扫。

清扫就是针对“红牌问题”提出有效的改善措施，从而减少红牌的数量。

清洁。

对清扫过程中的红牌标示进行具体分析，寻找问题产生的根源，进而提出解决方法，尽量减少红牌数量。

素养。

员工培养良好的工作习惯，提高自身素质，不仅主动寻找需要标示红牌的事物和场所，还应努力减少红牌的数量。

注意事项

活动实5S一般情况下，在红牌作战是一个持续的过程，伴随着5S的推行而不断推进。

活动的推进，红牌数量应呈现下降的趋势。

施的初期，红牌数量较多，随着5S应及时摘掉红牌，在标注问题得以解决后，还应注意两点：

第一，使用红牌作战策略时，积极寻找解决措第二，遇到不能立即解决的问题，应采取行动商量的对策，以防产生混乱；

施，以最终摘除红牌。

目视管理2.

从而色彩适宜的视觉信息和感知信息，组织现场生产活动，目视管理是利用形象直观、可使工作现达到提高劳动生产率目的的管理方式。

目视管理是一种可视极限化的管理方式，场的状态更加直观。

特点目视管理与其他管理方法相比，其特点主要有三个：

第一，形象直观，容易识别，简单方便，传递迅速，因此利于工作效率的提高；

第二，实现信息公开化，透明程度高，便于现利于产生良好的生理和心第三，科学改善生产条件和环境，场人员的协调配合与相互监督；

理效应。

目视管理的直观图图1

关键

如何灵活运用各种信息顺利解决问题，是目视管理的关键。

一般而言，企业利用图表、图画、象征等辅助工具可以实现认知、警告、判断、行动等功能。

在信息传递阶段，可以先将信息转化成图表、照片、图画、标志等，再辅之以文字批注，不仅方便理解与判断，还能实现信息共有化和问题透明化。

预期效果

激励并通过目视管理，可以传达并告知工作的发展情况；

企业希望达到的预期效果是：

促使员工积极参与；

使员工达成共识，向共同的目标前进；

警告员工，防患于未然；

提供判断标准，促使员工采取正确行动。

．常用手段标志牌、目视管理的应用实例比比皆是。

常见的目视管理手段有标志线、在日常生活中，内容涉及区域划列举了目视管理的实例，指示书以及色彩标志等。

表2显示装置、信号灯、线、物品形迹管理、安全库存量与最大库存量、仪表的正常与异常标示等方面。

目视管理举例表2

实例

实现的方法

产生的作用

区域划线

用油漆在地面上刷出线条1.用彩色胶带贴于地面上形成线条2.

划分通道和工作场所，保持通道畅通1.对工作区域画线，确定各区域功能2.防止物品随意移动或搬动后不能归位3.

物品的形迹管理

在物品放置处画上该物品的现状1.标出物品名称2.标出使用者或借出者3.必要时进行台账管理4.

明示物品放置的位置和数量1.物品取走后的状况一目了然2.防止需要时找不到工具的现象发生3.

安全库存量与最大库存量

明示应该放置何种物品1.明示最大库存量和安全库存量2.明示物品数量不足时如何应对3.

防止过量采购1.防止断货，以免影响生产2.

仪表正、异常标示

标示上正表在仪指针的常范围绿色，异常范围上标示为红色为

使工作人员对于仪表的指针是否处于正常范围一目了然

实施情况确5S认表

责任区设置现场1.5S设计表格内容2.

责任人5S1.明确职责，明示该区域的明确要求，明示日常实施内容和要求2.工作的实施情况监督日常5S3.

成功要素

鼓励全员参加。

企业经营的目标之一就是实现员工自主性管理，因此全员参与相当重要，是持续提高效率与不断进行改善的必要条件。

是否一目了然。

为了进行管理，企业必须有明确的目的和管理界限，确保处理突发情况时有据可依，一方面可以减少管理的主观程度，另一方面可使人员充分发挥才能，进而不断改善并维持良好状况。

充分利用五官。

全面运用视觉、味觉、触觉、听觉、嗅觉，可提高管理者的敏锐度，有助于尽快掌握感觉和运用经验。

描绘理想状态。

对于实施目视管理的理想工作场所，规划者通过搜集、参考企业内外部的信息，描绘出理想中的公司形象，并以此为前进方向，努力提高效率和维持形象。

投入具体创意。

无论何时何地，任何员工都应当拥有管理的自主性和自律性，并将此作为个人有效管理的重要课题，投入到具体创意中。

计划步骤

情报收集。

即收集其他公司的相关情报，并以优秀企业的实例为应用指导，对企业活动的实施状况进行诊断、教育和宣传。

确定计划。

进一步研讨计划，取得领导层认可，在描绘理想状态的同时，对公司现状进行诊断，进而塑造公司的特色。

配置资源。

充足的经费和人员配置是计划实施的前提，因此领导者应该