最新自查报告范本模板地税局政务公开服务自查报告文档格式.docx

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主要领导亲自抓，把推行政务公开列入本单位重要工作日程，并作为年度重点考核项目。

每个班子成员充分认识到推行政务公开是落实科学发展观的具体体现，也是从源头预防和治理腐败的有效措施，为政务公开给予充分的人力物力支持。

二、扎实有效地做好政务公开

（一）落实规章制度，确保工作顺利开展。

实施网站信息公开栏目升级，进一步完善信息公开标准，明确公开内容、公开范围、公开渠道、公开时间及发布格式等。

并制定印发了《县地方税务局20xx年全县地税系统政务公开政务服务工作要点》号文件，提出全年工作思路和意见，进行认真梳理，要求各责任股室要不折不扣，落到实处。

组织开展了政务公开政务服务集中宣传日活动，深化政务公开内容，创新政务公开形式，提升政务公开、政务服务质量。

按照《关于开展全市政务公开和政务服务公开标准化建设年活动的通知》要求，我局深化政务公开加强政务服务，深化行政审批制度改革、推进行政权力公开透明运行和社会焦点、难点问题公开情况等。

要采取多种形式广泛开展宣传活动，积极营造良好舆论氛围，提高公众对政务公开和政务服务工作的认知度要求，切实加强对政务公开政务服务工作的组织领导，强化监督考核，确保各项工作稳步推进着力突出税收政策的公开，帮助纳税人更好地理解政策、运用政策。

重点宣传支持个体工商户、小微企业、高新技术企业、民营企业发展的税收优惠政策，充分释放税收政策效应，助推企业加快转型升级，更好地服务全县经济持续健康较快发展。

（二）按照县政务公开办的工作安排，明确地税系统在深化基层政务公开、加强政务服务中心窗口建设等方面的工作重点和职责要求。

结合地税工作实际，扎实开展政务公开和政务服务标准化建设年活动。

进一步清理和规范政务公开政务服务标准化建设的相关规章制度、岗位职责、工作要求和监督程序。

对政务服务中心地税窗口及各分局办税服务厅实施统一、标准化管理，不断提高政务公开和政务服务规范化水平，提升地税工作透明度和行政效能，为广大纳税人提供便捷高效的政务服务。

（三）按照省、市、县统一部署，积极稳妥地推进预决算和三公经费信息公开，健全机制、强化责任，夯实预算编制和会计核算基础，确保公开数据真实准确，主动及时向社会公开各项支出，总结基层单位财务公开试点经验，扩大财务公开试点范围，进一步规范公开范围、公开形式、公开程序、公开期限，逐步拓展公开领域和公开事项。

三、规范权力公开透明运行

（一）积极推进税收执法权和行政管理权公开透明运行，进一步加快廉政风险防控机制建设，科学编制职权目录和权力运行流程图、完善风险防控措施，做到权力底数明确清晰、权力运行规范有序，确保依法确权、科学分权、公开示权、有效控权。

（二）按照简政放权的要求，进一步清理、取消和调整涉税行政审批事项，完善并严格执行审批项目设定和实施制度，大力推进审批过程和结果公开。

积极推行涉税审批事项全集中、全到位，能够进入政务服务中心地税窗口办理的涉税审批和服务事项全部进入，实现一个窗口对外，不断提高审批质效。

（三）大力推进涉税政策制定过程的公开，采取座谈会、听证会、论证会等多种形式广泛征求各方意见建议，提高决策透明度和公众参与度。

严格执行税收规范性文件合法性审核、备案审查制度，探索建立规范性文件执行评估和异议处理机制，确保制定的各项涉税政策程序合法、内容准确、操作易行。

（四）进一步规范行政自由裁量权，强化对税务行政执法行为的公开与监督。

认真落实税务行政处罚裁量权实施意见和裁量基准，健全减免税等事项审批制衡和监督机制，加强对具体税收行政执法行为的考核，严格过错责任追究。

四、拓宽服务载体，提升政务公开政务服务效能

（一）继续推进标准化办税服务厅建设，充分发挥办税服务厅在政务公开和政务服务中的主阵地作用。

加强和规范办税服务厅建设，以服务效能和窗口形象为主要标准，面向社会公众，积极发动、强化宣传，按照便于纳税人知情、方便纳税人办税、有利纳税人监督的要求，全面提升办税服务厅政务服务水平。

积极参加星级办税服务厅评选活动，推进办税公开，重点公开岗位职责、服务承诺、工作规范、办税纪律、监督渠道等。

制定统一的办税服务厅操作标准，规范办税服务厅工作流程，主动宣扬纳税服务先进事迹，自觉接受社会评价，挖掘和树立先进典型，展示地税部门良好社会形象，营造纳税服务良好氛围。

（二）认真组织开展税收宣传和政务公开政务服务工作集中宣传活动。

根据省市局和县政务公开办的统一部署和要求，进一步加强和改进日常税收宣传工作，注重通过税收宣传渠道和载体提升政务公开水平。

深入开展第22个全国税收宣传月活动，制作税收宣传片、志愿者骑行送税法服务、组织税法大讲堂和税收六进活动，提高税收宣传的参与性和政务公开的针对性。

按照县政务公开办要求，积极配合开展政务公开政务服务工作的集中宣传，通过编发信息、制作展板、现场咨询、发放资料以及在政府网站地税网页开设宣传专栏等形式，大力宣传政务公开和政务服务的经验与成效，推进政务公开和政务服务深入纳税人。

（三）大力推进门户网站建设。

结合网民需求，利用省级文明网地税网页纳税服务相关栏目完善政府网站地税网页政务公开和政府服务相关栏目，加强在线业务办理，更加突出政务公开和咨询解答功能。

按要求完成地税网页改版升级工作，规范设置政府信息公开指南和目录等栏目，督促信息公开选项为主动公开类的文件做到内部封发与网站公开同步进行。

妥善办理当地政府网站等网上问政平台信件，及时回应社会关切，正确引导社会舆论，畅通社会公众参与渠道，充分发挥政务公开在知民情、汇民智、解民忧方面的重要作用。

（四）深入推进一对一服务纳税人活动，不断提高纳税服务的针对性和实效性。

落实领导联系制度，县局领导每人至少联系1户一对一服务企业。

强化现代产业园区、开发区等范围内的重点税源企业的一对一服务，深入园区，掌握情况，筹划税收，解决困难。

五、完善基础，提高政务公开政务服务水平

（一）进一步完善和规范政府信息主动公开工作机制、信息发布保密审查机制，妥善处理公开和保密的关系，切实增强政府信息透明度。

加强对依申请公开制度研究，推进并规范编制和更新政府信息依申请公开指南、公开目录，规范依申请公开对外答复和内部办理机制。

（二）落实制度评议。

通过门户网站、政府信息公开网站、问卷调查、座谈会、恳谈会等渠道和形式进行政务公开工作社会满意度测评，将测评结果作为政务公开工作考核评价重要依据；

不定期加强与政风评议机构、投诉受理机构的联系沟通，掌握对地税政府信息公开工作的评价，了解意见建议，促进工作改进。

（三）加强政务公开和政务服务队伍建设。

按照忠诚、勤奋、负责、厚德、律已的要求，认真抓好机关和窗口工作人员思想政治、学习、效能、文化和队伍作风等方面的建设，深入开展创先争优活动，建设具有核心价值理念的政务服务体系。

进一步完善政务公开和政务服务队伍建设的政策措施，建立一支比较稳定的政务公开政务服务工作人员队伍。

地税局政务公开服务自查报告第二篇

按照市局要求，根据《国家税务总局关于集中开展全国税务系统安全大检查的紧急通知》文件精神，县局迅速动员部署，组织开展了安全大检查活动，现总结如下：

一、加强领导，及时部署。

县局领导高度重视安全大检查工作，成立了县地税局安全大检查工作领导小组，主要领导亲自研究部署，分管领导具体负责和督导系统各单位加强安全管理。

县局办公室牵头，具体落实系统内安全检查及日常监督管理工作，明确了各单位联络员。

将安全大检查有关要求传达到县局各单位，周密部署安全大检查各项工作。

二、开展自查，排除隐患。

我局结合自身实际，组织开展了安全自查整治和领导督查工作，确保安全责任层层落实，安全大检查不留死角，取得了明显成效。

一是加强宣传引导，及时召开了由县局班子成员、机关各股室股长、各基层单位主要负责人参加的党组中心组扩大会议，传达了《国家税务总局关于集中开展全国税务系统安全大检查的紧急通知》文件精神，部署了安全大检查工作任务，强调了这项工作的重要性和紧迫感，确保安全责任层层落实，切实落实信访、舆论、应急三位一体。

二是由分管副局长带队到各基层单位进行了一次全面的安全督查，对各单位办公场所电子监控设施的使用情况、防盗门窗的牢固情况、票证和档案的存放地点安全问题及计算机、网络安全等问题进行了实地查看。

总体情况较好，对检查中存在的线路老化问题及时整改。

三是邀请消防大队领导进行安全消防知识讲座，组织了消防应急演练，既加强了系统职工的安全消防意识，又提高了安全消防技能，并对局机关所有消防器材进行了检修，该报废的报废，该购置的购置，及时更新。

四是对所有驾驶员进行安全教育，保证车辆安全无故障，依法遵守交通规则，文明驾驶，安全行车。

我局将牢固树立以人为本、生命至上、安全第一的理念，严格按照全覆盖、零容忍、严执法、重落实的总体要求，以安全大检查为契机，结合本单位具体情况及前阶段安全检查工作经验，构建长效机制，进一步强化安全管理措施，切实维护税务干部和人民群众的生命财产安全。

地税局政务公开服务自查报告第三篇

根据省、市地税局和县政府政务公开深化年活动要求，为加快转变政府职能，建设阳光政府、服务型政府，县地税局积极开展了政务公开深化年活动。

拓宽公开领域，创新公开形式，丰富公开内容，提升公开水平，进一步规范税收权力运行，提高纳税服务质量，让纳税人充分知晓、理解、参与和监督税收行政行为，提高地税机关公信力和行政效率，努力在优化经济发展环境上取得突破，在解决群众关心的问题上取得新进展，在促进地税管理转型升级上取得新成效，为皖北争先锋，全省创十强营造透明高效的税收环境。

一、强化组织领导。

在7月上旬的动员部署阶段，落实市局和县政务公开领导小组工作部署，进行动员部署。

组织机关全体人员认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，并进行测试，提高对政务公开深化年活动重要性的认识,研究推进活动有关举措,及时成立活动领导小组及

办公室，由分管领导亲自担任办公室主任。

制定下发了《县地税局政务公开深化年活动实施方案》和《县地方税务局网站信息公开责任分解表》（濉地税函〔20xx〕146号），把开展政务公开深化年活动纳入年度工作重点。

县局政务公开领导小组负责组织协调和督促检查，办公室做好牵头抓总工作，各股室、各直属机构、各派出机构配合做好各项具体工作，全面提高政务公开、信息公开、办事公开和为民服务水平。

二、落实公开职责。

在7月～10月的深化落实阶段，针对工作中存在的突出问题和薄弱环节，重点抓好政务公开的深化落实工作。

一是深化纳税服务公开。

以实施标准化模式下的服务细分策略为重点，梳理纳税服务工作流程，制定完善纳税服务业务规范和工作制度，出台《稽查服务承诺制》、《税务稽查限时查结制度》、《税务稽查反馈制度》。

畅通纳税人诉求表达渠道，出台《县地税局纳税服务需求采集响应工作制度》，及时回应社会关切问题，提高处理问题的透明度和时效性。

坚持定期举办税法大讲堂和税收流动课堂，改进一对一纳税服务方式，加强税费政策的宣传和解读。

完善一窗式受理、一站式服务和招商引资项目全程代办等服务方式。

各单位对直接涉及纳税人权利、切身利益的事项以及职能范围内应该向纳税人和社会公开的事项，通过电子显示屏、政务公开栏、引发宣传资料、开展税法大讲堂、