工作计划范文保洁员工作计划怎么写Word格式文档下载.docx

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其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用;

设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

　　三、员工综合素质提升。

员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高

　　保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;

明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。

没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

　　四、本年度所做的主要工作：

　　其一，商场日常保洁工作

　　1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

　　2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;

对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作;

　　3，完成雨雪天气的商场保洁工作;

雨雪天气的保洁工作采取防护措施：

四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;

4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;

　　其二、年度保洁工作

　　1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;

　　2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;

并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。

　　其三、计划外的保洁工作

　　1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;

　　2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;

　　3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;

　　4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;

　　5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;

　　其四、班长及员工的培训工作

　　1，为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用;

2，6月份，10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;

　　五、保洁工作中存在的问题

　　其一，保洁安全意识不足。

客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各种

　　液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;

闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;

安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全意识的强化学习，让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;

　　其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，

　　其三，专业技能知识不足：

公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，我

　　们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础;

七、14年工作计划：

　　其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素质;

根据公司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;

并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作;

其二，按照部门的预算目标，加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的

　　监管维护，把费用控制在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务;

　　其三，团队工作建设加强：

任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入

　　才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工，了解她们的思想动态，及时找出问题所在，引导和疏通员工的不满情绪，避免影响保洁整体工作;

在工作之余加强员工活动的组织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工做好团队建设工作;

　　其四，员工培训工作：

　　保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素质、改进工作态度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点：

　　1，消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识的培训，分阶段对员工进行安全

　　意识的强化培训，提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间，减少潜在的安全隐患，并严格按照安全操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生;

　　2，仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。

所以日常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;

　　3，技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要求也会越来越高。

员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。

比如：

设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。

本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的发展需要;

新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。

　　【篇二】

　　为配合“绿色幼儿园”的创建，把环保教育深入日常生活中，同时针对托班幼儿年龄特点，我制订了本学期的环保教育计划。

　　主题：

幼儿环保意识的培养

　　目标：

　　1.激发幼儿热爱自然，有初步好奇心和环境责任感，并有初步的环境保护的意识。

　　2.明确要动手动脑去探究身边的环保。

　　3.能在教师带领下，通过变废为宝的活动增强环抱意识，体验环保活动的乐趣。

　　具体内容：

　　每月主题具体内容

　　三月“环保”意识的形成

　　1.安排环保课，让幼儿接受“环抱”概念。

　　2.利用家长园地，向家长宣传本班环保计划和进行内容。

　　3.请家长配合，在日常生活中帮助幼儿巩固“环保“概念。

　　四月收集废旧物品

　　1.开展“废旧物的收集”活动，教师准备：

环保箱。

　　2.教师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。

　　3.继续进行环保教育课的学习。

　　五月废物变宝活动

（一）

　　1.纸板画――鼓励幼儿在收集来的硬纸板上进行作画，教师帮助幼儿完善纸板的形状、边框等。

　　2.牛奶盒的妙用――将收集的牛奶盒进行装饰，做成：

房子、提琴等。

　　3.塑料袋娃娃――教师提供娃娃的五官，幼儿负责装饰，将塑料袋变成有趣的娃娃脸。

　　六月废物变宝活动

（二）

　　1.空铁桶变宝――将空的牛奶桶、肉松桶通过装饰做成装饰物、高跷、打击乐器等。

　　2.快餐盒的功用――将快餐盒制作成动物脸，举行一个动物化装会。

　　3.酸奶瓶哑铃――将空的酸奶瓶灌上红豆，教师帮助封口，做成哑铃。

　　二是努力提高背街小巷保洁质量。

目前，全区主干道已普遍实施两班制轮替清扫保洁，背街小巷仍是一班制，保洁员劳动强度较大。

加之背街小巷外来人口多，居住密度大，硬件设施跟不上，造成垃圾乱堆积、乱抛洒等问题难以治理，成为市容保洁“顽疾”。

xx年，我局将采取5个办法，重点整治背街小巷市容卫生环境

　　1、加强保洁工具配备。

对在问题较多背街小巷作业的保洁员，配备装载容量更大、机动性更强的三轮车作为垃圾清运工具，减轻保洁员的劳动强度，促进垃圾转运速度加快。

　　2、适当增加保洁员人数，减少人均作业面积，改全天一班制作业为2块责任区3人轮换作业，实现对背街小巷的精扫细保。

　　3、针对背街小巷独特的地域环境，开展技术比武活动，提高保洁员的工作效率。

　　4、加强沟通协调，与执法部门联合起来，全力清理占道经营、马路摊点，从源头上减少卫生问题出现。

　　5、利用背街小巷所处城中村拆迁改造的机会，就近新建垃圾压缩站。

缩短垃圾转运距离，减轻垃圾转运强度，缓解垃圾转运压力。

　　五是努力提高免费公厕卫生质量。

近几年，由于全市、全区实施施环卫设施大建设，使我局走入了工作误区，片面强调硬件设施，赶进度赶质量，而忽视了公厕卫生检查。

此外，历年公厕建设历史遗留问题较多，也牵扯了一些精力，导致公厕卫生跟不上，群众投诉时有发生。

xx年，我局将全面修订完善公厕管理制度，对照公厕管理“四净三无”标准，加强巡查，落实奖惩，做到小问题现场解决，一般问题不过夜，大问题不隔天，切实提高公厕管理水平，争取优异成绩。

　　七是加强机扫车队管理。

实施机扫化作业是市容保洁工作的一个发展趋势，今年，我局争取区财政资金300万，购置了10台机扫车，按照大型机械车辆要集中管理的原则，我局已收回已下放到街办的11台扫地车。

xx年，我局将对全区21台扫地车实施集中管理，规范作业，避免由于管理不善、维修不及时，造成车辆无法运转，降低机扫率的现象。

　　八是实施建筑垃圾规范化清运。

xx年，我局将继续加强建筑垃圾清运管理，实施引导与惩处并处的管理策略，加大宣传教育力度，引导从业人员依法依规进行营运，实施全天候巡查机制，出重拳打击违法违规营运行为，确保渣土营运开快车、多拉土、乱抛洒、乱倾倒、威胁行人安全等问题得到有效治理，进一步促进长效化管理目标的实现。

　　【篇三】

　　一、认真抓好保洁组的整体素质建设

　　加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“大洋是我家”、“我