如何成为演讲台上的控场大师Word格式文档下载.docx

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解海龙继续提问：

“你们都会不会照相?

有许多同学回答：

“会!

解海龙选了一位同学问：

“那你说说看，照照片有什么样的意义?

同学回答：

“照相留着做纪念呀。

解海龙继续说：

“照片是为了留作纪念。

那么大家看看，我们的老师给山里的孩子们拍摄的照片吧。

于是解海龙开始一张张地播放照片，孩子们完全被吸引住了，解海龙给每张照片都配上解说，讲述照片里孩子的故事或者当时的情景。

此时同学们已经完全进入了解海龙营造的气氛之中。

解海龙使用的正是演讲中的控场技巧：

从一开始试图通过大声说话来吸引孩子们的注意力，到授意老师直接关掉电闸使孩子们瞬间安静，播放幻灯片营造安静严肃的气氛，和提问等互动技巧，都属于“即兴控场”的范畴。

要成为你演讲台的控场大师，你要提高自己的控场能力，即兴控场有以下几个要点。

　　要点1.眼神控场

眼睛是心灵窗户，当你站在演讲台上演讲，听众也会看到你、看到你的眼睛：

你是否充满自信、内心是否坚定不移，都能从你的眼神中看出来。

有的演讲者在讲台上，光听声音还可以，但是看他的面部表情和眼神，就透露中一种怯懦。

如果你的眼神无法传达出坚定不移的讯息，那么你很难真正控制住场面。

我认为，演讲者在演讲台上，应做到“目中无人”，这个目中无人不是指自高自大，而是说不要被听众的数量和身份吓到，站在演讲台上你就是主宰，应当具备充足的自信，目中无人的同时要做到心中有数，自信但是不盲目。

把握内心的尺寸才能使听众信服。

眼神控场的要点在于强化自己的目光，使眼神传达出坚定果敢的信息，在演讲的过程中，你可以环视全场，也可以在听众的身上转换自己的目光焦点，与听众目光相遇：

这里有2个要点：

1.在与听众目光接触时，不要马上移开目光。

2.可以变换目光的焦点，但是不要游离，游离的目光给人心慌不自信的感觉。

在你说话的时候，只有一句话说完，才能够切换焦点。

比如你说“管理的要诀在于管理自己。

而不是管理他人”，这样一句话时，不要在中间数次转换目光焦点，你可以说“管理的要诀在于管理自己”，一句话说完，再转换目光焦点，从听众A转到听众B，继续说“而不是管理他人”。

要点2.声音控场

眼神表达演讲者的内心，而声音透露的是演讲者的情绪，稳定的声音说明了稳定的情绪，而颤抖的声音说明演讲者内心紧张或者激动。

声音控场分为：

高音演讲、低音演讲和停顿。

高音演讲传达出激昂、热情的感情，传达的是向上、向前的精神。

1949年10月，我们的毛主席，在人声鼎沸的天安门，宣布中国成立：

“中华人民共和国、中央人民政府今天成立了!

这是历史性的声音，毛主席高亢、激昂的声音响彻全场，使全国的人民都为之震动，这就是声音控场。

越大、越喧嚣的场合，演讲的内容越是激昂向上，越需要高声的控场。

而演讲内容变化时，就需要根据内容调整声音，声音的改变也能够调整气氛。

如果现场非常安静、每个人都细心聆听，你可以适当放低自己的音调和音量，使听众更加专注。

无论高音和低音都需要适度和配合，根据场合和气氛调整，不要过犹不及。

声音控场的另一个要诀就是停顿，我在“停顿是演讲的伟大秘密”里已经阐述过停顿的使用诀窍，停顿能够积累听众的感情，蓄积听众的情绪，使听众的感情随着你的演讲的节奏而变化，达到控场的效果。

要点3.动作控场

演讲者通过自己的行为和肢体动作来控场，那些最出色的演讲大师无不深谙此道：

回想下乔布斯、马云、奥巴马等演讲姿态。

他们的姿势开放富有激情，坚定的手势和肢体动作大开大合，传达出演讲者的激情和控制力。

他们上台时，只用眼神和动作，甚至不用说话就能把场面控制过。

动作控场可以使听众受自己动作的指挥，上台之后双手上扬而后下压可以使场面变得安静，在演讲的过程中，配合演讲的内容挥舞双手，也可以感染听众使听众变得活跃。

动作控场还可以通过多走动的方式实现，很多演讲者都在演讲的时候都喜欢站在原地一动不动，就如同一尊雕像一般，而并非是具有生命的货物。

肢体动作会让听众们觉得演讲者更加有趣。

当你走动的时候最好带有目的性。

比如当你想要表达一个非常重要的观点时，可以从演讲区走到另一个边同时说出这个观点。

需要注意的是不要有太多的重复动作，这会让听众认为演讲者十分紧张。

这都是动作控场的方式。

要点4.内容控场

演讲者应当也是个很好的解读者——他要能解读听众的情绪，解读听众眼神和回应的含义，解读听众躁动不安背后的讯息，这就是内容上的控场。

内容是演讲的核心，在不同的演讲场合，内容也应对有所调整，尤其是演讲者需要根据听众的反应调整自己的演讲的内容。

某次我受邀去一家大型公司为其中的一个部门做培训，演讲的过程中我多次提到我和这个部门的同事部门培训的经历，并对他们的同事部门加以赞赏，我以为这种方式可以使他们产生对我的熟悉感。

但是我却发现，在我提到同事部门时，场面的气氛明显变了，听众的反应都有点躁动和不悦的样子。

我觉得不对，就立即调整了演讲的内容，本来演讲的设计稿里还包含了2个他们同事部门的成功案例，被我现场调整删除了，后来没有在提到同事部门，演讲顺利结束。

结束后我才了解到，原来最近，这个部门正和同时部门有一些矛盾，争夺同一个资源，而同事部门的表现目前要优于他们，难怪每次我提到同事部门时他们的反应如此微妙。

从这个案例中可以看出，演讲者用内容控场的重要性。

演讲者应学会根据现场气氛调整自己的演讲内容。

学会倾听，一个优秀的演说家不单单是说，也需要去听。

听众对这个演讲的反应会通过面部表情和动作语言表现出来。

听众是否能理解你的观点，知道你在说什么？

他们是否认同你说的内容？

他们是否反感你的案例？

时刻去注意听众的反应，并且依据你通过注意得到的信息来对演讲做出适当的调整，能够让你的演讲取得更好的效果。

有的演讲者在演讲时毫不在意听众的反应，冗长无聊的报告式演讲往往会使台下的听众心不在焉，甚至有的听众耐不住寂寞聊天、有的开始睡觉：

如果你在演讲中发现这种情况，就应该及时调整自己的演讲内容。

这并不难，结束报告式的念稿，讲一个有趣的故事，或者提出一个悬疑的问题，甚至说一些令人震撼的事实，都是改善气氛的好方法。

要点4.互动控场

通过简单的互动，来实现有效控场。

曾有一个市在六一儿童节期间举行报告庆祝会，参与的人有市级领导、部分幼儿园小朋友、小朋友的家长、教师和干部。

大会按照既定程序进行，先是市级领导致辞，然后宣读了表彰决定，然后是优秀教师的评定、家长代表发言……但是会议进行到一半，场面就混乱起来。

幼儿园小朋友跑动的跑动、哭的哭闹的闹，此时会场一片混乱。

教师和领导们企图控制场面，使小朋友们安静下来。

但是毫无效果。

此时轮到一位市委领导讲话，他拿过麦克风说：

“小朋友我们来唱一首歌。

跟着我唱……一闪一闪亮晶晶……”

一开始只有稀稀拉拉的几个小朋友跟着合唱，逐渐所有在跑动哭闹的小朋友都加入了合唱的阵营。

两首儿歌唱完，会场已经恢复了良好的秩序，小朋友的情绪也得到了安抚。

这就是控场的作用。

此外，控场原则之中还有一条：

重视弱势群体，如果听众混合了成人和儿童，那么儿童首先应该被注意和照顾。

互动控场对演讲气氛低落、听众开小差、注意力不集中有很好的效果，通过互动和对话调节场间气氛，来使听众精神一振。

要点5.气氛控场

前面解海龙使用的，就是气氛控场，他通过关掉电灯、把听众的注意力集中到自己身上，然后使用幻灯片开始讲述照片背后的故事，他用出色的控制能力使现场沉浸在一种专注、严肃而案件的氛围中。

气氛控场，就是就是演讲者运用现场条件和自身条件，来调动控制听众情绪的手法，气氛控场关键在于要演讲者与听众间的共鸣，从而营造出一种恰当的现场气氛来，可以是肃穆的气氛，也可以是活泼热烈的气氛……要“气氛控场”，需要演讲者从演讲的主题出发，根据演讲的内容结合现场的实际情景，再针对听众此时此刻的情绪状态，来灵活控制现场的气氛。

气氛控场利用的是集体行为中的感染力量。

群体行为中有一种感染力量，在群体中，个体的情感或行为会受到群体其他成员的影响，是一种情感的蔓延效应。

当人们进入群体之中，就会被群体的气氛所影响，一个平时感情平淡、冷静自持的人进入群情激奋的群体中，也会被群体的氛围所影响。

感染力量在群体中无处不在，狂热的政治分子和骚动的足球粉丝都能说明感染力量的强大。

演讲中也是如此，如果你能调动小部分人的情绪，那么大家都会跟着走。

笑声和掌声都是有传染性的，而散漫、困倦的情绪也是如此。

善于气氛控场的演讲者能够适时调动起听众的热情，把演讲的气氛推向高潮，也能够及时发现听众的不耐烦情绪，然后主动出击，控制住消极气氛的蔓延。

气氛控场有以下几个手段：

（1）制造悬念气氛，激发听众兴趣。

悬念不仅可以使听众激发出好奇心和兴趣，最重要的是悬念让演讲者成为全场听众瞩目的中心，制造悬念气氛，可以有效地吸引听众的注意力。

如果演讲者发现听众情绪低落，可以通过提出问题、讲述故事来抛出悬念。

最精彩的演讲往往由一个又一个悬念组成。

（2）变换演讲话题，制造欢乐气氛

但演讲遭遇冷场，听众对当前话题感到厌倦时，培训师可以通过变换演讲的话题，说一些和演讲主题有关的趣闻轶事来活跃现场的气氛，变换的话题需要是听众感兴趣且轻松愉快。

人们的注意力总是放在有趣的事物上，把话题从呆板转移到趣闻上，听众的注意力会被瞬间吸引过来，等气氛欢乐融洽，演讲者就可以继续正题了。

（3）恰当赞美听众，制造好感气氛

如果听众感觉演讲内容并不与自己密切相关，他们可能就不会给予过多的关注，场间会弥漫一种冷漠的气氛。

演讲者此时可以采取赞美听众的办法，拉近和听众之间的心理距离。

心理学研究表明，当人们发现谈话对象对自己有好感、对自己很欣赏时，人们会更愿意听对方说话。

赞美可以从听众中的一部分人入手，以具备代表性的听众为话题，来拉近彼此的距离，制造一种和谐友好的气氛。

要点6.嘉宾介绍

如何担任嘉宾介绍的工作？

在企业之中，你常常会需要参加一些活动，这些活动中演讲的人不是你，你担任嘉宾介绍的工作时，就要把这个介绍的工作做好。

很多人在嘉宾介绍这一环节会忽略，嘉宾介绍有3个重点：

第一，在一开始就抓住听众的注意力。

在我参加的一些演讲活动中，有的主持人做的嘉宾介绍的工作就不好，他在一开始就没有足够的重视，最潦草的嘉宾介绍是“今天我们邀请一个老师来给大家演讲，大家掌声有请”。

如果听众不知道这个老师能带给自己什么样的价值，当然不会关注。

一上台，你就要讲出这个演讲者能带来的好处。

第二，你要使主讲者感受到自己受欢迎。

在演讲者上台之前，先有嘉宾进行介绍，你的介绍词要能带动听众欢迎演讲者，使演讲者能够感受到自己受欢迎。

台上的人往往“人来疯”，如果他感到听众的积极态度，他自己的反馈就会更积极。

应当重视演讲前的嘉宾介绍环节：

其一是使听众了解演讲者的身份背景，其二是为了介绍演讲人的时候，抓住听众注意力，可以提醒听众：

接下来要演讲的人非同小可/是领域的专家/颇有建树/帮助过很多人或者企业，使听众对接下来演讲的人重视起来。

你的介绍词可以是“我们今天的这个演讲者/这个老师可不一般，有XX/XXX等大公司都求着他演讲”。

第三，