某工业开发公司管理诊断报告框架Word格式文档下载.doc
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第四部分问题的分析
第五部分解决问题的思路
后记
前言
北京新华信管理咨询公司(以下简称:
新华信)受北京天竺空港工业开发公司(以下简称:
空港)的委托,就空港的管理问题进行诊断和提出解决方案。
在前期的持续一周的切入阶段,新华信访谈了31位中高层管理人员,发放了64份问卷,实际收回了61份问卷,收集了份材料,从而掌握了较为翔实的资料,对空港有个相对贴近现实的了解。
新华信将咨询和互动式参与融为一体,在调查中相互学习,在研究中发现问题,在方案形成过程中推进改良,初步完成了《内部管理诊断报告》。
=本报告的目的是要帮助空港系统地思考当前存在的问题,深刻地剖析原因,并阐明解决问题的思路,克服困难,勇于变革,成功地赢得未来。
=具体解决问题的方案各个分报告。
各分报告名称附后。
第一部分发展的历史及现状
第二部分成功的内在的逻辑
一、理念正确
二、领导层的战略把握
1、战略定位准确
2、内在的演变规律把握准确
二、战略贯彻措施得力
三、形成了健康的企业精神
第三部分当前的管理问题
一、思考空港管理问题的出发点
系统地思考;
发展中的必然;
理论联系实际;
特殊性;
发展阶段问题;
1、分析和解决空港管理中问题的一个重要前提是:
从管理角度认识空港当前所处的发展阶段,只有如此才能客观、清晰地分辨哪些是本阶段中必然出现的常规问题,哪些是非正常问题,做到有的放矢。
从管理角度来看,空港当前处在一般制度管理阶段。
这个阶段的主要特征是:
公司的组织结构基本形成,各项工作的规范已经建立,
二、问题的表象及造成的结果
第四部分问题分析
一、价值观体系的延续性
二、总体判断准则缺失
三、对自身定位把握失衡
四、整体系统结构不均衡
五、公司治理体制问题
六、习惯性的工作方式导致
七、执行力不够
第五部分问题解决的思路
一、变职能管理为流程管理
专人对整体流程负责
二、目标管理手段
三、形成面向客户的优良界面
四、粗放管理到精细管理的转变
五、建设企业文化体系