XX小区业委会关于要求物业管理处遵约履职相关工作的联系函Word文档格式.docx

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今年6月，在贵公司的支持与配合下，新一届业委会民主选举产生，并开始接手业委会工作。

之后在业委会第一次会议及与贵公司约谈会议中，就今后改善小区管理服务质量工作，已提出具体工作要求，内容之前已及时与贵公司沟通，并在“XX小区共建共管群”群文件中公布，请收悉并遵照执行，勿再坐等观望。

二、配合做好下一轮“物业管理合同”招投标工作

原与贵公司签订的《物业管理服务委托合同》将于2015年1月12日到期截止，根据现行《杭州市物业管理条例》，本小区规模的合同须进行招投标。

为请配合业委会开展下一轮“物业管理合同”招投标工作，请做好以下工作：

（一）指定专人合作，并将其姓名、联系方式等告知业委会，以方便工作联系。

（二）根据原《物业管理服务委托合同》第十二条：

管理与物业相关的工程图纸、住（用）户档案与竣工验收资料规定，请贵公司本月底（9月30日）前整理齐全以上图纸、资料并交至业委会执行秘书章波，业委会将做好备案存档。

（三）根据原《物业管理服务委托合同》第二十条乙方权利义务第10款：

本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料。

请在10月31日前，准备好以上档案，通知业委会执行秘书章波，并配合查验、增补，以便按时顺利交接。

（四）在10月31日前，清退中心圆盘车库内，已违法出售的两只属于全体业主的停车位。

如你方坚持“中心圆盘车库产权归XX公司”主张的，须根据我国司法关于“谁受益、谁举证”的原则，在10月31日前将相关法律依据及证据交业委会执行秘书章波。

（五）在小区显著位置对下一轮物业招投标工作进行宣传，告知广大业主原合同到期日期（2015年1月12日），收集业主推荐及其他物业公司自荐材料，转交业委会。

三、抓紧做好消防隐患的普查与整改工作

业委会之前已将《关于要求社区召开联席会议解决重大消防安全隐患的函》抄送给贵公司，并收到物业管理处陈国平主任关于“力争9月底完成整改”的承诺。

对贵公司为业主消除隐患为先的积极态度业委会给予肯定，同时期望贵公司积极开展消防隐患全面普查，彻底解决XX小区消防设施设备中存在的隐患，要求报整改计划，实施节点，结果验收等内容。

四、按照原合同要求，落实物业管理工作

（一）根据原《物业管理服务委托合同》第十九条：

甲方权利义务第3款：

检查监督乙方管理服务工作的实施及制度执行情况。

以及第二十条乙方权利义务第1款：

根据有关法律法规及本合同的约定，制定和完善物业管理服务制度。

要求贵公司在9月30日前提供目前小区服务的各项规章制度、分工包干方案及实施考核情况，届时将向全体业主公布。

（二）根据原《物业管理服务委托合同》第十九条甲方权利义务第4款：

审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算。

要求贵公司在9月30日前书面提供下半年物业管理服务年度计划、财务预算。

届时将向全体业主公布。

（三）根据原《物业管理服务委托合同》第二十条乙方权利义务第9款：

对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商，经甲方同意后报有关部门批准方可实施。

要求贵公司立即清退占用物业用房、机房等做员工住宿用房。

确有需要的，须在9月30日前按合同，报业委会审批。

五、小区停车管理相关工作

关于改善小区停车管理的事务，贵公司从第五届业委会成立之日起，就承诺做好改善工作。

但从近三个月的时间来看，贵公司并未兑现承诺，抓好整改落实，为此业委会要求：

（一）请贵公司于9月30日前，提出符合XX小区实际的停车管理方案和改善停车管理措施，并递交业委会和广大业主审议。

（二）限期划好小区停车泊位及道路地面单向行驶标志。

该项工作在物业和业委会联席会议中，物业主任已经明确承诺将在8月底完成，可是至今尚未完成，请总公司明确开工时间及完成时间。

（三）提供停车收入明细。

因从前期提供的停车收费票据来看，收费情况出入比较大，故要求贵公司提供本年度各月份停车收入明细，并对明显短缺月份的收费情况进行说明，并明列整改措施。

包月停车费，须提交业主的包月车辆、缴费日期、缴费金额列表。

临时停车费，须提交每天收费金额列表。

（四）办理停车包月卡相关情况。

请贵公司提供包月车辆的实际数量、实际发卡总数、每卡到期日等信息，并提供办卡的审批依据。

（五）在贵公司提交的停车管理方案和整改措施未通过审议实施之前，不得办理超出10月30日之后的包月停车续费。

（六）外来车辆，无卡车进入必须领卡，依规收费，做好登记核实工作，严格防范超时段停车等。

六、其他

（一））根据原《物业管理服务委托合同》第七条，做好公用绿地、花木等的养护与管理。

及时修剪、补种。

（二）为在下一轮招投标中体现对原物业公司的优先与考核，经业委会表决通过，将根据贵公司近期对小区管理的改进程度，评标时给予适量的加减分，请抓紧机遇，尽快落实以上工作要求。

具体方案后续通知。

杭州市XX小区业委会

二O一四年九月二十二日

抄送：

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