XXX项目出差报告Word文件下载.doc
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一、出差工作行程:
通州XXXXX→河北香河XXXXX→通州XXXXX;
整体进展较为顺利。
二、出差目的:
1、主要协调我司在、河北XX楼盘在当地运营中与XX物业之间的关系。
2、培训、提高当地业务、设计的业务能力。
3、让XX物业了解我司扎根、定期派人到现场蹲点的经营模式。
三、对通州XXXXX项目支持情况:
1、新经理(XXX,原XXXXX经理)接替XXX做XXXXX物业经理。
2、协调物业新人事变动与现场运营XXXX关系,已约XXX节后与XXX吃饭逐步深入沟通。
3、新办公室位置由XXXX挑选,XXX安排搬到F区大门旁地铺。
以地理位置和店面安排算为较优势位置,可观察业主进出小区情况。
4、帮物业把电梯用保护膜包起以应付领导检查,物业对我司支持物业,包起电梯做法给予肯定(筹备时间短,费用不菲)。
而XXX也达到宣传XXX公司的家装服务,原来电梯有很多小广告做宣传,而现在变相则只有XXX独家广告宣传。
更有客户因电梯宣传而进店咨询。
完成图(略)
5、物业也尽能力范围内给予XXXXX提供更多的支持。
(电梯地毯宣传正商谈中)
6、对XXX的业务和设计提供公司培训内容,与销售经理进行培训内容的整合和梳理,得出适合当地培训资料,让其对业务和设计进行培训、提升其业务能力。
直接效果:
在周六日和节日期间,业务引导客户到店咨询约15户(F、E区客户),较详细咨询约10户,有8户意向客商谈中。
四、对XXXXX项目支持情况:
1、协调我司在XXXX楼盘在当地运营中与XXX物业之间的关系。
物业由原不让我司做宣传广告,到除了电梯外都可以做广告宣传
实拍现场实景图(略)
2、3月27日在XXXXX刚好遇到物业XXX总到现场巡视工作,在物业门口与他商谈3分钟,感谢他给予我司在当地的支持,现场更指示XXX,电梯广告虽暂不开放,但其他宣传则让我司独家做。
物业经理对我司态度转变,在不违反原则问题都给予支持。
3、让物业了解到XXX会定期到项目现场进行沟通和协调并会长期扎根。
4、对XXX(项目合作)新招员工进行系统培训,从公司背景、业务技巧、注意事项、设计谈单等都作了较详细的指导。
让新员工从白丁快速成为业务骨干,从我出发前,XXX项目只接到4单业务量,培训后激增到13单,激励了现场员工士气,帮其分解任务量,制定每月完成目标,XXX更制定年家装任务XXXX万的目标。
5、培训后启发项目员工的工作积极性,从多角度对XXXX提出行之有效的、对业务有帮助的建议。
6、对XXXX(主要)及其员工灌输我司的经营理念,品牌效应,口碑工程,工程质量,服务理念等,让其在经营中得到客户仍可、质量把关、服务优质的良性循环。
XXXX自觉严管工程质量。
7、引导XXX在与物业沟通时候适当委婉,协调XXX与物业沟通,
实例:
门口保安拦下材料,虽通过XXX说放行,但门口保安则抬出保安队长没发话就是不放行,(而保安队长则适时玩失踪)也会对工作进度造成麻烦。
五、本次出差收获:
1、巩固了与XXX物业之间的联系,增强了与物业的沟通。
2、协调了物业与现场合作方的关系。
3、对现场合作方提供强力支持,增加了他们的信心,激励了他们的士气。
4、对项目提供强有力的支持:
宣传品设计、培训业务骨干、指引他们有能力完成公司为其制定的任务目标。