惠普新商用终端市场导入策略.docx

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惠普新商用终端市场导入策略

惠普新商用终端市场导入策略

第二章行业市场分析

行业市场背景

顾名思义，商用终端是一种精简型的运算机，与pC所代表的散布型网络

计算模式不同，它的工作原理是通过量个显示终端共享一台服务器资源来实

现丁CO（整体拥有本钱）的有效降低。

与pC相较，商用终端所代表的是一种

集中式的网络计算模式，以功能的适用性为主。

由于是多台显示终端共享一

台服务器的资源，因此在安全性、可管理性及降低系统总拥有本钱（丁CO）方

面远胜pC，在我国信息化建设资金并非是很丰裕的情形下，商用终端被以为

是在行业信息化领域和电子政务领域全面取代pC最有前途的产品。

金融保险等行业一直在用的UNIX终端可称为最初的商用终端。

1995年

Oraele、SUN、IBM等公司为打破Mierosoft对桌面系统的垄断地位，推出

的NC（NetworkComPuter）和微软还击NC所提出的NetPC都是商用终

端的一种。

后来新兴的JAVA终端和Linux终端依照国际通行的规则也都属

于商用终端范围。

而上世纪90年代中期横空避世的Windows终端（WBT，

WindOWS一Based飞rminal），则是目前商用终端家族中实际应用最普遍，

也是最具代表性的产品。

在我国，早在1996年，实达就将NC概念引入并于97年推出国内第一

款NC产品。

最近几年来，神州数码和京东方等厂商也迅速切入NC市场。

而

Windows终端概念则是由实达、湘计、国光等老牌终端厂商最先引进的，实

达并于98年推出了国内第一款具有自主知识产权的Windows终端。

1999

年，四通和方正等厂商切入那个市场，2000年后，曾经在90年代初凯觑

这块市场的国际著名终端厂商慧智等东山再起，正式在内地设立分公司。

到

2002年，国内从事商用终端的厂商已多达近百家。

每一个厂商都渴望凭借这

个全新的产品在信息化市场为自己争得新的版图。

虽然在产生时曾在国内引发了普遍探讨，可是商用终端本身并无随着它

概念的热炒变成抢手的叭香悖悖，’，由于产品和系统最初还不够成熟的原因，在

进展方面并无象pC那样突飞猛进的攻占市场份额。

能够说，20世纪末的商

用终端还处在硬件和软件都急需改善的形势当中。

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出于安全方面的考虑，最近几年来，NC迅速成为国家重点扶持的信息化产品，

它的芯片和操作系统都是采用国产的，能够说NC的出现不但给我国电子政务

带来了空前的进展机缘，也使得我国IT产业终于形成拥有自主知识产权的产

业链，以神州数码和京东方为首的一批新老企业也因为NC声誉日隆。

可是由

于我国信息化建设起步较晚，网络环境很不成熟，支持NC的应用软件还不多，

NC暂时尚未在电子政务领域取得大规模的推行。

UNIX终端在进展进程中，具有相对简单的配置和易保护性，长期占据着

银行、保险等国内终端应用的主导地位。

可是它的专业性要求高，操作复杂，

功能单一，界面古板，只有超级专业的人员才能操作，这些缺点也阻碍着UNIX

终端进一步进展。

与NC和UNIX终端相较，具有界面友好，操作简单、功能壮大、兼容

性最好等长处的Windows终端在商用终端家族里颇引人注视，可是一样也遭

遇难题。

由于对Windows终端产品本身的认知原因，由于那时多用户

Windows服务器操作系统尚待完善，由于终端在多媒体应用方面性能不佳，

和在降低系统总拥有本钱方面并无达到国人期望的程度。

因此，全面取

代商用pC还超级不现实，有数据为证，整个2002年pC的销量高达907

万台，其中商用pC的销量更在500万台以上，而据赛迪顾问统计，2002

年整个终端市场销量虽然比2001年增加高达%也只有万台，

其中Windows终端有万台，与pC相较，终端等商用终端产品还只是一

种边缘化的产品。

对于国内众多急于全面取代商用pC的商用终端厂商来讲，

若是不把目光放在产品本身的好用性上，那么期望愈大，在现实中就会跌得

愈痛，固然，也愈清醒。

在最终熟悉到很长一段历史时期内商用终端要与pC共存后，国内众多的

终端厂商并无舍弃成为信息化主流的梦想。

相反，以实达外设为代表的一

批终端厂商开始全面审视产品与市场的关系。

随着IT泡末散尽，整个行业信息化建设愈来愈理性和务实。

各行各业都

盼望着一种集高效率、低风险、安全性高、低本钱于一体的信息化解决方案。

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因此，商用终端作为一种以适用性为主同时降低整体拥有本钱的信息化产品，

必然有着广漠的进展前途，同时，市场的需求为商用终端的进展带来了全新

的机缘。

为了在新一轮的赛场上博得先机，很多厂商也都提出自己的解决方案。

比如一些厂商主张从兼容性上冲破，通过本地终端兼容Windows和UNIX

终端来实现这两种操作系统的优势。

在那个方面，最具代表性的要数实达外设推出的新一代万维5000系列

Windows终端。

作为国内最先涉足终端的厂商，从1998年推出第一台

Windows终端后，实达外设一直引领着Windows终端前三代的进展潮流，

这次实达又凭借与微软长期亲密的合作关系，提前拿到WindowsCE。

net

和WindowsServer2003的测试版本，并推出新一代的Windows终端产

品一万维5000系列。

第四代Windows终端相较第三代能够说发生了质的飞

跃，不但解决了第三代产品存在的缺点，有更多丰硕传神的色彩，有更高的

分辨率，有跟壮大的外部设备支持能力，有更安全的本机安全加密设置，有

更壮大的支持多用户的能力，而且增加了即插即用、无线通信等功能，能够

专门好的支持多媒体和上网功能，在功能的多样性和好用性上几乎能够与pC媲

美，外型也加倍时尚和多样。

除客户端功能上的庞大进步外，一直为人们所担忧的Windows终端系

统的安全性问题也取得了实质性解决。

2003年初，比尔盖茨访华许诺开放源

代码，服务器操作系统能够按照需要在必然程度任意修改。

2003年5月，微

软发布的WindowsServer2003在多媒体支持、数据传输能力和安全控制

等方面有了革命性的改良，性能固然也加倍稳固，至此，Windows终端应用

已经完全走向了成熟，商用终端要成为信息化主流的梦想也随着产品及应用

的本身的成熟变得触手可及。

所谓的“商用终端”概念，需要从两个层面来理解，第一是“客户机”的

概念，那个概念脱胎于早前运算机应用都遵从主机到终端的模式，终端只是一

个访问和输入输出设备，所有需要的计算需求和数据存储需求，都需要通过主

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机来知足。

“客户机“的概念说明了商用终端沿袭的是如此一种计算应用模式。

第二在于“瘦”，Thin一Client是商用终端的通称，这“Thin”不过是取其

机体轻薄瘦小的形象算了，原因很简单，对比完整的PC系统，商用终端一般采

用的是不必散热的低频率低能耗处置器，而且虽然一些类型商用终端会有本地

存储，但都不采用硬盘，另外在显示等方面只要求知足大体的要求，一体化程

度很高，扩展能力很少或大体没有。

如此的系统就产生了与五脏俱全的PC迥然不同的应用方式，商用终端的用

户不能直接向商用终端装入应用软件，也没必要对本机做什么应用配置，因此基

本不需要保护和技术支持，算上低廉的购买费用，IT的整体拥有本钱在理论上

是最少的。

在本钱之外，商用终端的应用模式使计算资源和存储资源得以集中，不仅

方便管理，更提高了整个系统的靠得住性，至少在安全方面，用户端口所能产生

的损失将会减少到最低。

凭着这两大理想的追求，商用终端在那几年喧嚣一时，乃至很多人都以为

商用终端将取代PC，成为桌面计算的主流。

但十年过去了，商用终端却依旧在蹄姗学步，按照有关数据统计，在2004

年，全世界商用终端销量达到了660万台，乍一听是个天文数字，可是跟PC全年

销量相较，那个数字却不值一提。

从应用散布上来看，商用终端大体还停留在

行业性解决方案的终端应用和大型企业的内部办公应用上，尚未被广大中

小企业所普遍同意。

与此形成鲜明对照的，是PC仍旧在蓬勃进展，PC瘦身的梦，

至少在此刻尚未得以圆满。

2005年，全世界知名的商用终端厂商一WYSE将中国设定为亚太市场的中心，

而诸如Thin一S。

ft、Maxspeed等如此的专业商用终端厂商也纷纷进驻中国。

在

市场布局的进展之外，HP在商用终端上依旧坚持进展，2004年末更新了其全线

产品。

老牌的商用终端推动者Sun始终没有舍弃自己的追求，其著名的SunRay

产品在持续更新中，最新的SunRay170在应对灵活应用上更作足了功夫。

而作

为商用终端产业进展的最大动力源之一，微软也在最近发布了Eiger和Monoch

两款商用终端操作系统，这将延续之前微软从windows2000开始的windows终

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端应用技术体系，基于WinCE的商用终端也将继续取得推动。

微软的态度能够

影响到整个产业的动向，正如当初微软以WinCE进军嵌入式操作系统，从而使

手持设备和智能电话取得迅猛进展，而在存储领域的NAS市场，也正因为微软

的“插足”，才得以摆脱四五年前的颓势。

商用终端进展的转折点在哪里，就在于微软参与进来所代表的方向:

一个

成立于公共平台，通用技术的体系才能被广大中小企业所真正乐于同意，那个

道理己经在IT领域被无数实例加以证明，这里面也正包括PC。

WYSE的商用终端产品占据了全世界市场份额一半，而全世界100强公司里，有

60%以上的公司都采用了WYSE的商用终端来应对企业内部的桌面应用，这是一

个显而易见的趋势，只不过问题是，目前的商用终端产品和方案或许能知足对

工T应用要求严格的大中型企业的需求，可是对于广大中小企业用户来讲，这些

产品和方案真的适用吗?

当前市场容量和格局趋势

中国商用终端市场2004一2006年销量

考虑商用终端的五大理由

以PC和笔记本电脑为核心的企业桌面应用一直存在众多问题，这些问题的

存在对企业进展的要挟日趋明显，PC瘦身不仅追求的一种表面上的简约，它所

表现的思路也正是解决这些问题的捷径。

第一是IT投资回报的问题，一项调查显示，商业用户的PC更新换代的时

间是18到30个月，而若是利用的是商用终端，那么在同样时刻内，只需要考

虑少数主机的更新问题，而商用终端作为一个应用终端，可用年限能够长达至

少50到60个月。

对于上必然规模，考虑持续经营的企业而言，如此的对比显

然值得重视。

第二，在设备更新换代的问题之外，还存在应用软件的采购和更新问题，

相较PC而言，商用终端体系所需要采购和更新的应用软件数量只是几分之一，

乃至十几分之一，因为只需要在主机上安装应用软件。

在中国，特殊的国情也给了商用终端模式如此一个优势，那就是能够以比

较低的本钱实现企业应用软件的正版化，从而避免受到类似微软起诉相关公司

利用盗版软件的情形，中国国情所限，一个企业在PC上实现应用软件正版化，

不仅存在本钱问题，还存在管理问题。

第三点，管理正是商用终端的另一大优势，虽然过去没有专门好地实现，但

是此刻在WindowS终端上，那个问题已经取得了专门好的解决。

目前基于应用终

端，也就是PC所产生的对企业数据安全性的要挟日趋俱增，要挟不仅来自于病

毒，同时还来自于花腔繁多和日新月异的黑客解决，还有各类网络诈骗等等，

这些要挟的背后，是PC应用的极大丰硕性和极大自由度，对员工IT应用的管

理问题在今天已经成长为一个几十亿美元的庞大市场，做那个市场的人肯定不

欢迎商用终端，因为只要采用了商用终端模式，应用管理就有了最坚实的环境。

在应用管理之外，商用终端的设备管理和保护本就是其天然优势，不必多

说。

第四点，无论是设备管理仍是应用管理，最终商用终端的核心优势就在于，