全员培训总结讲话Word文档格式.doc

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2、培训内容实在，突出特点

在这三天的时间里，时间较短、内容丰富，安排周密，课程设计合理，针对性强。

从集中培训的形式上，采取了既有集中讲座和以各部门学习大讨论为主的组织形式。

今年我们采取了由各部门和单位进行培训动员的形式，目的就是要充分发挥各部门和单位负责人的在培训学习中的重要作用，提高大家作好培训学习工作的技能。

通过学习大讨论使大家多侧面、高品

位地开阔了视野，增长了知识，同时提高了自身综合素质。

3、态度认真，学风端正。

培训规模大、层次高、全体职工学习风气浓厚，积极性高涨，从公司领导到全体干部职工按时参加，专心听课、认真笔记，联系个人本职工作以及公司的改革、发展和创建和谐企业的实际思考问题，表现了良好的学习态度。

4、部门协力配合，确保了任务的如期完成。

人力资源部、办公室、党委办做了大量的组织准备工作，选择课件，准备培训资料，编写培训简报，为学习交流及时提供了资料；

为了保证学习的质量，使培训任务按时完成，这次公司加大了培训检查的力度，由人力资源部、办公室、党委办和考核办组成联合检查组对各部门和单位的学习讨论情况进行督导检查，确保春训工作取得实效。

5、促进交流，成效显著

这次培训，给大家提供了一个相互交流、学习的平台，增强了工作的合力。

全体干部职工在学习讨论中，能主动切磋、各抒己见，踊跃发言、积极交流、共同促进、共同提高，纷纷提出自己今年在履行岗位职责、做好本职工作、爱岗敬业无私奉献、感动公司及遵纪守法，遵守公司的规章制度方面的措施，学习气氛既严肃紧张又生动活泼，大家的态度是端正的，学习是认真的，讨论是热烈的，达到了学习交流和思想沟通的目的，培训取得了预期的良好效果。

这次培训有了一个良好的开端，达到了预期的目的，这将为公司完成全年的培训工作全面铺开奠定了的基础。

二、对今年工作提出几点要求

2011年是“十二五”的开局之年，也是公司三期项目实施的关键之年，为了确保今年各项经营目标和工作任务的顺利完成，结合董事长在2010年公司总结表彰大会上的重要讲话精神，现对今年工作提出以下几点要求：

一是狠抓机遇，勇于承担责任和重担，促进公司发展。

随着社会大坏境的发展变化以及产业结构调整、经济发展方式转变，为我们拓展发展空间创造了良好的条件。

今年我们要全面实施三期项目，要按期完成项目前期的各项工作，为项目的后续工作顺利实施打下良好的基础。

为此项目涉及到的各部门和单位要在公司的统一领导下，在安评、水保、初步设计、文物调查、场站征地、门站及环线设计等工作中自加压力，合理安排、统筹规划、突出重点、密切协作、狠抓落实、注重实效，确保项目的各项工作高质量、高水准的如期完成。

其他各部门和单位要根据需要积极配合，共同拼搏，形成全公司合力协作，劲往一处使，心向一处想，拧成一股绳，广大干部职工共同努力，团结一心的良好局面。

二是在工作状态上要焕然一新，争一流。

今年我们工作的目标将更高，任务更重。

全体干部职工要牢固确立奋发有为、争创一流的精神状态，攻坚克难，开拓进取。

严格遵守规章制度，坚持做到按规矩办事，按制度办事，加强作风纪律。

我们要把集中培训活动激发出来的热情投入到工作中去，要以高度的政治责任感和认真负责的态度，扎实抓好各项工作，要在新的一年里，继续发扬环保系统的优良传统，鼓足干劲争上游，奋发有为创一流，抢抓机遇，奋勇争先，努力实现经济效益和优质服务工作的双丰收。

三是在工作责任上要抓落实，争创佳绩。

要牢固树立科学发展观，切实转变思想观念、工作思路和发展目标，注重全面发展、统筹发展、协调发展。

正确处理好安全生产与公司发展的关系，做好全年目标任务的分解落实工作。

明确各级职责，加大考核力度，做到任务早落实，目标早明确，工作早到位。

不久，公司同各部门和单位签订今年的目标任务和安全责任书，各部门和单位要将进一步细化分解到各岗位，具体落实到人，定期或不定期检查任务完成情况，确保工作责任和目标要求落到实处。

四是在部门建设要凝心聚力，共同谋划，形成合力。

工作的推进、任务的完成、目标的实现、困难的突破关键在于在座的各位团结带领广大职工形成整体推进的合力。

要进一步加强部门建设，凝心聚力，共担发展重任，合力攻坚克难。

同时部门建设也是企业文化建设不可缺少的环节，要发扬团队精神，推动各项工作的顺利开展。

公司在经营管理、安全生产、优质服务等方面，都要靠我们团结拼搏，困难面前不退缩，成绩面前不自傲。

以一颗平常心对待人和事，多谋事少谋人，大事讲原则，小事讲风格。

团结职工，形成合力，努力化解矛盾，有所为有所不为，在全公司上下努力营造一种“比学习、比工作、比爱岗敬业、比奉献”的良好氛围。

同志们，新的一年，我们面临着更为艰巨的任务，机遇与挑战并存，希望和困难同在。

让我们以全员集中培训为新的起点，在公司董事会的正确领导下，在经营班子的带领下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和全面落实科学发展观，紧紧依靠全体广大干部职工，团结一心，坚定

信心，抢抓机遇，以创新的理念谋划工作，用发展的方法解决问题，用求真务实的精神狠抓落实。

做到学在新处，谋在深处，干在实处，多一点朝气、志气，少一点暮气、怨气。

内强素质，外树形象，力促各项工作取得新的突破，为全面完成2011年的各项目标任务打下坚实的基础。

篇二：

行长在全员营销培训总结会上的讲话

行长在全员营销总结会上的讲话

大家晚上好！

今天晚上我们在这里召开全员营销项目总结会议，主要是总结前阶段全员营销取得的成果，对下一步工作进行部署。

自全员营销培训开展以来，全体干部、员工都能以饱满的热情和积极的心态，用实际行动投入到学习和实践过程中去，也取得了显著的成效。

刚才各个支行行长都分享了成果和感想，培训老师也介绍了这次培训的整体情况。

下面，我讲两方面意见：

一、树立全面营销理念，扎实推进全员营销工作。

全员营销是我行下步的重点工作，是我们面对当前形势“巩固阵地、收复失地、拓展领地”的需要，更是我们未来生存与发展的需要。

通过此次培训，全行上下树立了全员营销的理念，

一是全员行动，学习氛围浓厚。

在整个培训过程中，各支行、部室都能高度重视，全员参与，通过“白天现场辅导+晚上集中授课”的学习模式，“对内营销+上门营销”的营销模式，培养了每位员工的营销意识和技巧。

参加此次项目培训的人员，涉及面非常广，有高层、中层干部、总部管理人员、各中心员工、客户经理、柜面人员等，大家都能克服困难，摒弃杂念，静下心来把宝贵的时间和主要精力都放在这次培训上。

上课能做到认真听讲，虚心请教，勤动笔、勤思考、勤发问，在有限的时间内掌握更多的知识和技能。

包

括高层、中层干部也能放下架子，做到虚心听讲，细细体会，消化吸收。

二是活学活用，营销成果显著。

在营销实践过程中，能做到学有所用，学以致用，把理论知识转化到营销实践中去。

员工之间做到紧密配合，内外勤联动，充分发挥团队精神，提高营销精准性。

通过培训学习，员工的营销意识和技巧得到大大提高。

大堂经理能及时把握客户进门时、咨询时、等候时的营销时机，营销产品；

综合柜员充分利用营销台卡和折页，向客户营销产品，做到“忙时宣传、闲时营

三是发挥潜能，挖掘营销人才。

全员营销培训过程中，主动走出去的人数和次数都明显增加，所有员工热情高涨，群策群力。

柜员和客户经理一起走出去通过“陌生拜访”，利用掌握的技巧开展业务营销，并将拜访客户划分成潜在客户、目标客户、意向客户建档，充分挖掘潜在客户，为增户扩面工作打下扎实基础。

在此过程中，我们也发现了一批潜在的客户经理人才，下步我们将把这部分有潜质的人才安排

在信贷助理、信贷内勤等岗位上学习锻炼，为扩大客户经理队伍培养人才，努力完善员工结构。

二、固化全员营销成果，全面完善考核机制。

虽然这次培训已经结束，但全员营销的工作绝对不能松懈。

大家要将这次培训中学习掌握到的东西运用到工作和学习中去，切实提高营销水准，固化营销成果。

一是加强学习，储备知识。

大家要心怀“空杯意识”，继续学习，做到自己学，带领团队学，带头学习，带头营销，增加业务知识和营销知识储备，在学习中加强自我认知，挖掘潜能，结合自身优势开展营销。

将责任意识、服务意识和客户意识转化为执行力，在实践中立说立行、现学现用，用行动说话、用数字说话、用成效说话。

二是固化成果，学以致用。

各信用社、各部室都要把这次培训期间学到的理念、技巧运用到实际工作中去，而不是培训后还是老样子、老观念。

工作中，树立营销理念，培养营销意识，注意积累总结营销方式方法，鼓励员工多走出去，加强陌生拜访频率，不断积累新客户，对潜在客户进行归档分类管理，后续做好跟进工作。

对于存量客户，要认真梳理维护，深挖客户潜在需求，有针对性地配套营销其他产品，对符合要求的客户可以提前授信，提高客户服务满意度。

除此之外，在生活中，也要树立“生活处处是营销”的理念，每一个员工都要关心、支持、参与营销工作，充分调动和利用身边一切资源，将学习到的营销技巧灵活运用，提高营销敏锐性，做好产品营销推广，为营销工作铺路架桥。

三是形成团队意识，打造营销团队。

就目前的形式来看，单靠支行行长、信贷主管或客户经理营销的思路急需改变，一个人或者几个人的力量是有限的，只有发挥全体干部员工的力量，才能在激烈的竞争中继续生存，并且占有一席之地，各信用社要建立起自己的营销团队，加强联动，增强合力，通过团队去营销。

所有员工都要立足岗位，发挥岗位优势，大堂经理和柜面人员要做好对内营销，客户经理要做好对外营销，内外勤紧密配合，联动营销。

各信用社要建立起以信贷主管为负责人的营销团队，每周制定营销计划，按照计划落实下去，及时反馈总结营销策略，形成竞争机制，对不符合要求的客户经理实行退出机制。

四是完善考核机制，倒逼营销理念。

做好营销是银行业生存发展的不二法则。

从其他银行同业情况来看，大家也应该有所了解，从柜面人员到总行员工，每个人都有各类营销任务。

对比我们现在下达的揽储任务，其实品种相对单一、任务相对很轻。

下一步，相关业务部室已经在制定全员营销考核考评机制，引导各社重视落实全员营销。

同时，每年初也会向联社职能部室的干部员工下达一定的营销目标任务，使营销实绩与个人收入紧密挂钩，从而调动全员的能动性。

我们将通过全员营销考核制度，绩效考核制度等一系列考核机制，将营销任务与每个人的收入挂钩，引导员工重视营销，树立“联社发展、人人有责”、“业务营销，人人参与”的工作理念。

倒逼员工转变观念，主动培养营销意识，锻炼营销技巧起来，形成人人营销、事事营销、时时营销、处处营销、

内部与外部营销联动的浓厚氛围。

每位员工都能都具备营销人员的基本素质，成为营销团队的一份子，确保全员营销能够在我联社生根、发芽、开花、结果。

同志们，开展全员营销既是现实同业竞争的抉择、也是我行转型的需要，希望大家要紧紧围我行的决策部署，以踏实的作风，实干的精神，携手共进，攻坚克难，努力促使全员营销在我联社生根落地，推动我行各项工作不断开创新局面！

篇三：

在集团全体员工讨论、学习、培训总结会上的讲话

（1）

在集团全体员工讨论、学习、培训总结

会上的讲话

杨耀光

（2010年10月7日）

历时七天的讨论、学习、培训会全部结束了。

这次讨论、学习、培训是集团组建以来全体员工上的第一堂