绩效考核量化表Word下载.doc
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30%
考核期内销售收入达到____万元
销售计划完成率
20%
考核期内销售计划完成率达到90%
货款回收率
15%
考核期内货款回收率达到90%
坏账率
10%
坏账率低于5%
老客户保有度
老客户保留度达到90%
新客户开发数量
管理绩效(30%)
客户有效投诉次数
客户有效投诉次数低于15次
客户满意度
25%
满意度达到85%
培训计划完成率
达到90%
核心员工保留率
达到80%
销售报表及时提交率
达到95%
本次考核总得分
考核
指标
说明
(1)销售收入达到万,此项得分30分;
每提高1百万,得分加1分;
每降低1百万,得分减少1分。
(2)销售计划完成率达到90%,此项得分20分;
每高于1个百分点,得分加1分;
每降低1个百分点,得分减少1分;
完成率低于70%,此项得分为0。
完成率低于80%,此项得分为0
(3)货款回收率达到90%,此项得分15分;
回收率低于70%,此项得分为0。
(4)坏账率低于5%,此项得分为10分;
每降低1个百分点,得分加1分;
每高于1个百分点,得分减少1分;
坏账率高于10%,此项得分为0。
(5)老客户保留度达到90%,此项得分为10分;
每降低1个百分点,得分减少1分。
(6)新客户开发数量达到个,此项得分为15分;
每增加1个客户,得分加1分;
每减少1个客户,得分减少1分。
(7)客户有效投诉次数低于15次,此项得分20分;
每减少1次,得分加1分;
每多1次,得分减少1分。
投诉次数高于25次,此项得分为0。
(8)客户满意度达到85%,此项得分为25分;
每提高1个百分点,得分加1分;
满意度低于70%,此项得分为0。
(9)培训计划完成率达到90%,此项得分为25分;
培训计划完成率低于75%,此项得分为0。
(10)核心员工保留率达到80%,此项得分15分;
保留率低于70%,此项得分为0。
(11)销售报表及时提交率达到95%,此项得分为15分;
及时提交率低于80%,此项得分为0。
方案二
指标说明/公式
完成的实际销售额
销售账款回收率
老客户保留度
新客户开发率
经分析确认为有效投诉公司销售部服务和售后服务的次数
客户对其的评价(从售后服务方面体现)
行政总监绩效考核量化表
行政总监
生产计划完成率
完成率达到95%
产品质量合格率
合格率达到95%
产品返修率
返修率不得高于20%
项目任务完成率
完成率达到80%
销售任务完成率
成本费用率
成本费用率不得低于80%
公司制度建设完成率
行政工作计划完成率
考核期内行政工作计划完成率达到95%
内部员工满意率
考核期内内部员工满意率达到90%
考核期内培训计划完成率达到95%
核心员工保有率
考核期内核心员工保有率达到75%
(1)生产计划完成率达到95%,此项得分为15分;
完成率低于80%,此项得分为0。
(2)产品质量合格率达到95%,此项得分为20分;
合格率低于80%,此项得分为0。
(3)产品返修率低于20%,此项得分为15分;
每提高1个百分点,得分减少1分。
返修率高于30%,此项得分为0。
(4)项目任务完成率达到80%,此项得分为20分;
每提高1个百分点,得分加0.5分;
每降低1个百分点,得分减少0.5分。
完成率低于60%,此项得分为0。
(5)销售任务完成率达到80%,此项得分为20分;
(6)成本费用率达到75%,此项得分为10分;
每低于1个百分点,得分加1分;
成本费用率高于80%,此项得分为0。
(7)公司制度建设完成率达到95%,此项得分30分;
(8)行政计划完成率达到95%,此项得分20分;
(9)内部员工满意率达到90%,此项得分20分;
满意率低于70%,此项得分为0。
(10)培训计划完成率达到95%,此项得分15分;
(11)核心员工保有率达到75%,此项得分15分;
核心员工保有率低于60%,此项得分为0。
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
研发总监绩效考核量化表
研发项目完成数
研发项目数量不少于10项
项目开发
完成准时率
项目开发完成准时率在95%以上
开发成果
验收合格率
开发成果验收合格率达到95%
专利申请数
申请专利不少于6项
计算机软件著作权申请数
申请计算机软件著作权不少于2项
新产品工艺设计
任务完成准时率
新产品工艺设计任务完成准时率在95%以上
项目工艺设计完成率
完成率达到95%
研发成本控制率
5%
项目研发成本控制率达%
产品技术
重大创新
加分项
每次酌情加3-5分
部门规章制度及流程建设
核心员工保留率达到80%
项目文档管理的规范性
规范性达到95%
内部技术培训次数
考核期内进行内部技术培训
的次在次以上
外部学术交流次数
考核期内进行外部学术交流的次数在次以上
(1)研发项目完成数达到10项,此项得分为25分;
每多于1项,得分加2分;
每少于1项,得分减少2分。
(2)项目开发完成准时率达到95%,此项得分为15分;
准时率低于80%,此项得分为0。
(3)开发成果验收合格率达到95%,此项得分为15分;
开发成果验收合格率=×
100%
(4)专利申请数达到6项,此项得分为10分;
每多于1项,得分增加2分;
(5)计算机软件著作权申请数达到2项,此项得分为10分;
(6)新产品工艺设计任务完成准时率95%,此项得分10分;
(7)项目工艺设计完成率达到95%,此项得分10分;
完成率低于85%,此项得分为0。
(8)产品技术重大创新
指产品技术创新获得国际认可或填补国家某项空白,经权威机构认证,由公司技术负责人进行评议,酌情给予考核加分,每次酌情加3-5分。
(9)部门规章制度建设及流程建设达到95%,此项得分为30分;
(10)核心员工保留率达到80%,此项得分为20分;
(11)项目文档管理的规范性达到95%,此项得分为20分;
(12)内部技术培训次数达到次,此项得分为20分;
培训次数每多于1次,得分增加1分;
每减少1次,得分减少2分。
(13)外部学术交流次数达到次,此项得分为10分;
外部学术交流次数每多于1次,得分增加1分;
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