最新土建工程质量管控体系文档格式.docx

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这些给工程管理和工程质量控制带来一定难度。

然而，一个施工项目的工程质量是保证该项目的为企业创造效益的最根本的保证，也是我们能够为广大用户提供优质施工项目业务服务的先决条件，建筑工程施工过程质量是直接制约着企业自身一些业务发展的。

所有这些给从事施工项目建设及管理的工程技术人员提出了更加尖锐的问题，如何把我们负责建设的工程质量与企业的命运相联系，如何提高项目的建设质量，是我们在新的建设现状下面临的新课题。

实践证明，有效的工程质量控制是确保工程质量最有效的方法。

　　1、质量控制与投资控制、进度控制的关系。

　　质量控制、投资控制、进度控制是进行建设项目管理的三大重要控制目标，这三个管理目标之间有着相互依存和相互制约的关系。

我们进行工程项目管理的最终目标是：

以较少的投资，在预定的工期内，完成符合建筑工程施工工序质量指标的建设项目。

然而，单纯的过高的质量要求会造成投资的加大和进度的延长；

相反对质量要求过低，将会导致质量事故剧增，严重的也会拖延工期，造成投资费用增加，且对整个项目的产出质量造成严重后果。

这就要求我们要从实际情况出发，针对建设项目的类别和建设规模，确定出符合实际需要的质量标准。

　　2、影响建筑工程施工工序质量的主要因素分析。

　　影响施工项目的工程质量因素很多，我们常说的五个大的方面：

人、材料、机械、方法和环境。

参与施工项目建设项目的人员主要来自建设单位、施工单位、设计单位、监理单位；

施工项目建设所用材料也种类繁多，五花八门，有时受特殊环境制约甚至使用非标材料和设备；

施工用机械的设备性能和操作者的熟练程度；

施工项目建设过程中参与者的管理思路、设计方案、施工组织等方式方法。

施工项目建设工程还有它同于其他行业建设项目的不同之处，例如：

大型施工项目涉及的地域广泛，有时甚至非常复杂；

施工用机械设备大都具有行业专用性；

施工用材料工具多数也属于行业专用。

（1）、人的控制。

施工过程中人是质量管理中的首要和第一因素，在质量控制管理中起关键性决定性作用，必须应以此为基本出发点实施质量控制。

人的控制对象包括：

施工项目管理者、操作者。

作为控制的对象，人应力争避免出现失误；

作为控制动力，亦应当充分调动人的积极性和创造性，充分发挥人的主导作用。

为达此目的，应实行以项目经理的管理目标、管理职责为中心，合理组建管理机构.重视配备高素质管理者，严格审查分包单位的资质，确保分其整体素质；

坚持施工人员的持证上岗，尤其是重要岗位和技术、特殊工种及危险作业等；

抓好职业教育与技术培训，着力提高人员的质量意识；

建立和建全各种规章制度，严格规范管理人员与操作人员的活动行为；

完善保证施工质量的各种奖罚机制，最大限度地发挥施工项目所有人员的工作潜能，严格控制施工过程质量。

（2）、材料控制。

这主要包括原材料、成品、半成品、构配件等的质量控制。

材料质量乃工程整体质量之基础，是全面提高施工质量的重要保证。

在施工中必须严格对材料检查验收与合理使用，建立台账，做好储、运、收、发等诸环节的技术性管理，避免把一些不合格的原材料使用到工程中。

对工程建设材料质量的控制，主要控制其相应的力学、化学及物理性能，必须符合标准规定，因此这一控制应实现进入现场的工程材料必须有产品合格证或质量保证书、性能检测报告，并能符合设计标准要求；

凡是需要复试检测的材料，必须达到复试合格方可使用；

并应注意设计、施工过程对材料、半成品及构配件的合理选用，严禁混用和少用，避免造成质量失控。

（3）、机械设备的控制。

这一控制主要是工程项目设备及施工机械设备的质量控制两个方面。

前者是指组成工程实体配套的工艺设备和各类机具，它们是工程项目的重要组成部分，其质量的优劣，会直接影响工程使用功能的质量。

后者主要指施工过程中使用的各类机具设备，它是工程项目实施的重要物质基础，对施工机械设备合理选择与使用，是保证施工质量的重要措施。

所以，必须严格控制对设备的购置、检验、安装质量和试车运转，以保证其项目质量目标。

（4）、施工方法的控制。

该控制包括施工技术方案、施工工艺、施工技术措施等方面。

一定的技术工艺水平对施工质量会产生一定的影响。

采用先进合理的工艺、技术，严格按照工法和作业指导理论施工，才能对组成质量因素的产品精度、平整度、清洁度等方面起到良性的推进作用。

如近年来建设部推广应用的全国建筑行业中10项新技术，包括地基基础和地下空间工程技术、高性能混凝土技术、钢结构技术、等等，就对确保工程建设质量和消除质量通病起到了明显的作用与效果。

保证工程质量应采用科学合理的施工方法。

对施工方法的控制，重点应做好以下几个方面：

一是施工方案随工程的进展不断细化与深化；

二是选择施工方案要对主要的施工项目提前拟订出几个可行方案，找出重点矛盾，明确诸方案的优缺点，经反复论证和比较，选出最佳方案，另外对主要项目、关键部位和难度较大的项目实施重点控制，例如新结构、新材料、新工艺、大跨度及高大结构部位等，所制定的施工方案应当充分考虑到可能发生的施工质量问题。

（5）、环境因素的控制。

它主要包括现场自然环境条件、施工质量管理环境和作业环境控制。

环境因素对工程质量的影响具有复杂及不确定性之特点，要在进行深入的调查研究的基础上，按照以往经验进行预测，并针对诸种不利因素及可能出现的情况采取措施，预做准备。

（三）建立质量管理体系

随着建筑市场不断发展，特别是《建设工程质量管理条例》的全面实施，建设工程质量监督管理机构的职能由原来单一的工程质量监督和竣工质量验收评定转为对建设工程项目质量监督的管理，对建设工程参与各方主体行为检查以及工程实体质量检查,监督竣工质量验收等为主。

作为工程质量监督的技术管理者，必须摸索一套切实可行的管理模式。

所以，只有加强工程建设的事前引导和控制；

注重事中的执法检查；

不断完善事后的回访、监督和处理，才能使质量监督进入良性循环。

建立完善的质量管理体系施工单位在开工前必须对工程质量形成的全过程进行系统分析、系统设计并形成质量手册、作业指导书、报告、表格等，明确质量管理体系人员，各项工作要有专人负责，责任明确，层层把关。

现场管理人员要仔细审查施工单位的施工质量管理是否有相应的施工技术标准、健全的质量管理体系、施工质量检验制度、综合施工质量水平评定考核制度、施工组织设计和施工方案，确定现场管理的目标和标准，并制定出管理制度，使施工质量管理工作制度化、规范化。

（四）建立质量管理任务和目标

提高施工的质量管理水平每项工程有总体施工方案，每一分项工程施工之前也要做到方案先行，并且施工方案必须实行分级审批制度，方案审完后还要做出样板，反复对样板中存在的问题进行修改，直至达到设计要求方可执行。

在工程实施过程中，根据出现的新问题、新情况，及时对施工方案进行修改。

结合本人工作实际认为建立质量管理任务和目标具体以下：

1、严把材料质量关。

甲方采购的材料和乙方采购的材料都要符合国家规范标准（含环保标准）和设计要求，严格执行材料验收制度。

2、确保主体结构质量。

主体结构质量关系到整体工程质量和安全，关系到每个职工生命安全，因此，必须确保主体结构质量。

3、重视装饰质量。

在施工装饰阶段，一定要克服质量通病，搞好细部处理，在装饰水准上要高人一筹，要有创新和特色。

4、抓好关键部位施工。

例如地下室、一层、顶层、屋面、卫生间以及楼梯走道都是关键部位，越是人们不常去的地方，或者容易发生质量问题的部位，既是施工的难点，又是检查的重点，更应引起项目部的高度重视。

积极推广应用新技术新材料。

随着科技进步，新材料、新技术不断涌现，施工企业要及时掌握这些信息、积极应用到工程中来。

5、样板引路。

对每一个工程都要按照设计要求做好样板间，经甲方和监理单位认可后，大面积推广，确保工程质量。

6、加强培训，提高员工素质。

施工企业对施工管理人员要进行定期培训，开展继续教育，不断提高管理水平和业务素质。

7、严格执行“三检”制度。

班组自检，项目部抽检，监理验收，实行“三检”制度，其目的在于把质量问题消灭在施工过程中。

8、搞好技术交底。

班前对工人进行技术交底，使工人心中明白所进行工作必须达到的质量要求，以及必须把握好的技术难点。

二、施工过程质量控制的程序

（一）施工过程质量控制的主要环节

质量控制包括有作业技术和管理活动，必须通过科学的管理来组织和协调作业技术活动的全部过程，以充分发挥其质量形成能力，去实现预期的质量目标。

在工程项目施工质量控制中基本是使用常规的三阶段控制原理，即事前控制、事中控制和事后控制并结合三全控制管理，即全面质量控制、全过程质量控制、全员参与控制去完成的。

1.工序控制

从严格工序检查入手、不合格工序不得进入下道工序。

通过设置工序质量控制点着重对关键工序的质量控制以抓好关键工序为原则，分析可影响工序质量的因素在管理手段上采取相应措施，实行系统控制原则、使关键工序控制落到实处。

完善工序质量验收制度。

关键部位要进行旁站监理，中间检查和技术检查以防止质量隐患。

2.工艺控制

在施工过程中，施工工艺的先进合理是直接影响工程质量、观察进度及工程造价的关键因素，其施工工艺的合理可靠还直接影响到施工安全。

因此在工程项目的质量控制系统中，要制订和采用先进、合理、可靠的施工工艺是工程质量控制的重要环节。

施工企业应合理选用施工工艺（其工艺能保证质量水平达到设计要求）认真执行工艺标准和操作规程，以提高质量稳定性。

对设计变更要按规定履行手续，得到监理工程师签证和设计部门的同意，并在施工图纸上注明变更内容，及时做好变更记录和签证。

3.物资供应及机械设备控制

要确保用于工程项目建设的原材料、构件和成品符合相应的规范和质量要求，并须现场抽样试验检查，同时核对出厂日期及出厂合格证。

所有参加施工的机械设备要有维护保养计划和更新改造计划，通过专职管理人员实施控制，对设备的运作操作、安全检查、维修校准、操作手培训、交接班手续等要作出具体规定，在使用前要验证精确度、准确性和安全性。

做好大型设备的试运行审查和认证工作，做好有关记录。

4.作业过程控制

工程施工项目是由一系列相互关系、相互制约的作业过程所构成，要控制质量就必须控制作业全部过程。

包括进行技术交底、作业技术要领、质量标准、施工依据、工序关系等。

在施工中并应对重要部位或影响全局的技术工作加强复核检查、发现问题及时纠正。

复核工作完成后，技术人员要填写技术复核记录，由质量保证部门人员确认。

5.不合格产品控制

在施工中一经发现不合格产品，应立即采取鉴定、隔离、复查、处置、文件记录措施。

同时作出标记，组织有关人员返工、返修、分析原因、制定纠正措施，明确规定对不合格产品的管理制度，建立档案。

6.操作人员素质控制

操作人员必须达到持证上岗的要求，在进场前要接受质量教育和上岗技术交底，进行现场培训，掌握本工程涉及到的规程规范、行业标准、技术要求，组织专业技术学习，定期考核，提高操操作人员技术素质。

7.技术资料控制

施工中所用的全部文件资料、施工图纸，应按规定严格保管，所有的质量记录和质量保证资料要整理整全装订成册，形成系统的质量文件，归档保存。

做到资料的科学、真实、系统、完整。

（二）、质量控制点的确定

1.工序控制是施工过程质量控制的重点、而设置质量控制点又是工序控制的关键环节、质量控制点应从设计、工艺、施工和使用等方面考虑。

a设计方面：

根据质量特征分级属于关键质量的项目。

b工艺上有特殊要求，对下道工序有重大影响的项目

c通过质量信息反馈，