美发前台工作总结简短Word下载.docx

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（改成美发师岗位所在的单位）美发师岗位上学习、工作实践活动。

虽然身处在美发师工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。

在×

（改成美发师岗位所在的单位）美发师工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在美发师工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

　　二、工作上加强学习，不断提高工作效率时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。

美发师工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高美发师岗位的服务水平和服务效率。

特别是学习美发师工作岗位相关法律知识和相关最新政策。

唯有如此，才能提高×

美发师工作岗位的业务水平和个人能力。

定期学习×

美发师工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×

美发师工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×

美发师工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

　　回顾过去一年来在**（改成美发师岗位所在的单位）美发师工作

　　岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×

美发师工作岗位相关工作中存在的不足之处。

主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×

美发师工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。

在以后的×

美发师工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×

美发师工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。

展望新的一年，在以后的**（改成美发师岗位所在的单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好美发师岗位的本职工作。

同时也需要再加强锻炼自身的美发师工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×

（改成美发师岗位所在的单位）美发师岗位上的同事多沟通，多探讨。

要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成美发师岗位所在的单位）做出更大的成绩。

　　篇二：

美容师,美发师岗位责任制

　　美容师、美发师岗位责任制为了展现店面形象，强化规范管理，提高服务质量和员工素质，特制定如下岗位责任制：

1．严格执行‘超级’制定的各项规章制度和经营模式。

尽职尽责，敬岗乐业。

　　2．上班时必须更换统一的工作服，按指定位置佩带工作牌，不得歪、扭。

不得在工作服上佩带其他饰物。

保持仪容整洁。

　　3．每天认真清洁室内外的环境卫生（包括洗手间）。

保持整洁、舒适、温馨到家的感受，备齐必须的用品、用具，并检查、整理消毒器械及用品，有序地摆放产品架上的陈列品。

　　4．热情周到、细致入微、规范诚恳地接待每一位顾客，可亲可敬地沟通，专业而又礼貌地用语，认真仔细地检测、分析顾客的发质、皮肤，填写好每一位顾客护理档案（包括烫发、染

　　色），有效地引导顾客消费。

　　5．科学、合理地按照产品要求、流程、性能进行高标准操作，并以恰当的时段，为顾客推荐最适用的产品。

　　6．对顾客的不满意诉说，要多听少讲，坚持谦虚诚恳、实事求是的态度，遵照理论依据，耐心地接待和解释，达到满意程度。

　　7．待客时：

抓住学习机会，认真学习、熟练掌握产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能。

　　空闲时：

要观察、思考、总结：

今天我做了什么？

还有什么没做？

还有什么必须要做？

我马上去做。

　　8．严守行业秘密，不与同行勾结，不泄露机密。

禁止高新技术外传。

　　9．勤俭节约、降低成本、提高效率（如水、电、原材料等消耗品）。

　　10．所有美容师、美发师都要具备团队精神，每天下午5：

30—6：

30是超级练功、学习时段；

前台保持满座操练。

所有员工都有积极互相配合的职责。

　　超级发型艺术有限公司篇三：

美发师培训的主要内容,深圳美发师培训内容

　　美发师培训的主要内容

　　美发师培训学习什么内容呢这是很多想来学习美发技术的朋友们报名美发学校后迫切想要知道的问题，因为很多时候他们不敢肯定自己有没有能力学好这门专业技术，今天，妮薇雅美容美发化妆-深圳化妆学校来为你解答美发师培训的主要内容。

　　课程特色：

根据方、圆、三角应用原理,针对有一定基础能力的发型师系统深造学习并能迅速提升技术和创意设计能力,熟悉掌握方、圆、三角的技术运用,让学员有充裕的学习时间和操作机会,使其商业专业美发融会贯通,让你成为美发沙龙中的佼校者,走在美发时尚最前线美发初级班

　　1.美发师的职业道德及毛发生理学（2天）

　　美发师的职业道德、工具的认识针对初学者对毛发的认识，让其知道毛发跟美发的关系及重要性，以便对烫发、染发、护发等课程有着更好的帮助。

对头部穴位的认识，为洗护课程打下更好的基础。

　　2.洗护课程（3天）

　　本课程共分为经典放松止痒、经典弹手法、头颈放松舒缓法、血液畅通法、滑肩拉背法、耳部理疗法、身体保健法等一系列的系统手法，通过对学员的严格培训，对每个手法的严格考核，不但要会讲会做，还要会教别人。

　　3.头部的分区及分份（4天）

　　通过对点、线、面的了解和认识，让学员知道其跟发型设计的重要性。

再进一步使用点、线、面、的方法进行不同分区、不同分份练习。

　　4.标准杠排卷（5天）

　　烫发杠的分类及认识，学习标准的排杠方法是烫发的基础，也是对烫发的考核标准，通过十字排卷、竖列排卷、扇形排卷、砌砖排卷、s形排卷、的严格训练，以竞赛的形式提高学员的速度，为以后的烫发打好基础。

　　5.头发的护理及染发基础手法及各式剪发技巧（7天）

　　不同护理产品的认识和讲解，焗油机的安全事项和操作，训练学员刷油和空心卷打卷的手法，焗营养油、焗黑油；

男士西装头、游泳式、平头、平碎、分解自然式修剪及吹风、（固体层次、边沿层次、均等层次、渐增层次的修剪技巧及吹风造型）

　　6.烫发原理、操作流程、花式杠练习（5天）

　　深层次全面学习烫发的原理、目的，讲解烫发水的种类和成分，不同发质选择不同的电发水，烫发所需工具及作用，烫发的操作步骤。

各种花式杠的操作和真人示范，让学员直观的认识

　　烫发，了解烫发，体验烫发的过程。

　　美发中级班

　　一.精典修剪课程

　　此课程全剖析发型的构造，深度解析发型设计的全新理念。

采用“发型设计的基本”理论体系手把手教学模式，让你快速掌握沙龙商业发型实用，直接，简单的操作技巧，快速让你晋升为一个优秀的商业发型师，令你的剪发技术成熟，沙龙的业绩倍增。

（剪刀的修饰技巧、刘海设计、脸型认识与设计、弧形固体、椭圆固体、渐增固定线修剪、直立短发、吹风技巧、三角形修剪、放射碎发、圆形的修剪、后部方形修剪）

　　二．商业发型染发色彩课程

　　此课程全面教授学员掌握染发的色彩的基础知识，同时让你掌握新潮的冷色染色以及互补色等各种高难度的色彩认识，同时激发学员的抽象思维和创新概念。

带领学员捕捉到新潮流时尚的创意染发趋势。

三．日、韩电棒发型课程

　　本课程重点教授学员掌握大波纹的卷发电棒造型七种手法。

手把手的传授让你快速、直接、简单的掌握最新，时尚的大波卷的造型技术。

　　美发高级班

带你掌握国际当代流行美发技术,任何结构的剪发,多种不同造型变化,令受训设计师的剪发技术更具说服力,让你的设计理念和剪发技术与潮流同步,始终走在世界潮流最前沿,通过专业导师跟踪教学,让学员感受一对一的教学模式,课程细化易懂,将专业化和商业化完美结合,同时拥有创新设计理念,熟悉掌握经典,创意裁剪的精髓所在

　　一、科学裁剪（15天）汤尼盖体系精剪课程

　　课程紧扣汤尼盖方形，圆形，三角形的基准裁剪技术，三维立体多结构的裁剪，多角度诠释了汤尼盖的技术灵魂之美，创造出现代最流行的时尚造型。

简洁的技术，显著的立体效果以即年度潮流发型新概念的展示，并通过课前提问，课后互动，实操训练等，最大程度方便同学们的吸收和交流。

　　二、烫发商业课程（10天）

　　学习正确的诊断发质，各种卷形，卷度从分区开始控制和设计，涵盖了烫发成功的各种技术要点，深度掌握目前各种高级烫发的制作精髓。

通过实操直接实现所学技术发型和要点，解决操作过程中的错误和盲点，解决你设计思维和动手实现间的矛盾，成为受顾客认可和喜爱的高手。

（烫发的历史概念、冷烫、韩国纹理烫、锡纸烫、烟花烫、空心卷定位烫、离子烫直发及抛光技巧、自然大波浪、柔美大波浪、外翻大波浪热烫、甜美梨花烫、荷叶烫、陶瓷烫、数码汤、创意烫发、及总结...........）

　　三、商业染发课程：

（10天）

　　透过色彩学的全方面的了解，带你畅游美发色彩的世界。

结合美发沙龙所遇到的问题，如何确定适合顾客风格的发色，灰白发的各种覆盖技巧，段式染发，发色转换，时尚漂染，立体挑染等技术的深刻剖析，帮助你玩转色彩，成为染发专业人才。

（三原色的认识、色板的认识、染发的操作步骤、双氧奶的认识、漂发的认识运用、头发的补色技巧及洗去头发色素、颜色的对冲打底...........）

　　学习的时候是理论结合实践，全能班里面包括了洗护烫染，剪吹造型，每天都要真人实操，周六和周日要去广场给市民免费剪发，平时周一到周五下午3点后要到我们学校楼下的车站、工业区、生活小区等给市民免费理发，学以致用才能证明教学质量，我说好不如您来实地看看，感受我们的学习氛围。

选择妮薇雅不会让您后悔，是我们的承诺，也是我们努力的目标。

我们学校的所有费用和课程都是透明的，中途不会乱收费，有什么费用都会先告诉您，您可以先有个预算，要是不知道所有的花费导致中途没有钱的情况，我们是不希望这样的情况发生的，我们希望我们的每一个宝贝都能安心的学习完所有的课程，学校有宿舍和食堂，都很

　　实惠很方便。

妮薇雅深圳美发学校期待跟您的相聚!

个人前台工作总结范文

　　个人前台工作总结范文

　　即将过去的XX年是充实忙碌而又快乐的一年。

在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！

过去的10月份开始，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。

　　一、提高服务质量,规范前台服务

　　前台是展示公司的形象、服务的起点。

对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。

所以前台在一定程度上代表了公司的形象。

同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。

努力提高服务质量。

认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。

客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。

在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。

做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。

不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

　　根据记录统计,XX年我来公司开始：

填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2