训练计划表.docx
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训练计划表
精品
训练计划安排指导
区域
代码
人员建议值
工作站名称
项目
训练应备条件
B1
食品安全/清洁与卫生消毒
新员工进店第一天
B2
安全/保安
基础
B3
100%
感动顾客
技巧
新员工进店一个月以内
B4
团队合作
B5
员工小时作业表
L1
大厅服务
无
大厅
100%
L2
碗具清洁
洗碗间清洁、碗柜使用
无
F1
柜台
收银七步曲
通过F2\F3\F4训练
50%
F2
配餐
商品提供
通过F3\F4训练
热饮制作
橙汁制作
F3
50%
饮料/汤制作
无
前台
奶茶制作
汤制作
F4
小菜制作
无
F5
50%
预留一
无
F6
预留二
无
K1
50%
米饭制作
洗米、蒸焖、移装
牛汤冲制、鸡汁冲制
后厨
牛腩加热
K2
50%
调制
无
咖喱汁加热
咖喱焯菜加热
welcome
精品
拌蔬菜
卤蛋、茶碗蒸、东坡、
蘑菇加热
串点加热
煎蛋制作
K3
煎鸡准备
鸡肉检查
无
K4
50%
煎鸡肉
煎鸡、煎鸡板清洁
需通过K3训练
K5
米饭盛装
无
煮肉操作、牛肉类产品
K6
低峰牛肉制作
需通过K5训练
出餐
30%
K7
高峰牛肉制作
煮高峰肉、高峰肉使用
需通过K6训练
K8
牛汤过滤
牛汤过滤、老汤保管
需通过K6、K7
训练
东坡饭、蘑菇盖饭
K9
50%
出餐一
咖喱牛腩饭
需通过K5训练
鲭鱼、菜皿
鸡肉类
需通过K3、K4
训练
需通过K3、K4、K5、
K10
30%
出餐二
双拼饭
K6、K7训练
鲜蔬牛肉烧
无
米粉
无
K11
50%
早餐
迷你饭
无
K12
预留一
无
50%
K13
预留二
welcome
精品
K14
预留三
K15
预留四
KH
小时备量表
无
OL
大厅开铺
需通过L1\L2
训练
OF
柜台开铺
需通过F1\F2\F3
训练
开铺
30%
需通过K1-K6\K9\K10
OK
后厨开铺
训练
CL
大厅打烊
无
打烊CF
30%
柜台打烊
无
CK
后厨打烊
无
welcome
精品
训练工时指引
训练时数指引
区域代码工作站名称备注
服务员训练员合计
食品安全/清洁与
卫生消毒
安全/保安
基础技巧
感动顾客
团队合作
员工小时合作表
大厅服务
大厅区
碗具清洁
柜台
配餐
前台区
小菜制作
预留一
预留二
米饭制作
调制
煎鸡准备
后厨区
煎鸡肉
米饭盛装
低峰牛肉制作
welcome
精品
高峰牛肉制作
牛汤过滤
出餐一
出餐二
早餐
预留一
预留二
预留三
预留四
小时备量表
大厅开铺
开铺前台开铺
后厨开铺
大厅打烊
打烊柜台打烊
后厨打烊
welcome
区域
序
姓名
职
食品安
号
务
全/清
洁与卫
生消毒
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
合计人数
训练需求人数
计划训练人数
店名
生感团传门
产动队菜迎/安顾合岗菜全客作餐单
点背
配诵
套
精品
员工工作站汇总表
年月
店经理
审核人
柜配
饮小预预米调
煎煎米
低
高牛出出早烤预预预
大
柜后大柜
后
台餐
料菜留留饭制
鸡鸡饭
峰
峰汤餐餐餐制留留留
厅
台厨厅台
厨
F1F2
/
制一二制K2
准肉盛
肉
肉过一二
产一二三
开
开开打打
打
汤
制
作
作
备
K4装
制
制
滤K9
K10
K11品
铺
铺
平
烊
烊
烊
作
F4
K1
K3
K5
作
作
K8
K12
OL
OF
铺
CL
CF
CK
K6
K7
OK
F3
welcome
精品
训练计划
目标:
区域/餐厅:
________制表人:
______审核人:
______日期:
___________
序号行动计划开始日期完成日期负责人追踪人需要资源衡量一依据
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
welcome
精品
训练月历
日期:
_____________
餐厅名称:
_____________
训练经理:
_____________
餐厅经理:
_____________
星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日训练工时合计
welcome
精品
训练计划
目标:
区域/餐厅:
________制表人:
______审核人:
______日期:
___________
序号
受训
开始
完成
带训
受训对象评估
受训人
日期
日期
追踪人
课程
教练
1
2
3
4
welcome
精品
5
welcome