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训练计划表

精品

训练计划安排指导

 

区域

代码

人员建议值

工作站名称

项目

训练应备条件

B1

食品安全/清洁与卫生消毒

新员工进店第一天

B2

安全/保安

基础

B3

100%

感动顾客

技巧

新员工进店一个月以内

B4

团队合作

B5

员工小时作业表

L1

大厅服务

大厅

100%

L2

碗具清洁

洗碗间清洁、碗柜使用

F1

柜台

收银七步曲

通过F2\F3\F4训练

50%

F2

配餐

商品提供

通过F3\F4训练

热饮制作

橙汁制作

F3

50%

饮料/汤制作

前台

奶茶制作

汤制作

F4

小菜制作

F5

50%

预留一

F6

预留二

K1

50%

米饭制作

洗米、蒸焖、移装

牛汤冲制、鸡汁冲制

后厨

牛腩加热

K2

50%

调制

咖喱汁加热

 

咖喱焯菜加热

 

welcome

精品

拌蔬菜

卤蛋、茶碗蒸、东坡、

蘑菇加热

串点加热

煎蛋制作

K3

煎鸡准备

鸡肉检查

K4

50%

煎鸡肉

煎鸡、煎鸡板清洁

需通过K3训练

K5

米饭盛装

煮肉操作、牛肉类产品

K6

低峰牛肉制作

需通过K5训练

出餐

30%

K7

高峰牛肉制作

煮高峰肉、高峰肉使用

需通过K6训练

K8

牛汤过滤

牛汤过滤、老汤保管

需通过K6、K7

训练

东坡饭、蘑菇盖饭

K9

50%

出餐一

咖喱牛腩饭

需通过K5训练

鲭鱼、菜皿

鸡肉类

需通过K3、K4

训练

需通过K3、K4、K5、

K10

30%

出餐二

双拼饭

K6、K7训练

鲜蔬牛肉烧

米粉

K11

50%

早餐

迷你饭

K12

预留一

50%

K13

预留二

 

welcome

精品

K14

预留三

K15

预留四

KH

小时备量表

OL

大厅开铺

需通过L1\L2

训练

OF

柜台开铺

需通过F1\F2\F3

训练

开铺

30%

需通过K1-K6\K9\K10

OK

后厨开铺

训练

CL

大厅打烊

打烊CF

30%

柜台打烊

CK

后厨打烊

 

welcome

精品

 

训练工时指引

 

训练时数指引

区域代码工作站名称备注

服务员训练员合计

 

食品安全/清洁与

 

卫生消毒

 

安全/保安

基础技巧

感动顾客

 

团队合作

 

员工小时合作表

 

大厅服务

大厅区

碗具清洁

 

柜台

 

配餐

 

前台区

小菜制作

 

预留一

 

预留二

 

米饭制作

 

调制

 

煎鸡准备

后厨区

煎鸡肉

 

米饭盛装

 

低峰牛肉制作

 

welcome

精品

 

高峰牛肉制作

 

牛汤过滤

 

出餐一

 

出餐二

 

早餐

 

预留一

 

预留二

 

预留三

 

预留四

 

小时备量表

 

大厅开铺

 

开铺前台开铺

 

后厨开铺

 

大厅打烊

 

打烊柜台打烊

 

后厨打烊

 

welcome

 

区域

姓名

食品安

全/清

洁与卫

生消毒

 

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

合计人数

训练需求人数

计划训练人数

 

店名

生感团传门

产动队菜迎/安顾合岗菜全客作餐单

点背

配诵

精品

 

员工工作站汇总表

年月

店经理

审核人

柜配

饮小预预米调

煎煎米

高牛出出早烤预预预

柜后大柜

台餐

料菜留留饭制

鸡鸡饭

峰汤餐餐餐制留留留

台厨厅台

F1F2

/

制一二制K2

准肉盛

肉过一二

产一二三

开开打打

K4装

滤K9

K10

K11品

F4

K1

K3

K5

K8

K12

OL

OF

CL

CF

CK

K6

K7

OK

F3

 

welcome

精品

训练计划

目标:

区域/餐厅:

________制表人:

______审核人:

______日期:

___________

序号行动计划开始日期完成日期负责人追踪人需要资源衡量一依据

1.

 

2.

3.

 

4.

5.

 

6.

7.

 

8.

9.

 

10.

11.

12.

13.

 

welcome

精品

训练月历

日期:

_____________

餐厅名称:

_____________

训练经理:

_____________

餐厅经理:

_____________

星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日训练工时合计

 

welcome

精品

 

训练计划

目标:

区域/餐厅:

________制表人:

______审核人:

______日期:

___________

 

序号

受训

开始

完成

带训

受训对象评估

受训人

日期

日期

追踪人

课程

教练

 

1

 

2

 

3

 

4

 

welcome

精品

 

5

 

welcome

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