中国邮政招聘考试精华试题资料一Word文件下载.docx

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　　A．竞争性　　　　B．垄断性　　　　C．垄断竞争性　　　　D．寡头垄断性

　　11．政府为了避免重复建设而实施的管制是（　C　）。

　　A．普遍服务管制　B．资费管制C．市场准入管制　　D．服务质量管理管制

　　12．电信业资费管制的重点是（　B　）。

　　A．资费收取的形式　B．资费结构　　　　C．付费的时间　　　　D．资费水平

　　13．在电信垄断经营时候，电信普遍服务主要是通过（　A　）来实现的。

　　A．行来间实行交叉补贴　　　B．建立普遍服务基金

C．采用招标方式　　　D．电信企业内部实行交叉补贴

　　14．对一个国家进行信息化程度测的方法有多种，其中由美国人提出的相对简单易行的测定方法称为（　B　）。

　　A．劳动力结构法　B．信息化指数法C．国际电信联盟法　　　　D．信息社会指标法

　　15．运用“自上而下”思路测算能信业务成本时，主要利用数据资料是（　C　）。

　　A．国内其他运营商的成本　　

　　B．企业财务汇总的收入

C．企业财务汇总的成本　　D．某项业务的设备投资

　　16．某通信企业有以下各项费用支出，其中（　B　）应计入该能信企业的期间费用。

　　A．生产人员工资　　　

　　B．网络设备维修费

　　C．企业贷款利息支出　　　

　　D．生产用低值易耗品支出

　　17．通信企业与一般制造业的企业相比，成本构成中不含原材料耗费项目的主要原因是（　D　）。

　　A．通信企业无生产成果　　　　　　　　

　　B．通信设备费用小

　　C．用户为通信企业提供原材料　　　　　

　　D．能信产品体现为一种信息传递服务

　　18．能信企业单项业务成本难以清晰核算的主要原因是（　D　）。

　　A．数据资料记录不全　　　　　　　　　　

　　B．传统上不需要核算单项业务成本　

　　C．各项业务的业务量难以清晰记录　　　　

　　D．公共成本分摊方法和标准不惟一

　　19．按照提供业务的“市场结构”分类，能信资费可以分为（　D　）。

　　A．邮政业务资费和电信业务资费　　　　　　　　

　　B．单一资费和选择资费　

　　C．“批发”业务资费和“零售”业务资费　　　　

　　D．竞争性资费和非竞争性资费

　　20．能信企业如果将某项业务的资费设置为线性从量资费，则（　C　）与用户使用的业务量成线性递增关系。

　　A．费率　

B．资费水平　　　　

　　C．用户缴费总额　　　　

　　D．用户总数

21．包月制电话收费方式中，单位时长的通话费用（　A　）。

　　A．随着用户使用业务量的增加而降低　　　

　　B．随着用户使用业务量的增加而提高

　　C．固定不变　　　　　　　　　　　　　　

　　D．由每月天数决定

　　22．近年来，世界各国的电话业务资费都不约而同地经历了“资费再平衡”的结构调整过程，这主要是由（C　　）造成的。

　　A．电信技术的发展　　　　

　　B．电信管制的加强

　　C．电信市场引入竞争　　　　

　　D．用户数量剧增

　　23．拉姆塞定价依据“弹性反比法则”，以收支平衡为前提，以实现社会福得上最大估为目的，求得一组次优价格。

这组价格称为拉姆塞价格（Pi），共公式为：

，共中，R代表（　　）。

　　A．边际成本　　　　

　　B．拉姆塞指数　　　　

　　C．拉姆塞弹性　　　　

　　D．需求弹性

　　24．在服务质量差距模型中，核心差距是（A　　）。

　　A．顾客期望与顾客感知的服务之间的差距　　　　

　　B．不了解顾客的期望造成的差距

　　C．未能履行服务承诺造成的差距　　　　　　　　

　　D．未按服务标准提供服务造成的差距

　　25．在投资活动中，具备独立决策权、享有投资收益、承担投资风险的法人或自然人被视为投资四大基本要素中的（　B　）。

　　A．投资客体　　　　

　　B．投资主体　　　　

　　C．投资目的　　　　

　　D．投资方式

　　26．在进行资金时间价值等值计算时，等额偿债基镏金系数（A/F，i，n）应为（　　）。

　　27．企业为提高生产效率、改进产品质量，对原有设备进行改造的项目属于（C　　）。

　　A．新建项目　　　　

　　B．扩建项目　　　　

　　C．改建项目　　　　

　　D．恢复项目

　　28．下列关于投资经济效益的说法正确的是（C　　）。

　　A．投入越少，投资经济效益越好　　　　　　　

　　B．产出越多，投资经济效益越好

　　C．投入越少，产出越多，投资经济效益越好　　

　　D．投入越多，产出越少，投资经济效益越好

　　29．在评价投资项目经济效益时，以绝对量计量的价值型评价指标是（　C　）。

　　A．投资回收期　　　　

　　B．投资利润率　　　　

　　C．净现值　　　　

　　D．净现值率

　　30．电信运营口商为客房提供详细计费清蚁，此项服务属于通信服务产品整体概念中的（　D　）。

　　A．核心产品　　　　

　　B．层次产品　　　　

C．形式产品　　　　

　　D．附加产品

　　31服务最显着的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（　B　）。

　　A．服务质量容易控制　　　　

　　B．服务不容易向顾客愤示

　　C．供求矛盾大　　　　

　　D．参与服务过程

　　32．在服务蓝图中，区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是（　B　）。

　　A．互动分界线　　　　

　　B．可视分界线

　　C．内部互动分界线　　　　

　　D．外部分界线

　　33．在新服务设计开发过程中，市场测试完成后接下来的步骤是（　C　）。

　　A．商品化　　　　

　　B．上市评价

　　C．商业分析　　　　

　　D．确定新服务的开发战略

　　34．某电信公司预计全年长途电话通话次数为200万次，平均每次通话时长为3分钟，根据历史数据，繁忙月不均匀系数为1．2，繁忙日不均匀系数为1．1，繁忙小时集中系数为0.15，若全年按360天计算，则其长途电话最繁忙小时业务量为（　　）爱尔兰。

　　A．55　　　　

　　B．550　　　　

　　C．1100　　　　

　　D．3300

　　35．下列属于电信网规划中　电信业务量徽观预测的是（　C　）。

　　A．业务普及率预测　　　　

　　B．传输带宽预测

　　C．用户密度图预测　　　　

　　D．业务流量流向预测

　　36．对电信业务量进行长期预测时，业务量的发展轨迹应符合（　D　）。

　　A．指数议程曲线　　　　

　　B．直线趋势

　　C．U型曲线　　　　

　　D．S型曲线

　　37．衡量数据通信业务传输质量的主要指标是（　C　）。

　　A．色调特性　　　　

　　B．接通率　　　　

　　C．误码率　　　　

　　D．呼损率

　　38．一个有3个能信节点的网状风中，各链路的可靠度是r，如果不考试节点的可靠度，则任意两点间的可靠度为（　D　）。

　　A．r2　　　　

　　B．r3　　　　

　　C．1-r2　　　　

　　D．1-（1-r2）（1-r）

　　39．项目管理的3个重要目标是（　D　）。

　　A．人员、资金、时间　　　　

　　B．人员、质量、成本

　　C．技术、成本、进度　　　　

　　D．质量、成本、进度

　　40．以下各项中，与工作分析结构的详细程度和等级多少没有关系的是（　D　）。

　　A．为完成工作包而分给个人的责任　　　　　　　　

　　B．项目期间控制预算的水平

　　C．项目期间悼念成本数据的水平　　　　　　　　　

　　D．项目开始的时间和结束的时间

41．在对项目中某一活动进行工期估计时，采用了三个时间估计，乐观时间为8天，悲观时间为

15天，最可能时间为12天，则该活动的期望工期为（　　）。

　　A．11．2　　　　

　　B．11．5　　　　

　　C．11．8　　　　

　　D．12．2

　　42．现有甲、乙两种设备，两者使用期限相同。

设备甲的初期投资为10万元，年经营费用支出为3万元的初期投资为12万元，年经营费用支出为2万元。

现值换算等额年金的换算因子取为0．18，等额年金换算现值的制版因子取为5．6．下列说法正确的是（　A　）。

　　A．设备甲的年费用为4．8万元　　　　　　

　　B．设备乙的年费用为5．2万元

　　C．设备甲优于设备乙　　　　　　　　　

　　D．设备乙的费用现值为32．2万元

　　43．邮件传递时限由（　B　）统一规定，它是邮政服务水平评价指标的一个彼一时要组成部分。

　　A．信息产业部　　　　

　　B．国家邮政局　　　　

　　C．地方政府　　　　

　　D．各省邮政企业

　　44．我国现行的邮政实物传递网的组织结构是以邮区中心局为基础，（　A　）制的、以直连为主，辅以辐射转口的复合网形式。

　　A．二级　　　　

　　B．三级　　　　

　　C．四级　　　　

　　D．五级

　　45．一位北京的用户通过邮局给山西的朋友寄了一封信，北京市邮政局完成的昌企业生产过程中的（　A　）。

　　A．出口阶段　　　　

　　B．进口阶段　　　　

　　C．转口阶段　　　　

　　D．本口阶段

　　46．凡是从供方到无原则方所有环节的物流都由一个物流企业来完成的物流服务是（　C　）业务。

　　A．生产物流　　　　

　　B．销售物流　　　　

　　C．一体化物流　　　　

　　D．环节性物流

　　47．关于邮政通信生产运作过程无原则需遵循的基本原则，下列说法错误的是（　C　）。

　　A．使各个环节的生产能力互相匹配　　　　　　

　　B．始终站在全网的角度，坚持局部服从整体　

　　C．以业务为主线，质量为准绳，主抓投递环节　　

　　D．以需定产，按需组织邮政生产

　　48．某通信公司贷款100万元新增一通信设备，供求期为1年，利率为5%，借款期满时需偿还本利和105万元，该设备投