企业文化建设的基本思路Word下载.docx

企业文化建设的基本思路Word下载.docx

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提升员工的幸福指数、清晰员工提拔、晋升的工作标准，做到透明公平；

组织系统培训，提升员工能力素质和行为规范；

年底大力奖励先进、高额业绩分红，让更多的员工享受企业发展的成果。

b）提高员工的服务能力（组织营销能力、终端店面培训管理能力、终端营销服务能力、拓展能力）。

逐步完善制度体系和生产、经营流程，让员工清楚企业运营的“游戏规则”，并在严格执行中实现员工个人价值。

c）不断改善提升内部管理工作作风，多表扬少批评，多沟通少命令，每一个管理者每月至少要与3名下属谈心，关注员工需求，发掘员工内在潜力、创造力等。

企业文化建设和改变的优先对象，不是员工全体，而是领导者和管理者本身。

2、什么是企业文化？

指企业的全体员工，经过长期实践所形成并普遍遵守的价值标准，基本信念及行为规范。

企业如同家庭，不同的家庭有不同的气氛，不同的企业有不同的文化。

企业文化是如何形成的？

在员工心理上，企业文化、企业理念都是空白的。

使命——企业存在的根本理由，员工进去的精神动力。

例如，航空军团：

航空报国、强军富民。

愿景——企业希望达到的目标，员工向往的美好蓝图。

例如，成为国际知名的皮肤病研发治疗中心。

经营理念——企业经营的目的、制度的依据，员工的行为准则。

例如，创造和留下每位顾客，把每位员工塑造成有用之才。

例如，某医院的行为规范

医院全体员工必须恪尽职守、爱岗敬业、文明行医、规范行为。

（l）态度上：

对待患者满腔热情，文明有礼，平等公正，耐心细致，有问必答。

（2）工作上：

实事求是，积极主动，认真负责，真诚奉献。

（3）技术上：

刻苦钻研，一丝不苟，精益求精，竭尽全力为患者解除疾苦。

（4）言行上：

仪表端庄，语言亲切，举止文明，庄重可信。

（5）作风上：

廉洁行医，不接受患者或患者家属的“红包"

、礼品和请吃。

（6）同事间：

尊重他人，团结协作，扬长弃短，共同进步。

等等

例如，视觉形象基本内容：

中航工业文化要素“六统一”

统一的集团公司战略；

统一的集团公司总之、理念；

统一的集团公司名称、司徽；

统一的集团公司司旗；

统一的集团公司司歌；

统一的集团公司标注字体、标准色。

综上所述，关于企业文化建设方面小结如下：

企业兴旺靠管理，管理关键在文化。

企业最大的差异是价值观的差异，即文化差异。

企业文化建设是有规律可循的，但一定要结合本企业的经营实际，自上而下来推进，最后成为全体员工的思维习惯。

各级领导是企业文化建设的先行者、责任者。

文化落地主要体现在“知行合一”。

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