XX年档案馆个人工作总结Word文档格式.docx

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　　2、文件整理（分类《档案、文件、资料》、排序、确定保存年限、盖章、归档）

　　3、查档服务

　　4、档案编纂稿的输入与排版、写新闻、利用信息等

　　5、倒架

　　6、打印复印扫描（单双面打印复印、奇偶数页码设置）

　　7、60周年纪念专题的策划与制作在这短短的6周时间里，确确实实的做了很多很多工作，也学到了很多。

　　一、OA及文件分类

　　OA在这里主要是指基本的办公设备和应用软件的熟练操作。

如打印复印扫描，看似很简单，但是在做的过程中，你会发现很多问题，例如单双面打印复印时的正反顺序、页码的设置、放大复印、放大复印焦点的确定等;

应用软件的高级用法等。

怎样使自己做出来的东西即实用又利于自己操作修改，多考虑使用者的习惯而不是自己的使用习惯，很多东西并不是表面看上去的那么简单，只有深究才能学得更多。

当你学会了这些操作你才会觉得简单，才会让工作更有效率。

正如鲁迅所言：

凡是须得研究你才会明白。

文件分类有时候是很难界定类别的，特别是业务文件和党政文件。

在实际中的分类并不是像学的文件分类界限那么清晰。

很多时候需要你熟悉这些文件的内容及涉及到的相关的一些事情。

另外在工作中不断的发现问题，然后寻求解决问题的方法，力求高效。

这也是很重要的。

只有不断的改进才能做得更好。

　　二、如何做策划

　　刚开始馆长让我们做60周年国庆纪念专题活动的策划时感觉无从下手，因为她给的范围很大，没说主题，又规定了时间，加上我无法把握这么大的范围，活动不能太形式化又要吸引更多的人关注并参与进来。

一开始做了一个策划，将武昌很多方面的内容都包括进去了，感觉自己很难将这些东西弄全，无法驾驭。

后来又与馆长交流探讨，经过不断的交流，主题渐渐明晰，我也领会到她要表达的意思和想要达到的效果，又重新做了一份策划，做起来效率也很高，然后搜集素材，写策划书和网页布局说明。

给她看的时候并说了自己的想法，她很快就将那份策划定了下来。

之后我们又参与了网站的制作。

就此，我明白了一点，做策划之前一定要弄透别人想要表达什么和想要达到的效果，有时候这些东西别人不一定说得很清楚很明确，这就需要多交流多研究，因为有时别人自己也不是很清楚想要表达什么，一步步的交流有利于让主题浮出水面，大的方向一定要把握好。

确定好主题后然后去搜集素材。

其实你在边确定主题的时候就已经在想有哪些素材可选了，这个很重要，可以避免素材匮乏的问题，因为如果估计素材很少的话就可以早点考虑从另外的切口反映主题了。

　　三、查档服务中如何与人沟通

　　很多来办事的人一来说的最多的便是他为什么来这里而不是来这里干什么，所以经常碰到别人说了一大堆的话我们仍不明白他要来干什么的情况，那么如何快速引出别人的意图减少别人叙事的时间便是很关键的问题，另外有些人是来开离婚证明或有一方过世的情况，通常来者并不好意思直接说出来，怎样将别人的意图领会出或引出来而不伤害到别人就显得很重要，因为一旦开错了单子，涂改是无效的，别人拿出去也办不成事情，会耽误双方的时间和精力。

另外当你已经熟悉了业务流程后，仍然会遇到很多问题。

例如别人要求你做没有权限的事情，你如何耐心说服;

遇到形形色色的人，如蛮不讲理、怀着极大怨气等的人，你如何耐心的跟别人解释、说服别人等。

这都是我们需要继续学习和提高的地方。

　　四、对“机关作风”新的认识

　　给我印象最深的便是这里的人的服务态度，让我对“机关作风”有了新的认识。

在很多人的印象中机关总是“门难进、面难看、事难办”，但是这里却完全不是这样。

她们的耐心与热心，她们的态度，让很多来查档的人赞叹不已。

大部分来这里的人都是带着怨气的，走了很多弯路，又在别的地方受气碰壁，便将这些原因都怪在这边的办事人的身上，来这里的人有大倒苦水的、有指责政府办事不利的、有硬要这边开没有权限的证明的……而这里的领导及指导老师总是很耐心的接待，跟他们讲解办事的流程，委婉明确的指出他们办不成事情的症结在哪里，提出一些更省时省力的建议……很多人来时气势汹汹，走的时候却不断的说谢谢。

这里的服务态度完全颠覆了“机关作风”在人们心中的印象。

这不仅是其他机关单位而且是每个人都应该学习的态度和作风。

　　这次的实习让我受益匪浅，这里的人让我留念，因为他们给了我们很多照顾和帮助，更言传身教的让我懂得了很多东西，在以后的求职和工作的道路上，他们的热心与耐心将会一直伴随着我。

　　XX年档案馆个人工作总结　　20XX年，市城建档案馆在抓党建工作中，按照党的十八大和十八届三中全会精神，认真抓好党支部的组织建设、思想建设和制度建设，积极开展党的群众路线教育实践活动，围绕开展民评民议优化发展环境，武汉精神进基层，爱岗敬业，创先争优和“读书年”等活动，进一步提升干部职工的知识素养和文化品位，推进“学习型组织，知识型职工”的创建活动，激发全体干部职工爱岗敬业，创新思维，开拓进取，尽职尽责。

结合馆党建工作实际，认真抓好了贯彻落实，圆满完成了各项工作任务，党建工作有了新发展。

今年，我馆先后被荣获武汉市学习型组织先进单位;

武汉市直机关工委先进基层党组织;

并代表市城建委参加《走进地铁，践行承诺，提升档案服务水平》评比，荣获市直机关工委党组织生活创意案例获得二等奖。

　　一、党组织和党员基本情况

　　武汉市城建档案馆成立于20XX年5月19日，是市城建委所属的科学技术事业单位。

编制77人，全馆正式职工63人，退休职工27人。

支部委员4人，其中书记1人，委员3人;

党员55人，设4个党小组，其中在职党员34人，退休党员21人。

　　二、20XX年度党建工作开展情况

（一）抓好学习教育，不断提高党员干部队伍素质

　　为了增强馆党支部“一班人”分析问题和解决问题的能力，我们注重抓好班子成员和全馆党员干部的学习教育，年初制定了年度干部职工学习计划，对处级领导和党员、职工的学习活动做出了具体安排。

建立了每周星期四学习制度，精选学习内容，落实学习时间，注重学习效果，建立学习笔记，撰写体会文章。

组织党员干部和职工学习了党的十八大、十八届三中全会、党风廉政建设和反腐败工作的有关文件精神，通过学习，不断提高认识，转变观念。

3月份按照市城建委直属机关党委的要求，组织全馆干部职工积极参与“共产党网”举办的党的十八大报告和党章答题知识竞赛活动。

　　结合党的群众路线教育活动的开展，馆党支部研究制定了《市城建档案馆党的群众路线教育实践活动理论学习方案》，规定了学习内容、学习方式及学习要求。

采取个人自学、集中学习、专题辅导等形式，对规定的必学篇目学深、学准、学透。

分别于7月24日、8月22日请市档案局杨朝伟局长和市委党校章茂龙教授为全馆干部职工进行了党的群众路线教育实践活动辅导。

并以板报、简报、武汉城建档案网站设置专栏等多种载体形式，宣传学习活动情况。

截止目前，编发简报21期，被建委网站采用党的群众路线教育实践活动信息19条。

　　我们采取了多种形式抓好党的十八届三中全会会议精神的传达学习贯彻。

一是11月20日、21日，分别召开了处级干部领导和全馆中层干部参加的会议，组织传达了市城建委开展学习党的十八届三中全会精神动员会的要求，学习了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》等有关会议精神，并对有关内容进行了宣讲。

二是为全体党员干部购买了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》的单行本和辅导材料，要求以科室为单位组织工作人员认真学习党的十八届三中全会精神，以实际行动支持全面深化改革。

三是在馆内网上开辟了专栏，专题宣传党的十八届三中全会精神，转载专家、学者对党的十八届三中全会精神的解读，制作了一期宣传解读党的十八届三中全会精神的板报，营造浓厚的学习氛围。

四是12月19日邀请市委党校的袁超越副校长来馆作学习贯彻党的十八届三中全会精神的专题辅导报告，让全体干部职工深刻领会党的十八届三中全会有关精神，加深对全面深化改革重大意义的认识，树立坚定改革的信心。

通过多种形式的学习活动，真正把全馆干部职工的思想和行动统一到党的十八届三中全会精神上来，坚决与党中央保持高度一致，把党的十八届三中全会精神贯彻落实到实际工作中。

　　通过坚持不懈地抓学习教育，党的组织建设、作风建设、效能建设不断得到加强，为党风廉政建设和反腐倡廉工作打下了良好的思想基础。

（二）抓好作风建设，不断增强党组织的凝聚力和战斗力

　　在加强支部建设中，我们把抓好支部“一班人”的团结，作为增强凝聚力，和谐共事的先决条件。

工作中能够做到互相配合，互相尊重，心往一处想，劲往一处使，各种关系处理得十分融洽。

做到了政治上互相爱护不整人，工作上互相支持不拆台，生活上互相关心不冷漠，小事上互相谦让不计较。

注重大事讲原则，小事讲风格，遇事经常相互通气，特别是在大是大非上，在落实制度上，对敏感问题的处理上，能够多提醒、多帮助、主动交换意见，防止出现问题和误解。

平时，我们经常进行交心谈心，创造团结和谐共事的氛围。

　　对单位的重要事宜由支委会集体研究，不搞“一言堂”。

充分发扬民主，广泛征求意见，集中研究决定，并进行公示，接受职工监督。

为加强廉政建设，我们用制度规范对财务经费的管理。

对《武汉建设年鉴》、《武汉建设》编辑出版发行工作，编研项目课题、书刊出版、设备添置、档案密集架的采购安装等重大开支进行内部招标，新馆建设工作所需资金也是按程序逐级上报，公开对社会招标，支委会集体研究后，再上报市建委分管领导审批。

通过抓团结形成了工作合力，馆班子成员和处级干部在工作中既有分工，又有合作，按照各自的工作职责，大家在和谐的环境里工作相处得很愉快，能集中精力，一门心思想工作，干事业。

　　结合党的群众路线活动教育实践活动的开展，为切实找准“四风”中存在的问题，我馆开门纳谏，在一楼服务大厅设置了意见籍，发放服务对象评议表和征求意见表等，广泛征求单位干部职工、六个新城区档案馆、档案移交人员、查档人员的意见和建议。

根据干部职工和企业代表反映的意见建议，我馆不等不靠，即知即行即改。

我们把学习教育、听取意见的过程作为自觉整改的过程，从活动一开始，馆党支部要求每一位党员干部，要把开展教育实践活动与做好城建档案服务工作结合起来，要把在活动中激发出来的热情转化为推动工作的动力，用工作成效检验活动效果，做到两促进，两不误。

　　（三）抓好活动载体，促进党建工作开展

　　为进一步推行党务公开工作，我们在公开的形式上，根据公开的内容和知晓的范围，注重使用不同的公开平台和载体，使公开内容达到最大的覆盖面。

不仅设置了党务公开网页，还在一楼服务大厅设置了触摸屏将我馆制度规章、方针政策、服务指南以及近期党内的一些重大活动进行公开公示。

在实际操作中，坚持灵活多样、简便实用的原则，合理确定公开的形式。

如，适宜在党内公开的，主要通过会议、文件、简报、局域网等形式，及时向党员通报;

适宜对小范围公开的，主要采取公开栏、电子信箱、意见箱等形式进行公开;

适宜对全社会公开的采取网站、公开电话、电子触摸屏等形式进行公开，力求使党务公开工作达到社会影响大、受众面宽、方便快捷、认可度高的效果。

通过对党务公开内容和形式的重点研究，在实施中一些把握不准的问题得到了分辨和明晰，增强了工作中的可操作性。

　　为进一步推进“道德讲堂”建设，推进和谐集体建设，积极开展“修身律己”教育活动，4月份派代表