《大学生创业基础》综合测试题一Word文档下载推荐.docx

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A凭脑子记忆B记写在本子上C输入电脑D交给秘书去办

7、对顾客投诉的多种处理方法中，最实质的是（）。

A诚恳道歉B额外补偿C融洽气氛D快速反应

8、高价撇油定价是指（）

A新产品进入市场高价投放B难备让顾客砍价C先标高价再全场打折D故意哄抬价格

9、微小型企业公共关系的重点，应是在（E）。

A经营伙伴B服务中介C管理部门D新闻媒体E商圈社区

10、所谓“口碑原理”主要是指（）

A多举办宣讲报告会B四处张贴散发宣传资料C让顾客告诉顾客

D尽力争取上级部门的表扬

11、创业的第一个条件，就是要有（）。

A众人相助B强烈的欲望C充足的资金D平和的心态

12、增加商铺的交通便利性，除了公交、轨道外，还有（）。

A机场B码头C停车场D长途汽车站

13、新办企业必须认真研究顾客，了解对手，对市场做出（）的估计。

A大胆积极B谨慎保守C实事求是D不同一般

14、识别机会的最好办法，就是（）

A向能人专家请教B闭门分析思考C看卖得最好的D倾听人们的不满

15、教师喜欢买书，老板喜欢买车的消费习惯，主要是受其（）的影响。

A职业地位B年龄性别C文化习俗D经济条件

16、微小型企业在激烈的竞争中，较为适宜有效的是以（）。

A技术取胜B服务取胜C价格取胜D形象取胜

17、应该明白这个道理:

只有（）的顾客,才会再次来店购买，经常购买。

A存在需要B感到满意C贪图便宜D无所谓不计较

18、所谓的“满意定价”是指（）。

A定高价，让卖方满意B定低价、让买方满意

C定在高价与低价之间,让买卖双方都满意D定在指导价，让政府满意

19、可对新产品、时兴商品和（）商品采用直销。

A鲜活易腐B价格低廉C包装简陋D形状怪异

20、竞争分析的主要对象是（）

A全部市场的竞争者B全行业的竞争者C商圈内的竞争者D同类竞争者

21、在创业的初创阶段，创业者最主要的需求首先是解决（）问题

A资金B项目C生存D技术

22、马斯洛提出动机理论的核心是（）。

A期望理论B需要层次理论C成就需要理论D双因素理论

23、人类行为模式理论指出，人类的行为根源于（）。

A动机B需要C理想D利益

24、企业长期的根本战略问题是（）。

A发展问题B生存问题C销售问题D资金

25、创业生存阶段在财务方面问题之一是（）

A成本概念不清B材料、设备等进价过高C管理制度不全不完善

D进货渠道选择不当，采购成本过高

26、如果企业赊销货款过多，催收不力，企业应收帐款膨胀，就会给企业造成（）

A成本过高B资金运用困难，影响资金周转C商品损耗D亏损严重

27、创业者在销售方面的主要问题是服务对象（）

A不好找B不明确C太复杂D太少了

28、要对企业财务的实施有效的管理，管理者应具备先进的理财观念及有效的（）

A管理技巧B管理办法C管理知识D管理水平

29、在企业管理的各项职能中处于首要地位的职能是（）

A计划职能B组织职能C指挥职能D控制职能

30、企业在诸多规章制度中（）是基础，

A厂长经理负责制B企业民主管理制度C财务管理制度D岗位责任制度

31、企业经营战略体系的核心是（）

A市场战略B投资战略C产品战略D资源战略

32、影响产品销量最直接的因素是（）。

A市场B顾客多少C价格D购买力

33、创业是一个艰苦的过程，是一个渐进的过程，切忌（C）情绪。

A急躁B消极C浮躁D紧张

34、企业危机管理的重点就在于（）。

A预防危机B处理危机C分析危机D解除危机

35、诚信是市场经济对企业的（）

A要求B基本要求C规定D期望

36、微小型企业录用员工标准与大企业不同，其标准之一是（）

A学习能力强，适应能力强B具有大专、本科学历

C具有专业知识及创新精神D要有一定年限的从业经验

37、微小型企业创办初期岗位设定一般比较粗放，专业管理人员又少，往往一人身兼数职，但是必须建立明晰的（）。

A考核标准B岗位职责C工作流程D工作目标

38、年长的员工有经验，年青的员工有闯劲，企业在组建员工队伍时按老中青一定比例进行搭配，我们称这种结构搭配为（）。

A知识结构B性别结构C性格结构D年龄结构

39、由熟人推荐到企业工作，其优点是用人较为可靠，招聘费用也低，其缺点是（）。

A质量不一定高，不易聘到高级人才B较难做到客观评价。

碍于人情难以择优录取

C只能招聘到急需用工D挑选面受限

40、企业在进行人员招聘工作时应先确定招聘程序。

其第一程序应该是（）。

A选择合适的招聘渠道B发布招聘信息C企业接受应聘者报名材料D做出招聘决策

41、企业录用员工，自（）起即与劳动者建立关系。

A用工之日B使用期结束C发出录用通知日D做出招聘决策

42、用人单位与劳动者建立劳动关系应当订立（）

A书面劳动协议B书面试工期劳动合同C承诺书D书面劳动合同

43、劳动使用期是用人单位与劳动者在劳动合同中协商约定的对对方的考察期，试用期应（）

A不包含在劳动合同期限之内B包含在劳动合同期限之内

C部分包含在劳动合同期限之内D部分不包含在劳动台耐期限之内

44、企业人力资源开发最主要强调（）

A人尽其才B以人为本C与人为善D任人唯贤

45、微小型企业在创办期，设计企业规章制度时，应按照（）逐步精化的思路去设计、指定。

A企业管理规范文本B务实、实用、简洁、粗线条

C企业实际情况D标准化、规范化、制度化

46、微小型企业制定的人事管理制度中包含（）内容。

A网络管理、网络操作B员工手册、员工考勤

C生产流程、产品标准D生产安全、操作记录

47、微小型企业员工培训主要以（）培训为主。

A岗位B文化知识C管理知识D安全生产

48、激励员要从“结果均等”转移到”机会均等”，并努力创造（）竞争环境。

A平和的B公平的C合理的D适宜的

49、创业者在初期对其综合能力是一极大的挑战，实际证明（）的领导风格的经营效率最高。

A专权独裁式B温和独裁式C上下协商式D共同参与式

50、创业初期企业家的（），判断力可决定企业的成败。

A文化水平、专业能力B技术能力C个人素质、能力.D社会关系、公关能力

51、创业者在微小型企业运行和发展中要避免（）的领导方式。

A无效、无为B无功、无利C无利、无为D无益、无效

52、企业领导采取定期或不定期找员工个别谈心，沟通信息，征求意见，这是企业（A）留人措施。

A感情B事业C待遇D企业文化

53、根据心理原理，产生行为的直接原因是（），它是引起个体行为，并维持行为，将行为导向直至找到目标的过程

A需要B利益C需求D动机

54、创业者的“四满意”目标不包括（）

A社会满意B上级满意C员工满意D顾客满意E投资者满意

55、马斯洛认为，人的动机是由（C）种需要构成，由低级的需要开始发展到高级需要，呈阶梯状。

A四B十C五D七

56、对每一个创业者来讲，学会发现问题与（）是关键。

A面对问题B思考问题的起因C分析问题D解决问题的方法

57、创业生存阶段在财务方面常见问题之一是（）。

A实行销售折扣和赊销政策使企业销售收入减少

B企业投入产出不平衡，收不抵支，发生亏损

C未建立岗位责任制度，有制度也流于形式

D企业产品销售渠道不畅通，销路不佳

58、如果企业赊销货款过多，催收不力，企业应收帐款膨胀，就会给企业造成（）

A成本过高B资金运用困难，影响资金周转C商品损耗D亏损严重

59、在小企业中，领导将一些矛盾和情绪带入工作，使一些问题更难解决，更复杂，使企业经营管理增加了更多风险，这种现象是领导（）的表现。

A自身缺乏修养B自身素质不高C工作方法欠佳D管理水平低下

60、销售是企业经营过程中的一个重要环节，是企业实现商品价值，获取（）生命线和源泉。

A效益B利益C利润D回报

61、加强财务管理，必须建立（）。

A会计岗位责任制B工作班子C财务制度D支出管理制度

62、凡是在组织中担负对他人工作进行计划，组织，指挥，协调，控制等工作的人就是（）

A厂长B总经理C车间主任D管理者

63、微小型企业在岗位人员配备时应该（）。

A尽量少点B可以多点C从长考虑可以一步到位D因需配备要适中

64、员工中有的老于世故，有的前卫，有的保守，将这些员工进行合理搭配组建工作队伍，我们称这类结构搭配为（）

A年龄结构B性格结构C知识结构D性别结构

65、“面试”是企业录用人员的一个常用