健康体检中心商业计划书Word格式文档下载.docx
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目前体检人群中,80%为单位体检、１0%为招工体检，个人自愿体检的比例为10％,而作为散客的老年人、情侣、高级白领等正逐渐成为自愿体检市场的几大主力军。
我们新建的体检中心,市场定位于市场需求最大的中低端客人,尽量减少投资,减少投资风险。
五、具体实施
1、选址
我们如要新建体检中心，在选址上需考虑城市综合实力和行政审批的可能性。
（1）行政审批
一般规定生部没有专门针对体检中心审批、设置相关的规章制度,体检机构都是按照《医疗机构管理条例》的要求设立。
设置“体检中心”没有政策限制，没有明确规定。
设置“门诊部”有相应的规章制度,审批没有难度。
设置“体检中心”,由所在省卫生厅审批。
设置“门诊部”,由所在市卫生局审批。
不论设置“体检中心”还是设置“门诊部”,卫生局要求体检机构的医生具有执业医师资格证。
（２）选地点
区域要求:
尽量不要在市中心，因为租金昂贵,而且医疗资源过于丰富，行政审批困难,竞争也特别激烈。
体检服务不像餐馆、服装店,不是路过时会产生购买冲动的服务产品，所以不要在闹市区。
交通要求：
我们要选择离车站近的地点,尽量不要超过1０分钟步行路程。
如实在困难,选择公交车站汇聚地也行。
面积要求：
我们要保证流程的合理性、客人等待区域空间的宽敞、亚健康等项目的可扩展性,所以面积要求在１000—2000m２（高层建筑的裙楼整层）。
楼层要求:
我们对流程的顺畅要求很高,要尽量做到让客人在同一楼层完成所有体检项目，可以大大减少体检流程中路程的时间,减少客人来回奔波的辛苦程度，提高客人满意度。
所以尽量寻找在同一楼层的场地,实在困难,最好在2层楼内解决。
个别地区审批体检中心前，须召集体检中心所在地邻近的业主开听证会并公告,征求他们的意见。
如果体检中心所在地邻近的业主因为辐射、医疗垃圾污染等原因否定体检中心的设立，那体检中心选址就必须重新开始。
体检中心和其他服务性机构不同,体检机构的平面设计、装修有很多医疗设备、流程设计的特殊要求，而且一旦装修完毕，改动的可能性很小，例如检验科、放射科等。
在租赁房产，须签订1０年以上的租赁合同，以免业主到期加价或转租他人,导致体检机构损失过大。
注意的事项有:
动力电力需求为１７０ｋw；
场地楼板需可以打穿,以便安装每个科室的上下洗手盆水管。
2、专业化体检人员
专职的体检医生,经验丰富,主任医师或副主任医师职称,有执业资格证。
绝大多数医生、技师有长时间三甲医院从业经验；
总结咨询须由资深全科主任医师担任;
中医须由中西医双科医生担任，避免中医对西医的误导。
医生的资质、职称、执业资格、从业经验直接影响到体检结果的质量、公信力，体检流程的速度,体检机构的整体企业形象。
总结咨询医生是医生中最重要的，因为总结咨询医生是唯一与客人一对一沟通交流的医务人员,他们的形象代表了整个体检中心的医疗水平。
组织结构图如下:
3、高效专项准确体检设备。
医疗设备预算表
序号
医疗设备名称
品牌
科室
单价
（万元）
数量（台）
总价
基本检查设备
１
全自动生化分析仪（300测试/小时）
迈瑞
检验
28.0
1
2８.０
2
血液分析仪（３分群60样本/小时）
7.0
3
尿液干式化学分析仪
0.8
4
酶标仪
２.０
2.０
5
洗板机
1.5
6
污水处理系统
2.7
2.７
7
加样枪（彩色）
0．1
1０
1.0
8
实验室ＵPS
山特
1.０
9
刻度吸管、试剂瓶耗材
3.0
3．0
10
血氧饱和度测定仪
0．6
0.６
11
检验室显微镜
0.7
1２
检验室离心机
０．8
１.6
１3
检验室冰箱
０.6
0.6
14
检验室温箱
0.5
0．5
15
电热恒温水槽
０.２
0.2
1６
快速消毒器
2.5
2.５
17
超声身高测量仪
双佳
一般
1．5
３.０
１８
人体成分计量仪（脂肪、水分）
百利达
2．0
4.０
１9
自动血压仪
Ｃoｌin
20
黑白超声
超声
７.0
7．0
21
彩色超声
23.０
2３．0
２2
程控5０0ＭA遥控诊断X射线机
万东
X线
32.0
3２．0
2３
高频５0KW摄影系统（配立式架）
24．0
2４．0
24
洗片机
Ｘ线
８．0
8.０
25
放射科辐射防护
10.0
26
耳鼻喉科工作台
耳鼻喉
3．５
２
2７
心电图仪
心电图
2.0
28
牙科治疗机
复星
口腔
3．8
7.6
29
妇科检查床
上医厂
妇科
１.4
2.8
3０
视力表
眼科
０.1
亚健康检查设备
３1
非接触式眼压仪
尼德克
6.5
６.5
３2
AＰS－B眼底彩色照相
11.0
12．0
33
眼底照相机
拓普康
2３.0
３４
听力计
丹麦
听力
２．3
2．３
35
测听室
1.８
１.８
3６
肺功能仪
Chest
肺功能
5.0
37
普通型骨密度仪
阳光
骨密度
22.０
22．0
38
钼钯机（乳腺Ｘ线机）
钼钯
42.0
42．0
39
乳腺专用暗盒配增感屏（18*２4CＭ）
0.3
1.2
40
远红外检测仪
MTD
合作
41
超倍生物显微
一滴血
４2
虹膜检测仪
虹膜
０.2
合计
306.8
平均每月成本（按5年折旧）
5.11
非医疗设备预算表
非医疗设备名称
所在地点
万元
数量
台
体检信息系统软件
整体
自有
电脑服务器
信息机房
台式电脑
各科室
０.3
4０
12
程控交换机
３
５
电话机
0.01
0.４
６
综合布线
７
阅卷机
前台
８
LED显示条屏
2５
2．５
排队机
激光打印机
打印报告
０.4
打印机、传真机
复印机
行政
13
投影机
会议
０.8
0.８
1４
分体空调
１5
冰箱
餐厅
０.３
１6
轻型客车
１0
办公家具
服装
19
装饰物、文具
装修费
５0
消防
1２1.7
平均每月成本（按5年折旧、摊销）
2．03
4、完善体检软件系统。
我们新建的体检中心,信息系统的功能模块包括:
医院信息系统（HIS）、实验室信息系统（LIS）、医学影像存储传输管理系统（PＡCS）、排队系统、预约系统、病史采集系统、查询系统、团检报告系统、健康管理系统、客户关系管理系统（CRM）、呼叫中心系统（CａllCenter）、传输系统、网站系统、财务系统、进销存系统、人力资源管理系统（HＲ）。
５、检后服务:
客人在当天拿到体检报告后，马上进行一对一式的总结咨询。
个性化体检流程。
６、健康管理：
依托健康体检,建立健康档案，开展健康教育,安排定期课程，提供个人健康方案“私人医生”。
健康课程安排,为组织机构,提供针对性的医疗知识服务。
开展个性化特色化服务，如卧床病人提供上门服务,偏远地区提供体检车就地服务。
提供一站式服务“检测阳性人群与医院的联系”针对不同人群的服务儿童、女性、产前、老年等专业化服务
六、投入
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