寒暑假实践报告大全Word文档格式.docx

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　　这个暑假，我先到我村的民企—科时参观了，科时座落于风景秀丽的罗浮山脚下，成立于1992年，是集科研，生产，销售为一体的大型企业，主要生产各类塑胶电子玩具，产品全部外销到日本，东南亚，欧美等地。

下设多家电子公司，包括宏科，金科，钜科等等。

其公司以人为本，积极营造“进取，公平，互爱，互利”之企业文化，倡导内部管理人性化，合理化，明主化，同时培养员工的文化素质与工作能力。

就本次金融危机，科时大力落实政府的“扩内需报发展”的政策，不但没有裁员，反而还在招人，大量利用好村里的劳动力，稳定的发展，而且吸引了大量的民营企业落户撗溪头，强有力的促进了我村经济的快速发展。

　　对于此次金融危机，科时积极鼓励员工，员工们团结互助，积极向上，充满热情和信心。

如此种种，都深深的影响着我，为我以后走出校园，走进社会积累了经验。

让我学会了尊重别人，热爱工作，互相理解，善于沟通，讲究条理等等经验。

　　在完成了参观科时后，我又接着着手调查农民工就业问题，通过撗溪头居委会，我了解到，现在好多村民都不再打麻将消磨时光了，不再闲聊、闲逛了。

都纷纷走进了民企。

上面提到，科时等等企业，为我的家乡提供了大量的就业单位。

就业率相比以前大大提高，通过了解农民工，都说比以前在田里干活要好的多了。

我的家乡现在经济发展较快了，农民靠着自己热爱劳动的双手，慢慢的走向幸福的生活了。

这为党构建和谐社会，共建美好家园打好了坚实的基础。

　　关于家电下乡，我去采访过几户农村家庭，反映良好，都比较赞同，虽然少数村民不太相信，但是，我相信，在不久的将来，家电下乡产品会在我们村走红的。

其实，我也比较喜欢家电下乡产品，我的电视就是家电下乡产品的。

对于销售者，我也去问过几家店，店员都说家电下乡的产品一般比其他同类产品便宜，而且买家也比较多。

他们都比较乐意代理家电下乡的产品。

　　对于家电下乡，我了解到家电下乡政策是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措，是财政和贸易政策的创新突破。

主要内容是，顺应农民消费升级的新趋势，运用财政、贸易政策，引导和组织工商联手，开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品，并提供满足农民需求的流通和售后服务；

对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例（13%）的财政补贴，以激活农民购买能力，扩大农村消费，促进内需和外需协调发展。

　　家电下乡提高农民生活质量、扩大农村消费、统筹国内外市场的一项重要举措。

投标人应充分考虑农村消费环境差异和农民消费水平特点，研究开发物美价廉、性能可靠、质量保证、节能环保、操作简单的家电产品。

同时，考虑到农民对于家电产品

　　使用成熟度较低，应加强和完善售后、维修及培训服务，确保农民买得放心、用得满意。

　　对于我的家乡的村民生活保障等等问题，我去采访过十多户村民，据村民反映，自从改革的春风吹进我们这个偏僻的小村庄，人们的生活水平正在慢慢稳定的提高，现在的医疗保险深入每户家庭，教育事业不断发展，居住问题得到解决，就业率不断提高，犯罪率不断减少。

人们安居乐业，一切都欣欣向荣。

　　通过这次暑假调查活动，我对村里有了更深刻了了解了。

对于建国60年来，我的家乡的变化，全离不开党的英民领导与不懈努力。

理解以人为本，统筹兼顾，落实科学发展观的重要作用。

相信在以后的日子里，在党的领导下，我的家乡将越来越好。

暑假的时间，总是一晃而过，但就是在这短短的一个多月中，通过社会实践，让我领悟了许多东西，而这些都将使我终身受用。

　　人这一生中，学校不可能是永远的学校。

真正永远的学校只有一个，那就是社会。

作为一个21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门，走向社会，积极地去了解社会，并投身社会的良好形式；

是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好机会；

是提升我们修身，树立服务社会的思想与意识。

　　同时，社会实践也加深了我与社会各阶层人民的感情，拉近我与社会的距离，也让自己在实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大课堂，在这片广阔的天地里，我们的人生价值才能得到体现。

我们这一代的大学生，在将来的就业中将面临着激烈的市场竞争，社会的经济、政治、文化的迅速发展，更增加了我们的压力，我们必须时刻提高警惕，而且也要积极地投身于实践之中，这样才有利于个人的全面发展，更好地跟上时代发展的脚步，为未来的竞争打下坚实的基础，使自己在竞争中立于不败之地。

　　在实践中，我也深刻地了解到，自己还有许多不足之处，在许多方面还不能做到全面、细致，以致于在实践中出现了许多错误，经过这次实践以后，我将认真做好总结，在以后的学习和生活中，时刻提醒自己，不再出现类似的问题。

这次暑期社会实践，使我的综合素质得到了提高，思想更加成熟，希望以后还有这样的机会，让我得到更好、更全面的锻炼。

　　在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，发奋学习，努力提高自身的综合素质，适应时代对我们的要求，做一个对社会、对人民有用的人。

　　自从走入大学，就业问题就似乎总是环绕在我们身边，成为了说不尽的话题，然而当今社会，无论什么工作，都总是“有经验者优先”。

所以，为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，以及锻炼与提升自身的能力，在这个寒假我开始了自己的社会实践。

　　这个寒假是一个有意义的寒假，因为亲身体会到在外工作的感觉了。

虽然不如父母的辛苦，但多少也能让我更进一步接触社会，也可以好好地锻炼自己，所以我必须好好把握住。

这次我在家附近的一家中西餐厅工作，通过面试和层层培训之后我很快在餐厅里当了一名大堂的服务员，但不要小瞧这份工作，要学的知识还不少，我必须了解各个方面的问题。

　　不管是哪个岗位，都有其中的知识，不管从事哪份工作，都必须以一个平常心去接纳，并对此份工作进行学习，以致做到最好。

这个假期，我的工作是一名普通的服务员，可能在大多数人心中，都不大看好这份职业，觉得这只是伺候人，端茶倒水的简单工作，一开始我也这样认为。

但当自己真的接触了这份工作时，才体会到自己原来的想法是多么的可笑。

　　餐厅作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。

因此，提高员工素质，为员工量身订制生涯发展规划就成为了许多餐厅着力发展计划中很重要的一环，例如我所在的餐厅就有一套完善的员工升职，评优的运作系统。

从另一个方面来说，餐厅向来把客人的利益放在首位，可目前也有人士指出，应提升员工利益的地位。

因为员工直接对客服务，甚至有时候，服务员对客人的服务态度以及所展现出来的个人素质，直接影响了客人对餐厅的第一印象，因此只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客，这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下，为餐营业争取最大的利益。

同样，因为餐厅是服务业，并且现在追求向客人提供人性化的服务，所以，我们餐厅内部管理中，也应该实施人性化管理。

因为我们的基层员工是直接面向客人的，我们服务质量的好坏，直接关系我们餐厅的整体形象。

而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。

因此我们的店长和领班总是很温柔耐心地教导我们。

她对我们员工在吃或者无客休息方面从来不对我们苛刻。

我们的伙食非常好，一日三餐都有变化，而没人的时候店长也会跟我们一起玩耍，跟朋友一样。

但是我们也知道我们是拿人家工资的，自然不能太放肆。

该休息时休息，该工作的时候，自然不敢懈怠。

虽然有时工作繁重忙碌，一天下来实在是觉得疲惫，有时也会有过抱怨，但是总体还是开心充实的。

　　下面就逐一说说我的工作历程吧。

　　刚开始接触工作的时候感觉自己无从下手，因为不知道西餐都有什么东西，所以连基本的点餐我都不会。

其次，对于桌椅的摆放，餐桌的收拾我都一概不懂。

　　另外，在西餐厅工作的时候讲究很多，比如刀叉的裹法与摆放，红茶应该倒多少，对待客人的礼节礼貌问题；

此外还要了解菜式的种类间的区别与配料以及用餐的搭配和饮料的制备等等，这些在点餐的时候顾客会问到，所以必须熟练掌握。

一开始，领班都是带着我点餐，带我熟悉之后，也渐渐地可以独当一面了。

　　其次，工作期间遇到的顾客可谓是千奇百怪，我都必须应对好，即使面对顾客的种种刁难都要耐心解决不能给顾客脸色，所以有苦也要忍耐。

甚至有时候是客人明明是自己说错了所需要的菜品和酱料，而这时候，我们也只能马上更换，并抱以歉意。

我记得有一次，有一位客人点了三份加番茄酱的菲力牛排，我反复和他确认了三次，可是到了上菜的时候，客人坚持说当时说的很清楚，要的是黑胡椒酱，最后没办法，领班帮他换了牛排，并说不好意思。

而领班也知道这件事的始末，所以并没有责怪我，只是说遇到这种事情是很正常的，不要放在心上。

不过，当然还是和蔼不太计较的顾客比较多啦！

　　另外还想讲一下心态问题。

从学生到职员，转变角色需要时间，但又不能花过多的时间。

社会的节奏越来越快，没有人或事会等到你一切准备就绪时再出现，因此就要求我们要尽快改变自己的角色，转换好身份，态度要积极，工作要认真，一丝不苟，这样才能出成效。

作为一名餐厅人员，工作量巨大，压力也很大，甚至是起到了一种协调者的作用，而此时，良好的心态就显得至关重要。

不要怨天尤人，不要放松懈怠，而是应该心怀感激，餐厅给了我这个发挥我能力，展示我才能的机会。

我实习期间，店长给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工，一定不能计较眼前的细小得失，否则难以成大气”。

　　对于个人能力，我也曾经怀疑过，一想到本专业的就业前景，毕业出去到底能从事什么工作，竞争人数有多少就猛然感到背后冒冷汗。

除了专业技能，我还拥有什么呢？

一直在思考。

其次，作为大学以前完全没有参加过社团的我，我的交际能力大不如人，这是我的一块短板。

而作为大学生，我时常会想，我们的优势何在？

学历，文化修养，专业技能。

还有，我认为最重要的是连自己也说不清的叫素质的这个东西。

有些人觉得，大学生就是不会在吃饭排队时候插队，也不会在集合时候大声讲话。

这些大概就是个人的修养了。

这些都是小事，很平常，可实施起来又有多少人真正做到？

人都说，现在的大学生遍地都是，人民的素质肯定也在不断提高。

然而若真是这样，那么为什么中国式的过马路还是屡见不鲜？

　　成功靠的是什么？

我认为是细节。

实习工作中有许多的细节，比如食物的搭配，桌椅的摆放，这些都是细节。

如果忘记了呢？

那将是什么的情形？

浪费的包括人力物力财力，如果每个人都忘记一点，那对餐厅的形象以及收益必然是一次重大的打击。

于人，细节不注重，谈何成功？

于企业，细节抓不好，谈何发展？

　　这次的实习挑战自我，终于成功，对自己的表现，我还是比较满意的。

有人当天就因为种种原因，比如伙食而离开，也有的嫌太累，上几天班就坚持不下去了。

也难怪，有人评价我们的大学生，工作效率低，吃不了苦的时候，又对厂方的要求高。

的确，我们都有自己的想法，没有初中高中生他们那样专心致志地工作，而是为了体验生活，大部分人都是慢吞吞地做事，让店长感到愤怒，最后，做思想工作了。

果然不出所料，店长的办法是行的通的，同时吃的饭菜也好了许多，自然而然的我们的工作效率也高了。

至此，我明白，有要求，有自己的想法，可以在