手机市场调查计划书Word文档格式.doc

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4.为手机销售终端在师大的销售提供建议。

三、调查内容

1.师大各手机品牌的认知与竞争情况

（1）各手机品牌的认知度

（2）各手机品牌的购买意向

（3）各手机品牌的购买频率

（4）各手机品牌在师大市场占有的份额

2.师大学生的消费行为和需求

（1）学生对各品牌手机产品质量的评价

（2）影响学生购买手机的主要因素

（3）学生对手机产品功能以及款式的认知与要求

（4）不同层次学生对手机产品价格的接受程度

（5）不同层次的学生购买手机产品的场所

3.销售终端各品牌手机在师大市场的销售状况

（1） 各销售终端销售手机品牌的价格；

（2） 各销售终端销售不同手机品牌的数量和月销售额；

（3） 各销售终端对手机手机品牌的质量、款式、功效的评价与要求；

（4） 各销售终端不同品牌手机产品的促销和推广方式。

四、调查方法

1、深度访谈法

目的：

对各手机产品销售终端采用深度访问法进行深度访问，目的是了解各零售商对手机产品认识情况。

样本总数：

3家零售商，分别为校内的移动、电信、联通营业厅。

内容：

（1）学生购买店内手机的品牌倾向

（2）促销手段

2、问卷法

目的：

通过发放问卷对各品牌手机的用户进行调查，获得相关数据，了解师大用户对手机的需求信息以及消费状况。

调查对象：

师大在校学生

200人

见附问卷表

分配情况：

在校大学生基本每个人都有手机，因此只需随机选择200个用户进行调查即可，我们选择在图书馆发放问卷进行调查。

在图书馆进行发放问卷更具有随机性，更具代表性。

3、小组焦点访谈法

对问卷数据进行分析后，随机找学生组建一个焦点访谈小组，针对问卷里学生较喜欢的品牌及可以接受的价位和购机关心的主要问题进行详细讨论，了解学生喜爱产品，得到在师大市场该推广的产品，研究针对这些手机的的营销策略和推广方式。

小组成员：

8人

（1）针对学生的月消费考虑可接受价位的可信度

（2）如何提高学生喜爱品牌手机的市场占有率

五：

进度安排：

1、深度访谈法：

3天每天访问一家营业厅，整理访谈结果。

2、问卷调查及分析：

2天发放问卷及整理资料。

3、小组焦点访谈法：

2天小组开会讨论及统计结果。

六：

费用预算：

打印费：

200×

0.1=20（元）

附录：

师大学生手机市场调查问卷

亲爱的同学：

您好！

占用您几分钟宝贵的时间，请您和我们共同完成这份关于师大学生手机市场的调查问卷。

此次调查旨在了解师大学生手机市场消费状况，我们会对您填写的资料予以保密，请您放心填写。

在此非常感谢您对我们的支持，谢谢！

1、您的性别是男（）女（）

2、您现在用的手机品牌是_______________

3、您的月消费是

600以下（）600—800（）800--1000（）1000以上（）

4、您对目前的手机满意吗？

不满意（）一般（）较满意（）很满意（）

5、您多久的时间换一次手机

不到1年（）1—2年（）2年以上（）用坏才换（）

6、您选择手机考虑的主要因素是

质量（）价格（）外观造型（）功能（）品牌（）

7、您喜欢手机的款式是

直板（）翻盖（）滑盖（）全触屏（）触屏与滑盖结合（）

8、您最喜欢的手机品牌是（最多四项）

诺基亚（）三星（）摩托罗拉（）华为（）LG（）

多普达（）苹果（）联想（）OPPO（）金立（）

夏普（）飞利浦（）中兴（）步步高（）

9、您对手机的了解渠道是

电视（）报纸（）网络（）与同学朋友间的交流（）宣传单（）卖场广告（）其他（）

10、购买手机你最关心的问题是（最多5项）：

质量（）价格（）服务（）品牌（）外观款式（）.配置（）辐射（）.内存大小（）重量（）颜色（）待机时间（）其他（）

11、若购买手机，您认为合适的价位是（）

600以下（）600--1000（）1000—1500（）1500以上（）

12、您一般到什么地方购买手机

专卖店（）大卖场（）移动、联通公司（）超市或百货（）网络（）

13、以下手机促销方式中，最能吸引您的是哪一种

购机送话费（）现场打折（）送相关配件（）抽奖活动（）