客运公司岗位职责及操作规程Word文档格式.doc

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3.1　总经理岗位安全职责 16

3.2　主管安全副经理岗位安全职责 16

3.3　主管生产的副经理安全职责 17

3.4　主管后勤的副经理安全职责 18

3.5　工会主席岗位安全职责 18

3.6　综合办公室主任安全职责 19

3.7　客运站站长安全职责 20

3.8　保卫部部长安全职责 20

3.9　生产经营部长安全职责 21

3.10　财务部部长安全职责 22

3.11　结算中心主任安全职责 22

3.12　人事劳动部长安全职责 23

3.13　安全员安全职责 23

3.14　会计安全职责 24

3.15　出纳员安全职责 24

3.16　文档员安全职责 25

3.17　微机员安全职责 26

3.18　电管员安全职责 26

3.19　安保人员安全职责 26

3.20　记帐员安全职责 27

3.21　统计员安全职责 27

3.22　核算员安全职责 28

3.23　票据保管员安全职责 28

3.24　调度员安全职责 29

3.25　客运线路经营管理员安全职责 29

3.26　班组安全生产职责 30

3.27　班组长安全生产职责 30

3.28　车库管理员安全职责 31

3.29　客运站副站长安全职责 32

3.30　安检站站长安全职责 32

3.31　值班站长安全职责 33

3.32　迎门服务员安全职责 34

3.33　售票员安全职责 34

3.34　问事员安全职责 35

3.35　检票员安全职责 35

3.36　广播员安全职责 36

3.37　车场管理员安全职责 36

3.38　小件寄存员安全职责 37

3.39　候车室服务人员安全职责 37

3.40　稽查员安全职责 38

3.41　站务员安全职责 38

3.42　“三品”检查员安全职责 39

3.43　安检员安全职责 39

3.45　车场安全员安全职责 40

3.46　监控人员岗位职责 41

3.47　押款员岗位职责 42

第四部分　客运站服务流程和操作规程 43

4.1　客运站服务流程图 43

4.2　安全生产操作规程 43

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第一部分　安全管理责任体系

一、主题内容与适用范围

本部分规定了安全生产管理体系概念、内容和组织。

本部分适用于指导本公司制定安全生产职责和操作规程。

二、术语

安全生产管理体系：

以保证安全生产为目标，运用安全系统的概念和方法，通过设置管理机构，制定安全职责，建立灵敏的安全信息反馈系统，推行安全目标管理，开展群众性的安全活动，把各个方面、各个环节的安全管理活动组织起来，形成一个有明确的任务、职责和权限，又能互相协调，促进和制约的安全管理的有机整体。

三安全生产管理体系内容

1、确定明确的安全生产目标的措施。

2、建立以行政一把手为安全生产第一责任人的组织保证体系。

3、建立健全以安全生产责任制为核心的安全规章制度。

4、制定安全生产管理规划和年度工作计划并组织贯彻落实。

5、推广应用现代管理方法，加强安全生产工作的科学管理。

6、建立高效灵敏的安全信息反馈系统。

7、开展群众性安全教育、安全检查和隐患整改以及班组安全管理活动。

8、建立健全安全管理档案，加强安全管理基础工作。

四安全管理组织

1、总经理是公司安全生产第一负责人，对全公司安全工作全面负责，主管副经理协助总经理工作。

2、建立组织网络，在总经理的领导下设立安全生产管理委员会，由总经理杜振友任主任，副经理于天军、彭敏，工会主席李瑞新任副主任，王大俊、鲁永良、贾云阁、赵立国、刘德成、王伟、盖树森、孟庆玉、冯兰超任委员，协助总经理领导全公司安全工作。

杜振友：

对公司安全生产负总责；

于天军：

负责公司基础设施设备安全管理；

彭　敏：

负责客运站、安检站、客运车辆的安全管理；

李瑞新：

负责公司机关安全管理；

王大俊：

负责客运站安全管理；

3、公司按规定配备兼职安全员，负责全公司安全生产的正常业务、技术工作。

4、基层生产单位设立安全生产领导小组，设立兼职安全员，协助管理基层单位的安全工作。

5、安全生产委员会每季度召开一次安全生产会议，基层生产单位每月召开一次安全生产会议。

附　1.1　安全保证组织网络结构图

附　1.2　安全生产管理委员会组织结构图

附　1.3　公司安全生产组织机构图

附　1.4　客运站安全生产组织网络图

附1.1　安全保证组织网络结构图

安委会主任

安全生产管理委员会

安委会副主任

公司安全生产办公室

车库安全员

工会主席

电、水暖安全员

客运站安全管理小组

站务班组安全员

安全员

三品检查班组安全员

车场班组安全员

安检班组安全员

安保员

附1.2　安全生产管理委员会组织结构图

主任：

杜振友

副主任

于天军

彭　敏

李瑞新

委　　员

王大俊　鲁永良贾云阁　赵立国　刘德成　王　伟　盖树森　孟庆玉　冯兰超　

附1.3　公司安全生产组织机构图

安全生产管理办公室

客

运

站

生

产

经

营

部

保

卫

财

务

结

算

中

心

人

事

劳

动

综

合

办

公

室

附1.4　客运站安全生产组织网络图

安全领导小组

安检站

班车检测

驾乘人员

从业资格

站务班组

三品检查组合　

车场班组

售票班组

值班值宿人员

设施设备管理

值班站长

副站长

站　长

检票班组

第二部分　部门安全生产职责

2.1　安全生产委员会职责

1、认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全工作方针，协调和指导单位安全工作；

2、审议本单位的安全工作目标；

3、督促检查各部门对上级领导有关安全工作的法规的要求的执行情况；

负责组织落实站内事故的调查，并将调查结果及应采取的措施提出正式报告；

4、定期不定期听取各单位、部门整改重大隐患和加强安全管理方面的工作汇报，并提出解决问题的建议；

及时反映重要安全问题及隐患，并提出处理意见；

完成各级政府交办的安全工作任务；

5、审议安全生产责任制等各项安全管理制度，文本应涵盖企业的所有单位和部门，内容应体现“分级管理，分线负责”的原则，且与单位的行政管理职能相符；

6、做出对安全工作有贡献人员的奖励和违章作业、事故责任人员处罚决定；

7、按“四不放过”原则对事故进行调查处理责任追查和隐患整改。

2.2　安全生产管理办公室职责

1、认真贯彻执行国家及上级安全生产方针、政策、法令、法规指示，在经理和安全生产委员会的领导下，负责企业的安全生产工作；

2、负责对职工进行安全思想和安全技术知识教育，对新入企业职工进行公司级安全教育，组织对特种作业人员参加安全技术培训和考核，组织开展各种安全活动；

3、组织制订、修订本企业安全生产管理制度和安全操作规程，编制安全专项措施计划，提出安全专项措施方案，并检查执行情况；

4、组织参加安全大检查，贯彻事故隐患整改制度，协助和督促有关部门对查出的隐患制订防范措施，检查隐患整改工作；

5、参加新建、改建、扩建及大修项目的设计审查、竣工验收等工作，使其符合安全技术要求；

6、负责特种设备的安全管理，检查督促有关部门和单位搞好安全装置的维护保养和管理工作；

7、深入现场检查，解决有关安全问题，纠正违章指挥、违章作业，遇有危及安全生产的紧急情况，有权令其停止作业，并立即报告有关领导处理；

8、制定突发事件（重大事故、紧急运输等）预案，并组织演练；

9、负责各类事故的汇总统计、上报工作，并建立、健全事故档案，按规定参加事故的调查、处理工作；

10、负责对企业各单位的安全考核评比工作，会同工会认真开展安全生产竞赛活动，总结交流安全生产先进经验，积极推广安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理办法；

建立健全安全生产管理网络，指导基层安全生产工作。

2.3　工会安全生产职责

1、贯彻总工会有关安全卫生的方针、政策，并监督认真执行，对忽视安全生产和违反劳动保护的现象及时提出批评和建议，督促和配合有关部门及进改进；

2、监督劳动保护费用的使用情况，对有碍安全生产、危害职工健康和违反安全操作规程的行为有权抵制、纠正和控告；

3、做好安全生产宣传教育工作，教育职工自觉遵纪守法，执行安全生产各项规程、规定，支持经理对安全生产做出突出贡献的单位和个人给予表彰和奖励，对违反安全生产规定的单位和个人给予批评和处罚；

4、参加企业有关安全生产规章制度制订；

5、协助行政部门搞好班组的安全建设；

6、关心职工劳动条件的改善，保护职工在劳动中的安全与健康，组织从事职业危害作业人员进行预防性健康检查和疗养；

7、发动和依靠广大职工群众有效地搞好安全生产；

8、参加安全生产检查和对建设项目的“三同时”监督，参加事故的调查处理。

2.4　综合办公室安全生产职责

1、协助公司领导贯彻上级有关安全生产指示，及时转发上级和有关部门的安全生产文件、资料。

做好公司安全会议记录，对安全部门的有关材料，及时组织汇审、打印、下发；

2、组织检查落实干部节假日和夜间值班制度；

3、组织检查劳动纪律情况，对违反劳动纪律和公司规定的职工，提出处理意见，并根据公司领导的决定予以处理；

4、在安排、总结工作时，同时安排、总结安全工作；

5、负责车辆管理工作，贯彻执行上级有关管理部门的交通安全规定；

6、负责公司基础设备设施的安全协管工作。

2.5　客运站安全生产职责

1、建立健全客运站安全生产制度，配备安全检查人员。

严格实行进出站例检制度，进站检验合格报班制度，加强安全管理；

2、配备专职或兼职的消防人员，建立健全消防工作制度，各种消防器材、设施配备齐全有效；

3、应根据条件设立安全值勤人员，以维护车站治安秩序，保障旅客生命财产、车站和车辆安全；

4、加强乘车安全教育，严格查堵危险品，做好旅客行包和携带物品的危险品检查工作，必要时有权会同当事人开包检查，对查获的危险品要按规定登记处理；

5、建立完善各类登记台账，杜绝车辆超载出站和旅客携带危险品出站。

2.6　保卫部安全生产职责

1、健全安全保卫制度，认真做好要害部门安全生产的保卫工作，安排值班值宿；

2、掌握企业主要生产过程的火灾特点，经常深入基层监督检查火源、火险及灭火设施的管理，督促落实火险隐患的整改，确保消防设施完备和消防道路通畅；

3、抓好值班、值宿工作，加强安保人员的管理，对值班、值宿脱岗，按严重失职处罚；

4、维护站内正常的生产秩序，杜绝违法乱纪的现象发生；

5、负责公司安全用电的管理。

2.7　生产经营部安全生产职责

１、对本公司生产部门安全工作负责，组织安全教育学习贯彻公司有关安全生产的批示和决定；

２、组织制定本单位安全生产管理制度，制止违章生