区域经理岗位职责123Word文档下载推荐.docx

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2

直接上级岗位

运营总监

直接下级岗位

店长

间接上级岗位

总经理

岗位核心价值

根据公司年度整体战略规划,负责区域的全面运营管理,负责完成所辖区域的年月周销售目标,确保销售目标达成率100%;

负责完成区域的新店开发目标值,确保计划达成率100%;

负责完成公司下达的店长级人才选拔与培养计划目标值,确保计划达成率100%;

工作职责与结果

职责

工作结果

销售管理

1、根据公司年度整体战略规划,制定区域年月周销售计划,报运营总监审批通过,并组织执行区域年月周销售计划,将销售目标分解至各个店面,确保目标达成率100%

市场开发

1、了解竞争对手动态,掌握同行业商品信息,关注市场需要并制定出应对方案,报运营总监审批。

2、围绕销售开拓市场盈利点,不断改进、完善现有销售模式,开发、创新新的销售模式,每半年提交一个新的销售模式方案至运营总监,确保审批通过率100%。

3、负责收集适合公司开店的信息及地点,及时反馈给运营总监。

客户管理

1、负责监督检查各店对老客户资源回访情况,确保所辖区域内老客户复购率100%

2、负责监督检查各店新客户开发情况,并对发生的问题进行及时的调整,确保各店新客户开发目标达成率100%

会议管理

1、负责主持召开月区域销售会议,完成月度区域的工作总结并制定改进措施,及下月工作计划目标分解到店。

2、负责组织每月所辖区域的10/20/30日的销售大会,于每期会议前三天提交区域上会人数至会务部,确保上会人数目标达成率100%

工作计划

1、每月28日按时提交下月工作计划,每月1日按时提交上月工作总结,报运营总监审批,确保审批通过率100%

店面巡查

1、负责区域内店面的不定期巡查,卫生环境并发现问题及时整改,确保改进率100%

财务管理

1、负责区域年度预算编制并提交运营总监审批,确保通过率100%

2、负责监督各店每月按时完成盘点工作和门店资产的使用情况,确保及时准确率100%

3、负责审核各店递交的费用单据,确保费用审核准确率100%

团队建设

1、负责完成公司下达的人才选拔与培养目标计划值,确保计划达成率100%

2、负责区域内A/B角建设,通过工作指导、培训等方式培养员工,确保关键人员岗位胜任率达到100%。

3、负责所辖区域内店长的绩效考核工作,做好绩效面谈,向店长宣导绩效考核理念、目的、及意义,使绩效考核对员工起到激励作用,确保员工绩效申诉率为0

4、负责监督检查区域内基层管理岗位员工的工作思想状况,发现问题及时解决,确保及时有效率100%。

5、负责利用各种机会向各店员工传递企业文化理念、价值观,在店面营造客户至上、互敬互爱、诚信付出团队氛围。

制度建设

1、负责提出合理化建议,提交运营总监并上报人事行政部。

2、负责监督检查各店制度实施情况,发现问题及时整改,确保制度执行率100%。

委派工作

1、负责完成各级领导委派工作,结果报委派人通过,确保及时准确率100%

2、负责在其他岗位需要协助时,提供必要的协助。

岗位职业行为禁区

绝对禁止

1、泄露公司人事行政信息,以权谋私,损害公司利益;

2、严重渎职,因个人工作失误,给公司造成重大损失;

后果严重

具有上述行为者,均属违反公司重大制度规定,公司将给予罚款以及相应处分;

情节严重者,将依法解除劳动合同;

情节特别严重者,保留追究相应民事或刑事责任的权利。

核心权限

运营权限

1、参与协助制定公司年度销售计划的权力;

2、依公司制度指挥所辖区域运营的权力;

3、业务范围内有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力。

人事权限

1、店长调配和任免建议权;

2、店长助理、客户经理、实习客户经理直接调配和任免权;

3、员工招聘录用建议权;

4、员工的奖惩权;

5、店长的绩效考核权。

任职资格要求

准入学历

大专以上学历

专业

市场营销、行政管理、工商管理、中医学、医药学、营销管理等相关专业优先录用

经验

保健行业专卖店两年以上区域经理岗位工作经验优先,其他行业管理岗位经验四年

以上工作经验优先。

知识与技能

1.精通企业管理、店面运营管理等相关专业知识;

2.熟悉公司各类产品知识、保健品行业营销模式相关专业知识;

3.具备较强的报告、计划撰写能力;

4.具有较强的计划、组织、沟通、协调能力;

5.具有较强的指导和训练能力;

6.具有较强的区域连锁门店财务管理能力;

7.熟练使用基本办公软件;

8.具有较强的授课能力;

职业素养

1.具有强烈的职业人自律精神:

保密、诚信、自觉、负责、、坚持原则等;

2.具有结果导向意识;

3.敬业、正直、忠诚、细致、严谨

协作要求

内部客户

公司内部全体员工

外部客户

公司客户、各行政机构等

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