小坑大森林温泉项目策划样本文档格式.docx

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北距韶关市区30公里，西离知名古刹南华寺、狮子岩旅游区（“马坝人”遗迹所在地）20公里，并与丹霞山、九龙十八滩、车八岭国家自然保护区等知名旅游景区紧密相连。

早在1994年，就有人对韶关市小坑国家森林公园温泉度假村风景区旅游开发进行了可行性研究，提出了韶关市小坑国家森林公园温泉度假村风景区旅游开发重点以及环保问题，有较高参照价值。

进入20世纪90年代后期，小坑镇政府运用各位旅游专家智慧，进行了小坑旅游开发总体规划，拟定了以龙湖为中心，森林为主体，实行立体开发，综合运用小坑开发总体思路和开发基本原则。

与此同步，还推出了一系列旅游开发招商项目，如水上游乐园、狩猎场、射击场、跑马场、客家风俗文化村、船上皇宫、岩洞景观设施、登山缆车、文化娱乐城、动物养殖场、亚热带生物园、森林资源标本博物馆，别墅区、大型综合服务区等。

“九五”期间，正是全国旅游业从草创事业走想经营管理规范化、制度化一种打基本重要时期。

小坑湖景区也不例外，92年以来，通过十年打拼，终于迎来了旅游业朝阳勃发一种春天，也正是在这样一种春天里，京珠大动脉——高速公路开通了，正向小坑湖张开了双手，急切地要拥抱这片奇山丽水。

可是对比起这样千载难逢机遇和这样优秀旅游资源，小坑湖旅游业发展水平却是很不抱负，依然停留在穷困落后现状中，由于历史、现实许多客观因素制约，开发建设限度较低，特别是在旅游接待、服务设施、文化品味等方面，差距尤为突出。

再加上不善于培养人才和吸纳人才，缺少一套行之有效管理制度，使得景区和度假区旅游事业徘徊不前，旅游资源优势无法变为旅游经济强势。

众所周知，旅游资源是发展旅游业物质基本和前提条件。

旅游资源开发限度和水平反映了一种地区旅游吸引力大小。

小坑湖旅游资源丰富多样性前头已有论列，但由于多方面因素，至今仍没有得到充分开发，一是旅游资源向成熟旅游产品转化尚需进一步加强，有些旅游资源开发层次较浅，难以形成规模；

二是基本设施条件较为薄弱，难以满足旅游者许多需求。

三是景区景点开发缺少规划，没有设计，想到哪干到哪，零敲碎打，使开发定位和旅游主题不清晰，存在一定限度低层次重复开发现象。

四是投资开发资金短缺，形成恶性循环。

五是没有拓展市场筹划，更缺少相应营销方略和宣传技巧，没有强有力市场拉动和依托。

2.旅游服务和基本设施现状及评价

旅游接待服务设施，重要指住宿、交通、餐饮、娱乐、购物等方面有关场合和设施，涉及到旅游业、交通业、餐饮业、娱乐业及商业等各种不同行业和部门。

小坑湖既有宾馆、饭店及度假村三家，不到300个床位，除疗养院条件较好，其她档次和客量严重局限性。

基本还是20世纪90年代初接待水平。

从给排水现状来看，小坑景区用水以优质湖水为主，山溪水为辅，日均每人用水约250L/天，生活用水高于最低原则。

排水方面，对生活废水，度假村采用了两方面解决，一是建筑专用排水地沟，排水地沟设计成两层，上层排水沟排放地表雨水及生活污水，下层排地热废水，其热量是通过上层地表水降温后，对地表不产生热效应；

二是排水沟一定地段设立排砂井及拦渣网，废水漂浮物、洗涤剂等由工作人员清理堆放。

生活废水通过三级沉淀池后，排入六级鱼塘，通过生物降解达标后，再排到汤湖溪，通过县环境监测站监测表白，达到了广东省地方水排放限值原则。

保证在运用地热过程中对整个地区生态环境不导致影响。

小坑温泉采用自然集水引排开采方式，有效地保护了地下水动态平衡，不会产生地面沉降及地裂缝等地质灾害，增进了景区走可持续发展道路。

从用电现状来看，小坑乃至曲江均以水电为主，曲江县水电装机容量已达到?

KW，人均拥有电量近KWh，水电设备运用率达98%。

从交通设施来看，小坑湖既有中船1艘，快艇2艘，汽车三台，可容纳200多人同步使用，在综合运送中占有一定地位。

从电讯设施现状看，市话程控，农话专线，移动通讯信号，无线寻呼均已开通。

从旅游商品开发来看，小坑湖旅游区由于旅游业起步较晚，发展水平较低，作为旅游业重要构成某些旅游商品发展也相对滞后，当前除某些农产品发展具备一定规模外，过去曾饲养过猪、鸡、鸭以及供狩猎用野生动物，以及红薯干、猕猴桃等土特产品，当前都没有进一步发展，基本上没有形成较强市场吸引力旅游商品。

总体来说，旅游消费品、旅游产品开发层次低、品种少、规模小。

小坑湖景区商品专营店尚无，本地旅游商品销售所占份额小得可怜。

依照小坑湖景区以及山区土特产品丰富自然条件，自主开发旅游商品是小坑湖旅游业此后新增长点之一。

二、小坑湖旅游资源开发思路

旅游资源开发限度和水平反映了一种地区旅游吸引力大小，项目资源开发利润最大化并不是由投入资金大小来决定，而是由规划设计优劣，市场推广成败，经营管理强弱，以及资本得失产生。

应借助建设先进旅游都市优势和当前国内大力发展民营经济政策优势，解放思想，加快发展。

吸引资本，引进技术、智力和管理来开发小坑旅游资源。

贯彻国家关于水资源开采运用以及生态资源可持续发展方针政策，全面提高度假村在资源与环保等方面综合能力；

坚持以园艺科技为先导，充分运用当代科学管理手段和工程技术手段，因地制宜，统筹规划，合理布局，科学高效地组织施工和使用项目资金；

在搞好资源保护前提下，科学、合理地开展生态旅游，休闲度假旅游，水疗食疗保健游和体育旅游等各种经营活动，不断增强度假村自我发展能力，实现韶关市小坑国家森林公园温泉度假村风景区生态旅游经济良性循环和协调发展。

为了响应市委市政府建设先进旅游都市号召，全民积极参加韶关市小坑国家森林公园与温泉度假区旅游开发。

为了配合韶关市创立森林生态市战略布置，保护森林生态、水体资源，走可持续发展之路，全民积极参加生态旅游开发与建设，按照生态效益，可持续发展原则，以主人翁精神，美化、绿化和亮化小坑景区及其周边环境。

为了创造更多市场机遇，解决更多就业人口，带领村民奔康致富，减轻本地政府承担，并为国家上缴更多利税，为社会进一步发展作出贡献。

随着南雄—沙溪公路开通，从广州大都会到小坑湖温泉度假村只需要2.5小时车程，逢周末到此呼吸大自然气息，非常地舒服，可以充分享有大自然。

这里度假别墅，以倾斜山坡与前景为轴，在空间场地错落地建造几所雅致木屋，运用坡度设立阶梯，庭院里小型莲花池和休息坪，使人感到温暖舒服，布满浪漫气息。

正面是柔和曲线，薄而宽屋檐。

既恬淡又雅静。

在屋子里可以眺望外面湖光山色。

旅游产品是旅游核心，是旅游地、景区、景点生存和发展核心，这是国内外旅游实践结论，也是学术界共识。

小坑有较好旅游资源，但缺少较好旅游产品，因而加大韶关市小坑国家森林公园温泉度假村风景区旅游产品开发力度刻不容缓，势在必行。

当前，诸多森林公园都在设计、开发自己特色旅游产品，从大方面看，这个特色旅游产品就是生态旅游产品。

但是，森林公园各不相似，各有其特点，笔者建议小坑关于开发者，要想使设计、开发小坑旅游产品有自己特色，可以从如下几种方面着手：

1小坑风景区内及其周边小水电站生态化。

即除了做好污水、污物解决工作外，对小水电建筑加以改造，使之融入到周边自然环境里去。

如外观改建为小坑地区特有动植物形状，或用周边特色植物加以装饰、隐蔽等。

对小坑风景区周边民族建筑（如隘子镇满堂客家围屋）、解放军部队驻地旧址（如太平镇团部）、自然遗迹（如隘子镇陨石坑）等进行适度开发或开放，以满足游客不同层次参观游览需求。

生态观光游览型产品设计生产，一方面要设计建设好与自然景色相协调亭、台、楼、榭等。

另一方面要建好小坑生态博物馆，博物馆外观设计建造应与本地景色融为一体，室内分区建设小坑地区动植物原生标本，某些珍稀动植物可用模型标本代替，同步将本地民俗、文物、今日民间特色生活物品布展其中，还应当学习车八岭做法，制作出小坑地区沙盘模型，这样，在博物馆内就能使自然生态和社会生态互相辉映，相映成趣。

要设计建设好生态参加游览型产品设计生产，重要是吸取诸如御温泉、华清池等国内外温泉旅游开发、经营、管理有益经验，运用本地丰富温泉旅游资源，开发出适销对路温泉旅游产品，为此应当对原有设施设备进行彻底改造。

如，对原有各宾馆、招待所外观进行改造，以协调周边景致；

根据国家旅游局最新出台旅游饭店、宾馆星级评估原则，分档次更换和添加室内设施、设备；

保存室内原有温泉水洗浴池及洗浴方式，加强洗浴用品质量、安全管理，在洗浴方面保证客人绝对安全，等等。

犹为核心是要新设计生产某些温泉旅游产品。

如，象珠海斗门御温泉那样，选取适当位置，设计建设某些规模较大类型丰富露天温泉汤池，供各层次客人泡浴。

此外，还可设计建造钓鱼景点、文娱体育活动场合等对环境和谐生态参加游览型产品。

要设计建设好生态纪念型产品，此类产品在韶关市小坑国家森林公园温泉度假村风景区较为薄弱，应认真研究解决。

一是选取加工制作包装本地特色农牧产品，供游客购买。

如山货，特别是中药材、特色可食动植物（原料来源于周边农村养殖）、本地农产品等，也可探讨运用温泉水生产旅游饮用水。

二是收集关于小坑地区动植物资源、经济、历史、古迹、民俗、文化、特产、传说、故事等项内容资料，编撰制作成形式精美多样、内容简要扼要旅游图册、书籍、画册、光盘等发售。

三是设计制作精美小坑图徽、纪念章、纪念门票、旅游帽、手工艺品等小商品，供游客选购。

2生态旅游区及其周边旅游配套设施建设。

开发商应当按照小坑地区生态旅游总体规划方案中规定，对本生态旅游区及其周边旅游配套设施进行科学合理开发、建设。

这些规定重要应当是：

坚持各项配套设施空间布局和主体建筑科学性、合理性、简洁性、实用性和美观性原则；

坚持建设项目所用建筑材料与景区生态环境、生态文化及生态旅游产品相协调原则，坚持始终把景区环保放在优先考虑位置上，做足做好各项环保工作原则，等等。

这里需要特别强调是各项配套设施建筑材料选用问题。

规划学术界早已形成了这样共识，即，风景名胜区形象设计特别强调与自然景观协调，如景区符号系统（涉及建筑）设计普通应采用自然材料（木石材料或仿自然材料）、符号规模适中（不适当过大）、反映景区文化内涵和风景气质。

小坑各项配套设施建设，也应遵循这样观点。

3小坑风景区所有从业者进行全方位教诲培训。

这里重要是指小坑地区居民和旅游从业者行为，它涉及本地良好社会氛围、优质旅游服务等。

普通以为，影响旅游地形象人行为来自三类人：

即直接影响游客满意度旅游从业者和间接影响游客满意度本地居民、其她旅游者。

因而应当全力做好对小坑景区居民及所有从业者规划设计和教诲培训工作。

规划设计和教诲培训内容以居民和公司形象为重点。

咱们懂得，旅游者与本地居民互为观赏和交流对象，而观赏和交流成果会影响对对方态度和行为。

其中，居民地方性或民族性形象是目地重要旅游吸引物，直接影响游客满意水平，而这种地方性或民族性重要体当前本地居民对游客独特热情、和谐方式、办法、内容等方面。

当前，世界上许多地方都将旅游质量高低和本地居民好客限度列为与自然、人文旅游资源同等重要旅游资源。

至于景区服务公司形象设计则要注重工作人员外观形象及其岗位形象设计、服务操作原则化设计以及个性化服务规定设计等，特别要在各类服务中体现具备本地特色个性化服务模式，这个模式除了强调服务灵活性、针对性、主观能动性、更多感情投入等要素之外，还应注意强调与本地地理文脉或地方性相结合。

四、环境策划：

相对优越自然风光和人文风情，为旅游区深度开发创造了优势。

小坑湖拥有种类全、范畴大、品位高原生生态自然风光，具备当今自然生态旅游原始、野趣、古朴、自然优越条件。

海拔高低错落，水文疏密有序带来