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0.2-1劳工管理

□古典企业制度/□劳工管理思想/

0.2-2人事管理

5现实的劳资冲突/□人事管理学派/□行为科学成果/

0.2-3人本管理

6现代企业制度背景/□人本管理思想形成/□人力资源管理的出现/

0.3

现代人力资源管理核心理念及新架构

0.3-1理论研究状况

□长期开拓研究/□近期理论研究成果/□国内学者有关评价/

0.3-2理论新架构

□核心理念:

战略性激励/□一般职能管理内容/□战略性激励理论新架构

0.3-3中国本土化应用展望

0.3-4本书内容体系安排

第1篇人力资源战略性激励原理

1

人力资源激励原理与管理系统

导语/

1.1

关于“激励”的管理学意义

1.1-1管理人本论

1.1-2激励定义

1.2

管理激励理论:

从因素解析到过程描述

1.2-1激励因素论

□需要层次论/□保健-激励双因素论/

1.2-2激励过程论

□弗隆模型:

激励的期望理论/□波特-劳勒模型:

激励过程综合理/□激励过程论的启示

1.3

经济学关于制度激励问题的解析

1.3-1经济学视界

1.3-2人类行为的经济理性

□“民自主”主义/□“预期”最大化/□自利目标的多样性/□“自利”并非“自私”/

1.3-3制度安排与激励相容

□制度:

制度安排与/制度变革/□通过制度安排实现激励相容/

“自利”并非“自私”/

1.3-4企业中的制度激励问题

□制度激励问题的实质/□企业激励问题研究脉络/□激励问题:

“搭便车”/□“代理成本”:

问题的提出/□代理成本问题:

一般理论解析/□代理成本问题求解思路/□内隐契约与声誉机制/□企业制度激励要点/

1.4

以激励为核心建立人力资源管理系统

1.4-1激励总论:

两层面辩证

□制度激励是基础或前提/□管理激励是实现形式/□两层面激励在现实中的统一/□“自利”并非“自私”/

1.4-2人力资源整合激励体系

□整合激励的提出/□组织行为与整合激励/□整合激励三层次/

小结/

本章专栏

专栏1-1:

精选管理案例E公司管理激励正反例:

过程很重要/

2

人力资源战略规划及管理框架

2.1

德鲁克论“战略规划”

2.1-1战略规划不是什么

□不是魔术箱,不是一堆技术/□并不就是预测/□并不是对未来的决策/□并不是一种消除风险的企图/□战略规划是什么

2.1-2战略规划需要什么

9摆脱过去/□明确必须做什么,何时做?

/□一切都要转化为“工作”/

2.2

人力资源战略规划原理与方法

2.2-1基本要点

□定位/□目标任务/□焦点问题/□实质/

2.2-2操作程式

□分析组织环境/□明确战略目标/□制定规划方案/

2.2-3方法简介

□人力资源预测/□回归预测模型/□马尔可夫转换矩阵/□滚动战略规划法/

2.3

以人力资源管理攫取竞争战略优势

2.3-1竞争战略优势

□低成本战略优势/□差异化战略优势/□集中性战略优势/

2.3-2直面竞争挑战

□创造高绩效工作系统/□满足利益相关者群体需要/□应对全球化挑战/

2.3-3获取人力资源战略优势

□人力资源管理的绩效意义/□人力资源管理与满足利益相关者需要/□人力资源的跨文化管理/

2.4

人力资源战略管理基本框架

2.4-1人力资源战略管理

□过程/□组织条件/

2.4-2战略形成与人力资源管理

□三种实现形态/□理想境界/

2.4-3战略实施中的人力资源管理

专栏2-1:

精选管理案例北京鸿安公司的虚拟经营管理体系/

专栏2-2:

相关文献参照提高竞争优势的16种人力资源管理实践/

专栏2-3:

精选管理案例满足利益相关者需要的人力资源管理典例/

专栏2-4:

精选管理案例海尔集团的人力资源战略管理/

第2篇人力资源组织契约化管理

3

组织变革中的激励性工作设计

3.1

企业组织结构及其变革意义

3.1-1组织结构维度

□专业部门化/□控制层级化/□运作规范化/

3.1-2组织变革影响因素

□环境不确定性/□战略目标导向/□技术创新/□组织文化背景/□组织生命周期与规模/

3.1-3组织变革的意义

□组织变革意味着创新/□并购重组的人力资源问题/□再造工程:

组织变革新潮/

3.2

组织再造与激励性工作设计

3.2-1工作丰富化

□传统专业化工作设计/□工作轮换与扩大化设计/□工作激励性分析/□工作丰富化设计/□工作时间设计/

3.2-2工作团队化

□传统职能部门中的群体/□工作团队及其类型/□解决问题团队/□自我管理团队/□综合功能团队/□工作团队建设/□塑造高效工作团队/□团队精神建设/

3.3

学习型组织基本原理及其修炼

3.3-1学习型组织原理

□组织中的知识/□学习型组织的实质/

3.3-2学习型组织修炼

□首要任务/□三个关键环节/□最高境界/

3.4

组织变革中的企业家创新训练

3.4-1认识企业家

□企业家是市场经济创新家/□人人都能成为企业家/

3.4-2企业家创新训练

□利用意外事件/□应对不协调/□满足程序需要/□适应产业及市场结构变化/□把握人力资源状况/□敏锐察觉民众认知态度/□关注新知识/

3.4-3企业家社会

□企业家要脚踏实地/□中国呼唤企业家社会/

专栏3-1:

经典操作方法工作丰富化设计要领/

专栏3-2:

相关文献参照天声公司实行弹性工作制何以失败/

专栏3-3:

精选管理案例微软中国公司的一次团队建设活动/

专栏3-4:

经典操作方法公司群体知识创造七项法则/

专栏3-5:

精选管理案例德鲁克例说企业家创新训练/

4

法规约束下的人力资源配置方略

4.1

企业人力资源配置的法律环境

4.1-1美国劳工法规介绍

□劳工法规体系/□劳工关系规制特点/□NLRB的规制职能及执行程序/□反歧视诉讼程序/

4.1-2国际劳工标准

□劳动立法国际化/□国际劳工组织(ILO)/□ILO的组织运作框架/□国际劳工标准主要内容/□WTO中的国际劳工标准问题/□国际劳工标准的效力/

4.1-3转型规制环境

□转型经济中的政府行为/□转型期企业劳动契约化管理的意义/□中国现行劳动法规框架/□劳动法内容体系/□转型期劳动规制的特点/

4.2

企业人力资源的市场获取策略

4.2-1有关市场管理规定

□劳动就业政策/□劳动力市场管理/□人才市场管理/

4.2-2人员引进战略意义

□应将战略规划落到实处/□人员引进不是招募“雇佣军”/□招聘是管理责任而非技术/

4.2-3招募规范与途径

□招募基本法律规范/□招聘广告/□职业介绍机构/□公共就业服务/□人才中介服务机构/□其他招募途径/

4.2-4甄选测试及决策

□知识技能测验/□心理测验/□面试操作原理与技法/□甄选测试有效性评价/□甄选决策模式/

4.3

转型期企业人力资源契约化管理规范

4.3-1劳动合同制

□劳动合同要义/□劳动合同解除/□“竞业避止”规范/

4.3-2集体谈判制度

□集体谈判意义/□集体谈判程序和模式/□集体合同/

4.3-3人力资源维护

□劳动安全管理系统/□企业工伤保险责任/

4.3-4社会保险制度

□社会保险意义/□养老保险制度/□医疗保险制度/□养老保险制度/□失业保险制度/

专栏4-1:

精选管理案例亚太公司的集体辞职风波/

专栏4-2经典操作方法卡特尔16因素人格测验简介/

专栏4-3:

相关文献参照公司与许某是否必须续签无规定期限合同?

/

专栏4-4:

相关文献参照解除劳动合同合法有关责任赔偿依然/

专栏4-5:

精选管理案例竞业不避止的沉重代价:

湖北第一案始末/

5

战略性激励焦点:

绩效与薪酬

5.1

战略性激励机制中的绩效与薪酬

5.1-1绩薪激励意义

□企业绩效多维意义/□广义薪酬及类型/

5.1-2绩效考评体系

□考评内容/□考评目的/□有效考评标准/□谁考评谁/□考评时机与周期/□绩效管理职能/

5.1-3薪酬管理体系

□薪酬政策/□薪酬结构与水平/□薪酬策略/

5.2

走向战略性激励的绩效考评操作方法

5.2-1常用考评法

□定性描述考评法/□量表考评法/□目标管理考评法/□KPI技法

5.2-2平衡记分法(BSC)

□BSC基本原理/□BSC操作程序/□平衡记分卡设计/□BSC在中国的应用前景

5.3

赢得高绩效的基本薪酬及福利设计

5.3-1基础薪酬设计

□基础薪酬解义/□排序定级法/□标尺套级法/□因素比较法/□标尺评分法/□海氏评价法/□薪酬设计要点/

5.3-2绩效薪酬策略

□绩效薪酬的意义/□生产绩效薪酬/□管理绩效薪酬/□营销及其他绩效薪酬/□群体绩薪计划/□综合绩薪方案/□福利计划安排

专栏5-1:

相关文献参照同行互评中的策略扭曲及其排除/

专栏5-2:

精选管理案例联想集团电脑公司的目标管理考核体系/

专栏5-3:

经典操作方法某公司KPI的分解方法/

专栏5-4:

相关文献参照一汽集团公司的绩效薪酬形式/

第3篇人力资源运营资本化管理

6

人力资本论及其企业制度解析

6.1

人力资本及其形成特性和人本意义

6.1-1人力资本概念

□人力资本的概念革命/□人力资本的涵义/□人力资本概念的外延/

6.1-2人力资本形成特性

□家庭与人力资本形成/□教育与人力资本形成/□医疗卫生与人力资本形成/□人力资本形成与投资特性/

6.1-2人本精神意义

□人力资本的“精神”实质/□人力资本的产权特性/□人力资本:

马克思主义阐释/□人力资本与“人的全面发展”/

6.2

人力资本论的应用及实际指导意义

6.2-1普遍应用价值

□学术研究价值/□宏观指

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