行政管理工作计划4篇Word文件下载.docx

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　　督促有条件的乡镇（街道）便民服务中心逐步开通电子监察系统。

　　（三）突出对重点问题的电子监察。

　　针对工作中反映出来的问题，进一步突出监察重点。

　　加大对节假日前后政务中心工作的巡查力度，强化对重点部门、重点岗位、重点环节、重点人员的监督，加强对县（区）和部门两集中、两到位落实不力、审批效率低下、超时审批、群众评价满意率不高等问题的监督，注重对网上审批和群众多次投诉问题的监督，确保政务服务规范高效开展。

　　（四）改进电子监察措施。

　　完善视频监察、数据监察、回访监察和群众监察等有效手段，强化行政效能日常监察力度。

　　开展督查调研，对申请受理、现场办理、系统录入、转外办理、流程规范、群众满意等情况进行重点检查，及时发现和查处违反三项制度等规定的行为。

　　二、深入推进行政效能专项监察工作

（一）围绕市委、市政府开放推进年的重大决策部署，加强对全市国际化区域性生态城市建设、枢纽建设、库区后续发展、灾后重建等工作的监督检查。

　　抓住关键环节和重点部位，采取全面检查、重点督查、明查暗访等方式开展专项监察，及时掌握情况，发现问题，督促相关行政主管部门增强服务意识，改进项目审批方式，提高行政效率；

督促相关部门严格执行招投标制度，规范项目建设招投标程序；

督促相关部门强化资金管理，防止资金出现截留、挤占、挪用和不按规定用途使用的问题。

　　要把发现问题、督促整改和严肃查处有机结合起来，确保开放推进年各项政策措施落实到位。

（二）强化城乡环境综合治理效能监察。

　　市、县（区）监察机关要按照省、市城乡环境综合治理工作领导小组《关于全面深化城乡环境综合治理的意见》部署，进一步加强监督检查，确保xx年城乡环境综合治理目标任务顺利完成。

　　突出检查重点，加强对持续治理五乱等情况的监督检查，重点检查城镇背街小巷、城中村、城乡结合部、集贸市场、公路（水路、铁路、河道）沿线，以及边远乡镇和村庄等的治理情况。

　　丰富检查形式，把日常效能监察与专项重点督查相结合，把明查与暗访相结合，把市级部门牵头检查与组织县（区）交叉检查相结合，确保检查取得实实在在的效果。

　　坚持暗访—曝光—问责联动，加大问责力度，以问责推动工作的落实。

　　（三）强化对庸、懒、散治理等情况效能监察。

　　市、县（区）监察机关要围绕加强作风建设和效能建设，强化对行政效率、效果、效益的监督，加大庸、懒、散等问题的治理力度，集中整治行政机关及其公务人员纪律松驰、办事拖拉、效能低下等突出问题，以治庸提能力，以治懒增效率，以治散正风气。

　　市监察局将牵头组织检查组，通过明查暗访等形式，加强对行政机关、事业单位、政务服务中心、办事（服务）大厅的监督检查，发现问题，督促整改。

　　三、深入推进行政效能投诉处理工作市、县（区）行政效能投诉中心要通过媒体宣传、发放投诉卡等形式，进一步拓宽投诉渠道。

　　在各级政务服务中心、便民服务中心、办事服务大厅公布行政效能投诉电话及其他投诉方式，扩大办事群众对效能投诉的知晓度。

　　认真受理群众来电、来信、来访投诉，加大对投诉问题的查处力度，特别是对群众反映强烈的行政效能方面的突出问题，要进行重点查处，切实维护群众合法权益。

　　加大督办力度，对上级机关和领导交办的问题，要认真办理，及时上报办理情况。

　　提高投诉办理情况的回复率，对企业和群众的投诉要力争做到件件有结果，事事有回音。

　　严格工作责任制，对逾期不回复、办而不力甚至办理错误的单位和人员要坚决追究责任。

　　四、深入推进党政领导干部问责和行政效能问责工作市、县（区）监察机关要认真贯彻落实《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》，积极推行以行政首长为重点的行政问责制。

　　组织开展党政领导干部问责情况的监督检查，协调党政领导干部问责事项的调查处理。

　　坚持把查办案件作为推进党政领导干部问责工作的有效手段和保证措施，对贯彻执行政策措施不力，造成重大损失，引起群众强烈不满的，按规定严格问责。

　　把问责情况与绩效考评、干部选拔任用、评先评优等挂钩，强化问责结果的运用，努力形成行政问责工作的常态化。

　　严格行政效能问责，重点围绕首问负责制等三项制度的实施，对不认真落实市委、政府重大决策部署，不作为、慢作为、乱作为，导致效能低下，严重损害群众利益或影响经济发展环境等问题的，要严肃查处。

　　充分发挥新闻媒体的舆论监督作用，及时查办媒体披露的相关问题，适度曝光典型案件，扩大社会影响和效果。

　　重视发挥执纪办案的治本功能，加强典型案件剖析研究，督促相关单位健全完善制度，提高工作效能。

　　民政办公室行政管理工作计划行政管理工作计划

（2）|返回目录根据市效能办《关于报送XX年机关行政效能工作要点的通知》文件要求，我局结合实际工作,制定XX年机关行政效能建设工作要点。

　　一、抓好行政审批工作根据新颁布的《防震减灾法》，依据《行政许可法》和已审定的我局行政审定、备案项目及办事流程，在局机关震害防御科严格按照规定和要求，集中办理相关审定和备案工作事项。

　　二、全面实施首问负责制度对前来机关办理行政审批事项、衔接工作事务或咨询、反映情况的单位和个人，依照职责首次接待办理的工作人员要认真办理、负责到底；

对不属于本科室或本人职责范围的事项，要为当事人提供热情周到的引导服务。

　　三、认真执行限时办结制度相关科室和工作人员在承办行政审定、公共服务事项及日常政务活动时，必须在规定时限或承诺的时限内办结或予以答复；

对紧急事项要急事急办，随到随办；

凡没有正当理由超出规定承诺时限的，要追究有关责任人的责任。

　　四、严格实行责任追究制度按照《行政机关责任追究制度》、《行政效能告诫办法》和《行政效能投诉处理办法》要求，切实落实以行政首长为重点的行政问责制度。

　　五、深化政务公开全面落实国家《政府信息公开条例》、省《政务公开规定》等法规规章，完善信息公开、发布制度，加强政府门户网站等政务公开载体、平台建设及维护，拓展政务公开的领域和内容，积极推行政务、党务公开；

及时更新本单位政府信息公开目录。

　　公司办公室行政管理工作计划范文行政管理工作计划（3）|返回目录xx年是公司经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时，也是公司市场大发展，支撑体系优化，企业形象增强的一年。

　　面对新形势，公司办公室确定的工作指导思想是：

强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

　　一、要切实解决好4个矛盾1、大局和小局的矛盾。

　　办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层服务。

　　首先是为领导和机关服务的。

　　这就要求办公室把一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。

　　同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

　　2、主动和被动的矛盾。

　　办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。

　　对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。

　　对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。

　　同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

　　3、政务和事务的矛盾。

　　政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。

　　事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。

　　事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。

　　更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。

　　办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

　　4、过”与不及”的矛盾。

　　为领导出主意，当参谋，要把握度”，掌握分寸。

　　办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。

　　要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。

　　要积极谏言，但不能瞎掺和。

　　二、发挥6项职能、抓实6个细节2.1、发挥参谋功能，突出想得到”。

　　多谋才能善断。

　　办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。

　　善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。

　　要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。

　　2.2、发挥协调功能，突出管得宽”。

　　办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。

　　办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。

　　对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。

　　对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是不管部”，要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

　　2.3、发挥办事功能，突出做得细”。

　　机关工作无小事，办公室工作更是无小事。

　　这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。

　　对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。

　　要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落，不让公司机关的形象在办公室受到影响。

　　2.4、发挥管理功能，突出碰得硬”。

　　机关工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。

　　在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。

　　办公室工作必须讲原则，严肃办事纪律。