参加敬老院活动总结Word文档格式.docx

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我系青年志愿者大队组织了春风送暖金夕阳活动。

为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉，让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖。

唤起社会关注老龄的意识，保护老年人的合法权益，强化对老人尊敬关爱意识。

让大学生从新拾起昔日雷锋之精神；

增强同学们的社会责任感和奉献意识，让大家了解社会，关注这群庞大而特殊的群体，从中学会关爱，学会感恩。

增加同学们社会实践能力与社会服务意识，提高同学们的团队协作能力。

为了更好的开展本次活动，我们提前一个星期联系好敬老院负责人，取得院方的支持和配合，统计参加本次活动的同学，并全面的交待其相关事项，认真制定时间计划表，为每一位志愿者细化分工。

形成系统的志愿服务流程；

根据各自特长，分组策划节目，并利用课下时间自由排练；

而且提前为老人们准备了慰问品。

我系志愿者于xx月xx日下午2点20分我们到达金夕阳敬老院，大家分成六小组分别到各个房间送去我们的礼物与爱心，大家都很是投入的与老人们聊天，畅谈他们往昔的美好。

众所周知，这么大岁数的老人与我们相隔大半个世纪，思想观念与我们存在很大差异。

再加上年至古稀，说话语速较慢，听力不好。

但重重困难并没难倒大家，每一位志愿者都面带笑容的去

倾听老人们的故事，而且很轻柔的给老人们捶背、按摩。

有的同学更为卖力，给老人们剪起了脚趾甲。

大家的爱与奉献让老人们感动得热泪盈眶。

下午3点半左右，志愿者们纷纷把老人小心翼翼的从房间里搀扶到活动室，让他们坐好，我们就与老人们围在一起，唱歌，跳舞。

内心是无比的温馨感动。

活动大约进行到4点半，也就接近尾声了。

我们一一将老人们送回各自的房间，并送上我们最真挚的祝福，老人们的依依不舍，让大家也颇为留恋。

最后大家和院方合影留念，清点人数后，大家集体返校。

活动之后，很多同学都谈了关于此次活动的看法，有的同学说，这次活动感受到了一种“夕阳无限好，只是近黄昏”的惋惜，更从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望。

还有同学说，老吾老及人之老，希望我们在关怀身边老人的基础上，也将爱心传递到世界的每个角落，关注更多的孤寡老人。

作为大学生的我们，用心关爱，学会感恩，努力增强自身的社会实践能力和服务社会的意识，让无私奉献精神更好的传承下去。

本次活动虽然很成功的完成，但仍然存有瑕疵。

如在活动中一些流行节目不适合老人们欣赏，另外还有一小部分同学没能融入活动中去，还有的同学服务意识淡薄，可见现今的大学生服务意识还应加强，我们今后的工作还应更细致化。

前方的道路，任重而道远。

今年的工作，具体汇报如下：

在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。

一是健全各项规章制度。

坚持做到以人为本，以制管院。

在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善。

并做到上墙公示，接受院民监督。

二是强化院务管理委员会作用。

为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决定，同时负有监督院长及管理人员工作职能。

并定期检查各项规章制度落实情况。

三是加强服务人员素质教育。

坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。

平时组织学习业务知识，解决实际困难。

针对院内老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。

为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。

首先，加强对敬老院人员的管理。

建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管。

五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。

其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态。

保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动能力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。

为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面，促进敬老院健康发展，我们积极争取，努力实现敬老院与社会的互动。

在镇民政办、妇联、团委等部门的协助下，充分利用镇广播台、有线电视和各种媒体大力宣传尊老爱幼美德，营造共助氛围，收到了显著效果。

几年来，每逢节日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、社区等单位门都送来关爱之心，而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人；

平时中小学校经常组织学生到敬老院为老人打扫卫生、种植花木；

医院医护人员经常为老人体检、宣传健康知识，开展咨询服务；

学校学生和民间艺术团多次来慰问演出；

镇政府在镇财政相当紧张状况下，每年还千方百计挤出资金投入建设和改造。

我镇敬老院的社会帮扶机制逐步趋于完善。

1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。

2、敬老院扩建后，入住率有待进一步提高。

这些年来，我镇敬老院建设快速发展，敬老事业不断上新水平。

虽然我镇敬老院的工作取得了相当明显的成效，但对照上级要求和先进乡镇比，我们仍有一定差距。

今后我们将进一步强化基础工作，创新机制，突出特色，把我镇敬老院建成美好和谐的老人家园，不断为推进社会福利事业而努力。

端午节，是中华民族的传统节日，是我们全家团聚，把酒言欢的日子，而在这个喜庆的日子里面却有许多老人孤独在的敬老院默默的度过。

为此，武汉义工群大学生群决定在端午节来临之际去慰问南湖怡心缘敬老院的老人们。

在活动发起人陈松的带领下，大学生群学生义工为老人们送去了端午节必备的粽子，还送去了蛋糕，大家希望通过这份粽子能带给老人们一份温馨，和一份关怀，为老人们带来平安和幸福，让老人们度过一个祥和喜庆，愉快的节日。

到场的义工都表现的很好，分工明确，有的做清洁，有的负责每个老人分发蛋糕和粽子，有的负责和老人聊天，由于老人非常多，基本都在房间休息，和老人谈心的人手不够，为让每个老人都能感受到我们带给他们节日祝福，最后决定将做清洁的义工暂停做清洁，全部安排上来陪老人聊天。

义工……，她们几个女生很令人感动，每个房间分发完带去的蛋糕与粽子后，就开始一个房间一个房间的和老人谈心，得到了老人的一致好评。

最后活动结束后，准备离开房间，老人依依不舍送我们出房间，在门口的说，下次你们一定还要来看我们啊。

老人说话的神情和眼神中留露出无比的孤独。

是的，虽然老人生活上的条件不差，生活用品很齐全，该买的都买了，但是精神上的慰籍在那里买的到呢。

我一直在场，我也每个房间都关注了她们和老人聊天的基本过程，几乎每个老人都很高兴我们的到来，他们和我们的义工似乎有说不完的话，有的老人由于身体原因只能躺在床上说话，但是说话时也是一直拉着我们义工的手说话，场面很令人感动。

我的心中有感动也有叹息，感动的是我们的义工都把老人当成自己的亲人，有的老人由于身体疾病吗，房间有异味，可是陪同老人聊天的义工毫无怨言。

叹息的是，在这端午万家团圆的节日，我们上午从活动开始到活动结束我都没有见到一个老人的亲人到来看望自己的父母。

在此，我们武汉义工群呼吁，如果您的父母，或者爷爷奶奶也在敬老院，不管是什么原因，不管工作有多忙，请多抽点时间去看望一下老人。

再好的物质条件也不能慰籍老人孤独的心！

为进一步提高敬老院管理人员素质，选好配强敬老院院长和工作人员，龙南县民政局面向全县发布了招聘公告。

采用了“公开招聘，择优录取”的办法，招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。

现将有关工作总结如下：

为了规范招聘程序，做到公开、公正、合法、有序，龙南县民政局以局长赵明竞为组长，副局长刘金华为副组长，业务股所有成员为组员专门成立了“敬老院工作人员招聘工作小组”，对宣传、测试、审核等进行了明确的分工，并将具体工作落实到个人。

形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。

为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍，经研究决定，xx县民政局面向全县发布了电视招聘广告，并下发了《关于向社会招聘中心敬老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。

公告中对报名条件，工资待遇和工作职责有了明确的规定，要求报名人员符合：

1、坚持四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策，有较强的责任心，热爱老人事业，初中以上文化，男女不限；

2、有一定的组织协调和工作能力，年龄在50周岁以下（优秀者可放宽至55周岁）；

身体健康，无传染病的龙南籍公民。

3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。

对符合条件的报名者，按要求填写了《xx县中心敬老院工作人员聘用审批表》，经过半个多月的报名筛选共有38人通过了初审。

对通过初审的报名者，龙南县民政局对其政治时事、语言表达和计算能力进行了严格的笔试，按笔试成绩由高到低以1：

2的比例确定了面试名单。

对通过笔试的应聘人员，县民政局组织了面试小组，就应聘人员的管理能力，对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。

随后，对相关人员进行了政审，对政审合格者进行了邻里走访，对其日常的为人也进行了全面的了解。

根据综合测评分数，由高到低确定了拟录用名单，并向全县公布，对无异议的拟录用人员组织签订了《聘用合同书》。

总共有三所敬老院院长进行了更换，三所敬老院的管理人员进行了调整，更新率达到50℅。

为使新招聘的敬老院管理人员尽快熟悉业务，帮助其尽快适应新工作，县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班，组织学习了国务院《农村五保供养工作条例》和xx省实施《农村五保供养工作条例》办法，以及农村敬老院建设和服务管理规范。

通过学习，广大管理人员进一步明确了工作职责，增强了责任感和事业心。

他们纷纷表示：

要以院为家，爱岗敬业，努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。

总的来说，通过本次招聘工作，我县在敬老院管理和服务上有了很大突破，也取得了一些成绩，但与上级的要求还有差距，与兄弟县市相比仍有不足。

我们将继续努力，将敬老院工作推向一个新的高度、新的水平，切实做到老有所养、老有所乐。

德乃人之本；

孝为德之先。

尊老、敬老作为中华民族几千年的灿烂文化之精华源远流长。

2019年xx月xx日下午，xx职业技术学院青年志愿者协会组织我们前往xx市存心善堂存心敬老院为各位老人送爱心，送温暖。

虽然已经是冬天了，但下午的阳光明媚，没有一丝冬天寒冷。

温暖的阳光照得我们心里格外清爽。

下午2点，我们成功抵达目的地和院本部的同学们会合，在得知老人们在午休后，部分同学去准备物资，我们就在外参观。

3点左右，我们走进了敬老院，在门的左手旁是一栋住宿楼，老人们住在一楼、二楼和三楼。

院方负责人告诉了我们这些老人的情况，他们大多是因为子女工作在外比较忙，没时间照顾他们才把他们送到这里，也有的是无儿无女，孤独一身的生活在这里。

落寞的眼神、被岁月碾过的脸庞以及驼掉的脊背让我们的心不禁地揪紧。

随后院方负责人分配工作，我们共分成3个小组，分别到一、二、三楼为老人们服务，同学们有的洗水果，有的切水果，我们给老人们剥橘子、香橙，有的分发麦片、饼干、牛奶等等。

接着大家都各自找到了聊天的老人。

我首先找到一位94岁的老奶奶，她非常健谈，除了精通潮汕话