管理信息系统练习题.docx

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管理信息系统练习题

练习题一

一、单项选择题

1.下述对数据和信息的描述中，不正确的是。

A．数据和信息的关系可以看成是“原料”和“成品”之间的关系

B．信息来源于数据，是经由处理系统加工过的数据

C．数据是未经加工的原始材料，是记录下来的管理活动的事实

D.数据和信息具有共同的特性

2.计算机输入的是。

A．数据，输出的还是数据B．信息，输出的还是信息

C．数据，输出的是信息D．信息，输出的是数据

3.下列说法中错误的是。

A．信息是可以通讯的B．信息形成知识

C．信息就是数据D．信息是客观事物的特征反映

4.对企业生产经营等活动有影响的、经过加工处理的数据是。

A．决策数据B．管理数据C．决策信息D．管理信息

5.现代管理的核心是。

A．预测B．控制C．决策D．计划

6.“信息威胁”是指。

A．计算机病毒蔓延B．信息的爆炸性增长

C．敌对势力利用信息进行攻击D．信息难以计量

7.在信息收集过程中正确地舍弃无用和次要的信息体现了信息的。

A．时效性B．不完全性C．价值性D．等级性

8.下列哪个选项属于信息的性质。

A．时效性B．完全性C．不变性D．重复性

9.信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的。

A．可传输性B．可存储性C．共享性D．可加工性

10.关于信息、数据和载体的关系，正确的叙述是。

　A．信息与载体性质有关　　B．数据是信息的含义

C．信息是数据的表现形式　D．数据的具体形式取决于载体的性质

11.按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级。

A．公司级、工厂级、车间级B．工厂级、车间级、工段级

C．厂级、处级、科级D．战略级、策略级、作业级

12.下列对信息系统的描述，其中错误的是。

A．信息系统具有整体性、目的性

B．信息系统是一个复合系统

C．信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面

D．信息系统不具有环境适应性

13.作业信息系统由以下几部分组成。

A．办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统

　B．业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统

　C．执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统

D．战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统

14.管理信息系统主要解决的决策问题是。

A．结构化的决策问题　　　　　B．半结构化的决策问题

C．非结构化的决策问题　　　　D．结构化与半结构化的决策问题

15.管理信息系统概念的正确描述之一是。

A．由计算机、网络等组成的应用系统

B．由计算机、数据库等组成的信息处理系统

C．由计算机、人等组成的社会技术系统

D．由计算机、数学模型等组成的管理决策系统

16.管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是。

A．业务信息系统B．管理信息系统

C．决策支持系统D．专家系统

17.从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于的问题。

A．结构化B．半结构化

C．非结构化D．以上都有

18.管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是。

A．组织所处的自然环境B．组织所处的社会环境

C．组织内外各种因素的综合D．组织所处的自然环境和社会环境的综合

19.是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。

A．组织规模B．管理的规范化程度

C．生产过程的特征D．组织的系统性

20.管理信息系统可以分为不同类型，科技人才管理信息系统是属于。

A．事务型管理信息系统

B．办公型管理信息系统

C．专业型管理信息系统

D．企业型管理信息系统

21.MRPII的进一步发展是。

A．ERPB．MRP

C．EDPD．MIS

22.MRPⅡ适用于。

A．小批量，多品种B．大批量，多品种

C．小批量，少品种D．大批量，少品种

23.企业资源计划（ERP）的核心是。

A．MRPB．MRPII

C．JITD．CAM

24.不是ERP管理系统的功能子系统。

A.战略经营系统B.全面成本管理系统C.敏捷后勤管理系统D.供应链管理系统

25.管理信息系统科学的三要素是。

A．计算机技术、管理理论和管理方法

B．管理方法、运筹学和计算机工具

C．系统的观点、数学方法和计算机应用

D．计算机技术、通信技术和管理工具

二、填空题

1.载荷信息的物理符号是数据。

2.信息技术促使传统的信息管理向知识管理发展。

3.信息化的三个重要因素包括：

技术、组织管理和人。

4.信息的中心价值是客观事实。

5.信息高速公路又称国家信息基础设施。

6.信息是关于客观事实的可通讯的的知识。

7.信息按重要性可以分为战略信息、战术信息和作业信息。

8.信息范围极广，气温变化属于自然信息，遗传密码属于生物信息。

9.信息按照加工顺序可分为一次信息、二次信息和三次信息等。

10.信息被列为与物质和能源相并列的人类社会发展的三大资源之一。

11.数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才有意义。

12.虚拟组织是没有组织的组织。

13.信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的时间间隔及其效率。

14.管理信息系统是现代管理方法和手段相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。

15.管理信息系统的总体结构是由信息系统的信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四个部分组成的。

16.ERP系统从功能上看以制造过程为中心，其核心是MRPII。

17.ERP在MRPII的基础上，向内、外两个方向延伸。

向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策和供应链管理功能。

18.企业最重要的战略资源是知识资源。

19.管理信息系统的主导是人。

20.3C技术是指计算机技术、通信技术、控制技术。

三、判断题（正确的打√，错误的打×，错误的改正）

1.任何数据都是信息。

（×）

改正:

不是任何数据都是信息。

只有经过加工并对客观世界产生影响的数据才是信息。

（或数据是信息的载体；信息是关于客观事实的可通讯的知识；只有经过解释，数据才有意义，才成为信息；数据经过加工处理后，才有可能成为信息。

）

2.信息具有事实性、时效性、完全性、等级性、变换性和价值性。

（×）

改正:

信息具有事实性、时效性、不完全性、等级性、变换性和价值性。

3.数据资料中含有信息量的多少是由数据资料中数据的多少来确定的。

（×）

改正:

数据资料中含有信息量的多少是由消除对事物认识的“不确定程度”来决定的。

4.管理信息系统是一个人机结合的系统,在管理信息系统中,各级管理人员只是系统的使用者。

（×）

改正:

管理信息系统是一个人机结合的系统,在管理信息系统中,各级管理人员既是系统的使用者,又是系统的组成部分。

5.MIS和DSS都以解决结构化的决策问题为目标。

（×）

改正:

MIS是以解决结构化的决策问题为目标,而DSS是以解决半结构化和非结构化的决策问题为目标。

（或只有MIS是以解决结构化的决策问题为目标。

）

6.管理信息系统最大的特点是高度集中，有一个中心数据库和计算机网络系统是MIS的重要标志。

（√）

7.ERP与MRPⅡ都是以制造过程为中心，核心都是MRP。

（√）

四、简答题

1.如何理解管理信息与信息管理的概念?

2.信息系统经历了哪几个发展阶段？

每个阶段又具有什么特点?

3.简述信息系统是如何支持计划工作的。

4.决策过程模型包括哪几个阶段？

5.试举例说明决策问题的三种类型。

6.简述管理信息系统的特点。

7.请简要说明管理信息系统的主要功能。

⏹数据处理：

包括数据收集和输入，数据传输、数据存储、数据加工处理和输出。

它准备和提供统一格式的信息，使各种统计工作简化，使信息成本最低。

⏹预测功能：

运用现代数学方法，统计方法或模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况。

⏹计划功能：

根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供相应的计划报告。

⏹控制功能：

根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行监测、检查、比较执行与计划的差异，分析产生差异的原因，辅助管理人员及时以各种方法加以控制。

⏹辅助决策功能：

采用各种数学模型和所存储在计算机中的大量数据，及时推导出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理利用人、财、物和信息资源，取得较大的经济效益。

8.管理的不同层次所需信息各有什么特点?

9.按管理职能划分，请列举5个制造企业中管理信息系统的子系统。

10.信息技术和管理信息系统的发展极大地促进了生产和管理，但同时也向我们提出了许多根本性的问题，请问当前管理信息系统面临着哪些挑战？

11.在信息系统设计的过程中，应如何考虑人机和谐问题？

12.在信息处理中，计算机的优势有哪些？

13.ERP的经营理念是什么？

14.简述ERP系统的各个功能子系统的作用。

（列出三个即可）

15.MRP的两个假设是什么?

16.MIS和DSS有什么区别?

17.ERP与MRPII的区别表现在哪些方面?

在⏹资源管理范围方面的差别：

MRPⅡ主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理，ERP系统在MRPⅡ的基础上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成一个完整的企业供应链，并对供应链上所有环节，如对订单、采购、库存、计划、生产、制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、实验室管理、项目管理、配方管理等进行有效管理。

⏹在生产管理范围方面的差别：

MRPⅡ系统把企业活动归类为几种典型的生产方式进行管理，如重复制造、批量生产、按订单装配、按库存生产等，对每一种类型都有一套管理标准。

而在20世纪80年代末、90年代初期，为了紧跟市场的变化，多品种、小批量生产以及看板式生产等则是企业主要采用的生产方式，由单一的生产方式向混合型生产发展，ERP则很好地支持和管理混合型制造环境，满足了企业的这种多元化经营需求。

⏹在管理功能方面的差别：

ERP除了MRPⅡ系统的制造、分销、财务管理功能外，还增加了支持整个供应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间的运输管理和仓库管理；支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理；支持对工作注（业务处理流程）的管理。

⏹在事务处理控制范围方面的差别：

MRPⅡ是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程，它的实时性较差，一般只能实现事中控制。

而在ERP系统支持联机分析处理（On-LineAnalyticalProcessing，简称OLAP）、售后服务及质量反馈，强调企业的事前控制能力，它可以将设计、制造、销售、运输等通过集成来并行地进行各种相关的作业。

为企业提供了对质量、适应变化、客户满意、绩效等关键问题的实时分析能力。

此外，在MRPⅡ中，财务系统只是一个信息的归结者，它的功能是将供、产、销中的数量信息转变为价值信息，是物流的价值反映。

而ERP系统则将财务计划和价值控制功能集成到一整个供应链上。

⏹在跨国（或地区）经营事务处理方面的差别：

现代企业的发展，使得企业内部各个组织单元之间、企业与外部的业务单元之间的协调变得越来越多和越来越重要，ERP系统应用完整的组织架构，从而可以支持跨国经营的多国家（