护理管理学教学大纲文档格式.docx
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教学内容以现代护理所需要的管理学基础为主,力求反映现代护理实践中所涉及的管理原理,贯彻理论联系实际的原则,重视理论的应用价值,重视对实际管理经验的总结,重视案例讨论等实践环节。
既保证教学质量又不使学生负担过重。
在教学过程中,开展启发式教学,充分调动和发挥学生的主动性和开创性。
为了培养学生自学能力,提倡学生自学,增加了学生自学的内容。
为增加学生的知识面和知识深度,在教材的部分章节后面增加了一些相关的背景资料、管理故事、管理精粹等,通过多样的形式,增强学生的参与性,提高分析问题、解决问题的能力。
第一章绪论
目的要求:
一、掌握:
1.管理的概念和基本特征
2.管理的对象和基本职能
3.科学管理的基本特征
4.护理管理的概念
二、熟悉:
1.管理学的概念及其研究内容
2.护理管理者的任务
3.护理管理者的基本素质
三、了解:
1.影响护理管理的因素
2.护理管理面临的挑战
四、自主学习要求:
了解护理管理面临的挑战
学时安排:
理论课:
2学时。
教学内容:
一、基本概念:
管理、管理学、护理管理、循证护理
二、主要教学内容:
1.管理概述:
(1)管理的内涵:
管理的概念;
职能;
对象;
方法。
(2)管理的基本特征:
管理的二重性;
管理的科学性和艺术性;
管理的普遍性与目的性;
管理和管理人员任务的一致性。
(3)科学管理的基本特征:
管理制度化;
程序化;
数量化;
人性化。
(4)管理学及其研究内容:
管理学的概念;
管理学的特点;
管理学研究的内容。
2.护理管理学概述:
(1)护理管理的发展与变迁:
护理管理;
护理管理者的任务;
医院护士长角色功能;
护理管理者的基本素质
3.护理管理面临的挑战:
(自主学习)
第二章管理理论和原理
1.与系统原理相对应的管理原则
2.与人本原理相对应的管理原则
3.与动态原理相对应的管理原则
4.与效益原理相对应的管理原则
1.古典管理理论的主要思想及观点
2.行为科学理论及人际关系学说的主要思想及观点
1.管理理论丛林
2.新管理理论丛林的主要内容及主要特征
3.各管理原理在护理管理中的应用
2学时
管理原理、系统原理、效益原理
1.古典管理理论:
泰勒的科学管理理论;
法约尔的管理过程理论;
韦伯的行政组织理论。
2.行为科学理论:
人际关系学说;
人类需要层次理论;
人性管理理论。
3.管理原理:
系统原理、人本原理、动态原理、效益原理与其相对应的管理原则。
第三章计划
1.计划的基本概念及特征
2.计划在护理管理中的意义
3.计划的步骤
4.目标的作用、性质
5.目标管理的特点
6.时间管理的方法
计划的种类和形式
目标管理过程
掌握时间管理的方法
4学时。
计划、目标、目标管理、时间管理
1.计划概述:
(1)计划的基本概念和特征:
计划的基本概念;
计划的特征。
(2)计划在护理管理中的意义:
利于实现组织目标;
利于应对突发事件;
利于合理使用资源;
利于控制工作;
利于提高护理质量。
(3)计划的种类和形式:
计划的种类;
计划的形式。
(4)计划的步骤:
分析形势;
确定目标;
评估资源;
拟定备选方案;
比较方案;
选定方案;
制定辅助计划;
编制预算。
2.目标和目标管理:
(1)目标概述:
目标的作用;
性质;
有效目标的标准。
(2)目标管理:
目标管理;
特点及过程;
目标管理的优点;
局限性及在护理管理中的应用。
3.时间管理:
(1)时间管理概述:
时间的本质;
时间的特征;
时间管理;
时间管理的意义和作用。
(2)时间管理的过程:
评估时间使用情况;
了解时间浪费的原因;
确认个人最佳工作时间段。
(3)有效时间管理的方法:
ABC时间管理法。
第四章组织
1.组织的概念、组织管理、正式组织和非正式组织概念
2.组织结构设计的程序及组织设计原则
3.组织结构、组织图
4.组织变革的阻力及发展
5.护理管理组织系统、地位、作用、职能、医院概念
6.组织文化、护理组织文化的概念
7.组织文化的作用、护理组织文化的内容及管理
1.组织的职能与基本要素
2.引起组织变革的内外环境因素
3.管理者在变革中的任务
4.医院组织结构、医院的功能、特点、地位
5.组织文化的特征、性质、构成要素、形成因素
1.组织类型及特点
2.组织结构的基本类型及优缺点
3.组织变革阻力、组织变革的程序
4.卫生系统的分类、功能
5.医院组织系统分类、病床的编设
6.组织文化类型、营造护理组织文化的形式
熟悉我国的医疗卫生组织系统
组织、组织管理、正式组织和非正式组织概念、组织结构、组织图、组织文化、护理组织文化的概念
1.概述:
(1)组织的概述:
组织的一般含义;
组织的管理学含义。
(2)组织的职能与基本要素:
组织的职能;
基本要素。
(3)组织类型:
正式组织和非正式组织;
实体组织和虚拟组织;
学习型组织。
(4)组织设计:
组织结构设计的程序;
组织设计的原则。
2.组织结构:
(1)基本概念:
组织结构;
组织图。
(2)组织结构的基本类型。
3.组织变革与发展:
(1)组织变革的动力:
外部环境因;
内部环境因素。
(2)管理者在组织变革中的任务:
结构变革、技术变革、物理环境变革、人员变革、组织文化变革。
(3)组织变革的阻力:
个体阻力;
组织阻力;
领导者的阻力。
(4)组织发展:
敏感性训练、调查反馈、过程咨询、团队建设、组发展际、组织再造工程。
4.我国的医疗卫生组织系统:
(1)我国卫生组织的分类和功能
(2)医院的功能和特点:
医院、医院的功能、特殊地位、基本功能及工作的特点。
(3)医院护理管理组织系统
5.组织文化:
(1)组织文化概述:
组织文化特征、组织文化的性质。
(2)组织文化的类型及构成要素:
组织文化的类型、组织文化的构成要素。
(3)组织文化形成的因素
(4)组织文化在管理工作活动中的意义和作用
(5)护理组织文化创建与管理:
护理组织文化的内容;
护理组织文化创建的过程;
营造护理组织文化的形式;
护理组织文化的管理。
第五章人力资源管理
1.资源、人力资源的概念
2.护理人力资源管理的职能
3.护理人员排班
4.绩效评价
5.绩效评价的基本原则、程序
6.护理人员培训的形式、方法、程序
7.职业生涯规划相关概念、理论
8.职业生涯规划
1.护理人力资源的特点
2.职务分析、护理岗位要求、考核和面试
3.录用体检和试用考察
4.护士工作模式、人力资源分配
5.绩效评价工具及评价责任
6.护理人员培训的原则
7.生涯规划原则、职业成功、职业生涯发展的责任
8.薪酬管理原则、护理人员薪酬设计
1.护理人力资源管理的目标及体系
2.医院护理人员配置、护理管理岗位职责及任职资格
3.培训的目的、功能
4.薪酬的概念、决定护理人员薪酬的因素、薪酬支付
熟悉护理人员职业生涯规划
五、见习要求:
参观一所三级甲等教学医院,了解其护理人力资源管理的情况。
见习:
资源、人力资源的概念,职业生涯规划相关概念
(一)理论课:
1.人力资源管理概述
(1)护理人力资源管理的目标和特点:
护理人力资源管理的目标;
护理人力资源的特点
(2)护理人力资源管理体系。
(3)护理人力资源管理职能:
护理人力资源规划;
护理人员招聘;
护理人员培训;
护理人员绩效评价;
护理人员开发与发展;
护理人员的薪酬管理及劳动保护。
2.护理人员招聘:
(1)职务分析。
(2)寻求符合护理岗位要求的侯选人。
(3)招聘考核和面试:
招聘考核;
招聘面试;
招聘测试的可靠性和有效性。
(4)录用体检和试用考察。
(5)录用决策及招聘工作评估
3.医院护理人员配置及管理岗位设置:
(1)医院护理人员配置:
护理人员配置依据和方法;
护理人员配置原则。
(2)护理管理岗位职责及任职资格:
(3)护理工作模式:
个案护理;
功能制护理;
整体护理;
临床路径。
(4)护理人力资源分配:
护理人员排班的原则;
护理人员排班方法。
4.护理人员绩效评价:
护理人员绩效评价的作用;
护理人员绩效评价的基本原则;
护理人员绩效评价工具及评价责任;
绩效评价程序。
5.护理人员培训:
(1)护理人员培训的目的及功能:
护理人员培训的目的;
护理人员培训的功能
(2)护理人员培训的原则
(3)护理人员培训程序:
确认培训需求;
制定和实施培训计划;
培训评价。
(4)护理人员培训教育形式和方法:
培训形式;
培训方法。
6.护理人员职业生涯规划:
(1)职业生涯规划相关概念:
职业和职业生涯;
职业计划和职业发展;
护理职业路径;
职业期望和职业动机;
护士职业素质。
(2)职业生涯规划理论:
格林毫斯的职业生涯理论;
斯蒂芬职业生涯发展阶段理论;
施恩的职业锚理论。
(3)护理人员职业生涯规划的基本原则
(4)护理人员职业生涯规划
7.护理人员新酬管理
(1)新酬概述
(2)决定护理人员新酬的因素
(3)新酬管理原则
(4)护理人员新酬原则
(5)新酬支付
8.护理人才流动与稳定
(1)人才与人才流动的概念
(2)护理人才流动的意义
(3)护理人才流动的原因
(4)稳定人才队伍的策略
(二)见习课:
1.见习内容:
(1)护理人力资源管理的目标及体系
(2)