大连东软信息学院SOVO译思达文化传播公司制度汇总(下部)文档格式.docx

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2．值班时间须佩戴员工卡，上班签到，下班签退。

3．不得使用公司座机打私人电话。

4．值班时间未经本部部长同意，不得擅自离开。

5．值班时间内不得在办公室内吃零食、吸烟、喝酒。

6．严禁串岗聊天、大声喧哗、吹口哨等；

值班时间不得在办公室内打电话、窜岗聊天、大声喧哗或进行各种娱乐活动。

7．前台在值班时间不得打瞌睡，应时刻保持良好的精神状态。

8．使用公司办公用品（包括日常用品及档案文件）后，放回指定位置并进行妥善保管。

9．最后离开办公室的员工，应确保所有电源关闭，锁好门窗。

第一章：

社区日常管理制度

1．社区员工使用制度

（I）任何部门使用社区必须提前向行政部提出申请，提前时间为6-12小时.负责人在申请单上签名，以确保设施的完好无损。

（II）非本公司人员使用社区，需交纳一定租借费，时间不得超过一天，使用完毕，负责人需到行政部签字确认。

（III）社区对外开放时间根据公司对外公布具体时间为准.非本公司人员不得在规定时间之外随意进入。

（IV）社区任何设备按照谁负责谁管理，谁破坏谁赔偿的原则.所以使用过程中请认真负责，爱护公物。

（V）会员进入社区时必须出示有效证件，以配合工作人员登记.严禁私带非会员进入社区。

2.社区员工工作制度

（I）所有进入公司的工作人员必须携带本人工作牌进入，禁止转借工作牌，否则对相关人员公开批评。

超过三次，扣除相关员工2-3分个人绩效成绩。

（II）进入社区的工作人员需举止得体，言语文明，不得随地吐痰，行为粗鲁，行为过激者，扣除个人3-5分的个人绩效成绩，情节严重者开除公司。

（III）进入社区需认真完成规定任务，不得敷衍了事。

（IV）工作时请认真负责，维护公司形象，对在工作期间做出损害公司形象的个人，给予相应警告和处罚，一般性扣除2-3分，情节严重者将开出公司。

（V）员工每天从行政部领取一定数量的会员卡，并做好登记，每个部门办理每一张会员卡都需到登记簿上登记，下班后再到领卡处做好核对，保证会员卡数目的一致。

3.社区卫生制度

（I）任何部门或个人在办公室或社区完成工作后，请将垃圾清理完毕，并整理好各项设施。

行政部每半个月做一次卫生检查报告，对没有按要求完成清理工作的部门或个人提出警告，严重的扣除相关部门或个人的绩效考核成绩。

（II）行政部每周对社区进行一次卫生检查，确保各项设施正常使用.对检查结果也作为例会报告的一部分，提交到经理处审核。

一．社区会员卡制度

（I）会员实行实名制，一人一卡实名制，不得转借。

会员卡丢失后，属于人为原因（人为损坏或遗失），会员可与本公司工作人员联系，核实个人信息无误后，可补办，并收取相关费用。

（II）凭借此卡可在社区营业时间自由出入社区，包括：

学习区，娱乐区，影视欣赏区等，我公司竭诚为您提供的优质的学习和休闲娱乐的场所。

社区内可无线上网，会员可免费使用。

（III）会员持会员卡参加我公司组织的活动可享受优先报名以及相关优惠。

社区内定期更换就业信息以及新闻时事最新动态，提供给会员最新最有价值的就业信息.会员具有优先参加的资格。

（IV）持会员卡参加我公司组织的各类培训可享受优先报名以及相关优惠。

（V）会员卡价格：

80元/学年，50元/学期；

情侣卡（姐妹卡）：

145元/学年（两张）；

90元/学期（两张）。

四人以上团购：

每张68元学年；

每张40元/学年。

（VI）周一至周五，前台服务人员可为您办理会员卡，办卡时，需携带本人身份证以及学生证（一卡通）。

二．社区会员管理细则

1.社区会员服务制度

（I）本公司以“客户至上”为原则，竭诚为每位客户服务，凡是本公司的客户，你可以根据需要使用社区内为客户准备的任何设施，但请按规则使用，对因个人不当使用造成的损坏，将照原价赔偿。

（II）如果您有任何意见或建议，请以电话或邮件的方式告诉我们。

如果您的意见或建议被采纳，我们将给予您一定资金或物质上的奖励。

（III）作为本公司英文社区的会员，如果您有任何不满或建议，请及时联系我们，我们将在3个工作日内给您满意的答复。

（IV）会员在购买社区物品时，需提前出示会员卡，以便享受折扣优惠。

（V）在社区学习区内请讲文明用语，保持室内清洁、安静，不得大声喧哗或朗读，手机保持震动或静音状态。

如有重要事宜需要讨论，请到屋外进行交流。

（VI）严禁私自带出社区的物品。

一经发现按偷盗处理，移交学院保安部，并按《学生手册》相关规定处理。

2.社区会员活动内容

①学习类

（I）英语角：

每周至少有3名外教参加主持，时间：

周三或周五下午3:

30-5:

30。

（II）汉语培训：

每个周四由三到四名中国普通话和英语优秀的学生为我校外国学生及老师提供汉语指导，时间为下午：

4:

00-6：

00。

（III）英文实训：

英文社区每天营业时间为10:

30--20：

00，任何会员只要携带社区会员卡，就可以进入社区进行英文口语体验实训。

届时，可以利用社区的设施与英文环境来实训自己的口语。

（IV）英语演讲比赛：

通过与英语协会合作，面向全院举办英语演讲比赛，英文演讲比赛将是全院性质的大型活动。

②娱乐类

（I）英语沙龙：

外教和学生可以在社区举办小型音乐会，英文社区会员携带本人会员卡可免费进入，参加party的人员可以在社区里展示自己的音乐才华，在欧美的环境下，共同体验不一样的音乐感觉。

（II）美食沙龙：

社区会在特定时期举办“自己动手，体验美食”等活动，公司员工，社区会员以及嘉宾将一起自己动手制作水饺、磨咖啡、榨果汁、烧烤等，体验美食，增强英文沟通和动手的能力。

（III）Party：

公司在万圣节、圣诞节、感恩节等国外盛大节日之时，社区会举办相关的晚会等，共同体会欧美节日文化所带来的快乐。

第二章：

会员管理

译思达英文社区会员卡

一、会员优惠政策

享受会员价格，持会员卡者可享受与社区合作伙伴打折服务

会员生日当天持身份证可享受打折优惠或社区礼品赠送

会员免费借阅书籍（英文原版书籍，英文杂志）

会员可享受每周观看英文电影，K歌等特色活动

会员可享受魔方游戏

二分钟内拼完6面可免费赠送一杯咖啡（每人每天仅限一次）

b.一分钟内拼完6面可免费赠送一份咖啡套餐（一杯咖啡加一碟饼干）每人每天仅限一次

6.会员每日可享受当天特价食品（根据当天食品来定）

7、会员续杯可享受优惠价格（咖啡第一杯8元，会员续杯5元）

8、会员可享受“BtoC”（BooktoCoffee）优惠政策，会员赠送社区累计五本英文书籍即可享受免费咖啡赠饮一次

9、会员可将自己的照片或留言簿贴在社区墙上以留存纪念

10、会员享有与外教一起实践活动的机会（材料费、物品自费或自备）

11、会员可享受免费系统安装（WIN7,VISTA,XP）

二、会员卡形式

1、普通个人会员卡88元每学期

2、“1+1”会员卡两个人（友情卡）170元每学期

3、“Dorm”卡四个人（以一个寝室为单位）320元每学期

三、会员活动

1、音乐沙龙：

每周以不同主题来欣赏音乐

2、影视沙龙：

每周五晚18：

00会员免费观看英文电影

3、节日沙龙：

中秋节、新年、万圣节、感恩节、圣诞节。

。

4、美食沙龙：

会员定期举行美食制作品尝派对

四、社区比赛

1、英语演讲比赛

2、英语辩论赛

3、英语单词拼写大赛SpellingBee

《译思达员工手册》6