公司劳务人员管理制度Word文档下载推荐.doc

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一、执行工作工时制，每周工作不超过40小时。

二、实行标准时工作制，每天工作8小时，每周工作40小时。

实行计算综合工时制，每周实际工作时间不应超过总法定标准工作时间（每周40小时），实行计算综合工时制的公司可以采用集中工作、集中休息、轮休调休等适当方式，确保劳务人员的身体健康和工作任务的完成。

国家法定节假日公司安排劳务人员工作的，支付劳务人员基础工资300%的劳动报酬。

公司延长工作时间平均每月不得超过36小时。

三、凡每周超过40小时或节假日加班者应以书面形式，报部和人力资源部批准后方可按照加班制度领取加班工资或调休（倒休），加班工资按照国家相关规定标准执行。

未经过某某公司批准的延长工作时间、公休日和节假日加班者，视同个人行为，某某公司一律不予认可，不支付加班工资或调休（倒休）。

第二章劳动纪律

一、劳务人员上班期间应遵守某某公司《人力资源管理制度》中〈员工行为规范管理〉、〈劳动纪律的规定〉的有关规定。

上班不得迟到或早退，若临时有事须提前打电话给部门领导请假。

调休、请假须提前两天，否则一律不予批准。

二、劳务人员无正当理由不上班就是旷工行为，应扣发工资。

有下列情况之一者,均按旷工论处：

1、没有请假或请假未准而不上班者。

2、工作时间擅自离岗者。

3、假满未归，又未续假者。

4、编造请假理由，伪造、涂改证明骗假者。

三、劳务人员应具有良好的职业道德，不做诋毁公司形象的事，不得私自担任或临时负责其它公司产品的销售工作，不得兼职。

一经发现上述行为，按公司规定予以处理并退回劳务公司。

四、劳务人员因个人原因辞职，应提前30天书面告知公司，并在市场、销售部门办理辞职手续，并告知人力资源部和劳务公司。

五、当顾客或商超人员对劳务人员的服务或其他行为进行投诉时，某某公司调查落实，如情况属实，将按相关规定做出处理告知劳务公司。

六、商超对所在劳务人员的处罚由劳务人员本人承担。

七、遵守国家的法令法规和用人、用工单位及商家的规章制度，爱护国家和公司的财产。

八、劳务人员应服从市场、销售及商超管理，接受并遵守工作地点的管理制度，认真高效完成公司交给的工作任务。

九、劳务人员有义务保守公司的商业秘密，不得以任何形式向公司外的单位、个人披露、泄露、隐喻、暗示提供本公司商业秘密。

十、根据《劳动合同法》的相关规定，我公司要求劳务人员在工作一个月内与劳务公司签定劳动合同，如不按规定时间签定劳动合同视同自动辞职。

第三章违反劳动纪律处理办法

一、上班不得迟到或早退，若临时有事须提前打电话给部门领导请假。

在未请假的情况下迟到或早退在半小时之内者给予书面检查和口头警告处分一次，并且处以20元的处罚，超过半小时者不满半天的当天按事假处理。

（事假一天罚100元），一年内累计事假超过五天者退回劳务公司。

未经请假或请假不批后，半天以上者当天按旷工处理，（旷工一天罚150元）一年内累计旷工超过三天者退回劳务公司。

二、擅自使用公司促销产品或为自己谋利，违者根据情节扣罚100-1000元并按公司员工奖惩制度有关规定处理且退回劳务公司。

三、不服从上级领导工作安排者，视情节轻重给予处罚50元-500元，直至辞退。

四、尊重领导和同事，不得跟领导和同事发生争吵，要理性面对问题。

否则视情节严重程度给予处罚50元-500元，直至辞退。

五、劳务人员做好本职工作以外，每天下班前做好各自的货物管理和卫生清理，若违反规定给予口头警告或书面检查处理并予以100元以内的经济处罚。

六、劳务人员应该掌握本商超或工作地点的商品销售信息，防止商品出现断货或信息不畅等问题，如果出现问题要及时反馈信息，不反馈信息或者反馈不及时者，视情节轻重给予100元-500元处罚，直至辞退。

七、公司劳务人员不得兼职，一经发现立即辞退，影响公司经济损失的，照价赔偿。

八、劳务人员在上班时间内不得消极对待工作或对公司政策有抵触情绪，一经发现立即辞退，影响公司经济损失的，照价赔偿。

九、劳务人员擅自离职，没有交接工作，扣除当月全部工资或工作交接不清楚，损害公司利益的，扣除当月全部工资（行为触犯国家法律的交由公安机关追究刑事责任）。

十、劳务人员拒不服从工作调动者，予以辞退并退回劳务公司。

十一、发现劳务人员向公司外的单位、个人披露、泄露、提供本公司商业秘密行为的，立即退回劳务公司，情节严重的，赔偿公司直接和间接损失，触犯国家法律的，追究刑事责任。

十二、因违反国家法律而被当地公安司法机关拘审、劳教、判刑者某某公司予以辞退，由劳务公司处理。

第四章培训

一、为了提高劳务人员的专业知识和服务质量，某某公司将会不定期给劳务人员进行培训。

属于针对劳务人员个人专项培训，可以与劳务人员订立协议，约定服务期。

每服务一年核减培训费用的50%。

二、劳务人员违反服务期约定的，应当按照双方约定向公司支付违约金。

违约金的数额不得超过公司提供的培训费用。

公司要求劳务人员支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。

三、有下列情形之一，公司与劳务人员解除约定服务期的劳动合同的，劳务人员应当按照劳动合同的约定向公司支付违约金：

1、劳务人员严重违反公司和所在商超的规章制度的。

2、劳务人员严重失职，营私舞弊，给公司和所在商超造成重大损害的。

3、劳务人员同时与其它用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的。

第五章薪酬考核制度

一、薪酬的组成

薪酬的组成

1、工资：

岗位工资+绩效工资－三险－税=2500元。

2、保险：

公司按国家规定给劳务员工上养老、医疗、失业保险，具体由劳务公司操作。

薪酬组成的部分:

岗位工资、绩效工资，依据本岗位的要求，岗位工资定为1000元。

绩效工资根据公司CRG相关岗位设定，三险（养老保险、失业保险、医疗保险）及个人所得税按国家有关规定进行缴纳。

上岗前，某某公司和劳务公司对劳务人员宣讲薪酬政策，劳务人员认可后签订劳动合同。

二、加班工资的处理

经过某某公司批准的节假日加班，可以计算加班工资。

公式是：

节假日加班工资按岗位工资÷

21.75天×

加班天数×

300%。

经过某某公司批准的平均超过每周综合工时40小时的部分，在一个周期内（一年）又无法调休（倒休）的，按加班工资处理，公式是：

加班工资岗位工资÷

200%。

员工签字：

年月日

4